你有沒(méi)有遇到這種情況——領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)工作進(jìn)展如何了,這時(shí)候那些性格內(nèi)向不會(huì)說(shuō)話的人(比如本人)就常常淚流滿面,無(wú)話可說(shuō)邢锯,時(shí)常覺(jué)得工作中做得好往往不如說(shuō)得好,為什么呢搀别?領(lǐng)導(dǎo)們是“瞎”嗎丹擎?很長(zhǎng)一段時(shí)間我都為此困惑,直到它告訴了我答案——《向上管理:如何正確匯報(bào)工作》。
假設(shè)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有50%的時(shí)間用于他的業(yè)務(wù)工作蒂培,50%的時(shí)間用于管理工作再愈,其中20%的時(shí)間用于他的向上管理,那么只剩下30%的時(shí)間管理手下員工护戳,若手下有10個(gè)員工翎冲,也就是說(shuō)他分配到個(gè)人的時(shí)間僅有3%,綜上媳荒,領(lǐng)導(dǎo)不得不“瞎”抗悍,我們用100%的時(shí)間對(duì)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)只有3%的時(shí)間關(guān)注我們肺樟。
看來(lái)我們的向上管理就非常必要了檐春,明確了匯報(bào)工作的重要性之后,下一個(gè)問(wèn)題就是如何匯報(bào)工作呢么伯?
1、建立匯報(bào)機(jī)制卡儒,對(duì)5個(gè)內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)匯報(bào)——進(jìn)度田柔、需求、業(yè)績(jī)骨望、困難硬爆、建議和規(guī)劃
2、做好準(zhǔn)備擎鸠,理清思路——確定匯報(bào)時(shí)間缀磕、場(chǎng)合、受眾劣光、內(nèi)容袜蚕、重點(diǎn)、邏輯
3绢涡、語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要牲剃,主題鮮明,重點(diǎn)突出雄可,強(qiáng)調(diào)輕重緩急凿傅,壞消息一定要早點(diǎn)說(shuō);
1)匯報(bào)時(shí)嘗試結(jié)論先行数苫,再闡述內(nèi)容聪舒,忽略無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)
2)有意識(shí)訓(xùn)練自己按一定的邏輯順序(如時(shí)間順序、空間順序等)說(shuō)話虐急、思考箱残,用“一、二戏仓、三點(diǎn)”來(lái)表達(dá)疚宇;
3)用數(shù)字說(shuō)話亡鼠,引用數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)留下精準(zhǔn)印象;
如:比如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)本月工作如何敷待?
——還可以间涵。
——這個(gè)月業(yè)績(jī)還不錯(cuò),目標(biāo)是100萬(wàn)榜揖,已完成90萬(wàn)勾哩,下周還有一個(gè)意向客戶,預(yù)計(jì)簽單20萬(wàn)举哟。
以上就是這本書(shū)帶給我的體會(huì)思劳,注意一定一定不要越級(jí)匯報(bào),萬(wàn)不得已的時(shí)候只匯報(bào)已確定的正面的工作情況妨猩,計(jì)劃外的需要和直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通后方能匯報(bào)潜叛。
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