【同讀一本書 楊雪雪】
2016-3-7-099:《精神分析入門》
正文:“外射”是一種技巧剂公,我們通常自己有了過錯(cuò)時(shí)不責(zé)備自己希俩。卻說是別人的錯(cuò)兒責(zé)罵她。32.8%
思考:當(dāng)看到這段話時(shí)纲辽,內(nèi)心恍然大悟颜武,原來這是人性的基本特點(diǎn),但卻被我們經(jīng)常給忽略拖吼。
昨天看到管理中的一個(gè)踢貓效應(yīng)鳞上,感覺與“外射”原理挺相近,講的都是因?yàn)槟臣虑榈牟豁樀醯担炎约旱那榫w遷怒于他人的表現(xiàn)篙议。
表現(xiàn)最明顯的是管理者和父母。因?yàn)楣芾碚吒袡?quán)力把問題推向于下屬怠硼,父母對于孩子簡直是天經(jīng)地義鬼贱。而下屬和孩子此時(shí)扮演的是傷害方。
情緒上的遷怒不僅使對方感到委屈和痛苦香璃,同時(shí)也解決不了任何問題这难,而且還給對方留下一種不敢承擔(dān)責(zé)任的感覺:當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),為什么總會(huì)找他人的問題葡秒,而不反觀自己身上的缺陷姻乓?如果我們經(jīng)常把問題指向他人的話嵌溢,對于我們和他人的相處或?qū)τ谖覀兊墓芾恚瑳]有任何的幫助糖权。
外射原理讓我們明白出現(xiàn)問題時(shí)堵腹,把問題歸咎于他人是一個(gè)正常反應(yīng),但同時(shí)又給我們一個(gè)提醒星澳,經(jīng)常把問題歸咎于他人是推卸責(zé)任的一種表現(xiàn)疚顷。那怎樣做才能擺脫外射原理對自己的影響?
1. 找出遷怒于他人的原因禁偎。
作為管理者腿堤,每天都會(huì)面對這樣或那樣的事情,有回報(bào)上司的如暖,也有對下屬要解決的問題笆檀,很瑣碎但很重要,稍有不慎盒至,就會(huì)遭到上司的指責(zé)和下屬的不滿酗洒。當(dāng)問題發(fā)生時(shí),我們遷怒于他人的原因有委屈枷遂。
還有樱衷,導(dǎo)致出現(xiàn)問題是因?yàn)槲覀儧]有找到正確的解決方法,以至于遭到上司或下屬的不滿酒唉,所以矩桂,遷怒的第二個(gè)原因是對自己的不滿。
最后就是剛才我們給對方造成的印象痪伦,也是其中的原因之三,不敢承擔(dān)的責(zé)任网沾。這種不敢承擔(dān)的現(xiàn)象也是直接導(dǎo)致我們遷怒于他人的原因癞蚕。
2. 反觀自己辉哥。
當(dāng)找到遷怒于對方的原因后桦山,下一步是看回自己证薇。人無完人度苔,每個(gè)人身上都會(huì)存在這樣或那樣的缺陷匆篓,這一點(diǎn)我們必須承認(rèn)浑度。從這個(gè)問題中,看到自己的影子箩张,找出自己想要的是什么甩骏,不論是委屈也好,糾結(jié)也罷饮笛,還是不敢承擔(dān)的責(zé)任,我們無需讓情緒左右自己论熙,只是平靜的表達(dá)出來自己想要的即可福青。這里面最重要的就是對自己真誠。不欺騙脓诡,坦誠才是關(guān)鍵所在无午。
3.遷怒到他人后的道歉祝谚。
犯錯(cuò)不可怕宪迟,可怕的是我們不知道自己錯(cuò)了交惯,顧客投訴最終的原因只有一個(gè)次泽,不是事情本身造成的席爽,而是顧客上升到對我們服務(wù)的態(tài)度意荤。從事情本身上升到人身上拳昌,最終導(dǎo)致事情的惡化袭异。很多人在此問題中也摔過很多跤炬藤,當(dāng)意識(shí)到問題的嚴(yán)重性時(shí)御铃,已經(jīng)到了無法安撫的地步沈矿,讓自己后悔不已上真。
人非圣人羹膳,孰能無過睡互?出現(xiàn)問題陵像,當(dāng)我們遷怒于對方時(shí)就珠,對方更想要的是我們對這件事情的態(tài)度醒颖,與其因?yàn)槭虑楸旧碓跔巿?zhí)妻怎,不如細(xì)細(xì)分析遷怒于他人背后的原因是什么泞歉,找出原因逼侦,坦誠相待,簡單做人榛丢,快樂工作。如此晰赞,不是很好嗎?