職場(chǎng)達(dá)人是如何煉成的借嗽?

(原標(biāo)題:職場(chǎng)達(dá)人是如何煉成的吊档?看Uber產(chǎn)品總監(jiān)是怎么做的)

編者按:本文作者 Frederique Dame 是 Uber 的產(chǎn)品總監(jiān)。在加入 Uber 之前在孝,她曾在 SmugMug诚啃、Photobucket 和 Yahoo 工作過。在這篇文章中私沮,Dame 分享了自己是如何打造一條快速的職業(yè)發(fā)展路徑的始赎。

在我還是十幾歲的青少年的時(shí)候,我曾看過一部名為《Working Girl 》(上班女郎)的電影仔燕,當(dāng)時(shí)我就非常羨慕電影里兩位女主角 Melanie Griffith 和 Sigourney Weaver 上班生活造垛,這部電影深深影響了我。我也想像這兩位女主角一樣能夠在大公司工作并能做一些關(guān)鍵決策晰搀。這聽起來挺傻的五辽,但它確實(shí)改變了我的生活。

我出生生長(zhǎng)在法國(guó)厕隧,我父母都是牙醫(yī)奔脐,他們希望我未來也像他們一樣成為一名牙醫(yī)。但我卻想成為一位 “商業(yè)女性”吁讨,更具體一點(diǎn),我想成為一位工程師峦朗,因?yàn)槲壹盁釔蹟?shù)學(xué)又喜歡科學(xué)建丧。我的父親最終支持我追隨自己的內(nèi)心想法,這才有了我最后來到美國(guó)做一名產(chǎn)品經(jīng)理的故事波势。在 Uber 最開始還只在 14 個(gè)城市運(yùn)營(yíng)的時(shí)候翎朱,我就加入了 Uber橄维。

大部分人都對(duì)我職業(yè)生涯的這個(gè)部分感興趣:我在 Uber 將業(yè)務(wù)從美國(guó)的 14 個(gè)城市擴(kuò)張至全球 68 個(gè)國(guó)家的 400 多個(gè)城市并成為世界上最具影響力的創(chuàng)業(yè)公司之一的過程中發(fā)揮的作用。如果你問我我是如何一步一步走到今天的拴曲,這是一個(gè)很長(zhǎng)的故事争舞,這是一個(gè)我在硅谷奮斗了 15年 的故事。現(xiàn)在回想起來澈灼,我之所以在事業(yè)方面取得了一定的成績(jī)竞川,其中最重要的因素就是保持 “快樂” 的心態(tài)。

有一點(diǎn)大家最好都能明白叁熔,那就是你前行的道路絕非一帆風(fēng)順委乌。即使感覺一路平坦,中途也會(huì)出現(xiàn)很多問題荣回,預(yù)先制定的計(jì)劃也會(huì)發(fā)生變故遭贸。你能真正控制的唯一東西就是選擇如何應(yīng)對(duì)這一切。在如今的文化里心软,想要感到知足壕吹、感恩和滿意看起來已經(jīng)幾乎不可能了。然而删铃,相比追名逐利而言算利,這些東西才更有可能將你帶往理想的目的地。下面我就給大家分享我在過往的經(jīng)歷中學(xué)到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)泳姐,所有這些經(jīng)驗(yàn)大家都是可以立馬借鑒的效拭。

一、構(gòu)造自己的安全網(wǎng)

即使沒能成功胖秒,你依然會(huì)沒事的缎患。

上面這句很簡(jiǎn)單的話語,卻蘊(yùn)含了非常深刻的意義阎肝。如果你抱著這樣的想法:不管結(jié)局如何挤渔,我都會(huì)沒事的。這將會(huì)帶來什么樣的影響呢风题?這時(shí)判导,你做很多事情的方式可能都會(huì)和以往大不相同。你會(huì)更多地測(cè)試和挑戰(zhàn)自己的極限沛硅,你會(huì)更加相信自己眼刃。讓自己有這種感覺的技巧僅僅是你做的一個(gè)決定,即你是決定相信 “不管結(jié)局如何摇肌,我都會(huì)沒事的” 這句話還是選擇不相信擂红。在科技行業(yè),有太多人感覺自己是在有 50 層樓高度的拉緊懸空繩上行走围小,一步出錯(cuò)昵骤,便會(huì)跌入萬丈深淵树碱。但事實(shí)情況并非如此。那些相信自己能再次反彈回升的人通常擁有更強(qiáng)大的力量变秦。

