喜馬拉雅FM體驗(yàn)報(bào)告

研究內(nèi)容
體驗(yàn)概述
市場(chǎng)定位
產(chǎn)品概況
產(chǎn)品詳情
分析總結(jié)

(一)體驗(yàn)概述
手機(jī):Smartisan T1
操作系統(tǒng):Android 4.4.2
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:WIFI
軟件版本:3.17.7.1
體驗(yàn)時(shí)間:2015年3月20日

(二)市場(chǎng)定位
如果說現(xiàn)在的音樂市場(chǎng)已經(jīng)大多被BAT和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熱門網(wǎng)站壟斷,那現(xiàn)今的音頻市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則相對(duì)簡(jiǎn)單很多,不過很快也將成為紅海一片所踊。隨著智能機(jī)時(shí)代以及網(wǎng)絡(luò)的普及删铃,傳統(tǒng)電臺(tái)信號(hào)不穩(wěn)定、具有區(qū)域限制攒射,內(nèi)容不透明逐漸消失在人們視線里醋旦。而從2011年底起,以蜻蜓FM 為首的很多基于移動(dòng)端的應(yīng)用因?yàn)橘N合用戶需求和使用習(xí)慣而迅速走紅会放。隨后饲齐,喜馬拉雅、優(yōu)聽咧最、荔枝FM 和考拉FM 等音頻APP 相繼進(jìn)入市場(chǎng)捂人,F(xiàn)M又了一次質(zhì)的改變。目前代表新興電臺(tái)三種模式的有蜻蜓FM(聚合電臺(tái))矢沿、考拉FM&荔枝FM(自動(dòng)編排形成個(gè)性電臺(tái))滥搭、喜馬拉雅(內(nèi)容聚合加社交媒體)。音頻市場(chǎng)是一個(gè)剛需的市場(chǎng),功能機(jī)時(shí)代棺牧,由于網(wǎng)絡(luò)缕题、技術(shù)等原因沒有爆發(fā)式增長绕辖,當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展為其提供了環(huán)境脓诡。隨著越來越多爆紅的模式无午,巨頭進(jìn)入也是早晚的事情。喜馬拉雅就是在這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境祝谚,借助原創(chuàng)內(nèi)容宪迟,以音頻社交媒體定位闖入市場(chǎng),奪下市場(chǎng)份額交惯。但音頻市場(chǎng)仍有很多挑戰(zhàn)次泽,音頻市場(chǎng)的版權(quán)也會(huì)隨著市場(chǎng)成熟而露出水面。喜馬拉雅依靠UGC產(chǎn)生內(nèi)容的平臺(tái)席爽,相較于專業(yè)音頻生產(chǎn)方的蜻蜓FM版權(quán)問題顯得更加的嚴(yán)峻意荤,未來版權(quán)問題也會(huì)像視頻行業(yè)一樣競(jìng)爭(zhēng)激烈。

