10月12日，2021中國家裝家居50人論壇暨《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》上市發(fā)布會在蘇州舉行供璧，眾多行業(yè)大咖出席存崖，就家裝家居行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)表了獨到見解，為行業(yè)發(fā)展探索新的方向睡毒。
01.從戰(zhàn)略到落地来惧，后增長時代的底層思維
倪林：堅持長期主義，用互聯(lián)網(wǎng)做觸角吕嘀，但落腳點是服務(wù)
家裝和公裝是不同的運營邏輯违寞，從公裝到家裝的延伸，不是簡單的降維打擊偶房，做家裝需要企業(yè)有敬畏之心。在過去军浆，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將太多精力放在了營銷上棕洋，而事實上，家裝企業(yè)的成功20%靠營銷乒融，80%靠服務(wù)掰盘。
金螳螂在公裝的競爭力已經(jīng)很成熟穩(wěn)固，但我們依舊認(rèn)為家裝行業(yè)值得去做赞季。因為這個行業(yè)依然有很大的提升改善空間愧捕，行業(yè)需求比公裝還大，而且未來越來越大申钩，只要國家在不斷發(fā)展壯大，老百姓的收入在不斷增長，那么他們對美好居住的需求也會越來越旺盛臭蚁，這個行業(yè)是一個永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè)瞧捌，永續(xù)的賽道。
家裝的正道义黎，一定是以客戶為中心禾进，做好用戶服務(wù)，花更多的精力在為用戶創(chuàng)造價值上廉涕，不是簡單的燒錢砸市場就能做起來的泻云。
金螳螂做家裝秉持的是長期主義艇拍，用互聯(lián)網(wǎng)做觸角，但落腳點還是服務(wù)宠纯，把基本功做好卸夕，用口碑來撬動這個巨大的市場。
姚紅鵬：裝企如何保障自己的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性已經(jīng)迫在眉睫
蘇州是一個兼具傳承與創(chuàng)新的城市征椒，德爾生根于此娇哆，堅持做好地板，用智慧化的手段讓地板的安裝與服務(wù)完全標(biāo)準(zhǔn)化勃救，用數(shù)字科技賦能傳統(tǒng)行業(yè)碍讨，使裝修環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化蒙秒，提高客戶滿意度和安全感勃黍。
德爾地板2020年推出了整裝護(hù)衛(wèi)艦?zāi)Ｊ剑壕褪菑漠a(chǎn)品研發(fā)端匹配用戶多元化需求，從生產(chǎn)制造端實現(xiàn)高質(zhì)平價晕讲，從落地服務(wù)上做到高效交付覆获、品質(zhì)可控，為整裝產(chǎn)品平穩(wěn)落地保駕護(hù)航瓢省。
家居行業(yè)需要理論指導(dǎo)弄息，《增長思維》這本書對于家居生態(tài)圈很有啟發(fā)，有利于家居生態(tài)鏈上下游企業(yè)的互相了解勤婚，對于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合有非凡意義摹量。
后增長時代，行業(yè)有幾個顯著的特征：1馒胆、市場進(jìn)入存量市場缨称，增長規(guī)模和增長速度變緩，從追求速度轉(zhuǎn)向了追求質(zhì)量祝迂；2睦尽、針對用戶的需求要分層處理，產(chǎn)品必須精準(zhǔn)匹配用戶的需求型雳；3当凡、整個交付過程完全可控，保障用戶的交付體驗良好四啰。
