贊美寶典②

五鱼填、稱贊對(duì)方希望被稱贊的事。

別人較易忽略的優(yōu)點(diǎn)毅戈,找出來(lái)贊美剔氏。 ?

每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),更希望能被他人認(rèn)同優(yōu)點(diǎn)的傾向竹祷。稱贊對(duì)方優(yōu)異的地方,他固然高興羊苟,若贊美他希望被贊美的(較不為人知)部分塑陵,那才真是搔到癢處!

要真正做到這一點(diǎn)蜡励,即“發(fā)現(xiàn)對(duì)方希望被贊美的那一部分”著實(shí)不易令花。然而,只要在平日用心的觀察凉倚,就可做到兼都。

如果你特別喜歡某人,而想給對(duì)方好印象稽寒,成為知交扮碧,可于平日觀察他(她)有那些較不為人知的長(zhǎng)處,有機(jī)會(huì)就稱贊對(duì)方希望被稱贊的地方杏糙。

六慎王、當(dāng)你要批評(píng)或糾正對(duì)方的缺點(diǎn)時(shí),請(qǐng)先給予適度的贊美宏侍。

這種方式對(duì)一個(gè)自尊心強(qiáng)赖淤,好面子的人,比較不太難看谅河,不會(huì)覺得好像被數(shù)落了沒面子咱旱。對(duì)方因此愿意接受你的批評(píng)、指導(dǎo)绷耍。

A.以往的指導(dǎo)方式

詩(shī)佩吐限,昨天那位客人的頭發(fā)你燙的是不錯(cuò),卷度都很均勻褂始;但是毯盈,客人反應(yīng)你的服務(wù)態(tài)度卻不好……(這是錯(cuò)誤的)

B.現(xiàn)在的指導(dǎo)方式

詩(shī)佩,昨天那位客人的頭發(fā)燙得很好病袄,表現(xiàn)不賴技術(shù)功底越來(lái)越好搂赋。同時(shí)赘阀,對(duì)那般挑剔的客人,你能發(fā)揮平日對(duì)待客人的耐心去對(duì)待他脑奠,那你往后的進(jìn)步真不可限量基公。好好加油,再耐心些更好宋欺。

先說(shuō)這套贊美公式~

非要批評(píng)得先贊美的表達(dá)時(shí)轰豆,
記得不用"但是",要用"同時(shí)"齿诞。

但是酸休,確記一點(diǎn):(稱贊+糾正+稱贊)這種所謂三明治的方法最不可用,會(huì)讓對(duì)方無(wú)所適從祷杈,不知其所以然的感覺斑司。

也因此無(wú)法達(dá)到贊美鼓舞的效用。

很多主管會(huì)犯這樣的錯(cuò)但汞。例如:你在技術(shù)上全公司是表現(xiàn)最好的一位宿刮。若是在服務(wù)方面,能加強(qiáng)一點(diǎn)私蕾,稍帶動(dòng)一下就會(huì)更完美僵缺。其實(shí)大家都說(shuō)你很棒,我只是隨口說(shuō)說(shuō)吧踩叭!

如此堆砌式的贊美磕潮,倒不如不說(shuō)的好。

七容贝、別為了某種目的或有求于對(duì)方揉抵,才贊美對(duì)方

事件未完成之前何來(lái)贊美嗤疯,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與加油才是重要冤今。

不要為了誘使受贊美者加倍努力,才施以贊美茂缚。如此戏罢,反而會(huì)造成對(duì)方被期待的壓力。

與其在事前說(shuō):希望你這次有更優(yōu)異的表現(xiàn)脚囊,為公司爭(zhēng)光龟糕。

倒不如說(shuō):卯足全力,盡力去做吧悔耘!我們都會(huì)為你加油讲岁、打氣。

八、若有人值得我們贊美時(shí)缓艳,卻不贊美他校摩,那是看不得別人好

這樣做人是不是很虛偽呢阶淘?

中國(guó)人一向保守含蓄衙吩,吝嗇說(shuō)出贊美對(duì)方的言詞。所以溪窒,直到現(xiàn)在我們還在學(xué)習(xí):如何贊美別人坤塞。

一項(xiàng)比賽,別人表現(xiàn)的比我們好時(shí)澈蚌,我們應(yīng)該衷心贊美對(duì)方有此優(yōu)異的表現(xiàn)摹芙,絕不要有酸葡萄心理作崇。畢竟別人的表現(xiàn)真的比我們好宛瞄,能及時(shí)給予贊美以示我們泱泱大國(guó)的氣魄與豐度浮禾。同時(shí),在心中勉勵(lì)期許自己:下次表現(xiàn)一定要比這一次更好坛悉。? ? ? ? ? ? ?

國(guó)外的運(yùn)動(dòng)比賽如百米短跑,當(dāng)選手們抵達(dá)終點(diǎn)時(shí)承绸,跑輸?shù)幕虻詈蟮倪x手裸影,不會(huì)因而坐在地上痛哭或奧惱,反而興沖沖的超前向冠軍者道賀军熏。

這么做轩猩,才是一位運(yùn)動(dòng)家的風(fēng)范。我們是不是更應(yīng)該學(xué)會(huì)這個(gè)能力呢荡澎。

九均践、“間接”贊美,比“直接”贊美更有效力摩幔。

這種形態(tài)的贊美彤委,并沒有直接表達(dá)出來(lái),但你所說(shuō)的話與所表現(xiàn)出來(lái)的行為或衡,卻有同等效力的暗示意味焦影。

譬如你向一位女士請(qǐng)教,征求她的意見時(shí)封断,無(wú)疑地己間接告訴她斯辰,你重視她的判斷力。

再譬如向一位男士請(qǐng)教他的名字時(shí)坡疼,也就已間接地暗示他彬呻,你認(rèn)為他是一個(gè)蠻重要的人物,滿足他被人尊重的感覺。

十闸氮、別把別人恭維你的話剪况,再稱贊回去

「我喜歡你那件橘色的套裝湖苞≌罚」

「我也喜歡你這件衣服〔乒牵」

這種為了回敬而回敬的贊美镐作,讓人聽起來(lái)覺得只是純粹為應(yīng)付而說(shuō)的(敷衍了事的贊美),一點(diǎn)誠(chéng)意也談不上隆箩。

十一该贾、逢人減歲,遇物加價(jià)法捌臊。

有關(guān)美丑杨蛋、高矮、胖瘦理澎、年齡等皆由比較而來(lái)逞力。就年齡來(lái)說(shuō),上年紀(jì)的人都希望自己外表糠爬,看起來(lái)要比實(shí)際年齡年輕寇荧。諸如:

「王太太,您皮膚保養(yǎng)得這么光滑柔細(xì)执隧,真是駐顏有術(shù)揩抡,看起來(lái)好年輕喔!我媽若見到你镀琉,一定羨慕死了峦嗤。」

「陳太太屋摔,您的身材維持得這么好烁设,跟你的女兒出門逛街,大家還以為你們是姐妹钓试!」

就東西而言署尤,對(duì)方便宜買進(jìn);然而亚侠,當(dāng)他(她)詢問你曹体,要你猜的時(shí)候,就是有點(diǎn)得意硝烂,炫耀的意味箕别。

所以價(jià)格上,您在猜的時(shí)候要比實(shí)際上高出一些,讓對(duì)方覺得他并非貪圖便宜串稀,且贊美他:

「您好有眼光除抛,選上這么精致(漂亮、實(shí)用母截、大方)的東西唤殴∨馔耍」(待續(xù))

處處有學(xué)問刻伊,時(shí)時(shí)要學(xué)習(xí)做葵!

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