《搞定》一書反復(fù)聽了幾遍涧尿,對(duì)樊登老師最后的總結(jié)最為深刻:什么是搞定履腋,就是一次只做一件事珊燎,而且在做這件事時(shí),腦子里不再去想其他雜七雜八的事遵湖,方法就是把他們都記在大腦以外的地方悔政。
說到底,《搞定》就是教會(huì)我們?nèi)绾我訡UP和內(nèi)存的方式去管理延旧、處理自己的大腦谋国,減少大腦中不必要的煩燥、不必要的擔(dān)憂垄潮、不必要的恐懼烹卒,“把一切事務(wù)趕出你的大腦”,放到手機(jī)弯洗、工作籃旅急、日程表中幔翰,然后進(jìn)行檢視员帮、歸類,然后集中精力卤档、分門別類的去處理逃贝,處理完一件就是一件谣辞,一定要保持一種心如止水、心無旁騖的狀態(tài)沐扳。
結(jié)合原來學(xué)習(xí)的易效能的相關(guān)理論泥从,時(shí)間管理的方法論分三個(gè)步驟:收集(土豆、清單)沪摄、排程(青蛙躯嫉、要事優(yōu)先)纱烘、執(zhí)行(專注、情境祈餐、番茄鐘擂啥,四D工作法:做 委托 推遲 刪除)。
通過學(xué)習(xí)帆阳,更加有了深刻的體會(huì):對(duì)事務(wù)分清輕重緩急哺壶,做好分類,固定日程和彈性的清單蜒谤。固定日程必須完成的必須按時(shí)保質(zhì)完成山宾,不能拖延推諉。然后堅(jiān)持要事優(yōu)先芭逝,吃掉青蛙塌碌。狠抓落實(shí)是最重要的,要充分利用好番茄鐘旬盯,專注于一件事,一件事做十遍優(yōu)于十件事做一遍翎猛。分類管理可以與統(tǒng)籌管理密切結(jié)合胖翰,做好計(jì)劃、狠抓執(zhí)行切厘、不斷修正萨咳、科學(xué)調(diào)整,動(dòng)靜有序疫稿,作息有長培他,分類清單按類別批量處理,不需要自己動(dòng)手的遗座、不重要的外包或委托舀凛,不重要不緊急的予以推遲,在不用分心的情況下途蒋,有效提高時(shí)間的使用效率猛遍。
想想自己自今年三月份以來,一直在不斷地調(diào)整修正自己的一些不良的工作習(xí)慣号坡、生活習(xí)慣等懊烤,現(xiàn)在做得較好得是收集,但是排程和執(zhí)行還有很大提升的空間宽堆,特別是專注力腌紧、番茄鐘還有很大的差距,這也是自己有些時(shí)候工作效率不高畜隶,任務(wù)完成不好的主要原因壁肋,不能真正實(shí)現(xiàn)列出的事項(xiàng)就堅(jiān)決去執(zhí)行逮光,不能真正做到要事第一、要事優(yōu)先墩划,仍是先揀容易的小蝌蚪去收拾涕刚,最后浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力乙帮,再收拾大青蛙就勉為其難了杜漠。
近來針對(duì)這些問題也在努力地調(diào)整,力爭(zhēng)一步一步地改進(jìn)提升吧察净,只要在前進(jìn)的路上驾茴,沒停步就好。
薦 語
每一個(gè)職場(chǎng)中人或多或少都有這樣的體驗(yàn):壓力重重氢卡;太多事情都理不清頭緒锈至;似乎永遠(yuǎn)被各種任務(wù)和目標(biāo)追趕著……
GTD系統(tǒng)將指導(dǎo)你在事務(wù)纏身的情況下,仍能頭腦清醒译秦、輕松自如地控制和處理一切峡捡。
作 者 簡(jiǎn) 介
戴維·艾倫
戴維·艾倫有限公司的總裁。作為一名行政管理培訓(xùn)專家和教育家筑悴,他擁有20多年豐富的管理經(jīng)驗(yàn)们拙,被譽(yù)為在提高工作效率方面最具建樹和影響力的思想家之一,并且一直擔(dān)任甲骨文公司阁吝、世界銀行砚婆、L.L.Bean戶外用品專賣郵購公司和QVC購物頻道等企業(yè)的高級(jí)管理顧問。
精 華 解 讀
以下內(nèi)容為《搞定》一書精華解讀突勇,供廣大書友們學(xué)習(xí)參考装盯,歡迎分享,未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途甲馋。
目 錄
引言:為什么這本書如此重要埂奈?
