卓有成效的管理者-讀書筆記

? ? ? ? 本書開篇就已經(jīng)用一段話把整本書的精髓訴述完了,如何卓有成效埋合。閱讀過程中备徐,貢獻、成果甚颂、時間蜜猾、長處、決策這些字眼讓我印象深刻的同時振诬,也產(chǎn)生了些許的共鳴蹭睡,感覺工作中很多是時候遇到的人和事,正如書中所描述贷揽,又感覺有些文字好像描述的就是自己的工作狀態(tài)棠笑。

? ? ? ? 推薦三寫的有點長,基本把文中精髓提煉且結(jié)合理解以”接地氣“的文字敘述出來禽绪。如果覺得讀全篇幅比較累蓖救,可以直接認真閱讀推薦三就好了洪规。

--2019年4月24日

1. 如何卓有成效:(1)記錄并分析時間的使用情況;(2)把眼光集中在貢獻上循捺;(3)充分發(fā)揮人的長處斩例;(4)要事優(yōu)先;(5)有效決策从橘;

2.張瑞敏——推薦一

(1)首先念赶,企業(yè)的管理必須有效,否則企業(yè)無法生存恰力;“管理的好的工廠叉谜,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生踩萎⊥>郑”“日清,日事日畢香府,日清日高”

(2)其次董栽,沒有組織和個人在管理上相輔相成的有效性,就難以應(yīng)對信息化時代的挑戰(zhàn)企孩;“在組織而言锭碳,需要個人提供其貢獻,在個人而言勿璃,需要組織作為達到個人目的的工具擒抛。”

(3)管理者都應(yīng)該學會有效性蝗柔,這是成為一名有效的管理者的必經(jīng)之路闻葵。“有效性雖然人人可學癣丧,但卻無人可教槽畔。”

3.趙署明——推薦二

作為一個有效的管理者胁编,必須在思想上養(yǎng)成如下的習慣:

(1)知道如何利用自己的時間厢钧;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果,而不是工作本身嬉橙,重視對外界的貢獻早直;(3)把工作建立在優(yōu)勢上——他們自己的優(yōu)勢,善于利用自己的長處市框,上級霞扬、同事和下級的長處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策喻圃;

4.包政——推薦三

(1)組織的命運系于成果萤彩,組織的成果源于外部的機會,源于組織的有效決策斧拍;源于人的長處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮雀扶,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性肆汹,管理者的有效性作為一種習慣是可以學會的愚墓。

(2)“管理有效性”的關(guān)鍵,不在于有效地“管理別人”昂勉,而在于有效地“管理自己”浪册;不在于“如何管理他人”,而在于“如何管理自己”硼啤。

(3)管理者的價值不在于任勞任怨议经、埋頭苦干、服從領(lǐng)導或聽命于上司谴返,也不在于提供各種精專的知識、工具咧织、觀念和術(shù)語嗓袱,更不在于職稱、頭銜或地位习绢,而在于依靠自身的知識渠抹、才干和貢獻意識,促進組織產(chǎn)生成果闪萄。

(4)“思考”可能會變成一件很無效的事情梧却,一旦思考無效,就等于沒有成就败去,思考本身也不會持續(xù)放航。知識不等于成果,只是產(chǎn)生成果的一種資源圆裕;只有通過有效的管理工作广鳍,知識才能轉(zhuǎn)化為成果。

(5)“自我管理的有效性”吓妆,在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式赊时,包括整體意識、貢獻意識和成果意識行拢,集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域祖秒,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果竭缝。不然房维,就是“在錯誤的事情上窮折騰”,或“花錢折騰人”歌馍。

(6)“自我管理的有效性”握巢,在很大程度上取決于管理者的觀念和行為方式,致力于把事情做正確松却,包括善用有限的時間暴浦,重視為其他職務(wù)、其他部門和整個企業(yè)做貢獻晓锻,重視發(fā)揮自己歌焦、同僚、上司和下屬的長處砚哆,等等独撇;為組織的整體目標,以及下屬的成長和完成任務(wù)承擔責任躁锁;促使知識轉(zhuǎn)化為行動和成果纷铣;不然,就是“無事忙”或“給他人制造麻煩”战转。

(7)管理者的有效性搜立,強調(diào)的是“做正確的事情,把事情做正確”槐秧;強調(diào)的是“按時做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”啄踊;強調(diào)的是把“知識轉(zhuǎn)化為成果” 。管理者的工作實效刁标,乃至失敗颠通,往往是因為沒有足夠的時間去思考如何做正確的事情或把事情做正確。他們的時間往往被掠奪膀懈,使自己陷于日常事務(wù)和內(nèi)部復雜的關(guān)系中顿锰,疲于奔命,被現(xiàn)實的壓力牽著鼻子走吏砂,以致忽略了產(chǎn)生成果的方向撵儿,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。?