在我 24 歲那年成榜,我決定去美國(guó)找工作。當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心雖然充滿了恐懼蹦玫,但我還是積極做各種準(zhǔn)備赎婚,等到真正動(dòng)身去美國(guó)的時(shí)候,我的父親再一次成了在背后推我一把的人钳垮,他為我們倆訂了兩張去舊金山灣區(qū)的機(jī)票惑淳,并打算在灣區(qū)在 10 天。這是我們兩人第一次去美國(guó)饺窿,他給我鼓氣說即使我找不到工作歧焦,我依然能找到其它辦法和出路的。我記得當(dāng)時(shí)帶著簡(jiǎn)歷去圣塔克拉拉大學(xué)的招聘會(huì)的路上的時(shí)候肚医,我心里非常緊張绢馍,整個(gè)人都在顫抖。最后我在這場(chǎng)招聘會(huì)上順利拿到了一家公司的 Offer肠套。如果我當(dāng)時(shí)畏首畏尾而不敢去參加招聘會(huì)的話舰涌,我就拿不到這份 Offer。

要大膽有勇氣的意思就是要相信自己能夠應(yīng)對(duì)任何可能出現(xiàn)的結(jié)果你稚。在科技圈瓷耙,有很多人知道自己非常聰明也很有能力,但一旦碰到自己被炒魷魚了刁赖,或是遭遇了慘重的失敗搁痛,亦或是僅僅想轉(zhuǎn)向一個(gè)更有前景的發(fā)展道路時(shí),他們就不知道該怎么辦了宇弛。其中的原因就在于他們不相信自己鸡典。在你的自信從生活中一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到另一個(gè)領(lǐng)域能夠?yàn)槟闳ッ案嗟碾U(xiǎn)提供所需要的安全網(wǎng)。

我之所以明白這個(gè)道理就是因?yàn)槲以?jīng)有過切身的經(jīng)歷枪芒。在 2002年 硅谷經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)期彻况,我被解雇了。我當(dāng)時(shí)就慌了舅踪,沒有美國(guó)綠卡纽甘,丟掉工作的我當(dāng)時(shí)在美國(guó)等于是非法居住,我當(dāng)時(shí)借宿在一位舊金山的朋友家中的沙發(fā)上硫朦。為了能繼續(xù)留在美國(guó)贷腕,我當(dāng)時(shí)必須快點(diǎn)想辦法知道接下來該干什么。我沒有時(shí)間去讓自己沉淪或是懷疑自我咬展。我必須走出去認(rèn)識(shí)更多的人泽裳。我當(dāng)時(shí)加入了一些網(wǎng)絡(luò)組織和有助于擴(kuò)張職場(chǎng)人脈的網(wǎng)站 Ryze.com,拼命地拓展自己的關(guān)系網(wǎng)破婆。我在能投遞簡(jiǎn)歷的網(wǎng)站上基本都投了涮总,也參加過很多面試,被拒絕過很多次祷舀,我也拒絕過一些我感覺不適合我的 Offer瀑梗。最終,功夫不負(fù)有心人裳扯。

只有當(dāng)你真正面臨這種情形的時(shí)候抛丽,你才可能真正知道自己的應(yīng)對(duì)能力。但是如果你能夠這樣想:即使你得不到這份工作饰豺、即使你升職加薪失敗亿鲜、即使你沒能獲得下一輪融資,你依然會(huì)沒事的冤吨。只要你這樣想蒿柳,那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大很多。一旦你發(fā)現(xiàn)自己腦海里出現(xiàn)了諸如 “哦漩蟆,我做不到...” 或是 “這風(fēng)險(xiǎn)太大了” 等想法的時(shí)候垒探,要立刻跟自己說:“即使沒能成功,你依然會(huì)沒事的怠李』穑”

二、想著 “優(yōu)雅” 這個(gè)詞

在如今的年代捺癞,你可能已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有聽到 “優(yōu)雅” 這個(gè)詞了吧夷蚊。這個(gè)詞聽起來好像已經(jīng)過時(shí)了,但正因如此才讓它變得這么的特別翘簇。在科技圈撬码,人們往往不會(huì)思考如何舉止優(yōu)雅。要優(yōu)雅版保,就意味著要沉著從容呜笑,優(yōu)雅回應(yīng),面對(duì)事情一笑而過彻犁,就是要以堅(jiān)定的目標(biāo)對(duì)待世間萬物叫胁。優(yōu)雅意味著同時(shí)擁有柔軟質(zhì)地和堅(jiān)毅韌勁。根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)汞幢,優(yōu)雅是一個(gè)不可思議的秘密武器驼鹅。如果你想優(yōu)雅地度過各種變故或艱難的時(shí)期,你一般都會(huì)怎么做呢?

