7? 某位穩(wěn)定階段的學(xué)員的一個(gè)階段目標(biāo)是“下屬成員嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程”,違反了哪些制定階段目標(biāo)的原則腹忽?這樣會(huì)造成什么不利影響来累?
階段目標(biāo)的制定有4個(gè)原則,匹配窘奏、清晰嘹锁、聚焦和全面,上面這位學(xué)員所寫的目標(biāo)除了全面原則由于信息缺失着裹,無(wú)法判斷领猾。匹配原則是遵守了的,違反了清晰和聚焦原則。
為什么這么說(shuō)摔竿? 我們將從兩個(gè)方面和一個(gè)誤區(qū)來(lái)說(shuō)明面粮。
第一。該學(xué)員沒有把嚴(yán)格的程度給講清楚继低,什么叫嚴(yán)格熬苍?嚴(yán)格到什么程度,用什么量化袁翁?用什么衡量柴底?
當(dāng)然一個(gè)清晰的目標(biāo)需要符合smart的原則,具體性(S) 粱胜、 可衡量性(M) 柄驻、 可實(shí)現(xiàn)性(A)、 相關(guān)性(R) 和 時(shí)限性(T) 焙压。當(dāng)然學(xué)員可能自己心里有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)凿歼,只是沒有把它描述出來(lái)。我們提倡要把目標(biāo)清晰的描述出來(lái)冗恨,對(duì)于自己而言,梳理和描述的過程就是一個(gè)思考的過程味赃。一個(gè)描述清晰的目標(biāo)掀抹,如果對(duì)于部署來(lái)說(shuō),他就知道應(yīng)該從哪里來(lái)來(lái)執(zhí)行心俗,執(zhí)行到什么程度傲武。如果對(duì)于自己而言,也是一樣城榛,而且越清晰就越有的畫面感揪利,一個(gè)帶有畫面感的清晰的目標(biāo),是有力量的狠持。美好的途徑就擺在我們面前疟位,我們難道不該為之付出努力嗎?我們心里會(huì)說(shuō)喘垂,那就是我想要的甜刻,就像我們目前剛剛制定的年度目標(biāo)一樣,吉老師提醒我要把年度的愿景目標(biāo)寫得更有畫面感正勒,想象當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候得院,會(huì)是一種什么樣的景象和狀態(tài)≌抡辏回想一下那個(gè)目標(biāo)祥绞,當(dāng)我很自信的站在講臺(tái)上,時(shí)而讓學(xué)員開懷大笑,時(shí)而學(xué)員深入思考蜕径,沉思皺眉两踏,時(shí)而茅塞頓開,是我想要達(dá)到的目標(biāo)丧荐。
我記得在19年末缆瓣,我參加時(shí)間管理小組年會(huì)的時(shí)候,講時(shí)間管理的大樹老師和我們一起共同做了一個(gè)活動(dòng)虹统,制定未來(lái)3~5年自己的目標(biāo)弓坞。這個(gè)活動(dòng)給我留下的印象非常深刻。他是怎么做的呢车荔?他不是讓你用文字把它描述出來(lái)渡冻,而是在地上鋪了一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的大大的紅地毯,然后搞了很多的忧便,畫面雜志鋪在上面族吻,還有a3大白紙,剪刀珠增,大的記號(hào)筆超歌,在a3紙上用非常簡(jiǎn)短的文字寫下你的目標(biāo)姓名,然后根據(jù)你自己在人生的8個(gè)維度去設(shè)想你想要完成的目標(biāo)蒂教,想要達(dá)成的目標(biāo)是什么巍举,在這些畫刊上面去找到能代表你這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)以后的那個(gè)照片,在a3紙上完成拼圖凝垛,看著這張圖懊悯,你就能很清晰的知道自己未來(lái)的目標(biāo)是一種什么樣的畫面,而接下來(lái)讓你上講臺(tái)和其他的伙伴一起分享你的目標(biāo)的時(shí)候梦皮,你又進(jìn)一步的明確清晰了你的目標(biāo)炭分。
