心智模式:格局是什么?

? ? ?格局是一個(gè)人內(nèi)心的四維空間:高芙扎、深星岗、寬、遠(yuǎn)戒洼。這四維必須具備俏橘,只一維不能有格局,三維缺一維也不能成為格局圈浇。所以寥掐,計(jì)劃高、泛磷蜀、空難成格局召耘;構(gòu)思只遠(yuǎn)而不深,一陣風(fēng)就把它吹倒褐隆。這個(gè)四維的空間在一個(gè)人的思想言行污它,待人處世,運(yùn)營策劃以及人生大計(jì)都能呈現(xiàn)。

? ? ? 我分享一個(gè)30年前的個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)衫贬。美國總公司要我在六個(gè)月后關(guān)掉香港的分公司蜜宪,而且期間不能影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。這個(gè)看來做不到的管理任務(wù)祥山,我做到了圃验。只看這個(gè)個(gè)案,我算是成功的缝呕,可是因?yàn)槟侵皇且粋€(gè)分公司澳窑,只是一個(gè)大局里面的小部分。雖然在這個(gè)小部分里供常,我發(fā)揮我的管人管事能力摊聋,還算成功,但是我缺少足夠的對整個(gè)大局全面操控的經(jīng)驗(yàn)與能力栈暇,我不能說我有足夠的格局麻裁。事實(shí)上,那次事情結(jié)束的數(shù)年后源祈,我因斗氣而成立了一家成衣出口公司煎源,我完全聚焦于“爭一口氣 ”而忽略了對全局的深度思考,結(jié)果不到2年香缺,公司失敗倒閉手销。那次失敗,今天回顧图张,倒覺得是上述「什么是格局」的典型反教材锋拖。

? ? ? ?因?yàn)楦窬志褪且粋€(gè)高、深祸轮、寬兽埃、遠(yuǎn)的思維,所以适袜,有格局的人總是看到別人沒看到柄错,做到別人還沒想到的。那么如何做到有「格局」呢痪蝇?在這里我跟大家分享我的看法鄙陡。

? ? ? ?第一冕房,焦點(diǎn)放在未來躏啰。有格局的人不會留戀過去,不管過去是好壞耙册,成敗给僵。所以,他是一個(gè)踏在今天,遠(yuǎn)眺未來的人物帝际。當(dāng)前的國內(nèi)情勢蔓同,很多企業(yè)在辛苦的掙扎,盈利消失蹲诀,如何轉(zhuǎn)型問題等等斑粱,讓他們糾結(jié)不已。他們的問題根源是習(xí)慣了使用「憑過去知未來」的方式:深入分析過去的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)脯爪,找出轉(zhuǎn)變的規(guī)律则北,以修正今天的模式,甚至預(yù)測未來的變化痕慢∩写В可是在21世紀(jì)里,商界的變化來的越來越快掖举,越來越大快骗,越來越頻密,這樣的預(yù)測越來越不管用塔次。

? ? ? ? 根本的解決來自「從追轉(zhuǎn)迎」這四個(gè)字方篮。“追”是分析過去看今天励负,不斷地想趕上轉(zhuǎn)變的需要恭取;“迎”是分析未來,修正今天去迎接轉(zhuǎn)變熄守。在未來的路上埋伏著更多的轉(zhuǎn)變蜈垮,當(dāng)一個(gè)企業(yè)不停的回頭看過去地走下去,轉(zhuǎn)變總是出其不意的跳出咬他裕照,為何不開始研究未來會有什么轉(zhuǎn)變出現(xiàn)攒发?一個(gè)企業(yè)主在盈利消失,不敢轉(zhuǎn)型的情況下咨詢我晋南,我說:“你一直在用「維持過去」模式的形式進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營惠猿,今天就是惡果,你必須「從追轉(zhuǎn)迎」负间,你過去投放了多少資源在了解未來這個(gè)事情上偶妖?”他說:“沒有≌#”我說:“未來是我們必須面對迎接的趾访,所以一定要對未來有一份很大的尊重,他才能對我們?nèi)蚀榷扼鞋!边^后申鱼,用企業(yè)管理系統(tǒng)排列的技巧,我引導(dǎo)他找出面對目前困境的方法云头。在逐漸擺脫困境的過程里捐友,他培養(yǎng)出探索未來轉(zhuǎn)變的一些方法,情況慢慢穩(wěn)定下來溃槐。

? ?「未來探索」是21世紀(jì)的企業(yè)必須具備的功能之一匣砖,假如你的企業(yè)在100人以下,企業(yè)主必須親自抓這個(gè)題目昏滴;100到300人的企業(yè)脆粥,企業(yè)主應(yīng)該成立一個(gè)2到3人的小組,本人做組長影涉;300人以上的企業(yè)变隔,應(yīng)該成立一個(gè)「未來探索部」,專門研究所有會影響企業(yè)成功的因素的發(fā)展趨勢蟹倾,和沒有直接關(guān)系但是最能影響企業(yè)安危的事物匣缘。