你會(huì)更加誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己输钩,允許自己對(duì)失去的機(jī)會(huì)或遭遇的低谷感到憂桑豺型。不過你內(nèi)心依然堅(jiān)信,痛苦是短暫的买乃,因?yàn)樯钭兓煲霭薄H绻愕膬?nèi)心是痛苦的,光表面看起來非常強(qiáng)大是毫無作用的剪验。

為了讓自己快點(diǎn)從低谷中走出來并重新振作起來肴焊,你會(huì)主動(dòng)尋找一些隱形的機(jī)遇。比如功戚,假如你被炒魷魚了娶眷,這意味著在空檔期你有充足的健身的時(shí)間了。

你會(huì)慢慢適應(yīng)那些讓你感到不舒服的事情啸臀。有時(shí)你甚至?xí)鲃?dòng)去尋找那些不舒服的届宠,畢竟走出舒適區(qū)有助于你更快地成長(zhǎng)并變得更好。

你也不會(huì)感性用事并認(rèn)為什么事情都是有意針對(duì)自己的壳咕。生活就是這樣席揽。你可能會(huì)被困在風(fēng)暴中心,這種感覺很糟谓厘,但和你自己沒有關(guān)系幌羞。認(rèn)為這一切是專門針對(duì)你自己的只會(huì)讓事情越變?cè)皆恪?/p>

你會(huì)讓 “欣賞” 取代 “期望”。與其盯著那些自己沒有的東西竟稳,還不如思考那些自己已經(jīng)擁有的東西属桦,以及你能夠據(jù)此做出什么樣的改變。

我和 Uber 招聘人員的第一次電話面試溝通讓我至今難忘他爸。在溝通快結(jié)束的時(shí)候聂宾,對(duì)方告訴我他們已經(jīng)有一位產(chǎn)品總監(jiān)了。在那次電話面試之前诊笤,我非常向往 Uber 產(chǎn)品總監(jiān)這個(gè)職位頭銜系谐,而且只向往這一個(gè)頭銜。當(dāng)時(shí)我本可以將自己內(nèi)心的失望之情轉(zhuǎn)化為憤怒并決心就此不再和 Uber 這家公司有任何往來的讨跟。但我沒有這樣做纪他,相反,當(dāng)我掛斷電話的時(shí)候晾匠,我聽到了自己聲音里的興奮之情和身體里涌動(dòng)的巨大能量茶袒,我發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我談?wù)撟约旱哪繕?biāo)和真正喜歡做的事情的時(shí)候凉馆,我才是那個(gè)最好的自己薪寓,而 Uber 正是那個(gè)能讓我找回最好的我的公司亡资。所以我決定繼續(xù)留意 Uber 里的其它工作機(jī)會(huì)。

很快向叉,我又面試了紐約的一家時(shí)尚公司的產(chǎn)品總監(jiān)一職锥腻。這看起來似乎是一件正確的事,為此我甚至還列舉了一大堆理由來證明這是正確的舉動(dòng)植康,其實(shí)所舉的理由是很牽強(qiáng)的旷太,我自己也知道展懈。

每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在為證明某個(gè)決策的正確性而努力尋找理由和證據(jù)的時(shí)候销睁,這時(shí)你就應(yīng)該停下來好好想一想了。因?yàn)榇嫜拢绻麨樽C明某個(gè)決策的正確與否而努力找各種證據(jù)支撐冻记,這個(gè)舉動(dòng)本身就說明了所做的決策是和你內(nèi)心的直覺不相符的。

