為什么說(shuō)安全感在溝通中很重要呢稠通？
給大家舉個(gè)例子，在你沒(méi)有安全感的時(shí)候轻绞，你敢不敢說(shuō)實(shí)話采记，你肯定不敢佣耐，因?yàn)槟阋坏┱f(shuō)出來(lái)政勃，就會(huì)遭到戲方更猛烈的抨擊，說(shuō)出實(shí)話就代表你輸了兼砖，說(shuō)出來(lái)就代表你慫了奸远，說(shuō)出來(lái)就會(huì)被別人嘲笑，所以你不會(huì)說(shuō)讽挟。于是當(dāng)我們用嘴不會(huì)表達(dá)的時(shí)候懒叛，用嘴不會(huì)溝通的時(shí)候，就會(huì)用情緒和行為耽梅，并且肯定是不良的情緒和不想的行為薛窥，它就會(huì)發(fā)射出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候眼姐，一個(gè)人還不停的強(qiáng)迫你說(shuō)：你說(shuō)為啥呀诅迷？咋回事兒呀？你什么反應(yīng)你众旗，你肯定是轉(zhuǎn)身離開(kāi)罢杉。
所以這個(gè)時(shí)候不是講道理沒(méi)用，也不是什么所謂的脾氣呀贡歧，固執(zhí)呀滩租，不可理喻呀赋秀，也不是說(shuō)你們溝通的時(shí)候誰(shuí)的道理更硬，誰(shuí)是對(duì)的律想，誰(shuí)是錯(cuò)的都不重要猎莲，而是和你溝通的時(shí)候他有沒(méi)有安全感有關(guān)。他越?jīng)]有安全感技即，他就越暴躁益眉，他就越橫，他越厲害（脾氣不好的人好像都是這樣）姥份，那么只有有了足夠的安全感郭脂，能夠讓他感覺(jué)說(shuō)出話來(lái)的時(shí)候，是被人接納澈歉、被人認(rèn)同展鸡，不會(huì)被人責(zé)怪，不會(huì)被人誤解埃难，就不代表他輸了你莹弊。夫妻之間，有時(shí)候?yàn)樯赌銗?ài)人橫的很涡尘，原因就是一個(gè)原因忍弛，就是他不想輸，他非得壓過(guò)你考抄。那如果這一切都不存在了细疚，他有安全感了，他肯定會(huì)敞開(kāi)心扉暢所欲言川梅。
那我們?cè)趺慈グ巡话踩蟹杓妫兂砂踩心兀炕蛘弋?dāng)情緒失控的時(shí)候贫途，溝通不安全的時(shí)候吧彪，怎么把溝通拉到安全區(qū)域呢？
第一丢早，就叫共同的目的姨裸。就比如上海兩伙兒黑幫火拼，都點(diǎn)住刀點(diǎn)住槍怨酝，說(shuō)：兄弟們滅了他們傀缩，另一伙也說(shuō)兄弟們滅了他們，當(dāng)兩邊兒火藥味兒特別重凫碌、馬上就要開(kāi)戰(zhàn)的時(shí)候扑毡，一般都有個(gè)和事佬，或者好心人盛险，或者某一個(gè)敢于說(shuō)話的人瞄摊，會(huì)說(shuō)啥勋又？“兄弟們兄弟們，大家出來(lái)混换帜，都是為了求財(cái)楔壤，求財(cái)而已，和氣生財(cái)惯驼，和氣生財(cái)蹲嚣，他只要大聲的喊幾聲，其實(shí)所有人都明白一個(gè)道理祟牲，覺(jué)得他說(shuō)得對(duì)隙畜。你看，這就是共同的目的说贝。比如說(shuō)在辦公室里议惰，兩個(gè)人爭(zhēng)吵的時(shí)候，如果有一個(gè)人說(shuō)：好了乡恕，好了言询，不吵了，不吵了傲宜，都是為了公司好嗎运杭，都是想把工作做好。于是這種嚴(yán)重危機(jī)的溝通函卒、及這個(gè)溝通的危害性辆憔、激烈度就會(huì)下降，于是就會(huì)坐下來(lái)喝杯水谆趾，開(kāi)始研究研究怎么解決問(wèn)題躁愿。夫妻之間爭(zhēng)吵，它也是這樣沪蓬，你跟孩子之間爆發(fā)沖突，也是一回事兒来候。所以跷叉，共同目的，這四個(gè)字兒营搅，實(shí)在是太重要了云挟，真誠(chéng)的希望大家時(shí)刻牢記。
第二個(gè)转质，就是對(duì)比
比如园欣，你跟你媳婦在吵架，你作為男同志休蟹，這時(shí)候兒你只用說(shuō)一句沸枯，我們的目的是為了讓我們這個(gè)家更好日矫，我不想讓你感覺(jué)我是在責(zé)備你，“更好”和“責(zé)備”绑榴，是不是個(gè)對(duì)比哪轿，可能你愛(ài)人會(huì)說(shuō)，我就覺(jué)著你是在責(zé)備我翔怎，這時(shí)候你可以很坦誠(chéng)的告訴他窃诉，這是我的溝通方式問(wèn)題，并不代表我跟你說(shuō)的這個(gè)話內(nèi)容它是錯(cuò)的赤套。我會(huì)提高我的溝通能力的飘痛，也希望你能夠明白，我真的不是責(zé)備你容握，我就是想讓咱們家變得更好一點(diǎn)敦冬。你看這就是一個(gè)對(duì)比，讓她明白你是溝通方式的問(wèn)題唯沮，不是溝通內(nèi)容的問(wèn)題脖旱。
