那什么是間諜一樣的思考?間諜的思考和我們?nèi)粘H说乃伎加惺裁床灰粯幽?我們?nèi)粘5乃悸芬谏钪蝎@得成功是怎么樣呢?是通過更努力、通過更勤奮來獲得競爭優(yōu)勢靶瘸,比如說我在找工作的時候,我可以投更多的簡歷毛肋、參加更多的面試怨咪,讓自己成為一個面霸來找到更好的工作,我們也可以在工作中通過更努力地工作村生,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)惊暴,來讓自己獲得晉升。
但是《像間諜一樣思考》這本書告訴我們趁桃,間諜思維是不僅僅可以通過勤奮和努力來凸顯自己辽话,你還可以通過掌握信息優(yōu)勢來獲得競爭的戰(zhàn)略主動性肄鸽。比如說如果你在找工作的過程中,能夠知道應(yīng)聘公司油啤,他們真實(shí)的用人需求和看重的能力典徘,你就能夠更有側(cè)重地進(jìn)行準(zhǔn)備和進(jìn)行面試∫嬉В《像間諜一樣思考》這本書就是說逮诲,你如何獲得關(guān)鍵的信息,讓自己在競爭中占據(jù)優(yōu)勢幽告,我們可以通過一些獨(dú)特的方法梅鹦,讓我們占據(jù)信息優(yōu)勢。
用間諜的思考方式冗锁,有三步:
第一步齐唆,確定我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)需要什么關(guān)鍵信息,只有梳理清我們要什么樣的信息冻河,后面所有的行動才可以開展箍邮。
第二步,研究各種渠道獲取信息的方法叨叙,需要設(shè)計我們怎么樣來獲取信息锭弊。
第三,從各個渠道中獲得的信息碎片擂错,把它拼裝成完整的圖景味滞。
這三個步驟當(dāng)中,最核心的步驟是第二步马昙,如何能夠多個渠道獲取信息桃犬,從而實(shí)現(xiàn)我們在競爭上的優(yōu)勢
在這本書中刹悴,他提到了獲取信息步驟有三步:第一行楞,選定目標(biāo)對象,第二土匀,策略誘導(dǎo)子房,第三,驗(yàn)證事實(shí)就轧。
第一证杭,選定目標(biāo)對象。我們解決一個問題要獲得信息的時候妒御,有一些人會比另一些人掌握更多的信息來幫你解決這個問題解愤,而他往往是需要你精心地分析和設(shè)計后找到這樣的人。書中舉了一個例子乎莉,美國懷疑歐洲一個國家存在一個秘密的恐怖組織送讲,他們準(zhǔn)備要炸美國的大使館奸笤,但是這些恐怖分子在一個樓中,每天不出來哼鬓,他們也不用通訊工具监右,也不打電話,所以中情局拿這幫人完全沒轍异希,因?yàn)樗恢浪麄兪遣皇钦娴囊M(jìn)攻健盒?什么時候要進(jìn)攻?而沒有這些情報的話称簿,歐洲的安全人員就不能采取行動扣癣,這是違法的,你不能沒理由就逮捕一個人憨降,所以怎么樣才能了解到這些恐怖分子的計劃呢搏色?如果是你怎么辦?中情局他們怎么樣來確定要解決這個問題的目標(biāo)對象呢券册?他們?nèi)ニ伎计到危业匠掷m(xù)與恐怖分子接觸的人,你才有可能獲得信息烁焙,誰呢航邢?可能他們的家人、他們的鄰居或者其他骄蝇,比如給他們送菜的這些人膳殷,最后他們在所有的可能的人群中尋找,選擇了他們租的那個大樓的房東九火,而當(dāng)中情局告訴這個房東說论寨,這些人在他的公寓里面準(zhǔn)備炸彈的時候莺奔,他非常樂意配合,所以就給中情局提供了他們出入的動向,提供了他們什么時候在家占业,甚至當(dāng)他們不在家的時候胃珍,讓中情局的人員進(jìn)去瘤泪。所以中情局的人員成功的掌握了罪證刃永。而且,當(dāng)他們逮捕了其中一個人員的時候炫彩,當(dāng)天就招供了匾七,他們下個月就要去發(fā)起恐怖襲擊。所以我們可以看到江兢,在這個過程當(dāng)中昨忆,找到這個房東是實(shí)現(xiàn)整個問題解決的關(guān)鍵。