正確的事情往往像自然地流淌一樣来惧。這也是為什么合適的工作通常會(huì)讓人感覺是天注定一樣冗栗。有些時(shí)候,你會(huì)做一些完全無法做出合理解釋的事情供搀,僅僅因?yàn)楦杏X告訴你應(yīng)該這樣做隅居。你現(xiàn)在可以回憶一下你之前做過的 “感覺對(duì)” 的事情,后來結(jié)果如何葛虐?是正確的還是錯(cuò)誤的胎源?你從中學(xué)到什么有價(jià)值的東西了嗎?答案很有可能是肯定的屿脐。

職場(chǎng)達(dá)人是如何煉成的涕蚤?看Uber產(chǎn)品總監(jiān)是怎么做的

三、放棄對(duì)頭銜職位的執(zhí)念

職位頭銜是你的敵人的诵。如果我一開始執(zhí)意堅(jiān)持只接受產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的職位的話万栅,我可能就會(huì)錯(cuò)過后來如火箭發(fā)射般的職場(chǎng)上升速度的機(jī)會(huì)。

在我第一次和 Uber 電話溝通后的兩個(gè)月后西疤,他們打算再招一位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人烦粒,所以我便去和他們已有的一位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人進(jìn)行了面談。她年齡比我小 5 歲代赁,工作經(jīng)驗(yàn)也沒我豐富扰她。想到這個(gè)差異,而我現(xiàn)在還要被她來面試管跺,這樣的交流在常人看來會(huì)讓人感到不自在义黎,但我決定追隨自己的內(nèi)心和她好好交流,我很慶幸自己這么做了豁跑。我們?cè)谝黄疬M(jìn)行了非常深入的頭腦風(fēng)暴廉涕,我們對(duì)于共享乘車以及客戶對(duì) Uber 所依附的情感擁有同樣看法泻云。我們欣賞彼此的思維方式。在一個(gè)小時(shí)的交流結(jié)束后狐蜕,我就知道我是喜歡和她一起共事的宠纯。

在考慮是否接受一份工作的時(shí)候,你最應(yīng)該看重的是你與未來可能會(huì)在一起共事的人是否能產(chǎn)生那種奇妙的化學(xué)反應(yīng)层释,而這往往是最容易被大家忽視的婆瓜。今天的我更加確信,能讓我接受一份工作的最主要的原因就是讓我能與優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理和一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起共事贡羔。這兩者幾乎決定了你在工作中所會(huì)感受到的幸福度廉白。這意味著你不應(yīng)該過于執(zhí)著地追求所謂的頭銜和待遇。一旦做出這種選擇乖寒,未來你會(huì)獲得出乎意料的回報(bào)猴蹂。

過去一些年里,我的很多產(chǎn)品經(jīng)理朋友和我自己都太過在意薪資待遇楣嘁、晉升機(jī)會(huì)以及跳槽后各方面待遇的提升等問題磅轻。后來,在我們慢慢成了各自所在公司的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人后逐虚,我們才意識(shí)到上面這些東西其實(shí)并沒有那么重要聋溜,當(dāng)然不值得你在上面花這么多時(shí)間,也不值得你為之太過勞神心煩叭爱。真正重要的事情是當(dāng)你看看身邊的同事的時(shí)候撮躁,發(fā)現(xiàn)自己是非常喜歡和他們一起工作的,和他們一塊共事充滿了樂趣涤伐,而且大家一起打造的產(chǎn)品是用戶喜歡用戶的很酷的產(chǎn)品馒胆。我們意識(shí)到,我們不必非得去追逐那些很酷的東西凝果,我們是可以將自己做的東西變酷的祝迂,而且這是一個(gè)更加有趣的挑戰(zhàn)。

正是因?yàn)槲覜]有太過在意頭銜和職位器净,所以我才有了和 Uber 的第二次緣分型雳。在接受了 Uber 的那位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的面試之后,接下來就該接受 Uber 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Travis 的面試了山害,很多人在這樣的面試場(chǎng)景下都會(huì)非常緊張纠俭。不過我下定決心將他視為普通人一樣去與之溝通。在面試的前 10 分鐘里浪慌,我們談?wù)摰膬?nèi)容都是技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)冤荆。在面試即將結(jié)束的時(shí)候,他說他還有一個(gè)問題要問我权纤,我開玩笑式的回答說:“好啊钓简,不過我們只剩下兩分鐘的時(shí)間了乌妒。” 他輕輕一笑外邓。當(dāng)時(shí)我就知道這是一家每個(gè)人的想法都能被平等對(duì)待的公司撤蚊,而這正是我所希望的。