作為材料部品企業(yè)發(fā)生著幾個大的轉(zhuǎn)變：1宁玫、從品牌制造商向系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型；2柑晒、從流程節(jié)點驅(qū)動向數(shù)字化驅(qū)動轉(zhuǎn)型欧瘪；3、從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部環(huán)境向內(nèi)外部環(huán)境并重轉(zhuǎn)型匙赞。德爾地板要做地板行業(yè)的第一交付服務(wù)品牌佛掖，推出橙彩服務(wù)平臺妖碉，整合上門測量，配送到戶芥被，安裝服務(wù)欧宜，售后服務(wù)等核心要素，保障整裝合作伙伴的產(chǎn)品高品質(zhì)落地拴魄。
可控供應(yīng)將是整裝未來的核心競爭力冗茸，在國家雙控政策的大背景下，市場一定會 淘汰一批劣質(zhì)產(chǎn)能匹中，對于裝企來說怎樣保障自己的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性已經(jīng)迫在眉睫夏漱。
只有整個大家居行業(yè)通力合作，懷揣匠心精神顶捷，攜手為消費者提供一個消費得起又非常舒適的家挂绰，才能夠為行業(yè)的騰飛發(fā)展創(chuàng)造內(nèi)驅(qū)力。
崔欣欣：家裝標(biāo)準(zhǔn)化可借鑒索奈特14號椅成功的底層邏輯
第一性原理是一種思維方式服赎，每個企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時都應(yīng)該明確目標(biāo)——拆解步驟——重組方法以達(dá)成目的——實現(xiàn)商業(yè)成功葵蒂；通過不斷迭代更新步驟和方法，對其進(jìn)行優(yōu)化升級重虑，實現(xiàn)效率提升践付，最終建立競爭壁壘。
索奈特14號椅的成功可以稱為是量產(chǎn)家具的奇跡缺厉，它用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品不斷擴(kuò)張規(guī)模荔仁，用螺釘替代榫卯結(jié)構(gòu)使產(chǎn)品更易運輸也更便宜，用參加展覽會迅速打開渠道芽死。它取得成功的本質(zhì)是：找到了新的需求場景，設(shè)定了有效的連接通道次洼，提供了可大規(guī)模交付的產(chǎn)品方案关贵，實現(xiàn)了跨越式的增長動力。
家裝標(biāo)準(zhǔn)化卖毁，可以借鑒工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化思路揖曾，比如通過對施工工具的標(biāo)準(zhǔn)化，施工工藝的組件標(biāo)準(zhǔn)化亥啦，進(jìn)而實現(xiàn)基于用人的經(jīng)驗和嫻熟度的手藝標(biāo)準(zhǔn)化炭剪，最終實現(xiàn)家裝的標(biāo)準(zhǔn)化和可控性。
家裝行業(yè)沒有國外行業(yè)的成功可以借鑒翔脱，我們拆解先進(jìn)行業(yè)案例奴拦，是希望通過表象的解析來學(xué)習(xí)其成功的底層邏輯。
王郁斌：家裝的品牌營銷仍處在刀耕火種時代
品牌競爭的終極戰(zhàn)場在用戶心智里届吁，也就是說用戶準(zhǔn)備購買產(chǎn)品的時候错妖，最先想到的是哪個品牌绿鸣，那么這個品牌在用戶購買的第一決策鏈里已經(jīng)勝出。
品牌在貼近目標(biāo)群體時暂氯，生成的三種相互關(guān)聯(lián)的價值非常重要：1潮模、象征價值-用戶精神理想的載體；2痴施、社會價值-具有社會認(rèn)同感擎厢；3、功能價值-服務(wù)和產(chǎn)品的特征特性辣吃。
品牌營銷閉環(huán)的四個標(biāo)簽：興趣標(biāo)簽--決定了關(guān)注度和流量动遭；利益標(biāo)簽--決定了決策動機(jī)；行動標(biāo)簽--決定了購買結(jié)果齿尽；傳播標(biāo)簽--決定了復(fù)購和用戶裂變沽损。