在共同目的的基礎(chǔ)上，如果能夠再加上對(duì)比這個(gè)策略介蛉，就會(huì)讓人有安全感萌庆。我也不是為了火拼，我也是為了求財(cái)币旧。在辦公室践险，大家都是為了工作，都是為了公司的發(fā)展吹菱，沒(méi)必要吵吵巍虫。如果同事有了安全感，有了歸屬感鳍刷，于是你們倆經(jīng)過(guò)這次的碰撞占遥、矛盾，反而實(shí)現(xiàn)了你倆的共同的目標(biāo)输瓜，都是為公司發(fā)展做的工作瓦胎，做的思考，做的行動(dòng)尤揣，感覺(jué)就會(huì)更近一些搔啊。所以用這樣對(duì)比的方式，包括有這個(gè)共同的目的北戏，就能夠有效的消除之前矛盾负芋。從而把這種不安全感的心理狀態(tài)拉回到安全的氛圍。
生活當(dāng)中也會(huì)有嗜愈，比如說(shuō)你跟孩子在客廳里就某個(gè)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候旧蛾，孩子扭頭進(jìn)房間了莽龟。這個(gè)時(shí)候家長(zhǎng)如果沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)溝通技巧的話會(huì)怎么做呢？“你怎么能站起來(lái)就走呢蚜点？”轧房，“你怎么說(shuō)進(jìn)房間就進(jìn)房間了”，“你給我出來(lái)”绍绘，當(dāng)你沒(méi)有關(guān)注到他跟你在一起安全感缺失的時(shí)候奶镶，你就會(huì)進(jìn)一步的攻擊孩子，會(huì)指責(zé)孩子陪拘。那如果你學(xué)習(xí)過(guò)溝通技巧的話厂镇，你馬上就會(huì)覺(jué)悟了，孩子是因?yàn)椴话踩凶蠊簦磐说阶约悍块g的捺信。所以孩子回房間，看似讓你不舒服欠痴，讓你不開(kāi)心迄靠，其實(shí)是你沒(méi)有掌握溝通的技巧，你的心理能量不強(qiáng)喇辽，于是掌挚，當(dāng)你把注意力放在溝通的技巧和安全感的回歸的時(shí)候，柔軟的智慧綻放了菩咨，情感的節(jié)點(diǎn)打通了吠式，愛(ài)的流暢自然了，孩子怎么可能會(huì)出問(wèn)題抽米？所以特占，每一個(gè)矛盾的背后，每一次爭(zhēng)吵的背后云茸，都有一對(duì)兒不會(huì)溝通的父子是目、母女。
第三個(gè)查辩，就是道歉胖笛。
只要你開(kāi)口道歉，對(duì)方立刻馬上就能感覺(jué)到你的誠(chéng)意宜岛。當(dāng)然這個(gè)道歉你得會(huì)道歉，有些同事說(shuō)：“嗯功舀，我錯(cuò)了萍倡，我就是錯(cuò)了行不行？我都認(rèn)錯(cuò)了你還要咋地辟汰？你這種說(shuō)法讓人感覺(jué)到的就是在找事兒呢列敲。有時(shí)候人與人之間溝通阱佛，說(shuō)：“你別生氣，千萬(wàn)別生氣戴而〈帐酰”回應(yīng)：“我沒(méi)生氣，我就是沒(méi)生氣所意，我一點(diǎn)兒都不生氣淮逊。”說(shuō)話的這種感覺(jué)扶踊，明明是生氣了泄鹏，你還說(shuō)自己不生氣，這更嚇人秧耗。
只要你一道歉备籽，對(duì)方就容易收獲到安全感，比如說(shuō)：“對(duì)不起分井，當(dāng)時(shí)呀我確實(shí)忽略了你的感受车猬。”或者說(shuō)：“不好意思尺锚，不好意思珠闰，我剛才說(shuō)話確實(shí)有點(diǎn)兒過(guò)分”。很多人都有個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)缩麸，認(rèn)為道歉就是認(rèn)慫铸磅，就是錯(cuò)了。其實(shí)不是這樣杭朱，往往只有內(nèi)心強(qiáng)大的人才敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤阅仔，而內(nèi)心弱小的、敏感脆弱的人弧械，往往害怕別人找到自己的錯(cuò)誤八酒，他甚至還會(huì)隱瞞錯(cuò)誤。
通過(guò)共同目標(biāo)刃唐、對(duì)比羞迷、道歉三種方式給到對(duì)方安全感，讓溝通順暢画饥。