放棄對(duì)頭銜職位的執(zhí)念并不是說讓你放棄你應(yīng)該得到的東西损话,而是說你不應(yīng)該讓它成為你決策的主要依據(jù)侦啸。你也不應(yīng)該被其他人的頭銜嚇住。正是這種態(tài)度讓我受益良多丧枪,也拉近了我與其他人的距離光涂。

四、要求你應(yīng)得的東西

有時(shí)你必須做出妥協(xié)豪诲,但那并不意味著你需要放棄要求你想要的東西顶捷。這對(duì)于每一個(gè)人都很重要(要女性做到這一點(diǎn)會(huì)比較難一點(diǎn))。首先屎篱,要知道你想要什么。其次葵蒂,實(shí)事求是地了解你為公司創(chuàng)造了什么價(jià)值交播。你的目標(biāo)就是平衡這兩者間的關(guān)系。

如果你要求的太少的話践付,你會(huì)感覺自己太過廉價(jià)秦士,沒有得到應(yīng)有的待遇。如果你要求過多的話永高,那么你就會(huì)感覺自己像個(gè)騙子一樣隧土。千萬不要將自己的幸福感和升職加薪或是獎(jiǎng)金劃等號(hào),否則你只會(huì)失望命爬。公司業(yè)務(wù)有起有落曹傀,你的領(lǐng)導(dǎo)可能也會(huì)離開公司。接下來你就會(huì)發(fā)現(xiàn)饲宛,那個(gè)把你招進(jìn)來的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)離開公司了皆愉,而他承諾你的所有東西也將無法兌現(xiàn)。

面對(duì)這種情況艇抠,最好的解決方法就是提前要求你知道自己應(yīng)得的東西幕庐,不要掖著藏著。但是如果你得不到——這也是經(jīng)常發(fā)生的——要有耐心家淤。不要放棄你的訴求或重新評(píng)估你做這份工作的價(jià)值或驅(qū)動(dòng)力异剥,一定要穩(wěn)住。要明白絮重,如果你工作做得好并且能讓別人知道的話冤寿,你是能夠獲得你想要的東西的错妖。

這里很重要的一點(diǎn)是要明白自己的驅(qū)動(dòng)力。你做事情是為了追求自我疚沐,還是為了追求快樂暂氯。即使我當(dāng)時(shí)一畢業(yè)的時(shí)候就獲得一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的職位,我后來可能會(huì)希望得到更多亮蛔。每天做你這份工作的人是你自己痴施,你自己在工作的過程中是否感到快樂幸福對(duì)你自己最為重要,和他人無關(guān)究流。

我過去一直認(rèn)為在工作中一直有人在盯著我辣吃、看我的表現(xiàn),所以我不得不一直做更多的事情往上爬和進(jìn)行提升芬探。但實(shí)際上是沒有人那么緊緊地盯著我的神得。你的職業(yè)軌跡將深深影響你可能會(huì)成為的那個(gè)人。每一個(gè)機(jī)遇都是和他人建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)偷仿,進(jìn)行自我學(xué)習(xí)哩簿,一步一個(gè)腳印地打造你的生活。如果你加入的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒛闵砩献詈玫臇|西都表現(xiàn)出來酝静,那么你就能獲得成長(zhǎng)节榜。如果你加入的團(tuán)隊(duì)將你身上最糟糕的東西都帶出來了,那么你就是在退步别智。

要求你應(yīng)得的東西宗苍。如果你發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)前處境艱難,也不要抱怨薄榛。從中吸取經(jīng)驗(yàn)讳窟,確保下次能做出更好的決策。你總是可以從他人身上學(xué)到東西的敞恋。

五丽啡、你的人際關(guān)系就是你的凈資產(chǎn)

你大部分的職業(yè)生涯和發(fā)展路徑都是由你的人際關(guān)系確定的。如果你也贊同這個(gè)經(jīng)驗(yàn)主義的說法耳舅,那么你今后會(huì)在自己的人際關(guān)系上面投入更多時(shí)間和精力碌上。即使你是一個(gè)內(nèi)向的人,你也是可以做很多事情來強(qiáng)化自己的人際關(guān)系網(wǎng)的浦徊。這主要要看你的情商馏予,在我看來,情商主要有以下幾個(gè)要素:

同理心:同理心對(duì)于 Uber 這樣團(tuán)隊(duì)分布在全球各地的多元化團(tuán)隊(duì)來說尤為重要盔性。你必須要花更多的心思去從其他人的角度看待問題霞丧,思考他人的動(dòng)機(jī)和需求是什么,然后據(jù)此對(duì)他們做出回應(yīng)冕香。

要有遠(yuǎn)見:最好的關(guān)系通常是一段長(zhǎng)期的關(guān)系蛹尝,關(guān)系雙方都能在這段關(guān)系中多次為對(duì)方貢獻(xiàn)自己的東西后豫。不要為了短期利益犧牲掉一段關(guān)系,這是非常不值得的突那。要預(yù)設(shè)你們未來還會(huì)有很多的交集挫酿,這樣你就會(huì)在這段關(guān)系中變得更友善、更善解人意愕难,也會(huì)更愿意投入更多時(shí)間精力去了解對(duì)方早龟。

知道其中的利益得失:那些和你關(guān)系最親密的人最后會(huì)在很大程度上影響你的工作、你做事的方式猫缭、你的家庭生活以及你的發(fā)展?jié)摿Υ械堋;诖瞬碌ぃ銜?huì)考慮和更多不同的人打交道嗎芝加?你會(huì)試圖和你的同事建立更大積極的關(guān)系紐帶嗎?

找到人們喜歡的東西:它甚至可能和工作沒有關(guān)系射窒,但每個(gè)人都會(huì)喜歡一些什么東西藏杖,他們的狗、滑雪轮洋、喜歡攻克難題制市、喜歡上好的蘇格蘭威士忌。找到你認(rèn)識(shí)的盡可能多的朋友同事們的愛好弊予,并時(shí)不時(shí)地根據(jù)他們的愛好給他們送一些小禮物,這能夠觸碰到他們內(nèi)心最柔軟的地方开财。如果你能這么做汉柒,這會(huì)讓你在他們的心里變得非常難忘、不可缺少责鳍。

無私:要慷慨地幫助其他人建立他們所需要的人際關(guān)系碾褂,這樣他們會(huì)非常感激你的,最終你也會(huì)從中受益历葛。

社交時(shí)不必有任何畏懼:如果你是一個(gè)內(nèi)向的人的話正塌,參加社交活動(dòng)可能會(huì)讓你有所畏懼和不自在。其實(shí)不必有任何畏懼的恤溶。盡管放松地和大家交流乓诽,可以交流任何事情。好的交流其實(shí)就是找到彼此的共同點(diǎn)然后談?wù)撍鼈冎涑獭H绻湍硞€(gè)人談不來鸠天,直接走開就行,反正你也沒有任何損失帐姻。

我自己的話稠集,每當(dāng)我在工作和社交場(chǎng)合認(rèn)識(shí)一個(gè)人之后奶段,我之后總會(huì)立刻給對(duì)方發(fā)一封郵件,告訴對(duì)方認(rèn)識(shí)他非常高興剥纷,同時(shí)還會(huì)在郵件里提及一些我們討論過的話題痹籍。不僅如此,我還會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注他們晦鞋,然后在他們分享的內(nèi)容下留言蹲缠。我這么做不是刻意的,而是因?yàn)槲艺娴年P(guān)心這段關(guān)系鳖宾。我覺得這是加深與對(duì)方關(guān)系的最有效的方式之一吼砂。如今我有一些我在現(xiàn)實(shí)生活中只見過一兩面的親密朋友,這是因?yàn)槲覀冊(cè)诘谝淮我娒娴臅r(shí)候建立了非常有意義的聯(lián)系鼎文,后來的每一次聯(lián)系和見面都會(huì)加強(qiáng)我們之間的關(guān)系紐帶渔肩。沒人有時(shí)間愿意在那種膚淺的人際關(guān)系上浪費(fèi)時(shí)間。