中國家裝行業(yè)的品牌營銷還處在刀耕火種時代，整個行業(yè)缺乏獨立思考和長遠(yuǎn)規(guī)劃循头，沒有清晰的自我定位绵估，仍有很大的增長空間。
品牌不是戰(zhàn)術(shù)而是戰(zhàn)略卡骂，是價值承諾国裳，不是價格許愿，是與用戶的精神聯(lián)系全跨，更是與消費者緊密相連的產(chǎn)品或者服務(wù)的承諾缝左，品牌也是社交通行證，未來家居家裝企業(yè)想要突破增長瓶頸浓若，就要在品牌塑造上下功夫渺杉。
王乃輝：從用電商的方式做行業(yè)，必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯袠I(yè)的方式做電商
不能把電商單純的理解為一個流量場挪钓，如果用這樣的心態(tài)做線上是越，流量只會越來越貴，這對于行業(yè)而言也是不健康的增長方式碌上。從用電商的方式做行業(yè)倚评，必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯袠I(yè)的方式做電商。裝修行業(yè)馏予，因為交易金額巨大天梧，交易流程很長，所以僅僅使用在線交易來整合裝修是很難的霞丧。
天貓正在用行業(yè)的方式做電商呢岗，深入家居家裝行業(yè)，戰(zhàn)略也由從全國一盤棋改為現(xiàn)在的深耕本地服務(wù)。
天貓家裝的店鋪形態(tài)也由產(chǎn)品交易型敷燎，變成更符合裝修性質(zhì)的服務(wù)型暂筝。用分批次擔(dān)保交易，保障用戶權(quán)益硬贯。從商品電商焕襟，向服務(wù)電商拓展，以適應(yīng)裝修產(chǎn)品的服務(wù)屬性饭豹。
從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)來講：生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系鸵赖，生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力有反作用。那么對于裝修行業(yè)拄衰，我們必須搞清楚裝修行業(yè)的第一生產(chǎn)力是什么：商品它褪？店鋪？科技翘悉？人才茫打？生產(chǎn)關(guān)系是什么：利益分配？組織建設(shè)妖混？人才梯隊老赤？只有搞懂了這些，你才能在關(guān)鍵點上有著力點制市。
互聯(lián)網(wǎng)平臺正在適應(yīng)家裝行業(yè)邏輯抬旺，并用自己的優(yōu)勢全面地賦能企業(yè)，而非單純地交易撮合與流量販賣祥楣。
周翔：戰(zhàn)略是做正確的事开财，組織能力是把事情做正確
家裝家居行業(yè)享受到了過去40年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，上半場是機(jī)會時代误褪，機(jī)會多责鳍，錢好賺，膽大敢闖就能做企業(yè)兽间，但由于入行門檻低薇搁、品牌效應(yīng)差、品質(zhì)界定難等原因渡八，致使家居行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重。
企業(yè)成功=戰(zhàn)略正確*組織執(zhí)行能力传货。也就是說屎鳍，戰(zhàn)略是做正確的事，組織能力是把事情做正確问裕。
家居家裝行業(yè)屬于充分競爭的零散型行業(yè)逮壁，沒有頭部企業(yè)占據(jù)明顯優(yōu)勢。零散型行業(yè)戰(zhàn)略布局需要創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者經(jīng)驗曲線粮宛，通過針對性方案在零散型行業(yè)中生存窥淆。