(8)善于時間的管理者狐血,必須排除一起干擾淀歇,集中時間和精力于一件事情——一件值得做的事情。不要把時間弄碎了匈织,零星時間等于沒有時間浪默。用90分鐘時間研究工作牡直,一個普通人“超過90分鐘”精力就難以集中,而“不夠90分鐘”則難以處理好一件事情纳决。

(9)每個管理者碰逸,只有通過工作的研究,才能弄清楚自己有多少自由支配的實際阔加,才能下定決心饵史,該放就放下。放下那些次要事情胜榔,或不重要胳喷、無關(guān)緊要、與貢獻沒有關(guān)聯(lián)的事情夭织。專注于關(guān)鍵事情吭露,抓矛盾的主要方面,正確實際上的主動權(quán)尊惰。

(10)對于一個管理者而言讲竿,“重視貢獻”是一種意識,決定了管理工作的有效性弄屡√赓鳎“貢獻意識”可以幫助管理者突破“專長、技術(shù)膀捷、職務(wù)和部門”的界限投剥,看到外部的機會或客戶的需求,看到產(chǎn)生成果的地方担孔,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。有效的管理者一定會注重“貢獻”吃警,懂得如何把“知識轉(zhuǎn)化為成果”糕篇,為“貢獻”而工作,使自己的工作和企業(yè)的成就結(jié)合起來酌心。缺乏“貢獻意識”拌消,思考就會停止,工作就會失效安券,甚或一事無成墩崩。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

--2019年4月28日

(11)對每一個管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個方面的貢獻:擴大組織的【直接成果】侯勉,強化組織的【存在價值】鹦筹,培養(yǎng)明天需要的【人才】;

(12)管理者要學會容忍他人的短處址貌,而不要企圖使人成為“完人”或“全才”铐拐。有才能者往往自視甚高徘键,以自我為中心,但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人遍蟋。只有當一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候吹害,才應(yīng)該考慮如何予以限制,或予以幫助和彌補虚青。

(13)有一條不成文的法則它呀,即幫助上司晉升是下屬成功的捷徑。每個管理者都應(yīng)該弄清楚棒厘,自己的上司究竟能做什么纵穿,有過什么成就,需要什么幫助绊谭,如何發(fā)揮他的長處政恍?千萬不要勉強上司做不擅長的事情,也不要企圖改變上司达传,抱怨上司的短處篙耗。

(14)必須“抓大放下”,分清“輕重緩急”宪赶,選擇關(guān)鍵的事情去做宗弯;尤其要抓住關(guān)鍵,做成一件事情搂妻,進入良性循環(huán)蒙保,一順百順。

(15)當一個管理者要想專心致志于重要的機會時欲主,必須擺脫過去邓厕,擺脫已經(jīng)沒有價值的事情。以免時間扁瓢、精力和重要的資源详恼,被那些不再產(chǎn)生成果的事情所占據(jù)。

(16)有效決策的要點:第一個決策要領(lǐng)引几,弄清決策事項的性質(zhì)昧互;第二個決策要領(lǐng)是,確定目標及其邊界條件伟桅;

5.陳春花——推薦四

(1)傳統(tǒng)管理者三特征:

一敞掘、時間屬于別人,所有的時間都用在處理別人的事情上楣铁;

二玖雁、身在什么崗位上,就用什么樣的思維方式來看待問題民褂,導致部門之間的不合作茄菊,屁股指揮腦袋疯潭,不知道整個系統(tǒng)所需要的條件什么;

三面殖、只專注于事務(wù)竖哩,忽略對人的培養(yǎng),總是認為沒有人能夠成長起來脊僚,下屬總是不能夠很好地完成任務(wù)相叁;

