著名的便利店的創(chuàng)始人,鈴木敏問(wèn)說(shuō)過(guò)次乓,現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)完全進(jìn)入到了心里學(xué)的范疇桨啃,已經(jīng)不是單單的經(jīng)濟(jì)學(xué)了,要反復(fù)的研究客戶的心理活動(dòng)檬输,消費(fèi)心理照瘾,時(shí)刻的掌握好客戶的思想,就能夠很好的抓住客戶丧慈,也就能夠抓住消費(fèi)者析命。
做門店銷售其實(shí)是比較難的,特別是對(duì)待價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候逃默,更是沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)鹃愤,客戶一般,已進(jìn)店就會(huì)問(wèn)商品的價(jià)格完域,如果我們直接的回答软吐,客戶會(huì)感到貴了,可能扭頭回去了吟税,如果把價(jià)格說(shuō)的便宜了凹耙,又沒(méi)什么可以賺錢的〕σ牵可以仔細(xì)的思想這個(gè)問(wèn)題肖抱,在和顧客談價(jià)格的時(shí)候,我們是不是一直都處于劣勢(shì)的被動(dòng)的地位异旧。
下面的2招輕松化解這個(gè)難題
1.掌握銷售的主動(dòng)性
為了更好的掌握銷售的主動(dòng)性意述,模糊我們?cè)阡N售過(guò)程中的效果,最好是準(zhǔn)備零食吮蛹,果汁荤崇,涼茶等這樣的飲料,只要能為客戶來(lái)上一杯潮针,總比白開(kāi)水要好的多吧术荤,記住,這是我們銷售的第一步然低。
2.主動(dòng)出擊
客戶進(jìn)門的時(shí)候喜每,我們笑臉相迎务唐,“逛街累了吧,我們這里有免費(fèi)為你準(zhǔn)備好的茶水带兜,咖啡等飲料枫笛,給為不要客氣,想喝點(diǎn)什么飲料刚照。刑巧。。无畔。啊楚。。浑彰」Ю恚”大家都知道,吃人家的嘴軟郭变,他們喝著奶茶不肯能拔腿就跑吧颜价,好機(jī)會(huì)來(lái)了,但是在這個(gè)過(guò)程中诉濒,我們也要時(shí)刻注意顧客的眼神周伦,看看是喜歡什么東西。我們可以借助顧客的這個(gè)時(shí)間未荒,去做一個(gè)很好的銷售专挪。
我們這樣的做法是很好的,真的能夠做到去掌握主動(dòng)權(quán)片排,去贏得客戶的時(shí)間寨腔。我們這樣做能讓客戶在精神上放松警惕,方向心里的戒備划纽,我們借著就去談?wù)剛€(gè)人的愛(ài)好脆侮。其實(shí)啊,這個(gè)話題是為了讓環(huán)境好點(diǎn)勇劣,沉淀下來(lái)找共同的話題。
一杯飲料能值多少錢呢潭枣,我們換來(lái)的是什么比默,是幾個(gè)忠實(shí)的客戶,然后加個(gè)微信也是很正常的盆犁。
即使客戶沒(méi)買命咐,咱們也要送上一句話,“慢走谐岁,下次累了再來(lái)醋奠,我們隨時(shí)歡迎榛臼。。窜司。沛善。。塞祈〗鸬螅”反正是沒(méi)有開(kāi)單,為什么不去做的大方點(diǎn)呢议薪?