中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場卖宠，正確的戰(zhàn)略、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力忧饭、卓越的組織能力是關(guān)鍵扛伍。于企業(yè)而言，戰(zhàn)略布局變得尤為重要词裤〈倘鳎可以說，在未來一段時間內(nèi)吼砂，每個企業(yè)都是戰(zhàn)略大于勤奮的狀態(tài)逆航。
穆峰：未來裝企領(lǐng)導(dǎo)者需要有高認(rèn)知、高灰度渔肩，并且得有見識因俐，高認(rèn)知≠有見識
非標(biāo)和低頻導(dǎo)致了家裝公司很難形成規(guī)模，想要破除家裝企業(yè)發(fā)展天花板周偎，就要將用戶和企業(yè)間的單次博弈變成重復(fù)博弈抹剩，通過硬裝標(biāo)準(zhǔn)化、軟裝個性化來更大程度上滿足用戶需求栏饮，解決可復(fù)制的問題吧兔；通過低頻帶高頻，實現(xiàn)零售化多次復(fù)購的問題袍嬉。
裝修爆款產(chǎn)品的打造難度非常高境蔼，主要原因是跟功能有關(guān)的規(guī)模化伺通，跟審美有關(guān)的個性化箍土，兩者很難統(tǒng)一在一起，用戶審美碎片化等原因罐监，導(dǎo)致跨區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)套餐難有爆款吴藻。
對標(biāo)準(zhǔn)化家裝而言，從前端標(biāo)準(zhǔn)化往后走弓柱，由易到難沟堡，最終也會越來越難；而由后端標(biāo)準(zhǔn)化往前做矢空，則會越來越容易航罗；只有前后端標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定且可復(fù)制后，才能突破規(guī)模屁药，最終邁向前端個性化和后端標(biāo)準(zhǔn)化的理想模型粥血。標(biāo)準(zhǔn)化的四個階段：第一階段：前端個性化，后端個性化；第二階段：前端標(biāo)準(zhǔn)化复亏，后端個性化趾娃；第三個階段：前端標(biāo)準(zhǔn)化，后端標(biāo)準(zhǔn)化缔御；第四個階段：前端個性化抬闷，后端標(biāo)準(zhǔn)化。
關(guān)于裝企的產(chǎn)品力和組織力哪個重要的問題刹淌，我們的觀點是先有組織力饶氏，讓業(yè)務(wù)能有效運轉(zhuǎn)的前提--先活下去；其次才是產(chǎn)品力有勾，讓企業(yè)在競爭中能夠勝出疹启，能夠做大做強(qiáng)--活的更好。
未來裝企領(lǐng)導(dǎo)者需要有高認(rèn)知蔼卡、高灰度喊崖、有見識，有過跨越一次非連續(xù)性增長的經(jīng)歷雇逞，能夠沉著面對企業(yè)遇到的各種境況荤懂。
對裝企而言，基于信息化塘砸、數(shù)字化的創(chuàng)新要有節(jié)奏和尺度节仿，否則會越來越累，打敗自己是這些事情都做對了掉蔬，但永遠(yuǎn)到不了彼岸廊宪。
整裝未來是一站式打包，還是施工+材料+家具+軟裝+家電等靈活組合女轿，現(xiàn)在朝著后一種方向發(fā)展更明顯箭启。整裝的兩波紅利，第一波：標(biāo)準(zhǔn)化硬裝蛉迹；第二波：硬裝+全屋定制傅寡。
家裝公司未來還是會做減法，聚焦核心能力就是產(chǎn)品研發(fā)能力+反向柔性定制能力北救，施工應(yīng)該是由社會的交付基礎(chǔ)設(shè)施完成荐操。整裝的產(chǎn)品呈現(xiàn)和場景體驗都會在家居新零售里。
02.整裝的組織力與產(chǎn)品力
在家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽主持的圓桌論壇上珍策，大家就整裝時代企業(yè)需要的組織力與產(chǎn)品力進(jìn)行了深入討論淀零。
許春陽：裝企發(fā)展的核心驅(qū)動力是組織力
