在【穿越者:怎樣把一套打法跨越到其他領(lǐng)域】思維模型中诊霹,提出的問題是:怎樣把一套打法跨越到其他領(lǐng)域?
問題的邊界:
--你的經(jīng)驗在某個領(lǐng)域已得到驗證奇瘦。
--你需要開拓一個新的行業(yè)領(lǐng)域。
--原有的經(jīng)驗在新領(lǐng)域可能也有價值铝宵。
作為一個非商業(yè)人士代嗤,對瑞幸的案例體會不是太深菱农。直到我看到這段話:
【我們都知道目前“線下教育行業(yè)”正在爆發(fā)簸州,什么樣的人最有機會鉴竭?不一定是傳統(tǒng)教育的老師們了。因為線下教育面對的新用戶岸浑,已經(jīng)有了非常強的“消費”心態(tài)搏存。怎么把他們的體驗管理好,這個問題助琐,可能管理酒店祭埂、管理服務(wù)零售業(yè)的人才能回答得更好”ィ】
這激發(fā)我的好奇和思考:
1. 說“線下教育行業(yè)”正在爆發(fā),有什么證據(jù)舌界?如何定義“線下教育行業(yè)”掘譬?“我們都知道”的事,我怎么不知道呻拌?我從哪里可以知道葱轩?
2. 如果這個爆發(fā)是事實,那么傳統(tǒng)教育的老師在這個爆發(fā)中,有機會嗎靴拱?需要增補哪些知識和能力垃喊?
3. 傳統(tǒng)教育的老師該如何向酒店管理和零售業(yè)服務(wù)管理學習管理用戶體驗?
另外袜炕,教育工作者關(guān)于學生評價的方法也完全可以穿越到企業(yè)員工的管理本谜。比如,評價是教育的指揮棒偎窘,需要過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合乌助。過程性評價有助于教育者反思自身的教育行為,也有助于被教育者修正行為陌知。而終結(jié)性評價則為人才選拔提供依據(jù)他托。