(三)產(chǎn)品概況
1只锻、用戶特征(無官方報(bào)告玖像,根據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)以及資訊整合而成)
安卓用戶用戶下載量遠(yuǎn)超IOS用戶
用戶大部分偏年輕,85/90/00后占絕大部分
用戶使用時(shí)間主要在上下班齐饮、中午休息以及夜間休息前
2捐寥、用戶數(shù)量
2015年初,根據(jù)喜馬拉雅官方活動(dòng)慶祝喜馬拉雅FM#對(duì)1.2億人說#:平臺(tái)用戶數(shù)超過1.2億祖驱,平臺(tái)超700W條聲音握恳,4000個(gè)自媒體,數(shù)千品牌入駐捺僻,用戶使用使用時(shí)長遠(yuǎn)超其他類APP乡洼。
3、使用場(chǎng)景
上下班開車匕坯、乘坐公交地鐵途中
晚間放松休息
睡前
固定時(shí)間獲取資訊
使用場(chǎng)景分兩類就珠,一種上下班開車、乘公交地鐵的時(shí)間塊醒颖,這種由于周圍環(huán)境比較嘈雜妻怎,用戶操作APP的成本很高,再加上流量費(fèi)的考慮泞歉,使用場(chǎng)景應(yīng)該更多考慮如何簡(jiǎn)化用戶操作(比如自動(dòng)生成訂閱電臺(tái)更新的播放列表等)逼侦、緩存方便(比如定時(shí)WiFi緩存等);另外一則是晚間休息腰耙,由于用戶更多處于放松狀態(tài)榛丢,也有更多時(shí)間去探索自己喜歡的電臺(tái),這段時(shí)間更新挺庞、推薦都是非常不錯(cuò)的選擇晰赞。
4、使用目的
獲取資訊、書籍等信息
打發(fā)休閑時(shí)間
放松壓力掖鱼、幫助睡眠
(四)產(chǎn)品詳情
1然走、效果體驗(yàn)
如喜馬拉雅APP圖標(biāo)顏色,喜馬拉雅主體色彩沒有大紅大紫戏挡,而是采用黑白芍瑞、橙紅,個(gè)人感覺整體來說還是比較清新淡雅褐墅,給人一種簡(jiǎn)潔干凈之感拆檬;
更換頭像選擇相冊(cè)圖片沒法填滿頭像框、個(gè)性簽名限字?jǐn)?shù)300卻只能顯示20個(gè)字妥凳;
收藏竟贯、關(guān)注經(jīng)常混淆逝钥,既收藏又關(guān)注經(jīng)常就會(huì)有兩重的提醒屑那;
功能相近出現(xiàn)位置卻相距很遠(yuǎn),比如特色鬧鈴與設(shè)為鬧鈴晌缘;此外齐莲,播放頁播放數(shù)放置位置有種硬塞的感覺痢站;
2磷箕、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖&功能圖
a、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖比較簡(jiǎn)單阵难,僅是APP結(jié)構(gòu)的梳理歸納岳枷,比較直觀。不解釋呜叫,自己看空繁;
b、 針對(duì)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景朱庆,將主要大功能進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納梳理盛泡,具體的解讀會(huì)在下一部分,這一部分可能會(huì)存在比較多爭(zhēng)議娱颊,當(dāng)然也是體驗(yàn)報(bào)告最好玩的地方傲诵,有什么意見歡迎評(píng)論交流。