整裝幾乎是大家共同的選擇，要明確整裝的概念膛壹、做這件事情的動因，才有可能做好這件事。整裝是一種對抗選擇的裝修產(chǎn)品服務(wù)模聋。
整裝不能覆蓋掉所有消費者的需求肩民，各地仍有很多中小半包企業(yè)存在。裝修公司做整裝链方，本質(zhì)是在確定嚴(yán)選的品牌詞持痰，以及品牌下確定的產(chǎn)品，同時也就意味著選擇了什么樣的客戶祟蚀。
整裝產(chǎn)品確實是滿足了一部分人的需求工窍，具有一定的規(guī)模基礎(chǔ)前酿，但同時也不能滿足所有人的需求患雏，所以還有很多設(shè)計工作室、半包施工隊存在罢维。整裝也在某種程度上做了一些妥協(xié)淹仑，在滿足了用戶大品牌，一站式服務(wù)的同時肺孵，喪失了一部分的選擇性匀借。
裝企發(fā)展的核心驅(qū)動力是組織力，各地做得好的裝企平窘，基本都有完善的激勵機(jī)制和管理體系吓肋，這讓他們快速崛起并增長。
隨著裝企門店裂變的不同階段瑰艘，需要的能力也不一樣是鬼。一個城市一個店——經(jīng)營能力；一個城市多個店——組織能力磅叛；多個城市多個店——復(fù)制能力屑咳。
楊濤：裝修公司提供的是從設(shè)計到交付的一種基于信任的服務(wù)
整裝是順應(yīng)消費需求而出現(xiàn)的新物種，整裝使企業(yè)從組織到產(chǎn)品都發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化弊琴，是從房子到家的深層次進(jìn)化兆龙。
消費者的需求是無止境的，企業(yè)不可能有一種產(chǎn)品能滿足所有消費者的全部需求敲董，產(chǎn)品的組織很難套用到所有消費者身上紫皇。如何用最少的SKU來滿足最多人的需求是整裝公司需要考慮的問題。裝修公司提供的不是產(chǎn)品而是服務(wù)腋寨，從設(shè)計到交付的一種基于信任的服務(wù)聪铺。
裝修是沒有品牌的，所謂的產(chǎn)品是很多材料品牌組合萄窜，裝修公司本身的品牌是很弱的铃剔。需要通過主材產(chǎn)品嚴(yán)選撒桨、設(shè)計管理、施工管理等服務(wù)來打造自己的品牌键兜。
當(dāng)一個裝修公司確定了自己的目標(biāo)受眾和定位凤类，就應(yīng)該相對應(yīng)地構(gòu)建起自己的供應(yīng)鏈池，圍繞核心受眾的核心需求普气，構(gòu)建競爭壁壘谜疤。
組織激勵方面，基層員工看收入现诀，中層員工看激勵夷磕，高層員工看未來，企業(yè)要做好自己內(nèi)部組織架構(gòu)的規(guī)則設(shè)計仔沿，搭建人才梯隊坐桩。
周余強(qiáng)：供、需于未、連三種身份撕攒，裝企扮演的是連接方
整裝是有房子以來就一直存在的需求，由部品的集成程度驅(qū)動的烘浦，順應(yīng)了消費初心抖坪，只是過去裝企不具備能力去滿足。
供闷叉、需擦俐、連這三種身份，裝企其實扮演的是連接方握侧，一邊連接C端用戶的需求蚯瞧，一邊連接設(shè)計、施工品擎、服務(wù)埋合、材料等裝修資源，來滿足用戶需求萄传。
標(biāo)準(zhǔn)化整裝可以滿足一部分人群的需求甚颂，面對新小區(qū)和老小區(qū)的社區(qū)店未來應(yīng)該是更好的發(fā)力方向。
供應(yīng)鏈的缺失導(dǎo)致裝企不得不增加品牌和SKU的數(shù)量秀菱，但是也相應(yīng)地給管理增加了難度振诬。未來如果供需連發(fā)生變化，比如部品材料數(shù)字化衍菱，打造好供應(yīng)鏈的產(chǎn)品力赶么，才能真正實現(xiàn)所見即所得。
俞愛武：整裝是一次針對行業(yè)痼疾的肅清