間諜思考競爭優(yōu)勢的第一步杉允,是通過分析和了解邑贴,為你要找到獲取信息的對象確定選擇范圍限府,梳理出我可以通過哪些人來獲得我想要實(shí)現(xiàn)的目的,找這個人就不一定直接對這個人痢缎,通過側(cè)面可以了解很多信息胁勺。
第二步,策略誘導(dǎo)独旷。因?yàn)橄耖g諜一樣思考署穗,有一個非常重要的原則,是安全嵌洼,你不能讓別人非常清晰地了解你的意圖案疲,你的信息才能有優(yōu)勢,他們最常用的是策略誘導(dǎo)麻养,策略誘導(dǎo)就是避免直接問問題褐啡,而是要讓在對方渾然不知的情況下,側(cè)面提供信息鳖昌,你通過對信息的碎片拼接备畦,而推導(dǎo)出你想要的信息。
我們可以舉個小例子來很好地說明什么是策略性誘導(dǎo)许昨?在湖南一個小鎮(zhèn)懂盐,有一個理發(fā)店,老板的愛人長得非常有姿色糕档,所以很多人對她垂涎三尺莉恼,但是這個理發(fā)店老板他是一個舉重出身,胳膊非常非常粗速那,一拳頭揮過來俐银,可能就把人打暈,所以很多人都不敢招惹端仰。結(jié)果有一天下午捶惜,理發(fā)店的人很多,來了一個很瀟灑的小伙子榆俺,推門就問售躁,老板坞淮,我理發(fā)還要排多久的隊败罱?老板看了看說回窘,前面有七個人诺擅,大概得兩個半小時吧,那算了啡直,我改天再來烁涌,過了幾天苍碟,那小伙子又來了,又是這樣問撮执,一問要排隊微峰,轉(zhuǎn)身又走了,如此這般抒钱,一個月來了五六次蜓肆,每次一來一問就走了,這個小店老板他就有點(diǎn)奇怪谋币,然后他就給這個門口擦鞋的小孩三塊錢仗扬,說你去看看,那個小伙子去哪兒蕾额?過了半小時早芭,那個小孩回來報告說,那個叔叔去您家里了诅蝶,正跟您的阿姨在親嘴呢退个。所以我們可以看,這個瀟灑的小伙子调炬,他用了一個方法帜乞,策略性誘導(dǎo),他沒有直接問筐眷,你還要多長時間回家黎烈?他是問,我如果要理發(fā)匀谣,還要排多長時間的隊照棋?我們可以看到,他就很好地運(yùn)用了策略性誘導(dǎo)武翎,通過一個側(cè)面的信息來推導(dǎo)出他想要到的信息烈炭。當(dāng)然這是一個很簡單的例子,我們在生活中可能要遇到的問題會更復(fù)雜一些宝恶,需要拼湊出更多的信息符隙,但是你要做到的是,通過旁敲側(cè)擊獲得信息垫毙,而當(dāng)事人并不知道你在做什么霹疫。
因此,我們可以看到综芥,不經(jīng)意的信息傳遞丽蝎,經(jīng)過有心人的分析,就能夠獲得非常有戰(zhàn)略價值的結(jié)論膀藐,所以屠阻,不動聲色的獲取信息红省,就是策略誘導(dǎo)非常重要的技巧。
在這本書中国觉,作者提供了兩個小技巧吧恃,幫助我們來獲得信息,第一麻诀,如果你和對方在看似閑聊的過程中蚜枢,想要套取他的信息,怎么辦呢针饥?可以采用“先舍后得”的方法厂抽,比如你想了解對方的職業(yè)規(guī)劃,你可以先介紹自己的職業(yè)規(guī)劃丁眼,這樣的話筷凤,你再向?qū)Ψ教釂柕臅r候,可能對方就很自然地會聊這個話題
還有第二個技巧苞七,策略轉(zhuǎn)換藐守,什么意思呢?就是說你要提前設(shè)計和你要見的人的話題蹂风,預(yù)先策劃話題卢厂,從較輕松的話題,一步一步地轉(zhuǎn)化到較敏感的話題惠啄。因此慎恒,經(jīng)過精心設(shè)計而不被察覺的問題,是我們獲得競爭優(yōu)勢的核心思維之一撵渡。這也是這本書給我們最重要的啟發(fā)之一融柬。