一、“心如止水”的境界
二摔刁、有效地處理內(nèi)心的承諾
三挥转、自下而上的行動(dòng)管理
四、準(zhǔn)備工作:確定時(shí)間共屈、空間和工具
五绑谣、收集階段:歸攏材料
六、處理階段:清空工作籃
七拗引、組織整理:建立好清單
八借宵、檢查回顧:保障系統(tǒng)有效運(yùn)行
九、執(zhí)行階段:選擇最合適的行動(dòng)
十矾削、自然式計(jì)劃模式
十一壤玫、養(yǎng)成收集的習(xí)慣
十二豁护、為什么越是精明的人,延誤的事越多欲间?
十三楚里、學(xué)會(huì)關(guān)注結(jié)果
正 文
引言:為什么這本書如此重要?
你是否渴望過這樣一種狀態(tài):自己雖然整日事務(wù)纏身猎贴,卻仍然能夠頭腦清醒班缎、輕松自如地控制和處理一切。我可以很負(fù)責(zé)地告訴你:這是有可能實(shí)現(xiàn)的她渴。
近年來达址,人們的生活質(zhì)量得到了顯著提高,但同時(shí)也開始承擔(dān)超負(fù)荷的工作趁耗,結(jié)果導(dǎo)致我們感到自己身上的壓力與日俱增沉唠。無論是我們所接受的標(biāo)準(zhǔn)教育、傳統(tǒng)的時(shí)間管理模型苛败,還是當(dāng)今那些充斥市場(chǎng)满葛、隨手可得的管理輔助工具,都無法全面地幫助我們應(yīng)對(duì)各種新要求著拭。我們迫切需要挖掘出一些新方法纱扭、新技術(shù)和新工作模式以使我們立于不敗之地。
一儡遮、“心如止水”的境界
空手道中用“心如止水”來形容一切就緒的狀態(tài)。想象把一粒石子投入沉寂無聲的池塘中暗赶,池塘中的水會(huì)有何反應(yīng)呢鄙币?答案是:依照所投入物體的質(zhì)量和力度作出相應(yīng)的反應(yīng),然后歸于平靜蹂随。池水既不會(huì)反應(yīng)過激十嘿,也不會(huì)置之不理。
任何造成你反應(yīng)過度或反應(yīng)不足的事情都可能反過來控制你岳锁。不能處理好自己的郵件绩衷、項(xiàng)目、與孩子或老板的關(guān)系激率,都可能導(dǎo)致比預(yù)期差得多的結(jié)果咳燕。很多人對(duì)于一些事情,要不給予過分的關(guān)注乒躺,要么不屑一顧招盲。這僅僅是因?yàn)樗麄儫o法做到“心如止水”般地行事。
二嘉冒、有效地處理內(nèi)心的承諾
在20余載的培訓(xùn)工作中曹货,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)極為普遍的情況咆繁,即由于人們對(duì)自己作出的承諾或者承擔(dān)的義務(wù)管理不當(dāng),導(dǎo)致了他們承受著重重壓力的折磨顶籽。所以玩般,學(xué)會(huì)對(duì)生活中“懸而未決的問題”加以控制,可以有效地緩解壓力礼饱。
首先坏为,你必須明確并收集所有那些“經(jīng)常喚醒你模糊記憶”的事情,并將其置于一個(gè)客觀可靠的體系中慨仿,或者是我稱之為“工作籃”的工具中——必須經(jīng)尘酶回訪并清理它。
第二镰吆,你必須明白你的工作到底是什么并作出判斷“需要采取什么行動(dòng)來推動(dòng)工作的進(jìn)程”帘撰。
第三,一旦決定了行動(dòng)方案万皿,你必須在一個(gè)你經(jīng)常查閱的體系中安排好這些行動(dòng)的提示信息摧找。
三、自下而上的行動(dòng)管理