第二、管理不要追求完美剑肯,我們要抓事情的主要事情和事情的主要矛盾捧毛,抓大放小,如果目標(biāo)不聚焦的話退子,就容易發(fā)生大事小事不分一道抓的情況岖妄。就像中國(guó)的國(guó)畫一樣,真正好的畫作寂祥,不是滿篇都灑滿了墨水荐虐,而是要有留白。有留白丸凭,才會(huì)有想象的空間福扬,有視覺的美感腕铸,呈現(xiàn)筆墨留下來(lái)的清晰。在黎明即將到來(lái)的黑暗時(shí)刻铛碑,天上的一顆星星狠裹,所發(fā)出來(lái)的微弱光芒都會(huì)給人帶來(lái)希望。而在光明泛濫的地方汽烦,光明反倒沒有太大的價(jià)值涛菠,黑暗倒成了一盞燈。這和管理的道理是一樣的撇吞。而且從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)俗冻,我們的精力時(shí)間金錢資源都是有限的,要把這些有限的資源用在主要的事情解決上牍颈,不清晰所造成的后果就是資源浪費(fèi)迄薄,眉毛胡子一把抓,而真正需要解決的主要事情上煮岁,資源投入不足讥蔽。
那上面的學(xué)員,他的目標(biāo)怎么違反了清晰的原則呢画机?第一是業(yè)務(wù)流程的哪些重點(diǎn)條規(guī)冶伞?不聚焦。第二步氏,對(duì)于下屬成員具體是哪些成員不遵守碰缔?不聚焦。
他現(xiàn)在面臨的情況戳护,是所有的業(yè)務(wù)流程下屬都不遵守嗎?我們能想象的是瀑焦,大部分業(yè)務(wù)流程下屬還是會(huì)遵守的腌且,要把不遵守的條規(guī)挑選出來(lái),尤其是要找出這些條規(guī)榛瓮,對(duì)于工作當(dāng)中影響比較大的重點(diǎn)條規(guī)給挑選出來(lái)铺董。
另外,肯定不是所有的下屬成員都不遵守規(guī)定禀晓,他應(yīng)該清晰描述在具體是哪些人或者哪個(gè)人精续,不能眉毛胡子一把抓。
在判別這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候粹懒,很多人都會(huì)有一個(gè)誤區(qū)重付,認(rèn)為他也違反了匹配的原則。之所以會(huì)發(fā)生這樣的現(xiàn)象凫乖,那是因?yàn)樗央A段和這個(gè)階段結(jié)束所要達(dá)成的狀態(tài)搞混了.階段是過程确垫,不是狀態(tài)弓颈,執(zhí)行的定義是階段結(jié)束的狀態(tài)
在管理三要素上,穩(wěn)定階段的流程要素應(yīng)該實(shí)現(xiàn)執(zhí)行的水平删掀。而處于接班階段的流程要素要達(dá)到明確的水平翔冀。執(zhí)行的含義是:有明確的責(zé)權(quán)認(rèn)定和業(yè)務(wù)流程,得到了主動(dòng)高效到位的執(zhí)行披泪。如果進(jìn)一步說(shuō)明纤子,那就是,推了才動(dòng)不等于有執(zhí)行力款票。
主動(dòng)執(zhí)行卻不到位不等于有執(zhí)行力控硼。對(duì)于明確的描述是:有明確的責(zé)權(quán)認(rèn)定,但沒有得到承諾徽职,也未很好執(zhí)行象颖,但實(shí)際流程較穩(wěn)定。
所以如果學(xué)員處于穩(wěn)定階段的話姆钉,它的核心任務(wù)就是抓業(yè)務(wù)促執(zhí)行说订。
所謂的目標(biāo),就是我們?cè)诠ぷ骱蜕町?dāng)中遇到的痛潮瓶、怕陶冷、爽,也有人說(shuō)是痛和夢(mèng)毯辅,不管怎么描述埂伦,總之,能說(shuō)明一個(gè)道理思恐,那就是目標(biāo)是來(lái)源于我們的痛點(diǎn)沾谜,或者是我們目前沒有,但是夢(mèng)想想要達(dá)到的爽點(diǎn)胀莹。
所以在穩(wěn)定階段基跑,既然已經(jīng)樹立了威信,為了讓事情能夠更好的有所進(jìn)展描焰,那讓大家跟著你能活得好媳否,就要通過各種項(xiàng)目各種任務(wù),做規(guī)矩荆秦。
目標(biāo)制定很重要篱竭,階段性的目標(biāo)制定需要符合清晰聚焦,全面匹配的原則步绸,重要的目標(biāo)在描述的時(shí)候要符合vga的原則掺逼,一體三面。一個(gè)好的目標(biāo)制定瓤介,會(huì)給我們帶來(lái)動(dòng)力坪圾,讓我們會(huì)有方向晓折,讓我們每1點(diǎn)的付出,都是朝著想要的結(jié)果兽泄。
目標(biāo)寫得好漓概,幸福來(lái)得快,投入不用多病梢,力氣還能省胃珍,多快好省!