春節(jié)后leader離職后,接手了其大部分工作嗡综。除了手上負(fù)責(zé)多個產(chǎn)品模塊之外乙帮,新增了承接集團各個部門提出的需求與問題,參與會議時間增多蛤高。處于一種既造輪子又開車的狀態(tài)蚣旱,時間仿佛不夠用了碑幅。
本質(zhì)上來說戴陡,產(chǎn)品經(jīng)理工作是對輸入信息進(jìn)行加工處理塞绿,最終輸出成果。產(chǎn)品經(jīng)理更像是一條公路恤批,車輛多了(工作任務(wù)多了)异吻,總會造成擁堵。城市處理交通擁堵問題基本采用兩種方案:限流和擴容喜庞。限流即提升準(zhǔn)入門檻诀浪,比如單雙號限行,非本地車限行等延都;擴容即提升交通吞吐量雷猪,比如開辟公交車專用道,開通更多地鐵線路晰房。
限流技能之明確職責(zé)
職場上經(jīng)常存在職責(zé)不清晰或有意模糊職責(zé)的情形求摇,產(chǎn)品經(jīng)理可謂深受其害∈庹撸“產(chǎn)品經(jīng)理為產(chǎn)品負(fù)責(zé)”与境,可謂是模糊產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)的金牌令箭。產(chǎn)品經(jīng)理為產(chǎn)品負(fù)責(zé)沒錯猖吴,但不代表產(chǎn)品經(jīng)理樣樣身先士卒摔刁,大部分情況下,產(chǎn)品經(jīng)理起溝通協(xié)調(diào)的作用海蔽。真正需要產(chǎn)品經(jīng)理身先士卒的是:圍繞方案質(zhì)量和產(chǎn)品功能體驗這個核心進(jìn)行共屈。
比如某個嚴(yán)重bug,導(dǎo)致某個關(guān)鍵指標(biāo)下降党窜,利益相關(guān)方直接找到小樂帝希望盡快發(fā)版上線趁俊。由于團隊是有項目經(jīng)理的,發(fā)版上線并非小樂帝職責(zé)所在刑然,雖然小樂帝可以幫忙推動寺擂,但難免有越俎代庖之嫌。于是小樂帝跟利益相關(guān)方明確了泼掠,發(fā)版上線需要找哪些人確定怔软。
通過明確職責(zé),將利益相關(guān)方的問題轉(zhuǎn)發(fā)了出去择镇,將精力分配到職責(zé)內(nèi)優(yōu)先級高的事務(wù)中挡逼。
限流技能之提升輸入質(zhì)量
產(chǎn)品經(jīng)理是強思考的崗位,面對各方提出的需求腻豌,如果照單全收家坎,不僅是偷懶的行為嘱能,還會導(dǎo)致后續(xù)踩坑不斷。因此在面對各方的需求虱疏,需要對需求做足夠的分析惹骂,通過拋出質(zhì)疑的問題,要求各方自證其說做瞪。通過質(zhì)疑的便可以放入需求池对粪,禁不住質(zhì)疑或不明確的可緩做或不做。以充分需求分析的方式装蓬,有效提升各方需求的輸入質(zhì)量著拭,可以避免后續(xù)很多無用功和時間上的浪費。
比如某個運營提給小樂帝的需求牍帚,整個方案較為復(fù)雜儡遮。感慨運營有足夠的動力,將產(chǎn)品的一切都作為可供運營的位置暗赶。小樂帝認(rèn)可方案中的第一點鄙币,但對第二點做的投入產(chǎn)出比提出質(zhì)疑。因為沒有數(shù)據(jù)支持忆首,因此決定先設(shè)計第一點爱榔,第二點先埋點收集數(shù)據(jù)再評估。
以需求分析的手段糙及,對需求把關(guān)详幽,提升了承接需求質(zhì)量的門檻,將節(jié)約精力前置到把控需求入口浸锨。
擴容技能之時間管理
提升產(chǎn)品經(jīng)理個人任務(wù)的吞吐量唇聘,可以從時間長度和精細(xì)化管理兩個角度來考慮。加班是互聯(lián)網(wǎng)人提升個人任務(wù)吞吐量最常用的手段柱搜。產(chǎn)品經(jīng)理崗屬于強思考的崗位迟郎,不是流水線工作,加三個小時班就一定能多挖掘三個需求或?qū)懞靡粋€方案聪蘸,在小樂帝看來宪肖,用加班來提升吞吐量,更多是戰(zhàn)術(shù)上勤奮的自我安慰手段健爬。精細(xì)化時間管理手段是小樂帝所倡導(dǎo)和踐行的控乾。通過對任務(wù)性質(zhì)分類、優(yōu)先級娜遵、處理時間蜕衡,對每天任務(wù)做到精細(xì)化管理,有效保證個人效率始終處于較高的水準(zhǔn)设拟。詳情請參考《產(chǎn)品經(jīng)理時間管理事兒》慨仿。
擴容技能之任務(wù)分發(fā)
Leader走后久脯,小樂帝雖承擔(dān)其工作,但并未獲得其職權(quán)镰吆。因此任務(wù)輸入過多帘撰,導(dǎo)致任務(wù)堆積,無法有效分發(fā)成為小樂帝的痛點鼎姊。小樂帝從向上管理和領(lǐng)導(dǎo)力兩個維度解決任務(wù)分發(fā)的問題骡和。
從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮相赁,對一個下屬形成執(zhí)行力強且靠譜的印象后相寇,會不自覺的將越來越多的任務(wù)分發(fā)給靠譜的下屬。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)任務(wù)時钮科,不屬于小樂帝職責(zé)的唤衫,小樂帝會接收任務(wù),同時明確任務(wù)性質(zhì)绵脯。通過這樣提醒的方式佳励,能夠有效向上管理,之后再遇到類似任務(wù)蛆挫,就可以將任務(wù)分發(fā)出去赃承,避免占用過多精力。
領(lǐng)導(dǎo)力的角度悴侵,更多體現(xiàn)在與相關(guān)同事溝通協(xié)調(diào)瞧剖,將手中優(yōu)先級低暫時不能處理的任務(wù)分,發(fā)給相關(guān)同事處理可免。解決自身任務(wù)過載的問題同時抓于,兼顧到了部分同事任務(wù)不足的問題。
通過以上技能的持續(xù)打磨和提升浇借,起初的不適感在減弱捉撮,慢慢進(jìn)入了自己的節(jié)奏。
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