今天下午到貴陽出差蹂匹，打電話預(yù)定了房間堪侯，到貴陽酒店物蝙，前臺告訴我她們這里沒有預(yù)定的紀(jì)錄。我只有拿出通話記錄、通話時間的預(yù)定紀(jì)錄出來揖曾，3:03分迈勋，通話時間一分鐘烫堤。她們有反復(fù)查詢了三個電腦陪汽，還是沒有紀(jì)錄，告訴我說玫霎，現(xiàn)在只有一個標(biāo)間白粉，還有一種小房間，讓我們?nèi)タ纯纯梢圆皇竺欤覀內(nèi)タ戳艘谎垩及停。珘阂掷鬼铮突氐搅饲芭_鹃祖，前臺告訴我講：沒有辦法，只有這樣安排普舆，因?yàn)楝F(xiàn)在沒有房間恬口，還是比較有理有據(jù)的。要是在以前沼侣，我肯定會說那也沒辦法祖能，算了吧！就住一個晚上蛾洛，要不我們兩個住一間养铸，要不我住小房間，再或者去對面的酒店入住轧膘，那邊還更高級一些吶钞螟！這些方法，都是讓自己讓步的方法谎碍，而且沒有任何怨言鳞滨，因?yàn)槲蚁氲搅藙e人的不容易，每個人都會犯錯◇〉恚現(xiàn)在的我拯啦，發(fā)現(xiàn)越是讓步越讓自己的位置越來越小，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排什么我通通會全部接受熔任，不管現(xiàn)在手頭工作有多少褒链，通通先答應(yīng)，我認(rèn)為笋敞，不能拒絕領(lǐng)導(dǎo)碱蒙，這是一種不尊重，于是我手里面的活越來越多夯巷，別人不愿意做的赛惩，領(lǐng)導(dǎo)第一個想到我，誰叫你好安排吶趁餐！包括職務(wù)晉升的時候喷兼，也是告訴我，工作離不開你后雷，于是一年前的我失去了那次晉升季惯，當(dāng)時我是沒有任何怨言的，也說不出任何怨言臀突，因?yàn)槲艺J(rèn)為服從領(lǐng)導(dǎo)的安排是我的工作職責(zé)勉抓，以后種種榮譽(yù)、獎勵候学，什么事情都可以PASS我藕筋，因?yàn)槲液冒才哦膩頉]有怨言，就像一個乖乖鼠梳码，好安排隐圾，不會咬人。而同時掰茶，你越來越多的發(fā)現(xiàn)暇藏，哪些不好說話的人，會苦會叫的人濒蒋，什么事都會優(yōu)先去考慮盐碱，生怕TA作出什么讓組織無法接受的事來。
? ? 以前的種種退讓沪伙，妥協(xié)的事就在眼前甸各，?印到你都難以忘記，加上今天長途坐車等車的勞累焰坪，我都不愿再去妥協(xié)趣倾，我說：“這是你們的責(zé)任，你們管想法解決某饰，現(xiàn)在還早儒恋，應(yīng)該先安排我們，說不定有人不來黔漂，你們可以把后面預(yù)定的先給我們”诫尽，這個時候她們說：“這樣吧！我們一個個電話確認(rèn)下客人是否能及時入住”炬守，我說：“可以牧嫉，先給我們開一個房間，我們上去休息，在等你們的處理”酣藻，其實(shí)真的是有辦法處理的曹洽，比如把更好一些的房間調(diào)出來等，這個時候值班經(jīng)理查詢了紙質(zhì)訂房紀(jì)錄辽剧，對犯錯的工作人員進(jìn)行了訓(xùn)勉：“以后這樣的情況要及時預(yù)定及檢查送淆，要是要補(bǔ)錢，你自己貼”怕轿，聽到這樣的話偷崩，我的情緒一有點(diǎn)點(diǎn)復(fù)雜，因?yàn)樽约阂彩枪ぷ魅藛T撞羽，也會犯錯阐斜，大學(xué)酒店管理這門課程的時候也知道有一些刁鉆的客人如此種種，換個角度想想：“也許我的不讓步诀紊，讓她記住了自己的失誤谒出，以后在工作中也會更加的細(xì)心”，這樣對大家都是好的渡紫。今天我第一次用了類似談判的協(xié)商溝通方法到推，而不是一味的退讓，讓此刻能有閑暇時間在這里紀(jì)錄下我的第一次不讓步的談判惕澎，我希望這是一個好的預(yù)兆莉测。