? ? ? ?第二,看的總比他人多一步鲜棠。今天的市場的形勢追溯到根源是20世紀(jì)中期肌厨,第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后所發(fā)展出來的。60多年市場發(fā)展的變化豁陆,約十年一個(gè)浪潮柑爸,這些變化在世界各地市場都是一樣的,雖然有先后時(shí)間的不同盒音。這些變化從「賣什么的」角度看得最清楚:

? ? ?50年代(賣的是)供應(yīng)表鳍, 60年代(賣的是)品質(zhì), 70年代(賣的是)配置祥诽, ? 80年代(賣的是)服務(wù)譬圣, ?90年代(賣的是)品牌,這10年(賣的是) 體驗(yàn)

? ? ? 每個(gè)浪潮里看到下一個(gè)浪潮的商家雄坪,都是成功的例子厘熟。到了今天,買褲子再不是為了蔽體维哈、保暖绳姨,而是舒適時(shí)尚,更是配合身份阔挠,賺取艷羨目光飘庄;車子也再不是代步交通的工具,而是省時(shí)省力谒亦,舒適時(shí)尚竭宰,更是身份象征,品位證明的必需品份招。上述兩個(gè)例子的“舒適時(shí)尚”切揭,就是體驗(yàn)的感受性說話。所以锁摔,今天的商家不能只想怎么樣把褲子廓旬、車子做到顧客愿意購買,更要想一想谐腰,顧客購買了產(chǎn)品會怎樣孕豹,使用在什么地方,見什么人十气,他想產(chǎn)生怎么樣的體驗(yàn)感受励背。

? ? ? ?在眾人還在談產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷的術(shù)與道的時(shí)候,蘋果便已經(jīng)專注在“勢”上:用體驗(yàn)俘虜人心砸西,造成眾望所歸叶眉、欲罷不能的形勢。這才是無敵芹枷!這就是格局衅疙。iPhone和iPAD的技術(shù)并不是最新或者最好、最高的鸳慈,而這些產(chǎn)品能夠創(chuàng)造顧客的無上體驗(yàn)饱溢,這個(gè)才是蘋果真正的成功。就像「天堂與地獄」的故事里走芋,每個(gè)人都在喂別人绩郎,目的是讓別人能喂自己吃飽。喂你的顧客吃得開心翁逞、滿意嗽上,他們自會喂你吃飽。

? ? ? ?第三熄攘,我的好朋友孫德圣說:“格局就是成就多少人兽愤;多大的事∨不”這句話很有內(nèi)涵浅萧。總是為了本人的利益而忽略了系統(tǒng)哲思,怎樣做也大不到哪里去洼畅,更難建造出百年長青的事業(yè)。

? ? ? ?在我工作室里棚赔,墻上唯一掛的照片是史蒂夫·喬布斯的帝簇,我對他有一份很大的崇敬徘郭。在國內(nèi),我心中最靠近喬布斯的人物是李開復(fù)先生丧肴。2009年9月他離開谷歌残揉,創(chuàng)辦「創(chuàng)新工場」,支持別人創(chuàng)業(yè)芋浮。成立三年以來抱环,「創(chuàng)新工場」共投了50個(gè)項(xiàng)目≈较铮「創(chuàng)新工場」從創(chuàng)業(yè)的第一天幫助創(chuàng)業(yè)者镇草,只占小股(平均17.6%),而提供含金量高的資源瘤旨,利用巨大的簡歷庫梯啤,產(chǎn)品技術(shù)體驗(yàn)專家等〈嬲埽「創(chuàng)新工場」辦公樓面積從500平方擴(kuò)大到7000平方条辟,從2個(gè)人增長到2000人。

? ? ? ?就在「創(chuàng)新工場」用三年打造出一套創(chuàng)業(yè)公司流水線時(shí)宏胯,也織就了一張無可替代的人脈網(wǎng)羽嫡,上游明星,投資人網(wǎng)絡(luò)肩袍,平行的高端產(chǎn)業(yè)鏈人脈杭棵,投資精英創(chuàng)業(yè)者,還有一系列高端培訓(xùn)師氛赐,高管等等魂爪,都是行業(yè)里不可多得的一批資深人才。

? ? ? ?在李開復(fù)看來艰管,創(chuàng)業(yè)者想拿誰的錢滓侍,或者在哪里退出,完全是創(chuàng)業(yè)者的自由牲芋,他并不會過多干涉撩笆。而「創(chuàng)新工場」要做的,只不過是通過幫助這些二次創(chuàng)業(yè)的牛人缸浦、免除他們的雜務(wù)夕冲,降低他們創(chuàng)業(yè)的門檻,再加上李開復(fù)團(tuán)隊(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)和融資渠道來提高自己投資成功的概率裂逐。

? ? ? 李開復(fù)先生是在成就人歹鱼,成就事,這就是格局卜高。

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