有效管理者的特征就是:關(guān)注事件管理;關(guān)注系統(tǒng)思考辽幌;關(guān)注培養(yǎng)接班人增淹;

(2)管理者就是貢獻價值;管理的主要工作是幫助同事(包括上司與下屬)發(fā)揮長處并避免用到他們的短處乌企。

(3)管理就是承諾——

一虑润、承諾目標,對于結(jié)果目標的承諾加酵,可以回到做什么以及做到什么程度的問題拳喻。

二、承諾措施猪腕,對于執(zhí)行措施的承諾冗澈,回答如何做這個問題。

三陋葡、承諾合作亚亲,對于合作的承諾,可以回答與誰做這個問題腐缤。

6.詹文明——推薦六

(1)心智決定視野捌归,視野決定格局,格局決定命運岭粤,命運決定未來陨溅;

第一章 【卓有成效是可以學會的】

(1)管理者的工作必須要卓有成效。

(2)一個人的才能绍在,只有通過有條理,有系統(tǒng)的工作雹有,才有可能產(chǎn)生效益偿渡。

(3)體力工作注重效率,也就是“把事情做對”的能力霸奕,而不是“做對的事情”的能力溜宽;

(4)知識工作者的工作是否卓有成效,就是“做好該做的事情”的能力质帅,也就是有效性适揉;

(5)管理者留攒?在一個現(xiàn)代的組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識嫉嘀,對該組織負有貢獻的責任炼邀,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力及達成的成果,那么他就是一位管理者剪侮。

(6)一位知識工作者是不是一位管理者拭宁,我們不能以他有沒有下屬而定。

(7)知識工作不能用數(shù)量來衡量瓣俯,也不能用成本來衡量杰标。衡量知識工作主要應(yīng)看其結(jié)果,而不是看機構(gòu)的規(guī)模有多大或管理工作的繁簡彩匕。

(8)不論職位的高低腔剂,只要你是一位管理者,就必須力求有效驼仪。

(9)每一位管理者都要面對的現(xiàn)實是掸犬,一方面要求他們具有有效性,一方面卻又使他們很難達成有效性谅畅。一位管理者如果不能致力于使工作卓有成效登渣,現(xiàn)實必將迫使他一事無成。

(10)管理者必須面對四類非其本人所能控制的現(xiàn)實難題

????????1.管理者的時間往往只屬于別人毡泻,而不屬于自己胜茧。

????????2.管理者往往被迫忙于“日常運作”,除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切仇味。

????????3.管理者本身處于一個“組織”之中呻顽,只有當別人能夠利用管理者的貢獻時,管理者才算有效丹墨。

????????4.管理者是身處于一個組織的“內(nèi)部”廊遍,受到組織的局限。

(11)要想提高管理者的績效和成就贩挣,使工作達到令人滿意的程度喉前,唯一可行的辦法,就是提高有效性王财。

(12)我們只有通過改進工作的手段來充分發(fā)揮人的能力卵迂,而不應(yīng)該期望人的能力突然提高。

(13)有效性是一種后天的習慣绒净,是一種實踐的綜合见咒,既然是一種習慣,便是可以學會的。習慣必須靠學習才能養(yǎng)成捡偏,學習習慣非得反復地實踐不可沐悦。

(14)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五項習慣:

????????1.有效的管理者知道他們的實際用在什么地方甘穿。他們所能控制的時間非常有限飒筑,他們會有系統(tǒng)地工作木蹬,來善用這有限的時間强重。

????????2.有效的管理者重視對外界的貢獻挑宠。他們并非為工作而工作今妄,而是為成果而工作郑口。接到工作他們會自問“別人期望我做出什么成果?”