整裝要有完善的體系管理脊串，對原材料資源的整合辫呻，與供應(yīng)鏈相融合清钥，用內(nèi)部管控來做好交付，去中間化放闺、去除行業(yè)痼疾循捺，是一個行業(yè)的肅清。整裝需要品牌多元化雄人，產(chǎn)品多元化，支持用戶的多樣性需求念赶。一句話總結(jié):整合最好的資源础钠，用最專業(yè)的能力，去交付給消費者一個完整裝修的家——這就是整裝叉谜。
裝企需要給自己一個核心定位旗吁，抓住核心用戶，抓住用戶的核心需求停局，做精做強(qiáng)很钓，要重視交付體系管理，注重用戶體驗董栽。用戶的需求在哪里码倦，我們就要布局到哪里。一個值得學(xué)習(xí)的案例：盒馬鮮生里面的海鮮品類非常多锭碳，而他們怎樣保證海鮮能及時送達(dá)而且不出錯袁稽，是把訂單跟供應(yīng)鏈有效融合在了一起。反觀家裝行業(yè)為什么犯錯擒抛，究其原因是交付的后端和供應(yīng)鏈沒有形成大融合推汽，沒有成為一個共同體。
通過強(qiáng)內(nèi)控歧沪、強(qiáng)管理歹撒，做到對客戶、員工诊胞、合作伙伴負(fù)責(zé)暖夭，擔(dān)負(fù)起行業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè)厢钧，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都值得敬佩鳞尔。
徐建華：整裝不能只看產(chǎn)品優(yōu)勢，最重要的是得看客戶體驗
整裝首先要以客戶為中心早直，滿足客戶一站式的服務(wù)寥假，在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)南佳铮化和個性化之間做好平衡與選擇糕韧。
整裝不能只看產(chǎn)品優(yōu)勢枫振，最重要的是得看客戶體驗。有時候給消費者更少的選擇未必是壞事萤彩，有利于實現(xiàn)裝修的標(biāo)準(zhǔn)化粪滤，規(guī)模化復(fù)制雀扶。因為裝修的透明度太低杖小，消費者選擇難度大。
土巴兔作為構(gòu)建覆蓋鏈接泛家居產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)平臺愚墓，在文化價值上引導(dǎo)和企業(yè)員工激勵雙向驅(qū)動企業(yè)發(fā)展予权。
楊波：整裝是x99套餐的升級版，也是頂端全案公司的廉價版
整裝就是整體裝修浪册，是超級品牌衍生出來的一種裝修服務(wù)方案扫腺，有未來，但不會是行業(yè)的唯一生態(tài)村象。做整裝笆环，做好客戶分層和品牌定位很重要。
整裝發(fā)展的前提是信任厚者，所有的需求都是為了滿足消費者躁劣，裝企要通過多重渠道向消費者證明自己更省心、不多花錢籍救。
整裝是以前的x99這些按照平米報價套餐的升級版习绢，同時它又是頂端全案公司的廉價版，兼顧了一站式全包服務(wù)蝙昙，和中高端品牌材料的整合服務(wù)闪萄。
企業(yè)需要加強(qiáng)對內(nèi)激勵才能夠保證持續(xù)的發(fā)展，讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果奇颠，激勵機(jī)制也應(yīng)從當(dāng)下的利益延伸到未來的成長败去。
03.整裝與新零售的競爭與融合
網(wǎng)易家居、網(wǎng)易設(shè)計全國總編輯胡艷力在主持“新零售與整裝的競爭與融合論壇”時表示烈拒，整裝與新零售是融合大于競爭的圆裕。
胡艷力：新零售不是一種業(yè)態(tài)荆几，而是一種模式和方法論
新零售再造產(chǎn)業(yè)鏈用以提高體驗吓妆，它不是一種業(yè)態(tài)，而是一種模式和方法論吨铸，是把生產(chǎn)行拢、銷售、物流等全產(chǎn)業(yè)鏈整合起來诞吱。
整裝是一個系統(tǒng)性的玩法舟奠，是產(chǎn)品形態(tài)的進(jìn)步竭缝，它把不標(biāo)準(zhǔn)變得相對標(biāo)準(zhǔn)，把不可控變得相對可控沼瘫，突破了裝修規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的壁壘抬纸。
