《總經(jīng)理致歡迎辭》工具

(一)?《總經(jīng)理致歡迎辭》工具是什么？

《總經(jīng)理致歡迎辭》工具，就是通過一封總經(jīng)理寫給員工虏缸，尤其是新員工的一封信，通過信中的內(nèi)容嫩实，以總經(jīng)理的口吻寇钉，與員工做一次紙面上的第一次接觸，透過信中的溝通舶赔，亮明公司對待事物的價值主張，在第一時間谦秧，以一種親切自然的方式竟纳，來植入公司的做事方式與文化理念的方法撵溃。

(二)?《總經(jīng)理致歡迎辭》工具怎么用？

我們來看下面一段文字锥累，這是麥當(dāng)勞在其員工手冊中寫給其員工的一段總經(jīng)理的歡迎辭：

各位親愛的伙伴：

你好缘挑！

歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán)桶略，有其獨特的經(jīng)營语淘、管理方式。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來际歼，目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳惶翻。麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。其之所以如此成功鹅心，不只因其始終堅持一流的QSC&V吕粗，更因為擁有你們--創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密旭愧，卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情颅筋。

麥當(dāng)勞團(tuán)隊的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越输枯、永不言敗的精神议泵，愿你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展。

祝：工作愉快桃熄、事業(yè)成功先口！

總經(jīng)理：XXX

這是一段看似非常簡單的內(nèi)容，但是卻可以在第一時間蜻拨，讓員工聽到來自這家公司總經(jīng)理的聲音池充，讓員工一入職即與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人有了第一次的接觸。我們來看一下缎讼，在這個簡短的接觸中收夸，總經(jīng)理都給員工傳遞了哪些信息：

“歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)⊙福”

一句話表示歡迎卧惜；并提出立場觀點，告訴你麥當(dāng)勞不只是一份工作夹纫，而是你的事業(yè)咽瓷。

“麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán)，有其獨特的經(jīng)營舰讹、管理方式茅姜。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來，目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳月匣∽耆鳎”

這一段簡要說明了麥當(dāng)勞是一個全球都非撤茏耍“牛”的企業(yè)素标，介紹了其在全球快餐業(yè)的地位称诗。告訴每一位員工，你來的可不是一般的公司头遭，讓員工有來一家世界級公司工作的自豪感寓免。

“麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)脉课。其之所以如此成功舌胶，不只因其始終堅持一流的QSC&V玛歌，更因為擁有你們--創(chuàng)造這一切的工作伙伴酪碘∷局拢”

這一段說的是：麥當(dāng)勞這么優(yōu)秀飒箭，是因我們的一直以來所堅持的經(jīng)營理念：品質(zhì)借帘、服務(wù)歌亲、清潔和物有所值剑按。注意疾就，這個地方就是一個公司行為方式、做事理念的導(dǎo)入艺蝴，是第一時間猬腰，從公司最高層的口吻在告訴大家，我們這家公司都是如何做事的猜敢！接下來又補上姑荷，所有這些功勞，不是因為別的缩擂，而且是因為有你們這些伙伴的參與鼠冕，所有這些輝煌都是你們創(chuàng)造的。把成就感給到員工胯盯。

“麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密懈费，卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情〔┠裕”

這一段再一次告訴大家：麥當(dāng)勞是別人都想抄但卻抄不到的公司憎乙，還是突出麥當(dāng)勞的地位；而且告訴新員工叉趣，來我們麥當(dāng)勞工作的員工都非常的自豪和熱情泞边。言外之意，你來了第一你也會為此自豪疗杉；第二你要熱情阵谚，不管你會不會熱情，我先告訴你，這時大家可都是熱情的梢什。

“麥當(dāng)勞團(tuán)隊的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取闻牡、追求卓越、永不言敗的精神绳矩，愿你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展【脸幔”

最后這一段更是旗幟鮮明的在傳遞公司的文化翼馆。我們的成員要信奉什么，什么樣的一種精神是我們希望和倡導(dǎo)的金度。

(三)?《總經(jīng)理致歡迎辭》工具操作要點：

1. ?總經(jīng)理意愿的表達(dá)