當(dāng)我們做到了找到目標(biāo)對象,并且很巧妙地用策略誘導(dǎo)的方式趋距,了解到信息以后粒氧,還要做第三個工作,就是驗(yàn)證事實(shí)节腐。驗(yàn)證事實(shí)是我們要信任外盯,但是要驗(yàn)證,要從多個渠道驗(yàn)證我們的假設(shè)翼雀。我有一個私人銀行的朋友饱苟,幾年前的時候他并沒有什么錢,但是他卻經(jīng)常租豪華跑車锅纺,出入高爾夫球場和那些富商交往掷空,有一個富商還借了幾百萬給他,他現(xiàn)在的業(yè)務(wù)越來越大囤锉,為什么坦弟?他跟我說,其實(shí)人們都會通過你開什么車官地、去什么場合來推斷你是什么收入水平的人酿傍,因此,和富商會建立信任的關(guān)系驱入。但是赤炒,如果我們從間諜思維的角度看,它就違反了一個重要的原則亏较,信任但驗(yàn)證莺褒。因?yàn)槟阒挥幸粋€渠道,也就是你看到他開了跑車雪情,看到他出入高爾夫球會所這一個信息遵岩,你就判斷他是和你一個圈子的人,而間諜的基本原理是要多渠道驗(yàn)證我們獲得的信息巡通。我們看到很多騙子也是利用這一個方法去誘騙別人的尘执。
因此我們要盡可能地通過多個渠道來驗(yàn)證我們獲得的信息,但是總有一些情況時間很緊急宴凉,我們沒有辦法花長時間去驗(yàn)證誊锭,我們必須在短時間內(nèi)對有限的信息做出判斷,這該怎么辦弥锄?
第一丧靡,你盡量不要做這樣的事情,因?yàn)檫@樣的事情會給我們帶來非常大的不確定的風(fēng)險籽暇,第二窘行,這個事情是沒有辦法避免,我們可以去訓(xùn)練我們?nèi)p少失誤判斷的風(fēng)險图仓。怎么訓(xùn)練呢罐盔?他說,作為情報人員救崔,他們發(fā)現(xiàn)惶看,在判斷一件事情、一個情報是否要相信的過程中六孵,我們非常非常容易被我們的偏見纬黎、被我們的刻板印象所誤導(dǎo),從而產(chǎn)生誘惑劫窒。比如我們更容易被穿制服的人和你聊天時本今,你會產(chǎn)生信任感,比如你會更認(rèn)為做一個爆炸頭,然后穿著花花衣服的冠息,你會覺得可能不太靠譜挪凑,情報人員也很可能犯這樣的錯誤。
因此書中和我們分享了一個方法逛艰,教我們提高我們短時間內(nèi)作出判斷的能力躏碳。這個方法是當(dāng)你接觸一個新同事或者一個新朋友的時候,你就先做出你的判斷散怖。比如說你們公司新來一個同事小王菇绵,你開始遠(yuǎn)遠(yuǎn)地去觀察他,去看他的言談舉止镇眷,看他穿的什么衣服咬最,看他和誰在聊天,看他的面部表情是什么欠动,看他最喜歡和什么樣的人交往永乌,然后你要根據(jù)你看到的這些事情,為你的這個新同事寫一份簡歷翁垂,包括你認(rèn)為他來自哪里铆遭,他受過什么教育,他的職業(yè)背景是什么沿猜,他的婚姻狀況是什么枚荣,你認(rèn)為他的收入水平是什么,你認(rèn)為他的興趣愛好是什么啼肩。你把這些內(nèi)容通過你觀察寫下來之后橄妆,就進(jìn)入最重要的環(huán)節(jié),想一想為什么自己會得出這樣的結(jié)論祈坠?你是因?yàn)樗麄€子高害碾,所以認(rèn)為他會打籃球嗎?你是因?yàn)樗髁艘粋€戒指赦拘,所以認(rèn)為他結(jié)婚了嗎慌随?你是認(rèn)為他穿的這個衣服是名牌、很貴躺同,所以你推測他的收入很高嗎阁猜?在這個訓(xùn)練過程中,我們就會逐步地發(fā)現(xiàn)蹋艺,是什么因素讓我們并沒有掌握足夠的信息就會對一個人做出判斷剃袍,我們就會能找到哪些線索其實(shí)是引起我們刻板印象、引起偏見的因素捎谨,而這些就是我們要特別特別注意的點(diǎn)民效,因?yàn)槲覀冊诰o急的情況下憔维,很可能因?yàn)槠姸雎粤诉@些因素,會造成我們更信任畏邢。所以业扒,作者在這本書提到,我們可以通過這樣的不斷訓(xùn)練棵红,找到自己的偏見凶赁,在未來需要獲取信息的時候咧栗,能夠減少犯錯的機(jī)會逆甜。