新零售與整裝不應(yīng)該是競爭而是相互融合，共同成長耿戚，無論是那種模式湿故，一定要有用戶思維，解決用戶的問題才能獲得市場膜蛔。
李帥：整裝公司品牌的知名度超過材料商品牌會是理想模式
新零售一定是效率更高的零售方式晓锻，整裝也是一種效率提升的模式。二者現(xiàn)在也在走融合之路飞几，但是進(jìn)展緩慢，應(yīng)該還有很長的路要走独撇。
1個億的單店可能沒有20個500萬的單店產(chǎn)生利潤高屑墨，互聯(lián)網(wǎng)對于家裝企業(yè)的作用還沒有充分發(fā)揮出來矾兜。
整裝的理想模式是整裝公司品牌的知名度一定是超過材料商蝌戒，但這條路極為漫長，需要產(chǎn)業(yè)鏈條重構(gòu)來實現(xiàn)痛黎；就像你買一臺寶時捷跑車搜立，并不會關(guān)心他的變速箱是什么品牌的以躯。
張曉亮：整裝與新零售二者融合很難，但也不存在競爭
從消費者的視角來看啄踊，整裝和新零售是模糊的忧设。整裝是資源整合跟項目管理的產(chǎn)品，很難做大規(guī)模颠通；零售是很分散的業(yè)務(wù)址晕，需求分散，對組織管理能力有更復(fù)雜的要求顿锰。
二者融合很難谨垃，但是也不存在競爭。不同的生意模型對團(tuán)隊能力要求是不一樣的硼控。
整裝要達(dá)到百億千億的規(guī)模刘陶，一定是裝企自身的品牌影響力高于部品材料的品牌影響力。
鄭遠(yuǎn)航：裝企要自己創(chuàng)造流量牢撼，就得擁抱新零售思維
整裝和新零售未來是可以整合的匙隔，目前定制行業(yè)的新零售做得比較好，能夠做到貨找人浪默，對于行業(yè)未來可能有一定的引領(lǐng)作用牡直。
互聯(lián)網(wǎng)家裝不是偽命題缀匕，未來一定會有把整裝與新零售整合起來的新型企業(yè)成長起來，因為這符合未來趨勢碰逸。
裝企要自己創(chuàng)造流量乡小，就得擁抱新零售思維。規(guī)亩罚化的前提是企業(yè)模式修正調(diào)整满钟，物流、配送胳喷、安裝湃番、售后等服務(wù)的根基必須要打造好。
整裝的未來應(yīng)該是：設(shè)計應(yīng)該是模塊化的吭露、空間應(yīng)該是體驗場景化的吠撮、交付一定是產(chǎn)業(yè)化的、裝配式也是規(guī)慕哺停化交付的有效辦法泥兰，數(shù)字化系統(tǒng)可以驅(qū)動效率的提升。
閆佳：硬裝是可以標(biāo)準(zhǔn)化的题禀，整裝一定是個性化的
整裝是一個消費趨勢鞋诗，其實行業(yè)未必已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但是消費者的需求到了迈嘹，行業(yè)就必須去滿足削彬。硬裝是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，整裝一定是個性化的秀仲。
新零售和整裝是相互促進(jìn)的關(guān)系融痛，如果整裝能吸收新零售線下線上一體化的方法論，也許能夠突破當(dāng)前的規(guī)模限制神僵。
整裝一定是新零售模式下的整裝酌心，從C端消費者視角來看整裝應(yīng)該是一個完整的產(chǎn)品解決方案而不是簡單的材料組合；從B端企業(yè)來看一定是產(chǎn)業(yè)化的挑豌，完成數(shù)字化改造之后安券，成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，產(chǎn)業(yè)鏈一體化的高效協(xié)同氓英。
萬雪冰：裝企發(fā)展沒有捷徑侯勉，得先讓一個個單店盈利