????????3.有效的管理者善于利用長處盾鳞,包括自己的長處犬性、上司的長處、同事的長處和下屬的長處腾仅。他們還善于抓住有利形勢乒裆,做他們想做的事。他們不會把工作建立在自己的短處上推励,也絕不會去做自己做不了的事鹤耍。

????????4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中验辞,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果稿黄。他們會按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守優(yōu)先次序跌造。他們知道:要事第一杆怕。重要的事先做,不重要的事放一放壳贪,除此之外也沒有其他辦法陵珍,否則反到會一事無成。

????????5.有效管理者必須善于做有效的決策违施。他們知道有效的決策事關(guān)處理的調(diào)理和秩序的問題互纯,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策磕蒲,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷留潦,它絕不會是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策辣往,真正不可或缺的決策數(shù)量并不多愤兵,但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略排吴,而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。

第二章 【掌握自己的時間】

(1)管理者的工作計劃懦鼠,很少真正發(fā)生作用钻哩,計劃通常只是紙上談兵屹堰,或只是良好的意愿而已,很少能夠真正實現(xiàn)街氢。

(2)管理者有效性的基礎(chǔ):記錄時間扯键;管理時間;統(tǒng)一安排時間珊肃;

--2019年4月30

(3)時間是最特殊的一項資源荣刑,時間的供給,絲毫沒有彈性伦乔。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別厉亏,就是他們非常珍惜自己的時間。

(4)有效的管理者知道烈和,如果要管理好自己的時間爱只,首先應(yīng)該了解自己的時間實際上是這么耗用的。

(5)每一位管理者的時間招刹,都有很大部分是被浪費掉的恬试。表面上看起來,每件事似乎都非辦不可疯暑,但實際上卻毫無意義训柴。即使是只想獲得最低程度的有效性,管理者的絕大部分任務(wù)也需要相當多的整塊時間妇拯。如果每一次所花的時間少于這個極限幻馁,事情就做不好,所花的時間就是浪費乖阵,再做就得從頭開始宣赔。

(6)每一位知識工作者,尤其是每一位管理者瞪浸,要想有效就必須能將時間做整塊的運用儒将。如果將時間分割開來零星使用,縱然時間相同对蒲,結(jié)果時間也肯定不夠钩蚊。

(7)時間管理:

????????第一步記錄時間,必須立刻記錄不要事后憑記錄補記蹈矮,三四個星期為一個時段砰逻,一年兩三個時段;

????????第二步做有系統(tǒng)的時間管理泛鸟,將非生產(chǎn)性的和浪費時間的活動找出來蝠咆,盡可能將這類活動從時間表上排除出去;

(8)浪費時間的幾種表現(xiàn)

????????1.由于缺乏制度和遠見而產(chǎn)生時間浪費的因素;

????????2.人員過多刚操,也常造成時間浪費闸翅;

????????3.會議過多;

????????4.信息功能不健全菊霜;

(9)時間管理的最后一步坚冀,應(yīng)該是將可由管理者自行支配的零碎時間集中起來。

第三章 【我能貢獻什么】

(1)有效的管理者一定注重貢獻鉴逞,并懂的將自己的工作和長遠目標結(jié)合起來记某。

(2)重視貢獻的有效性的關(guān)鍵。有效性表現(xiàn)在三個方面

????????1.自己的工作构捡,包括工作內(nèi)容液南、工作水準及其影響;

????????2.自己與他人的關(guān)系叭喜,包括對上司贺拣、對同事和對下屬;

????????3.各項管理手段的運用捂蕴,例如會議或報告等譬涡;

(3)管理者如果不自問“我可以做出什么貢獻”,他在工作中就不會有遠大的目標啥辨,甚至可能把目標搞錯而且特別容易對“貢獻”一詞只有狹義的理解涡匀。

(4)機構(gòu)對成效的要求往往表現(xiàn)在三方面

????????1.直接成果;

????????2.樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認溉知;

????????3.培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才陨瘩;

(5)對貢獻的承諾,就是對有效性的承諾级乍。沒有這項承諾舌劳,管理者就等于沒有盡到自己的責任。

(6)管理者的失敗玫荣,因素很多甚淡。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新的職位時捅厂,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變贯卦。自以為過去做的成功了,因此滿足于自己老一套的工作方法焙贷,結(jié)果必然遭到失敗撵割。職務(wù)有了改變,他所要貢獻的成果也一定改變辙芍,而且新職位所需要的三種績效之間的相對比重也會改變啡彬。

(7)對于知識工作者來說,尤其應(yīng)該重視貢獻。唯有如此庶灿,才能夠使他的工作真正有所貢獻注簿。

(8)所謂專長,本身就是片面的跳仿、孤立的。一個專業(yè)人員的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合在一起捐晶,才能產(chǎn)生成果菲语。專業(yè)人員必須使他本人有效,必須使他的專才有效惑灵。他必須考慮到他的產(chǎn)出供什么人使用山上,也必須了解用戶應(yīng)該知道些什么才能有效使用他的產(chǎn)出,從而產(chǎn)生成果英支。