因此,找到目標(biāo)對象致板,然后做悄無聲息的策略誘導(dǎo)交煞,最后對獲得的信息進(jìn)行驗(yàn)證,便是間諜人員獲取情報的核心方法斟或,這也是這本書《像間諜一樣思考》核心想要傳遞的信息素征。
除了上述工作以外,你還需要發(fā)展一個你的線人系統(tǒng)萝挤,也就是說御毅,在我們的生活當(dāng)中,要有一幫人持續(xù)地給你提供信息怜珍。
如果沒有信息端蛆,如果沒有線人,你是不可能在第一時間得到危險的通知或者得到機(jī)會的來臨酥泛,你就很難在第一時間作出準(zhǔn)備今豆,而這是我們大多數(shù)人沒有意識到需要建立的一種競爭優(yōu)勢。即使你從來沒有建立過自己的線人系統(tǒng)柔袁,事實(shí)上你的家人呆躲、你的朋友、你的同事捶索,他們也承擔(dān)著線人的角色插掂,他們會經(jīng)常跟你有意無意地提供一些信息和機(jī)會,而像間諜一樣思考腥例,是要強(qiáng)化我們把這種無意識的自發(fā)的行為去變成有意識地建立線人系統(tǒng)辅甥,從而形成我們的競爭優(yōu)勢。因此要建立線人系統(tǒng)院崇,書中提供了三個方法肆氓。
第一個方法就是線人最重要的往往是一線不起眼的人,比如我們前面提到的偵破恐怖分子底瓣,線人反而是那個不起眼的房東谢揪,這些不起眼的角色蕉陋,其實(shí)他們發(fā)揮的作用是很大的。
但是反過來對我們的啟發(fā)是什么拨扶?我們要建立自己的線人系統(tǒng)凳鬓,就一定要重視一線人員,比如前臺接待人員患民、傭人缩举、助理、門衛(wèi)匹颤,和他們交往要絲毫沒有猶豫仅孩,你永遠(yuǎn)不知道這些人會告訴你什么,世界的不確定性就來自于這里印蓖,反而是一線的人員他們掌握大量的變化的第一訊息辽慕。這是第一個,發(fā)展線人系統(tǒng)要發(fā)展一線人員赦肃。
第二個溅蛉,要對人慷慨支持。也就是對你的線人系統(tǒng)要慷慨他宛,想想福爾摩斯船侧,每次小孩子們給他提供情報以后,他總會給超出小孩子日程鳎回報多得多的錢镜撩。因?yàn)槟阋坏┙o了線人回報以后,人都是有虧欠的心理讯检,當(dāng)你給別人好處以后琐鲁,別人總會給你相應(yīng)的回報,他回報你的就是信息和情報
還有第三個方面人灼,就是要建立別人對你的信任围段。如果線人覺得你這個人非常不靠譜,很可能出賣他們投放,那么你是沒有辦法構(gòu)建一個線人系統(tǒng)的奈泪,所以你只有樹立自己的威信,樹立自己的信任度灸芳,你才能獲得長期愿意給你提供信息的情報
上述內(nèi)容就是《像間諜一樣思考》的核心內(nèi)容涝桅,它介紹了我們在埋頭努力工作之余,要重視情報和信息能夠給我們帶來的戰(zhàn)略性優(yōu)勢烙样,我們可以通過分析情報的缺口來設(shè)計我們找到哪些信息就可以實(shí)現(xiàn)觀念的突破冯遂,從而應(yīng)用策略誘導(dǎo)的方式,找到可能有答案的人谒获,讓他們不知不覺當(dāng)中提供給你非常有價值的信息蛤肌,拼湊出完整的答案壁却,從而實(shí)現(xiàn)我們的決策優(yōu)勢。而如果我們想要不僅僅是在解決具體問題當(dāng)中有信息優(yōu)勢裸准,而是在生活中展东,能夠第一時間對機(jī)會或者威脅作為反應(yīng)的話,就要建立我們的線人系統(tǒng)炒俱,從而在我們面臨特殊場景的時候盐肃,能第一時間作出反應(yīng)。
總而言之权悟,我們常說機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人砸王,而像間諜一樣思考,間諜思維就是告訴我們僵芹,主動獲取情報信息的能力能夠極大增加我們抓住機(jī)會的可能性处硬。