喜馬拉雅FM結(jié)構(gòu)圖.jpg
喜馬拉雅核心功能圖解.jpg

3箱硕、產(chǎn)品分析
a)發(fā)現(xiàn):
關(guān)于電臺(tái)最初的印象應(yīng)該屬于一個(gè)小方格里跳動(dòng)顯示某頻率的FM拴竹,選擇也只能憑借以往的經(jīng)驗(yàn)在哪個(gè)頻道大概什么時(shí)間有什么樣內(nèi)容,能記住的電臺(tái)也非常有限剧罩。第一眼看到喜馬拉雅幾乎沒有FM的感覺栓拜,進(jìn)來就是各類內(nèi)容標(biāo)簽,還會(huì)隨著你的使用習(xí)慣,不時(shí)推薦一些你意料之外你感覺不錯(cuò)的聲音幕与。我覺得這是喜馬拉雅最大亮點(diǎn)吸引著我挑势。所謂好個(gè)性推薦算法,離不開人的干預(yù)卻又不能囿于人的操作進(jìn)入死循環(huán)纽门。
個(gè)人的想法是:(深化個(gè)性推薦)
最火主播薛耻、熱門聲音可以歸類到標(biāo)簽去,并在標(biāo)簽上做特殊標(biāo)記來突出赏陵;
懶人電臺(tái)饼齿、專題、推薦專輯可以并為個(gè)性化推薦且專輯數(shù)量減少蝙搔,接口內(nèi)容多更新缕溉;
新增最新個(gè)性聲音推薦,每期的聲音標(biāo)題往往比專輯名稱更具吸引力同時(shí)更適合算法推薦吃型;
b)播放功能:
用戶停留最多的頁面证鸥,作為一個(gè)FM的核心功能,基本功能算比較齊全勤晚,整體體驗(yàn)還是不錯(cuò)枉层。美中不足是體驗(yàn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)的疑惑,播放列表在哪里赐写,播放模式切換很麻煩鸟蜡,怎樣調(diào)整播放順序,我關(guān)注的專輯更新后總是需要一個(gè)一個(gè)去點(diǎn)幾次下載播放挺邀,反倒是把播放歷史放得特別明顯揉忘。
個(gè)人的想法:
突出播放列表的功能;
進(jìn)而在列表中將播放模式切換端铛,日常關(guān)注生成更新的播放列表突出出來泣矛;
c)搜索功能
搜索倒是沒太大感受,算比較常規(guī)就看搜索算法怎么去優(yōu)化了禾蚕,發(fā)現(xiàn)首頁有個(gè)小的地方可以優(yōu)化您朽,發(fā)現(xiàn)的首頁還是比較長,超過第一屏搜索框是可以固定懸在頂部的(影響不大哈)
d)下載功能:
喜馬拉雅的下載有三處可以下載分別是專輯换淆、動(dòng)態(tài)列表—聲音下載哗总、播放頁下載按鈕。下載途徑挺多产舞,但是三處列表有三種樣式魂奥,三種不同下載交互真是醉了。動(dòng)態(tài)列表可以提供一鍵下載更新易猫,其他聲音列表統(tǒng)一到專輯列表耻煤。
e)胡侃雜談:
我應(yīng)該是屬于喜馬拉雅的重度用戶,每天上下班睡前都聽,之所以不聽音樂是因?yàn)镕M會(huì)有更多的內(nèi)容資訊哈蝇,既可以放松消遣棺妓,也是一個(gè)不錯(cuò)增長見識(shí)的好辦法。喜馬拉雅FM憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速的聚攏自己的用戶與內(nèi)容炮赦,建立起一定的競(jìng)爭(zhēng)壁壘怜跑。未來除了常規(guī)的優(yōu)化、內(nèi)容建設(shè)外吠勘,如何令更多的播客能夠有更好的發(fā)展性芬,才是喜馬拉雅重點(diǎn)。
個(gè)人的想法:(除了簽約購買剧防,更多商業(yè)模式應(yīng)該開放出來)
內(nèi)容打賞植锉、接入購物入口;
PS(小案例):經(jīng)常遇到這樣現(xiàn)象峭拘,一個(gè)是有不少做得不錯(cuò)的播客俊庇,希望能用戶能拓展節(jié)目收入。每次打賞還是賣些東西全是告訴要去哪里然后用什么關(guān)鍵詞搜索鸡挠,然后才能實(shí)現(xiàn)辉饱。每次遇到這種情況,其實(shí)有這樣一種感受拣展,好的內(nèi)容其實(shí)是愿意打賞下小錢彭沼,可是還要跑到淘寶那就算了,買點(diǎn)周邊啥的支持吧瞎惫,還是要去淘寶搜索溜腐,想想就蛋疼译株。
播客推廣系統(tǒng):目前沒有太多廣告瓜喇,怎樣有一個(gè)成熟系統(tǒng)讓播客也能去推廣、去吸引廣告主歉糜,去獲取廣告資源乘寒。

(五)分析總結(jié):
整體來說,像喜馬拉雅FM這類更重內(nèi)容與運(yùn)營匪补,產(chǎn)品是錦上添花的事情伞辛。在內(nèi)容與運(yùn)營,本文未作詳解夯缺,不過能夠短短幾年成長成這樣用戶量級(jí)蚤氏,確實(shí)是很贊。有很多值得學(xué)習(xí)的推廣技巧踊兜、案例竿滨。回到產(chǎn)品上,功能算比較齊全于游,推薦算法比較強(qiáng)大毁葱,體驗(yàn)中等。關(guān)于音頻市場(chǎng)未來的發(fā)展贰剥,有許多模式可以探索倾剿,相信喜馬拉雅在未來有很大發(fā)展空間。

PS:本文純屬無聊時(shí)瞎侃蚌成,許多觀點(diǎn)也只是隨性寫下前痘,并無仔細(xì)考證。喜歡請(qǐng)點(diǎn)贊支持下担忧;如有不同見解际度,歡迎評(píng)論下交流學(xué)習(xí)。

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