看完《創(chuàng)變者》,每個人都有感興趣或受到啟發(fā)的社會創(chuàng)新案例县遣,我也不例外玻熙,其中來自布拉格的Pragulic和首爾的PlayPlanet兩個關(guān)于城市在地旅行的案例引發(fā)了我的聯(lián)想。首先舒帮,看看《創(chuàng)變者》觀影指南里對這兩個案例的描述:
【Pragulic】
相信嗎?流浪人士眼中的城市是不一樣的。在布拉格玩郊,一個由年輕人組成的團(tuán)隊(duì)通過社會企業(yè)的方式肢执,挑選有趣又可靠的流浪人士,對他們開展培訓(xùn)译红,讓他們根據(jù)自己的故事創(chuàng)造一套獨(dú)一無二的行走路線预茄。做導(dǎo)游既能成為一種心理治療的方式,又能成為流浪者常規(guī)收入的來源侦厚,幫助流浪人士重新回歸社會耻陕。官方網(wǎng)站:pragulic.cz/(大陸似乎無法連接)
【PlayPlanet】
PlayPlanet是一個讓旅行變得更加酷炫的社會企業(yè),鼓勵所有當(dāng)?shù)厝藖頌橛慰妥鰧?dǎo)游刨沦,以更可持續(xù)的方式旅行诗宣。在“本地導(dǎo)游”的引領(lǐng)下,游客可以看到當(dāng)?shù)嘏笥蜒壑械氖澜缦胱纾龠M(jìn)不同文化間的互相理解召庞,支持地方經(jīng)濟(jì),以及交到新朋友来破。Playplanet相信篮灼,旅行能夠通過連結(jié)不同的人來改變?nèi)藗兊纳詈驼麄€世界。官方網(wǎng)站:http://www.letsplayplanet.com/en/
讓流浪者做城市導(dǎo)游徘禁,我知道的至少還有兩個案例——在倫敦诅诱,一個叫The Sock Mob(襪族)于2009年的組織發(fā)起的Unseen Tour(另眼看倫敦),讓對倫敦大街小巷了若指掌的流浪者擔(dān)當(dāng)導(dǎo)游送朱,帶領(lǐng)游客游覽倫敦的另一番風(fēng)貌娘荡,2010年獲得UnLtd(《創(chuàng)變者》中第二個出現(xiàn)的社會企業(yè)支持機(jī)構(gòu))4000英鎊的第一筆投資(注1);在巴黎骤菠,某組織也在20區(qū)“都市旅行新路線”,由于語言不同疤孕,我并沒有搜索到官方網(wǎng)站或原文資料商乎,在以下的概括里后者可能不夠準(zhǔn)確。
從出發(fā)點(diǎn)看祭阀,三個項(xiàng)目都是為了流浪者獲得生存能力鹉戚,建立自信,重新融入社會专控,進(jìn)而減少社會負(fù)面效應(yīng)抹凳。
就盈利模式而言,Unseen Tour每條路線的門票收取7-10英鎊伦腐,也提供一些免費(fèi)名額給無法負(fù)擔(dān)門票的游客赢底,導(dǎo)游報酬占門票銷售的絕大多數(shù)(這意味著其他工作都依靠志愿者);巴黎的流浪者導(dǎo)游每小時報酬為10歐。
從組織角度看幸冻,Unseen Tour優(yōu)化項(xiàng)目后設(shè)置了稱為“游伴”或旅游輔導(dǎo)員的角色粹庞,從實(shí)際操作和精神上各方面支持導(dǎo)游;巴黎的項(xiàng)目流浪者成為導(dǎo)游前需經(jīng)過面試洽损,而后自己收集地區(qū)的資料庞溜,看似更需要主觀能動性。
除了流浪者當(dāng)導(dǎo)游碑定,城市旅行還有什么可能性呢流码?