一般觀點(diǎn)認(rèn)為牢硅,最恰當(dāng)?shù)淖鍪路椒☉?yīng)是:首先確定個(gè)人或公司的總體目標(biāo)蹬耘,然后定義工作的主要目標(biāo),最后把焦點(diǎn)集中到實(shí)施細(xì)節(jié)上减余。但多年的觀察經(jīng)驗(yàn)告訴我综苔,自下而上的方法更具實(shí)用價(jià)值,即從當(dāng)前任務(wù)的最底層入手位岔。這就好似穿著寬大的泳衣游泳——你不得不手提著泳褲防止它掉下去如筛,根本無心抬頭看方向是否正確。
行動(dòng)管理最重要的技巧是“把一切事務(wù)趕出你的大腦”抒抬。在實(shí)際行動(dòng)中杨刨,我盡量讓自己可以憑直覺去挑選要執(zhí)行的行動(dòng),而不是重新思考那些行動(dòng)的來龍去脈擦剑。對(duì)一件事情不需要進(jìn)行兩次相同的思考妖胀。你的意識(shí)就好像是計(jì)算機(jī)的CPU,是一個(gè)負(fù)責(zé)處理的工具惠勒,而不是一個(gè)存儲(chǔ)場(chǎng)所赚抡。要想讓大腦高效地工作,就像CPU高速處理任務(wù)一樣捉撮,必須保證RAM里排隊(duì)的任務(wù)盡可能少怕品。
四、準(zhǔn)備工作:確定時(shí)間巾遭、空間和工具
我建議你安排整段時(shí)間來啟動(dòng)這一管理計(jì)劃肉康,準(zhǔn)備一個(gè)工作區(qū)闯估,包括適宜的空間、家具和工具吼和。工作區(qū)安排合理涨薪、簡(jiǎn)單高效,能夠大大減少處理事務(wù)時(shí)內(nèi)心深處的抵觸情緒炫乓,甚至還會(huì)吸引你坐下來投入工作刚夺,并加快你的工作節(jié)奏。對(duì)于大多數(shù)人來說末捣,理想的做法是安排出兩個(gè)整天侠姑。
在安排工作區(qū)時(shí)要特別注意兩點(diǎn):
1. 重視移動(dòng)中的工作區(qū)。如果你是經(jīng)常出差在外的商務(wù)人士箩做,準(zhǔn)備好必要的辦公設(shè)備莽红,能夠幫助你有效利用旅途中的閑散時(shí)間;
2. 不要共享工作區(qū)邦邦。
最后安吁,你需要準(zhǔn)備一些基本的用品,如資料存放托盤燃辖、白紙鬼店、文件夾、日程表黔龟、訂書機(jī)妇智、廢紙簍等。
五氏身、收集階段:歸攏材料
這個(gè)階段俘陷,我們需要收集一切引起我們注意的事務(wù)和信息,無論大小观谦、輕重、急緩桨菜。并將其存儲(chǔ)在大腦以外的某個(gè)地方豁状,如工作籃、紙質(zhì)\電子記事簿倒得、錄音設(shè)備或電子郵件泻红。但工作籃的數(shù)量必須限制在你可以應(yīng)付的最大數(shù)量之下,并定期清空收集工具霞掺;
外在的收集工作谊路,主要指搜索你的周圍環(huán)境,首先從辦公桌開始菩彬,逐漸擴(kuò)展到辦公桌的抽屜缠劝、柜子和臺(tái)子的表面和內(nèi)部潮梯、地板、墻壁和書架等惨恭。
內(nèi)在的收集工作秉馏,主要指搜尋那些仍然存儲(chǔ)在腦海中的事項(xiàng)。這時(shí)候脱羡,一疊簡(jiǎn)單的白紙開始真正發(fā)揮作用了萝究。我的建議是,每張紙上只寫一件事锉罐,以便日后分別處理帆竹。
六、處理階段:清空工作籃
這個(gè)階段脓规,你需要對(duì)收集得到的信息進(jìn)行處理栽连,徹底清空你的工作籃。這并不意味著完成你所收集到的全部工作抖拦。它指識(shí)別你收集到的每樣?xùn)|西升酣,確定它是什么,意味著什么态罪,需要你采取怎樣的行動(dòng)噩茄。處理階段有3個(gè)基本原則:
1.首先處理工作籃中最上面的事務(wù);
2.一次做一件事复颈;
3.永遠(yuǎn)不要把任何事務(wù)再次放回工作籃绩聘。
處理過程中面臨的關(guān)鍵問題是“下一步的行動(dòng)是什么?”這里有兩種情況:
1.如果你能找到具體的下一步行動(dòng)耗啦,那么你需要權(quán)衡以下三種選擇:立即執(zhí)行凿菩、指派他人或延遲處理;
