產(chǎn)品體驗(yàn)方法論

經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理往往能夠從一個(gè)產(chǎn)品看出下一步的打算,甚至其公司的運(yùn)營情況赁严,更有甚者能預(yù)測此款產(chǎn)品的生死期逢勾,那么如何體驗(yàn)分析一款產(chǎn)品呢牡整?我將體驗(yàn)分三步走:前期、中期溺拱、后期來分而述之:

一逃贝、前期

對(duì)于前期我們就一個(gè)字“猜”;當(dāng)看到或聽到一個(gè)App時(shí)盟迟,我們會(huì)看到它的iCon秋泳、Slogan、封面等攒菠。此時(shí)我們先開始猜一下:它的受眾有哪些?幫助人們解決什么問題歉闰?會(huì)有什么功能呢辖众?身邊朋友誰會(huì)下載呢卓起,等等

先猜一下,一旦當(dāng)你真正體驗(yàn)時(shí)凹炸,印象會(huì)更加深刻戏阅,這樣你會(huì)清晰的看到你和產(chǎn)品創(chuàng)作者的差異,哪些和你想的一樣啤它,哪些又不符合你的預(yù)期奕筐。

怎么猜?這里有一些拙見变骡,供參考:1离赫、功能會(huì)有哪些?2塌碌、可以解決用戶什么問題渊胸?3、用戶人群都有哪些台妆?產(chǎn)品中可能會(huì)有哪些角色 4翎猛、該產(chǎn)品的上游和下游分別是誰?能否取代 5接剩、你身邊哪位朋友會(huì)下載切厘?為嘛 6、產(chǎn)品的使用周期一般多久 7懊缺、商業(yè)變現(xiàn)渠道都有哪些 8疫稿、主色調(diào)應(yīng)該使用哪種 9、icon桐汤、產(chǎn)品名是否合理而克?大眾化?是否有歧義 10怔毛、你自己會(huì)下載使用嗎

二员萍、中期

中期,重點(diǎn)在于看拣度,看哪碎绎?進(jìn)入一個(gè)App,啟動(dòng)頁之后就是新手引導(dǎo)頁抗果,Guide 頁一般是引導(dǎo)用戶關(guān)注重要活動(dòng)使用重要功能筋帖。這里需要關(guān)注,引導(dǎo)的功能和引導(dǎo)的交互風(fēng)格冤馏。為什么選擇此功能作為新手引導(dǎo)日麸,交互風(fēng)格中有哪些值得我們學(xué)習(xí)的創(chuàng)新之處。

第二步,信息架構(gòu)的觀察代箭。信息架構(gòu)類似于人體的骨骼墩划,我們可以清晰的看出該產(chǎn)品的整體布局、用戶群體嗡综,使用場景乙帮,未來的拓展性與核心功能點(diǎn)等。

好的信息架構(gòu)往往會(huì)將主要信息极景,次要信息分層展示察净,方便用戶更加好理解和使用。那么思考就來了:我手上產(chǎn)品的各個(gè)功能盼樟,我能分清主次功能么氢卡?若是分得清,設(shè)計(jì)者是怎么實(shí)現(xiàn)的恤批?若感覺分不清异吻,整體很亂,那么該如何改進(jìn)喜庞?

第三點(diǎn):交互和視覺設(shè)計(jì)诀浪。就是在你體驗(yàn)的過程中,能夠讓你眼前一亮或恍然大悟的設(shè)計(jì)延都。這些往往會(huì)和用戶產(chǎn)生心與心的溝通雷猪,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累這些設(shè)計(jì)靚點(diǎn),最終用到自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中

涉及角色:我們要思考這個(gè)產(chǎn)品要完成的閉環(huán)晰房,需要哪些角色求摇?各自需要做什么?完成該產(chǎn)品的閉環(huán)殊者,公司需要多少人与境?成本多少?

運(yùn)營增長:看AAARR模型吧

商業(yè)變現(xiàn):關(guān)于變現(xiàn)我們可以從收費(fèi)模式開始思考:該產(chǎn)品是根據(jù)什么模式定價(jià)的猖吴?策略是什么摔刁?其他同類的產(chǎn)品是怎樣定價(jià)的?成本是多少海蔽?隨著用戶的增加共屈,成本是增加的,減少的党窜?當(dāng)增長到一定時(shí)期是否會(huì)達(dá)到天花板拗引?

若沒有收費(fèi)項(xiàng),我們則要思考:產(chǎn)品的營收可能會(huì)來自哪里幌衣?涉及到哪些相關(guān)人員矾削?成本和利潤如何構(gòu)成?有哪些好的變現(xiàn)手段適合該產(chǎn)品?

三:后期

到這里怔软,關(guān)于一個(gè)產(chǎn)品我們大致也體驗(yàn)的差不多了垦细,最后一步呢择镇,是預(yù)挡逼,包含建議和關(guān)注。對(duì)該產(chǎn)品的建議腻豌,一個(gè)好的產(chǎn)品也不是你體驗(yàn)完了就沒事了家坎,一定要經(jīng)常關(guān)注該產(chǎn)品的迭代信息,體驗(yàn)新功能吝梅。

最后祝大家都能做出令人喜歡的好作品

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