整裝一定包含了個性化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個部分，整裝邏輯是能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)穆敛化的址貌。未來，成品家私、家電等產(chǎn)品一定會與新零售相結(jié)合才能共贏练对。
裝企展廳始終存在一個沖突的問題：賣場小了展示不夠遍蟋，可選擇性太小螟凭；賣場太大了虚青，坪效不夠，損耗非常大螺男。
整裝也好棒厘、個性化裝修也罷，裝企發(fā)展沒有捷徑下隧，得一店奢人、一城地擴(kuò)張，整裝雖然很火淆院，但是目前沒有過百億的企業(yè)何乎，我們不做加盟，絕對直營土辩，通過點滴增長實現(xiàn)百億目標(biāo)宪赶，先把一個區(qū)域做好，再實現(xiàn)全國擴(kuò)張脯燃。
寫在最后：
知者研究作為2021中國家裝家居50人論壇的主辦方，以及《中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》新書的發(fā)布者蒙保，我們一切的努力都是圍繞“助力大家居走向美好”的使命而展開辕棚。
知者只有一個“1”，做行業(yè)最好的體系邓厕、模型和方法論的建設(shè)逝嚎，才能實現(xiàn)從作品到美好作品，再到靈魂作品的救贖與超越详恼，繼而才有后面的50人論壇暨新書發(fā)布會和衍生的咨詢服務(wù)补君。作品的進(jìn)階也意味著我們在模型、方法論和體系的建設(shè)方面會越來越好昧互。
“50人論壇”是一場跨越了裝企挽铁、部品企業(yè)、行業(yè)媒體與資本領(lǐng)域的實戰(zhàn)專家的閉門論壇敞掘，旨在通過小范圍叽掘，高密度，深層次的溝通交流玖雁，探尋行業(yè)突破發(fā)展的核心密碼更扁，促進(jìn)大家居產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。因此每次新書上市我們都會定一個主題，開一天的閉門會議浓镜，得出一個來年可以指導(dǎo)大家前進(jìn)的方向溃列，讓“50人論壇”越來越好。
“中國家裝家居經(jīng)典系列”是一批頭部裝企膛薛、優(yōu)秀部品企業(yè)和行業(yè)意見領(lǐng)袖听隐，通過自身觀察和實戰(zhàn)得出的商業(yè)思考精髓，取百家之長所著相叁，希望給行業(yè)進(jìn)步遵绰，企業(yè)發(fā)展提供可參考、可借鑒的經(jīng)驗思路增淹。系列第二本《破局思維：中國家裝家居經(jīng)營管理評論》將從經(jīng)營管理的角度重新審視家裝家居的核心要素椿访，洞察行業(yè)的本質(zhì)，推進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)跨越非連續(xù)性的增長虑润，預(yù)計2022年下半年上市成玫，邀請更多優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家參與。同時拳喻，穆峰老師的專著將于明年上半年率先上市哭当。
再次感謝各位副主編、編委和作者對《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》的參與和支持冗澈，感謝德爾地板冠名本次50人論壇钦勘，感謝管仲連子咨詢參與聯(lián)合主辦，感謝金螳螂家大力協(xié)辦亚亲，感謝方太集團(tuán)彻采、VIV床墊、圣伯雅墻板捌归、COES管道肛响、TATA木門、保利管道惜索、優(yōu)材聯(lián)盟和家裝下午茶對活動的大力支持特笋，感謝首席媒體網(wǎng)易家居、視頻直播安居客家居巾兆，及騰訊家居和家頁傳媒的媒體支持猎物。
我們也真誠邀請更多的行業(yè)專家和精英們，參與進(jìn)來角塑，無論是來年的“家裝家居50人論壇”霸奕，還是“中國家裝家居經(jīng)典系列”，都?xì)g迎您能參與其中吉拳，一起推動行業(yè)進(jìn)步质帅。
