? ? ? 作者觀點(diǎn)：數(shù)據(jù)信息不是越多越好要糊，面對風(fēng)險，最好的決策往往是依靠直覺和經(jīng)驗闻坚。面對很多的不確定性，只要卸去過量信息的“包袱”兢孝，使用簡單且有啟發(fā)性的經(jīng)驗法則窿凤，我們依然能夠做出明智的決策。

認(rèn)識風(fēng)險

概念：1跨蟹、風(fēng)險包括“已知風(fēng)險”和“未知風(fēng)險”雳殊。前者有固定概率，可以預(yù)測窗轩；而后者很難預(yù)測夯秃。

? ? ? 可預(yù)測：已知風(fēng)險，就比如賭場的老虎機(jī)痢艺，只要玩的次數(shù)夠多仓洼，勝負(fù)概率是可以算得出來的；或者彩票堤舒，中一千萬大獎的概率色建，也是一開始就設(shè)定好了的，我們只是去撞這個概率罷了舌缤。所以說箕戳，玩老虎機(jī)和買彩票面臨的賠錢的可能性，就叫做已知風(fēng)險国撵。

? ? ? 不可預(yù)測：預(yù)測不靠譜陵吸，因為預(yù)測需要基于一種假設(shè)，而這種假設(shè)介牙，受限于預(yù)測者當(dāng)時的環(huán)境壮虫，再聰明再有學(xué)識的人，也很難做出超越他所在時空的預(yù)判耻瑟，所以會有這么多后來變成笑話的所謂“權(quán)威”預(yù)測旨指。

? ? ? 所以說赏酥，要正確的認(rèn)知風(fēng)險，只能放棄對確定性的追求谆构。

感知風(fēng)險

?概念：風(fēng)險溝通裸扶。第一，在描述風(fēng)險的時候搬素，要盡可能的用“頻率”而不是用“發(fā)生概率”呵晨。第二，就是在描述風(fēng)險的時候熬尺，要盡可能的使用“絕對風(fēng)險”摸屠，盡量不要用“相對風(fēng)險”。

? ? ? ? 很多所謂“用數(shù)據(jù)說話”粱哼，其實只是說了一半的真相季二，往往更具有誤導(dǎo)性。面對統(tǒng)計數(shù)字揭措，只要做到兩點(diǎn)胯舷，第一，要看最全面的數(shù)據(jù)绊含，看看是絕對的桑嘶，還是相對的；第二躬充，看看數(shù)據(jù)受到提供者立場的影響逃顶。

應(yīng)對風(fēng)險

概念：防御性選擇，就是說我們面臨風(fēng)險的時候充甚，通常會選擇一些保守的以政、防御性的應(yīng)對策略，這種選擇傾向津坑，源自我們先天的妙蔗、對錯誤和危險的回避本能，以及從眾本能疆瑰，在一些重要抉擇上眉反，我們往往害怕跟別人不一樣，害怕成為異類穆役，害怕被孤立寸五。正是這種人性里的先天因素，導(dǎo)致了防御性決策的出現(xiàn)耿币。比如梳杏，在某種情況下，A 選項本來是最優(yōu)選擇，但是往往最終人們會選擇 B十性，因 B 可能不是最有利于解決問題叛溢，但是最有利于決策者保護(hù)自己。

? ? ? ? 舉個醫(yī)院的例子劲适，一個醫(yī)生救治病人楷掉，往往會采取“過度醫(yī)療”；因為醫(yī)生會覺得霞势，如果不多做很多檢查烹植、給病人開很多藥來吃甚至是做個手術(shù)，患者可能會覺得他們故意不作為愕贡，是在忽視病情草雕，病人以及家屬會覺得這個醫(yī)生面對患者的態(tài)度不夠積極，甚至要去打官司控告醫(yī)生固以。其實墩虹，過度醫(yī)療的危害其實是相當(dāng)大的。但是嘴纺，對醫(yī)生來說败晴，過度診療可以讓他們免于上述的麻煩，起到保護(hù)自己的效果栽渴。至于過度診療的嚴(yán)重后果，可能一開始并不明顯稳懒，要時間長了才會凸顯出問題來闲擦。有統(tǒng)計數(shù)字說，美國每年有250萬例手術(shù)其實都是不必要的场梆，93%的醫(yī)生都或多或少的會采用防御性醫(yī)療診治手段墅冷。

? ? ? ? 而防御性決策又可以再進(jìn)一步分為消極的防御和積極的防御。還是用醫(yī)生的例子或油，過度治療屬于積極的防御寞忿，而消極防御，就是干脆盡量避免去照顧高風(fēng)險患者顶岸，避免去做高風(fēng)險手術(shù)腔彰，避免當(dāng)婦產(chǎn)科醫(yī)生。

? ? ? ? 所以辖佣，在面對風(fēng)險的時候霹抛，無論積極的防御性決策還是消極的防御性決策，都不是最優(yōu)的選項卷谈。

概念：直覺和經(jīng)驗

? ? ? ?飛機(jī)機(jī)長和消防員杯拐，都在運(yùn)用經(jīng)驗法則，前者的經(jīng)驗積累更多來自訓(xùn)練，對于后者有時靠的是下意識反應(yīng)端逼，也就是直覺朗兵。其實直覺，也是經(jīng)驗法則的一種形式顶滩，它具備三個要點(diǎn)：第一余掖，直覺比意識更快，往往第一時間產(chǎn)生诲祸；第二浊吏，我們并不知道為什么會產(chǎn)生這種感覺；第三救氯，這種感覺很強(qiáng)烈找田，強(qiáng)烈到促使我們立即采取行動。

? ? ? ? 那么經(jīng)驗法則和直覺為什么好呢着憨？因為人們掌握的常識墩衙、知識并不完備，特別是在人們掌握一些知識卻未曾有意識進(jìn)行過梳理的情況下甲抖，反而會混淆自己的判斷漆改。反過來，如果保持適度的盲目無知准谚，積極運(yùn)用已有的經(jīng)驗進(jìn)行探索挫剑，卻能顯著增大選擇正確的幾率。這個地方的“盲目無知”可不是貶義詞柱衔，它指的是一種簡單樊破、簡化。愛因斯坦說唆铐，“凡事應(yīng)力求簡單”哲戚，說的也就是這個道理。

? ? ? 使用經(jīng)驗法則和直覺艾岂，還是精密計算的判斷標(biāo)準(zhǔn)：第一顺少，不確定性越高，也就是說未知風(fēng)險越大的時候王浴，越應(yīng)該用直覺進(jìn)行判斷脆炎；第二，可選方案越多的時候叼耙，對風(fēng)險計算失敗概率越大腕窥，越應(yīng)該用直覺判斷；第三筛婉，歷史參考數(shù)據(jù)越少的時候簇爆，越應(yīng)該用直覺進(jìn)行判斷癞松。

? ? ?如果條件不符合這三種情況，就要少用直覺來進(jìn)行判斷了入蛆。