這個歡迎辭最好總經(jīng)理親自寫应媚；如果你自己寫不了，也要你先把你的意思告訴你的助理或什么“寫手”猜极，他寫完了中姜，你在把關(guān)。關(guān)鍵是你要把你對新員工的期待表達(dá)出來跟伏，讓新員工聽到你內(nèi)心想跟他們說的話丢胚。要真實，真感情就是好文章受扳！

2. ?一定要體現(xiàn)公司文化

內(nèi)容的設(shè)計上携龟，一定要體現(xiàn)公司價值觀，明確提出公司的關(guān)鍵文化理念勘高，你最看重公司的什么理念峡蟋，你就可以強(qiáng)調(diào)什么理念，這是你的主場华望，表達(dá)的也是你的觀點蕊蝗，重要的是第一時間給員工一個文化的引導(dǎo)和方向。

3. ?簡單而感性

整個內(nèi)容字?jǐn)?shù)不需要太多赖舟，而且盡量多用一些感性的語言來表達(dá)蓬戚，而不要用理性的陳述。內(nèi)容即自然建蹄，又親切碌更。在不知不覺中，已經(jīng)在給員工做文化的認(rèn)同洞慎，理念的滲透了痛单。

這份《總經(jīng)理致歡迎辭》工具，雖然簡單劲腿，而且新員工可能都沒有見到老板旭绒，但卻讓新員工在第一時間感受一下老板對待新員工的一個態(tài)度，更重要的是這其實就是在做文化。

【經(jīng)典案例】天和眾邦李總給新員工的一封信

【顧問故事】北京天和眾邦勘探技術(shù)股份有限公司挥吵，2005年成立重父，是一家以地質(zhì)勘探設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。主要產(chǎn)品包括CSD全系列動力頭式地表鉆機(jī)忽匈、CKD系列繩索取芯坑道鉆機(jī)等房午，其技術(shù)性能全面達(dá)到并超過世界先進(jìn)水平，產(chǎn)品覆蓋全國三十二個省市自治區(qū)外（除臺灣丹允、澳門）還出口到全球五大洲25個國家和區(qū)郭厌，并已成長為國際著名的全液壓巖芯鉆機(jī)供應(yīng)商。

（天和眾邦董事長李勁松在課程現(xiàn)場全情投入）

（天和眾邦的團(tuán)隊在課程現(xiàn)場更是活力四射雕蔽、積極參與）

總經(jīng)理李勁松先生折柠，在它的公司就運用了《總經(jīng)理致歡迎辭》工具，效果非常好批狐，那他是如何與員工第一時間交流的呢扇售？李總在這封信中又都寫了什么呢？

總經(jīng)理給新入職員工的一封信

親愛的新同事：

首先嚣艇，我代表天和眾邦歡迎您的加入承冰！我們將在相互信任和理解的基礎(chǔ)上，為了我們共同的事業(yè)而并肩奮斗髓废！

天和眾邦從誕生之日起始終信奉商業(yè)人格巷懈、結(jié)果導(dǎo)向、客戶價值和開放分享的文化理念慌洪。我們在任何時期顶燕、任何情況下，從未敢懈怠對自己的要求冈爹，因為我們牢記肩負(fù)的使命：天和眾邦將致力于勘探技術(shù)的研究與應(yīng)用涌攻，在技術(shù)、產(chǎn)品频伤、服務(wù)和行業(yè)影響力上全面達(dá)到世界一流水平恳谎，天和眾邦將成為世界地質(zhì)勘查技術(shù)與裝備的最主要供應(yīng)商之一。

天和眾邦所從事的鉆探設(shè)備領(lǐng)域?qū)I(yè)性很強(qiáng)憋肖，因此您需要從基本的鉆探知識學(xué)起因痛，您必須了解我們的客戶在做什么樣的工作，然后才能感受我們的客戶對我們有什么樣的要求岸更，才能明了如何為客戶創(chuàng)造價值鸵膏。這是您在天和眾邦承擔(dān)一個普通崗位的最基本要求，為了使您能夠達(dá)到這一要求怎炊，公司將對您進(jìn)行包括實地鉆探操作在內(nèi)的各種培訓(xùn)谭企，這意味著公司將為您付出巨大的培訓(xùn)成本廓译。我希望公司對您的投資能夠得到合理的回報。