六拇惋、建立信任周偎,拒絕評(píng)判

有很多人每天都忙著去認(rèn)識(shí)各種人,將他們都添加到自己的 LinkedIn 的聯(lián)系人列表里之后撑帖,就再也不管不問了蓉坎。很少有人會(huì)定期維護(hù)和培養(yǎng)這些關(guān)系。這里的核心在于你是否能夠讓人信任你并愿意與你分享他的故事胡嘿。每當(dāng)我開始和一位團(tuán)隊(duì)成員開始一起共事的時(shí)候蛉艾,我都會(huì)提前告訴他們說:你們可以把自己愿意分享的任何東西都分享給我,而我是不會(huì)將你們分享給我的事告訴其他任何人的衷敌。我這么做是為了讓他們知道我們和他們站在一起的勿侯,我們之間沒有評(píng)判,有的只是相互間的信任缴罗。

不久前助琐,我和團(tuán)隊(duì)里的一位工程師一塊散步。他在半路上突然向我道歉面氓,因?yàn)槊刻煸缟系恼玖?huì)議他都會(huì)遲到兵钮。我就問他為什么每次會(huì)議都會(huì)遲到,他解釋說每天晚上為了處理完手里的工作量都要熬到很晚舌界。于是我們便一起去找到一種幫他完成工作的更高效的方法掘譬。如果他一開始因?yàn)椴恍湃挝叶辉负臀曳窒淼脑挘F(xiàn)在每天工作肯定還會(huì)焦頭爛額禀横,很有可能就離開公司了屁药。

如果人們擔(dān)心向你分享透露他的事之后會(huì)影響你對(duì)他的看法,或是會(huì)影響對(duì)自己工作的績(jī)效評(píng)估,亦或是會(huì)讓公司內(nèi)部出現(xiàn)有關(guān)自己的流言蜚語酿箭,如果你讓人有這樣的擔(dān)憂的話复亏,這就說明你不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。人們只有在一個(gè)他們感覺自己被視為人的一個(gè)安全的空間里才能將工作做到最好缭嫡。如果他們無法在工作中獲得這種安全的空間缔御,他們便會(huì)開始在工作之外的地方進(jìn)行抱怨,他們的不滿也會(huì)愈加強(qiáng)烈妇蛀,這是一個(gè)惡性循環(huán)耕突。

當(dāng)你在公司里成為一個(gè)大家可以坦誠(chéng)交心的人,而且能向大家證明你不會(huì)將大家分享給你的東西再告訴第三個(gè)人评架,更不會(huì)給他們帶來任何負(fù)面的評(píng)判眷茁,這時(shí)人們就會(huì)愿意跟你分享,也會(huì)愿意幫助你纵诞。大家也會(huì)更愿意聽你的意見并且更加支持和擁護(hù)你上祈。畢竟你給他們帶來的這種信任和安全感是無價(jià)的。

流言蜚語是工作效率的終極殺手浙芙。它是有毒的登刺,它會(huì)將一段關(guān)系里的價(jià)值全部毒害掉,而且還會(huì)帶來各種問題纸俭。它帶來的不是一些小問題,而是會(huì)帶來一些具有長(zhǎng)遠(yuǎn)致命影響的大問題南窗,如引起人們的恐懼揍很、不安全感壕翩、怨恨等荐操。如果你是公司的領(lǐng)導(dǎo)者,你要做的是絕不允許流言蜚語的存在拐迁,如果看到出現(xiàn)流言蜚語的苗頭铺韧,就要立刻將其扼殺在萌芽狀態(tài),或是要求散步流言蜚語的人公開討論他們的抱怨立轧,讓問題透明化瑰艘。

要想永久失去一個(gè)人的信任李剖,只需一次就夠材彪。你一旦散步了一個(gè)流言蜚語嘁捷,它只會(huì)到處擴(kuò)散现诀,你便再也沒有任何挽救的余地蕴潦。所以千萬別這么做清钥。你要讓和你一起工作的所有人都明白,他們?cè)谙蚰惴窒砹藢?duì)他們而言非常重要的事情后床三,他們不會(huì)遭受任何損失一罩。

七、讓艱難的工作里充滿積極的正能量

在創(chuàng)業(yè)公司工作勿璃,每天都是一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)役擒抛。但最好的工作成果是不會(huì)自己從艱難中孕育出來的。你必須在大家協(xié)力攻堅(jiān)克難的過程中找到和傳播那些蘊(yùn)含積極正能量的東西补疑。在 Uber歧沪,我領(lǐng)導(dǎo)的是一支產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的團(tuán)隊(duì),我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)一起打敗這個(gè)世界莲组。但如何做呢诊胞?