PlayPlanet給出方式是讓當(dāng)?shù)厝俗鰧?dǎo)游,Taipei Walking Tour則偏向于找有一定專業(yè)背景的人士做導(dǎo)覽者延刘,比如編輯漫试、歷史和建筑、水文访娶、民族樂器商虐、布袋戲等,腳步丈量成都選擇與不同方面的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作共同開展各類主題行走活動崖疤,如親子秘车、建筑設(shè)計、環(huán)保劫哼;CAPEChina和MaD創(chuàng)不同擅長發(fā)揮學(xué)生的積極性叮趴,由他們發(fā)起、設(shè)計并尋找在地支持权烧。(見下圖)
在臺北探索館時眯亦,我還聽了一位12歲剛剛國小畢業(yè)的學(xué)生的志愿導(dǎo)覽,介紹之詳細(xì)和流暢讓很多成年導(dǎo)覽者都難以望其項(xiàng)背般码,青少年觀察城市的視角與成年人也不一樣妻率,也許從他們的眼中去看,城市也有另一種美景板祝。說完小朋友宫静,也不由聯(lián)想到退休人士或老年人,在很多社會創(chuàng)新案例里都有“年輕老年人”幫助“更老的老年人”的項(xiàng)目券时,也有退休人士參與到社會企業(yè)或公益機(jī)構(gòu)孤里,發(fā)揮他們的專業(yè)知識(財務(wù)、經(jīng)營橘洞、設(shè)計捌袜、培訓(xùn)等)幫助弱勢群體創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)。那么退休人士是否也可以成為城市旅行的導(dǎo)游呢炸枣?從不同的角度虏等,城市旅行可以作為一種方式解決不同的社會問題弄唧,教育(親子教育、環(huán)保教育等)博其、養(yǎng)老套才、低收入群體融入社會、文化保護(hù)……
參加城市旅行的游客類型比例是怎樣慕淡?
Unseen Tour給出這樣一個數(shù)據(jù):50%在地人背伴,50%外地人,詢問Taipei Walking Tour的創(chuàng)始人邱先生也得到類似回答峰髓。從商業(yè)的重復(fù)購買角度看傻寂,外地旅行者中一次性參與占多數(shù),但外地旅行者的傳播范圍更遠(yuǎn)携兵,會帶來更多外地旅行者疾掰;而在地人似乎更容易形成重復(fù)購買,在地人細(xì)分可以為久居者(長久以來居住在當(dāng)?shù)氐娜诵旖簦叶x為定居三代以上)静檬、U-turn(從外地返鄉(xiāng)的人,我定義為出生或生長在當(dāng)?shù)夭⒓叮x開到外地發(fā)展至少5年以上)拂檩、I-turn(移居者,我定義移居為第一代或第二代青少年)(注2)嘲碧。不難發(fā)現(xiàn)稻励,在地人一部分可以成為客戶,即旅行者愈涩,另一部分也是城市旅行的資源望抽,即導(dǎo)覽者,通過設(shè)計和組織不同的主題履婉、路線煤篙、互動來將旅行者、導(dǎo)覽者和城市連結(jié)在一起毁腿。另一方面辑奈,旅行者與導(dǎo)覽者之前可以轉(zhuǎn)換,這一次歷史建筑路線的旅行者可能是下一次環(huán)保主題的導(dǎo)覽者狸棍,外地旅行者在他的城市就可能是導(dǎo)覽者身害。
如果不在城市味悄,在地旅行又有怎樣的可能草戈?
這就是一個更大的范圍了,討論起來甚是困難侍瑟, 這是否是城鎮(zhèn)化進(jìn)程的一個契機(jī)唐片,亦或給著名風(fēng)景區(qū)周邊地區(qū)也能帶來可持續(xù)的旅游發(fā)展機(jī)會?
注:
1.Unseen Tour官網(wǎng):http://sockmobevents.org.uk/
中文報道:http://gongyi.qq.com/a/20130508/000007.htm
2.此分類參考《社區(qū)設(shè)計Community Design》中“海士町綜合振興計劃”丙猬,該書作者山崎亮Yamazaki Ryo。