您在公司的進(jìn)步主要取決于您的工作業(yè)績债查，同時也取決于您的業(yè)務(wù)水平非区。一個技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的盹廷。經(jīng)驗表明征绸，業(yè)務(wù)水平的提高只有在持續(xù)不斷的刻苦學(xué)習(xí)和長時間踏踏實實的工作中取得，因此我希望您丟掉不切實際的速成幻想俄占，埋下頭來專研業(yè)務(wù)歹垫。當(dāng)然，您的進(jìn)步將意味著待遇的改善颠放。

您有時可能會感到公司存在不公平與不公正。請您相信吭敢，公司在努力做到公平公正碰凶，但是絕對的公平是沒有的。我的體會是鹿驼，在努力者的面前欲低，機(jī)會總是均等的，只要您努力畜晰，您的主管會了解您的砾莱。要承受得起做好事反受委屈的考驗。事實上凄鼻，委屈與脆弱某種意義上講是同義詞腊瑟，真正的棟梁之才是要將“委屈”從個人情感中清除的。

我們在茫茫人海中走到了一起块蚌，我要求我們的價值觀必須相同闰非，我們的文化理念必須一致。為了完成我們的使命峭范，我要求您與天和眾邦榮辱與共财松，與我一道兢兢業(yè)業(yè)地工作！

我相信由于您的加入纱控，天和眾邦會變得更強(qiáng)辆毡，天和眾邦的未來會更加美好！

北京天和眾邦勘探技術(shù)股份有限公司

總經(jīng)理 ?李勁松

相信大家都感受到了甜害，一封簡單的總經(jīng)理給新員工的致辭舶掖，一封信，卻可以傳遞這么多的信息唾那，而且還把公司的價值主張做了明確和彰顯访锻，讓員工剛來到公司就已經(jīng)在從老總開始塑造成員的文化了褪尝。

與總經(jīng)理致辭工具類似的還可以用一個工具，就是《新員工入職歡迎信》期犬，就是新員工的直接上級給新員工發(fā)的一封歡迎信河哑，在這封信中，同樣可以傳遞公司的價值理念龟虎。讓新員工在剛?cè)肼毩Ы鳎蜷_郵箱看到的第一封信是一個歡迎自己的郵件，他感覺一定不會太差鲤妥；而且佳吞，在郵件中明確了其上級是準(zhǔn)，跟誰匯報工作及主要崗位職責(zé)棉安。不要小年過一點底扳，很多公司員工來公司很久了，還不知道做什么贡耽？也不知道這事該找誰衷模，但自己是新人還不好意思去問，而這里都給解決了蒲赂。再有阱冶，還介紹了其簡要的工作經(jīng)歷，讓其它員工對他有一個簡要了解滥嘴。最重要的是：在郵件中我們再次強(qiáng)化的公司的文化相關(guān)內(nèi)容木蹬，我們的價值觀是什么？我們的使命是什么若皱？我們的遠(yuǎn)景是什么等信息镊叁。這不是又一次的強(qiáng)調(diào)我們的文化嗎？

原來文化也可以這樣落地走触，上面的幾個例子我們會發(fā)現(xiàn)意系，文化落地的過程真的是一點一滴，好像也沒有什么轟轟烈烈的大事件發(fā)生饺汹，但是我們只是利用一些HR的部分工作流程蛔添，部分工作環(huán)節(jié)，就可以把公司的文化體現(xiàn)出來兜辞，并植入到員工的內(nèi)心深處迎瞧，而你有沒有充分利用好這些機(jī)會？要想利用好逸吵，首先要求我們的HR管理者心中要有文化凶硅，對做文化是否敏感？你自己是不是公司文化的代表扫皱，你有沒有做到足绅，在你身上能不能找到文化捷绑？如果你關(guān)注了，如果在你渾身上下都能夠找到公司的文化符號氢妈，那么粹污，你不就是每天都在做文化嗎！