找出團(tuán)隊(duì)里的那些戰(zhàn)士以及在艱難困苦的條件下依然能渡過難關(guān)的人:這些人之前都曾經(jīng)歷過失敗的項(xiàng)目,但他們最終都挺過來了锹杈。他們都曾親自參與過公司的大規(guī)模擴(kuò)張階段撵孤,工作效率都非常高。讓他們成為大家的楷模和你的助手竭望。他們能夠幫助團(tuán)隊(duì)形成一種有拼勁和決心的團(tuán)隊(duì)文化邪码,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)快速向前。

多給大家一點(diǎn)小小的鼓勵(lì):不要光在團(tuán)隊(duì)成員取得大的成績(jī)時(shí)才給予鼓勵(lì)咬清,平時(shí)也需要多在不同的場(chǎng)合給大家一些小小的鼓勵(lì)闭专。平時(shí)多拍拍大家的肩膀給大家鼓鼓氣奴潘,這能產(chǎn)生意想不到的好效果。

如果你想告訴某個(gè)人他的工作做得很差勁影钉,可以直接說:這就好比與其讓人受千刀萬剮的罪画髓,還不如讓他一次死個(gè)痛快玖姑。所以不要拐彎抹角伍茄。只有直接告訴他,指出他們工作中存在的問題菜职,他們才能知道自己的問題所在并快速改善提升自己的工作廉赔。如果我自己有什么問題肉微,我也希望大家能直接告訴我。

為團(tuán)隊(duì)找到一句適合的戰(zhàn)斗口號(hào):在 Uber昂勉,大家推崇的是 “完美的執(zhí)行力和絕對(duì)的實(shí)用主義” 的價(jià)值觀浪册,而口號(hào)是價(jià)值觀的體現(xiàn)。之所以需要完美執(zhí)行是因?yàn)槲覀冃枰焖偾斑M(jìn)而且機(jī)會(huì)有限岗照。這有助于激發(fā)出大家全部的潛力村象。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況不一樣。你需要根據(jù)實(shí)際情況找到適合自己的口號(hào)攒至。

將指導(dǎo)和互助的精神傳遞下去:幫助別人之后厚者,不要期望更不要要求對(duì)方回報(bào)你。告訴他們感謝你的最好方式就是將互助的接力棒傳下去迫吐,繼續(xù)幫助其他人库菲。

八、你的下一個(gè)職業(yè)生涯階段始于現(xiàn)在

你今天做的所有事情都會(huì)影響到你未來工作中的能力志膀、堅(jiān)韌和辛福度熙宇。你現(xiàn)在應(yīng)對(duì)每一個(gè)成功與失敗的方式都會(huì)變成你未來處理各種挑戰(zhàn)和問題的工具。工作和生活是會(huì)周期循環(huán)的溉浙,你無法抗拒它烫止。

經(jīng)歷人生的高潮和巔峰的時(shí)候,就要盡情享受它戳稽,確保自己領(lǐng)悟了這些高潮的真諦馆蠕。對(duì)于我自己而言,我會(huì)對(duì)那些時(shí)刻懷有深深的感激之情惊奇。此外互躬,你還需要記住,遭遇低谷的時(shí)候颂郎,低谷也不會(huì)持續(xù)太久的吼渡,一個(gè)新的高潮將會(huì)隨之而來。如果你這樣想乓序,而且身邊的人都是你愛與信任的人的話诞吱,你是可以經(jīng)受住最糟糕的時(shí)刻的舟奠。

在科技行業(yè),每個(gè)人都在談?wù)撐磥韺?huì)多么辛苦房维、多么艱難。它需要堅(jiān)韌抬纸、眼淚咙俩、無數(shù)不眠的夜與一次又一次的恐慌。但當(dāng)這一切真正發(fā)生的時(shí)候湿故,人們依然會(huì)為這其中的艱難和不易程度感到吃驚阿趁。他們之前想過這會(huì)很困難,但沒想過會(huì)這么難坛猪。

要想生存下來脖阵,最好的策略是什么呢?最好的策略是不管身處高潮還是低谷墅茉,相信這一切都是暫時(shí)的命黔。最重要的一點(diǎn)是當(dāng)你經(jīng)歷過一切,你便能成長(zhǎng)很多就斤。

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