2.工作籃中總有些內(nèi)容不需要采取行動(dòng)帜讲,此時(shí)需要你對(duì)它們進(jìn)行分辨:垃圾衅谷、待醞釀的事務(wù)和參考資料。
七似将、組織整理:建立好清單
從組織整理的角度來看获黔,需要跟蹤和管理的事情可以分為7大類:“項(xiàng)目”清單、項(xiàng)目的輔助資料在验、記錄在日程表中的行動(dòng)和信息玷氏、“下一步行動(dòng)”清單(一個(gè)或多個(gè))、“等待”清單腋舌、參考資料和“將來/也許”清單盏触。保持這些類別之間界線分明,是整個(gè)組織整理工作中最重要的一部分。
除了堅(jiān)持對(duì)個(gè)人系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)赞辩、清晰的分類雌芽,還有一個(gè)問題需要我們關(guān)注,即建立和使用核查清單诗宣。它可以幫助你關(guān)注項(xiàng)目膘怕、事件、愛好召庞、職責(zé)等領(lǐng)域中可能出現(xiàn)的潛在問題岛心。通常情況下,團(tuán)隊(duì)或公司內(nèi)部組織的咨詢活動(dòng)篮灼,最終會(huì)形成一份極具參考價(jià)值的核查清單忘古,其中包含了對(duì)日后面試新人和培訓(xùn)員工的一些重點(diǎn)方向。
八诅诱、檢查回顧:保障系統(tǒng)有效運(yùn)行
現(xiàn)實(shí)告訴我們髓堪,我們的系統(tǒng)不可能處于靜止的狀態(tài),它必須被實(shí)時(shí)更新娘荡,才能在必要的時(shí)候幫助我們做出適當(dāng)?shù)倪x擇干旁。因此,在這一階段炮沐,我們需要思考兩方面重要的問題:
1.回顧應(yīng)該要關(guān)注哪部分的內(nèi)容争群?安排在何時(shí)進(jìn)行?
2.回顧應(yīng)該怎樣進(jìn)行大年?每隔多久進(jìn)行一次换薄?
回答第一個(gè)問題,你可以從三個(gè)方面來進(jìn)行回顧:首先是查看日程表翔试,其次可以查看清單轻要,或根據(jù)情景選擇恰當(dāng)?shù)幕仡檭?nèi)容。你至少需要每周回顧一次那些懸而未決的事垦缅。它能幫助你在旋風(fēng)式的生活模式中始終記得最緊要的工作冲泥、最重要的目標(biāo),把握住自己的方向壁涎。
九柏蘑、執(zhí)行階段:選擇最合適的行動(dòng)
具體到每一個(gè)繁忙而辛苦的工作日中,你該如何根據(jù)各種情況來選擇最合適的行動(dòng)呢粹庞?正如我曾提到的,答案非常簡(jiǎn)單:相信你的感覺洽损,或者說相信你的本能反應(yīng)庞溜。此處有三種行動(dòng)方案可供選擇:
1.確定某一時(shí)刻具體行動(dòng)的“四標(biāo)準(zhǔn)法”,通過考量情境、時(shí)間流码、精力和重要性做出行動(dòng)又官;
2.評(píng)估每日工作的“三分類法”:執(zhí)行事先安排好的工作、處理突發(fā)事件以及安排自己的工作漫试;
3.總體檢視工作的“六層次法”六敬,從近及遠(yuǎn),分別是目前的行動(dòng)驾荣、當(dāng)前的項(xiàng)目/目標(biāo)外构、責(zé)任范圍、1-2年的目標(biāo)播掷、3-5年的展望以及人生审编。
十、自然式計(jì)劃模式
區(qū)別于橫向思考的詳盡周密歧匈,“縱向”思考的方式是一種非正式的思考垒酬,我把它稱之為“信封背面的計(jì)劃”——當(dāng)你在咖啡館里與同事討論你們的日程安排或銷售報(bào)告時(shí),可能會(huì)隨手將想到的事情羅列在信封背面件炉。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)勘究,這種計(jì)劃方式的產(chǎn)出投入比最高。
