日常中我們都會面臨大大小小的選擇,小到晚飯時(shí)吃什么隅居,買東西時(shí)選哪家的產(chǎn)品钠至,再到上大學(xué)選擇去哪個(gè)學(xué)校讀書,工作時(shí)去哪家公司上班等等胎源。有人告訴我們說棉钧,面對選擇別糾結(jié)要遵循自己的內(nèi)心,比如喜歡吃什么就吃什么涕蚤,對什么專業(yè)感興趣就選什么專業(yè)宪卿,但我們還是會聽到熟悉的詞,如“糾結(jié)”“選擇困難癥”等万栅。也有人告訴選擇時(shí)佑钾,我們需要充分做好權(quán)衡,但事實(shí)上我們沒法收集所有問題烦粒,更不可能列出全部方案和可能的結(jié)果次绘。
面對這種情況,該如何做決策呢?
你可能聽過“麥穗理論”:
一個(gè)智者帶著三個(gè)人來到一片麥田前邮偎,說:你們進(jìn)麥田里一直往前不要回頭,摘下一支最大的麥穗义黎。
第一個(gè)人很快就看見一支又大又漂亮的麥穗禾进,于是就很高興地摘下了這支麥穗。但繼續(xù)往前走時(shí)發(fā)現(xiàn)有很多麥穗比他摘的那支要大得多廉涕。
第二個(gè)人吸取了第一個(gè)人的教訓(xùn)泻云。每當(dāng)想摘時(shí),就提醒自己狐蜕,后面還有更大的宠纯。結(jié)果他走到了終點(diǎn),卻一支麥穗都沒摘层释。
第三個(gè)人吸取了前兩個(gè)人的教訓(xùn)婆瓜。一開始,他只觀察不下手贡羔,在心中把麥穗分為”大“廉白、”中“、”小“三類乖寒;然后他開始觀察驗(yàn)證自己的判斷是否正確猴蹂;在確定自己的判斷沒有問題后,他摘下了之后遇到的第一支屬于”大“類的麥穗楣嘁。
類似的還有西蒙的“有限”論:一切決策都是折中磅轻,只是在當(dāng)時(shí)情況下可選的最佳行動方案。
那如何選出當(dāng)下最佳的行動方案呢逐虚?
參考上面的麥穗理論第一個(gè)三分之一聋溜,觀察,并把大類麥穗作為“最基本的滿意標(biāo)準(zhǔn)”痊班;第二個(gè)三分之一勤婚,驗(yàn)證這個(gè)標(biāo)準(zhǔn);第三個(gè)三分之一涤伐,采用西蒙的“滿意決策論”馒胆,摘下大類麥穗中的第一支,不再尋找更優(yōu)方案凝果。比如祝迂,一個(gè)人想在1個(gè)月之內(nèi)買房子,那他可以先用37%的時(shí)間器净,也就是11天看房型雳,確定“最基本的滿意標(biāo)準(zhǔn)”,然后從第12天開始,遇到第一個(gè)好于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的房子纠俭,就毫不猶豫地下手沿量。
如何減少定案前的猶豫成本呢?
古典老師曾提出了“三問”法:
如果現(xiàn)在不采取行動冤荆,眼前這個(gè)方案什么時(shí)候會完全失效朴则?這樣看來就更加理解為什么很多推銷廣告都會特別強(qiáng)調(diào)活動截止時(shí)間了,我們甚至?xí)l(fā)現(xiàn)甚至在赫然地加上倒計(jì)時(shí)牌钓简,這也是為了促使消費(fèi)者加快決策乌妒。
如果有更多時(shí)間,你會有明顯的更好的方案嗎外邓?美國總統(tǒng)威爾遜的演說簡短有力撤蚊,很有藝術(shù)性和感召力。一次损话,朋友問他:“您做一次演講需要準(zhǔn)備多長時(shí)間侦啸?”
“這要看情形而定∠疲”威爾遜說匹中,“比如我要講10分鐘,則要準(zhǔn)備一個(gè)星期豪诲;講15分鐘的話顶捷,則需要準(zhǔn)備3天;講半小時(shí)的話屎篱,約需2天服赎;假如講一小時(shí)的話,那么交播,馬上可以開講重虑。”現(xiàn)實(shí)生活也一樣秦士,有時(shí)我們會發(fā)現(xiàn)缺厉,時(shí)間越多我們消耗的越多,比如我們常常聽人說時(shí)間都花在準(zhǔn)備中而非行動中了隧土。
如果繼續(xù)猶豫下去提针,會影響到其他重要的決策嗎?
為什么會猶豫呢曹傀?主要是我們擔(dān)心當(dāng)下的選擇并不是最佳的選擇辐脖,如果我們的思維一直在糾結(jié)當(dāng)下這個(gè)方案好不好,我們會發(fā)現(xiàn)愈發(fā)舉棋不定皆愉。這時(shí)我們需要把這個(gè)方案作為一個(gè)環(huán)節(jié)嗜价,放到整個(gè)項(xiàng)目中去看艇抠,如果這個(gè)決定不做,會帶來其它的重大問題嗎久锥?
小結(jié):
在決策信息不充分時(shí)家淤,我們需要有限決策,即當(dāng)時(shí)情況下的最優(yōu)策略而不是最完美的選擇奴拦,具體可以參考麥穗理論媒鼓。
借助三個(gè)問題,減少猶豫成本加快決策:
如果現(xiàn)在不采取行動错妖,眼前這個(gè)方案什么時(shí)候會完全失效?
如果有更多時(shí)間疚沐,你會有明顯的更好的方案嗎暂氯?
如果繼續(xù)猶豫下去,會影響到其他重要的決策嗎亮蛔?