(9)有效的人際關(guān)系佩憾,四項基本要求:1.互相溝通;2.團隊合作干花;3.自我發(fā)展妄帘;4.培養(yǎng)他人;

(10)會議的目的是什么或應(yīng)該是什么:“我們?yōu)槭裁匆匍_這次會議池凄?是為了某項決策抡驼?是為了宣布什么?還是為了澄清我們應(yīng)該做些什么肿仑?”

(11)有效的管理者在會議開始時致盟,會先說明會議的目的和要求達成的貢獻。還要設(shè)法讓會議緊緊圍繞著主題尤慰。

第四章 【如何發(fā)揮人的長處】

(1)有效的管理者能使人發(fā)揮其長處馏锡。他知道只抓住缺點和短處是干不成任何事的,為實現(xiàn)目標伟端,必須用人所長——用其同事之所長杯道、用其上級之所長和用其本身之所長。充分發(fā)揮人的長處荔泳,才是組織存在的唯一目的蕉饼。

(2)管理者要運用人的長處,面臨的第一關(guān)即在于擇人玛歌。不管是誰昧港,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領(lǐng)導的組織最終必然是平平庸庸的支子。

(3)一位管理者如果僅能見人所短而不能識人之長创肥,因而刻意避其所短,而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者叹侄。

(4)有效的管理者知道他們之所以用人巩搏,是用人來做事,而不是用人來投其所好趾代。

(5)人本能地會將其一切資源都用于某項活動贯底、某個領(lǐng)域,以期取得某個方面的成就撒强。人的卓越性通常只能表現(xiàn)在某一個方面禽捆,最多也只能表現(xiàn)在個別的幾個方面。

(6)用人時老是堅持客觀上不可能達到的標準飘哨,或過多地強調(diào)別人的弱點胚想,那縱然算不上是濫用,起碼也是誤用芽隆。

(7)如果管理者不在用人之前先問自己“他能做什么”浊服,那可以肯定他的下屬絕難有貢獻,這就等于他已經(jīng)事先對下屬的不稱職采取了寬容的態(tài)度胚吁。

(8)用人四原則

????????1.卓有成效的管理者不會講職位設(shè)計成只有上帝才能勝任牙躺,不會設(shè)計一個“常人”不可能勝任的職位,如果一個職位先后由兩人或三人擔任都失敗了囤采,這就肯定是一個常人無法勝任的職位述呐,必須重新設(shè)計;

????????2.職位要求要嚴格蕉毯,而涵蓋要廣乓搬。合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)代虾。

????????3.先考慮某人能做些什么进肯,而不是先考慮職位的要求是什么。有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前棉磨,會先仔細考慮這個人的條件江掩,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。

????????4.知道在用人之所長的同時乘瓤,必須容忍人之所短环形。

(9)用人所長是卓有成效的管理者必須具備的一種素質(zhì),是一個組織工作是否有效的關(guān)鍵衙傀,也是知識工作者和社會不可或缺的素質(zhì)抬吟。

(10)卓有成效的管理者還要設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處,這也是非常重要的统抬。

(11)要使上司能發(fā)揮其所長火本,不能靠唯命是從危队,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議钙畔。

(12)有效的管理者知道他的上司是人茫陆,所以也知道他的上司一定自有一套有效的方式,他會設(shè)法探尋出上司的這套方式擎析。所謂方式簿盅,也許只是某種態(tài)度和某種習慣,但這些態(tài)度和習慣卻是可觀存在的揍魂。

(13)人大致可以分為“讀者型”和“聽者型”挪鹏,面對讀者型的人侃侃而談是徒勞,因為他只能在讀過之后才能聽進去愉烙,對面聽者型遞送報告書也是徒勞,因為他聽了之后才能掌握要點解取。

(14)有效的管理者對于本身的工作步责,也同樣要從長處出發(fā),使自己的長處充分發(fā)揮禀苦。發(fā)揮自己的長處蔓肯,對自己的能力和工作習慣,也有同樣重要的意義振乏。

