?x「從 0 開始做營(yíng)銷系列」 01
—— 營(yíng)銷柒啤,不是從點(diǎn)子出發(fā),而是從需求出發(fā)
今天參加了個(gè)飯局畸颅,請(qǐng)客的老板是賣土雞的担巩,找了他們公司的營(yíng)銷總監(jiān)和我一起,聊他們的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目没炒。
總監(jiān)可能想給我個(gè)下馬威兵睛,一上來(lái)口若懸河,說(shuō)他做了哪些營(yíng)銷窥浪,效果怎樣祖很,之前做過(guò)什么項(xiàng)目,玩過(guò)什么營(yíng)銷...自我營(yíng)銷完了以后漾脂,就開始指點(diǎn)江山假颇,激昂唾沫,不斷地跟老板聊金點(diǎn)子骨稿。
老板沒多說(shuō)什么笨鸡,就說(shuō)回去試試,于是把眼光投到我身上坦冠,問(wèn)我有什么營(yíng)銷的好點(diǎn)子形耗,好文案?
我說(shuō):“你要的?好點(diǎn)子辙浑,好文案激涤,應(yīng)該是基于您的策略來(lái)走的,做到戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略的統(tǒng)一判呕。
所以倦踢,在給您點(diǎn)子和文案之前,不如侠草,你先說(shuō)說(shuō)你的產(chǎn)品辱挥、公司、定位边涕、渠道晤碘、用戶...?我了解夠了,再看能給到什么建議功蜓≡耙”
老板突然眼睛一亮,于是就把自己的情況抖摟個(gè)干干凈凈霞赫,期間腮介,總監(jiān)習(xí)慣性的還針對(duì)性又拋出幾個(gè)金點(diǎn)子肥矢。
這個(gè)期間端衰,我只做了一件事叠洗,就是問(wèn)問(wèn)題:
“你現(xiàn)在長(zhǎng)期購(gòu)買你的產(chǎn)品的用戶的是怎樣的?
這些用戶表達(dá)出來(lái)的或者你洞察的旅东,
他們?yōu)槭裁丛谀氵@里買灭抑?
為什么會(huì)相信你?
他覺得你的產(chǎn)品哪里好抵代?
這個(gè)過(guò)程中你用了什么渠道腾节?
做了什么正確的或錯(cuò)誤的事?”
在老板回答完我的問(wèn)題后荤牍,他似乎明白了什么案腺,思路清晰起來(lái)。
說(shuō)我的提問(wèn)對(duì)他很有啟發(fā)康吵,要求我再深入指點(diǎn)劈榨。
我說(shuō),您一開始要我解決的問(wèn)題是:營(yíng)銷金點(diǎn)子和文案晦嵌。
現(xiàn)在我看來(lái)同辣,你需要解決的問(wèn)題是:策略
做營(yíng)銷,離不開金點(diǎn)子惭载,剛剛總監(jiān)朋友說(shuō)的特別好旱函,給了一些行之有效的好方法,您到時(shí)候回去好好的實(shí)踐實(shí)踐描滔。(我這么有用戶視角棒妨,怎么會(huì)打別人的臉)
但是,做營(yíng)銷是有邏輯和系統(tǒng)的含长,唯有策略正確靶衍,后面的點(diǎn)子,文案跟隨這個(gè)策略茎芋,統(tǒng)一和聚焦颅眶,將策略打透,定位在用戶心智中田弥,才有可能做出品牌涛酗。
通常我們是需要先從策略出發(fā),去找用戶的痛點(diǎn)需求偷厦,在根據(jù)用戶的痛點(diǎn)需求商叹,找到能夠解決用戶痛點(diǎn)需求的產(chǎn)品,再通過(guò)渠道只泼,銷售給用戶剖笙。
老板馬上要求讓我給他講講,一般都有哪些需求请唱?
李叫獸有十大需求模板弥咪、《吸金廣告》一書中有8大生命原動(dòng)力过蹂、9種后天習(xí)得次要需求、《極致》中有六大需求
當(dāng)然聚至,還有很多需求酷勺,例如:七情六欲,七罪宗...
老板又問(wèn)道扳躬,這么多需求脆诉,如何知道哪個(gè)需求可行?
這個(gè)過(guò)程當(dāng)中贷币,我們要用這些邏輯進(jìn)行逆推击胜。
建議使用表格法
舉個(gè)例子:
你之前有想過(guò)做高端的土雞,
可是役纹,你現(xiàn)在能觸達(dá)的用戶是真的需要高端的 土雞 么潜的?
如果用戶要買高端的 土雞,會(huì)在你這里購(gòu)買么字管?
用戶會(huì)相信并認(rèn)可你的 土雞 是高端的么啰挪?
結(jié)合你的產(chǎn)品和客觀情況而言,你打的了高端的需求么嘲叔?
老板頓時(shí)明白了亡呵,這個(gè)確實(shí)很難做到,就繼續(xù)拉著我探討應(yīng)該打什么需求硫戈?
〖 請(qǐng)聽下回分解:找用戶痛點(diǎn)需求锰什,拍腦袋可不行?〗
背后的邏輯 & 方法論:
1. 做加法:
看看市場(chǎng)上有什么需求有待滿足 / 看看我的產(chǎn)品能滿足哪些需求,逐個(gè)帶入以下的需求模板
● 李叫獸十大需求模板(圖 1)
● 《吸金廣告》8大生命原動(dòng)力丁逝、9種后天習(xí)得次要需求(圖 2)
● 七情六欲
● 以及其它... ...
2. 做減法:
需求自檢清單(圖 3)
● 這個(gè)需求是顧客真正想要的么汁胆?
● 顧客買我的產(chǎn)品之前的選擇是什么(默認(rèn)選擇),對(duì)此有什么不滿霜幼?
● 顧客愿意改變這種不滿的狀態(tài)么嫩码?
● 顧客如果愿意改變,首選是否是我的產(chǎn)品罪既?
● 顧客購(gòu)買我的產(chǎn)品铸题,是否存在什么風(fēng)險(xiǎn)?
● 顧客選擇我的產(chǎn)品琢感,是否屬于揚(yáng)長(zhǎng)避短丢间?