當(dāng)你穿衣斟冕、吃飯口糕、購物或與別人侃侃而談時(shí),你的大腦在一刻不停地盤算著宫静。盡管其過程可能毫無章法可言走净,但實(shí)際上大腦在閃現(xiàn)一個(gè)具體的方案之前已經(jīng)經(jīng)歷了以下5個(gè)階段:
1.定義目標(biāo)和原則;
2.展望結(jié)果孤里;
3.頭腦風(fēng)暴伏伯;
4.組織整理;
5.明確下一步行動(dòng)方案捌袜。
頭腦風(fēng)暴最大的優(yōu)點(diǎn)在于:不僅能夠捕捉到新穎獨(dú)特的想法说搅,還能啟發(fā)你產(chǎn)生更多的好主意。啟動(dòng)頭腦風(fēng)暴有3點(diǎn)關(guān)鍵技巧:
1.不判斷虏等、不質(zhì)疑弄唧、不評(píng)估、不批判霍衫;
2.追求數(shù)量候引;
3.把分析組織工作置于次要的地位。
十一敦跌、養(yǎng)成收集的習(xí)慣
在我的研討班上澄干,當(dāng)我讓學(xué)員們描述他們?cè)谑占^程中的感受時(shí),發(fā)現(xiàn)同時(shí)出現(xiàn)完全相反的感覺——焦慮和解脫,難以招架和控制良好麸俘。當(dāng)你直面你所收集到的各種材料時(shí)辩稽,會(huì)更容易找到各種消極情緒產(chǎn)生的根源——它們是自我信任感喪失的結(jié)果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)完全學(xué)會(huì)使用完善的收集系統(tǒng)从媚,就好比是大家正在駕駛一艘滴水不漏的艦船逞泄。
十二、為什么越是精明的人拜效,延誤的事越多喷众?
事實(shí)上,在那些最聰明的人所列出的清單上拂檩,未解決和未決定的事情的數(shù)量也是最多的侮腹。這是為什么?因?yàn)樗麄兊母形蚰芰梢栽诖竽X中充分地展現(xiàn)出執(zhí)行工作時(shí)將會(huì)遇到的困境稻励,以及如果工作失敗會(huì)帶來什么樣的負(fù)面影響父阻。瞬間,他們變得躁動(dòng)不安望抽,旋即便放棄了加矛!
因此,從最基礎(chǔ)的層面入手煤篙,定義出行動(dòng)的具體計(jì)劃斟览,并將行動(dòng)提示信息有效地組織和管理起來,是我們提高工作效率的關(guān)鍵辑奈。
十三苛茂、學(xué)會(huì)關(guān)注結(jié)果
在這套方法中,處理日常事務(wù)時(shí)一個(gè)重要的技巧就是:學(xué)會(huì)在腦海中對(duì)結(jié)果作出正面的預(yù)期鸠窗,并以此影響實(shí)踐妓羊。“想出一個(gè)方法稍计,好讓我能多抽出一些時(shí)間來陪女兒躁绸。”這是一個(gè)明確具體的目標(biāo)臣嚣,并且會(huì)迫使你去確定具體的下一步行動(dòng)净刮。
結(jié) 語
《Getting Things Done》自出版以來,“GTD”已經(jīng)成了一個(gè)專有名詞硅则,帶動(dòng)了一大批基于此書的時(shí)間管理書籍淹父,文章和專門的博客。它遠(yuǎn)超越了書名的概念怎虫,成了David Allen式目標(biāo)+時(shí)間管理的一個(gè)代名詞弹灭。
可以見得本書中所總結(jié)的時(shí)間管理方式是卓有成效的督暂,因此試著用戴維艾倫的方式去管理你的時(shí)間,在事務(wù)纏身之中輕松自如地搞定一切穷吮。
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