(15)有效的管理者會順應(yīng)自己的個性特點蔗包,不會勉強自己。他注重的是自己的績效慧邮,自己的成果调限,從而發(fā)展處自己的工作方式來。

(16)人的性情卻往往是事情成敗的重大關(guān)鍵误澳。我們要求有效耻矮,就要以了解自己能做些什么為基礎(chǔ),然后以最適合自己的方式做下去忆谓。

(17)有效的管理者會把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮所長上裆装。

(18)提高領(lǐng)導人的水平容易,但提高全體人員的水平很難倡缠。一定要找出有條件做出突出貢獻哨免,并能起帶頭作用的人才,賦予他們領(lǐng)導人的地位昙沦,把他們安置到能“制定標準”并能創(chuàng)造成績的位置上琢唾。

(19)管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)恕9芾碚叩娜蝿?wù)桅滋,在于運用每一個人的才干慧耍。

第五章 【要是優(yōu)先】

(1)卓有成效如果有什么秘訣的話身辨,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做芍碧,而且一次只做好一件事煌珊。

(2)為什么需要集中精力,是由人的特點決定泌豆。我們要做的貢獻太多定庵,而時間有限;正因為管理者面對的事務(wù)太多太雜踪危,才特別需要專心蔬浙。一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法贞远。越能集中我們的時間畴博、努力和資源,我們所能完成的工作也就越多蓝仲。

(3)管理者專心一志俱病,第一項原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。

(4)確定優(yōu)先次序的重要原則

????????1.重將來而不重過去袱结;

????????2.重視機會亮隙,不能只看到困難;

????????3.選擇自己的方向垢夹,而不盲從溢吻;

????????4.目標要高,要有新意果元,不能只求安全和方便促王;

第六章 【決策的要素】

(1)最費時的不是決策本身,而是決策的推行而晒。一項決策如果不能付諸行動硼砰,就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿欣硼。有效的決策雖然是以高層次的理性認識為基礎(chǔ)题翰,但決策的推行卻必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡單诈胜。

(2)決策的五個要素

????????1.要確實了解問題的性質(zhì)豹障,如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決焦匈;

????????2.要確實找出解決問題時必須滿足的界限血公,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”缓熟;

????????3.仔細思考解決問題的正確方案是什么累魔,以及這些方案必須滿足哪些條件摔笤,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項垦写,以期該決策能被接受吕世;

????????4.決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動梯投;

????????5.在執(zhí)行的過程中重視反饋命辖,以驗證決策的正確性及有效性;

第七章 【有效的決策】-個人見解和決策的關(guān)系

(1)決策是一種判斷分蓖,是若干項方案中的選擇尔艇。

(2)有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始,而是先有自己的見解么鹤。鼓勵大家提出見解终娃,同時,會叫大家深思其見解蒸甜,認清其見解經(jīng)過實證后的結(jié)果尝抖。

(3)好的決策,應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)迅皇,從不同的觀點和不同的判斷中選擇。除非有不同的見解衙熔,否則就不可能有決策登颓。

(4)為什么該有反面意見,主要有三項理由

????????1.唯有反面意見红氯,才能保護決策者不致淪為組織的俘虜框咙;

????????2.反面意見本身,正是決策所需的“另一方案”痢甘;

????????3.反面意見可以激發(fā)想象力喇嘱;

(5)是否做新的決策,遵循兩項原則:

????????1.如果利益遠大于成本及風險塞栅,就該行動者铜;

????????2.行動或不行動;切忌只做一半或折中放椰;

(6)組織雇用管理者并不是要他去做他自己喜歡做的事作烟。管理者的責任是要把該做的事做好,具體地說砾医,就是要進行有效的決策拿撩。

第八章 結(jié)論:管理者必須卓有成效

(1)管理者的工作必須卓有成效;卓有成效是可以學會的如蚜;

(2)要做到卓有成效压恒,

????????1.首先要記錄好時間的使用情況影暴,分析時間記錄,及消除不必要的時間浪費

????????2.管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻上探赫;

????????3.充分發(fā)揮人的長處型宙;

????????4.要事優(yōu)先;

????????5.有效的決策期吓,本質(zhì)上是一種行動的規(guī)范早歇;

(3)對組織而言,需要個人為其做出貢獻讨勤;對個人而言箭跳,需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具。

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