? ? ? ? 在一個大型復(fù)雜的項(xiàng)目里，干系人眾多交播，各方的利益訴求都是不一樣的重虑，甚至很多時(shí)候是嚴(yán)重沖突的，如果對各方利益沖突處置不當(dāng)秦士，小則為后續(xù)工作開展留下隱患缺厉，重則可能會直接導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。那么隧土，作為一個項(xiàng)目經(jīng)理提针，該如何處理和外部干系人之間的利益沖突，以及如何處理公司內(nèi)部各部門之間的利益沖突呢曹傀？是做一個隨波逐流辐脖、明哲保身的項(xiàng)目經(jīng)理呢？還是做個主張公平公正皆愉、合作共贏的有態(tài)度的項(xiàng)目經(jīng)理呢嗜价？
? ? ? ? 從客觀上講，所有干系人都是在有限資源幕庐、有限成本久锥、有限時(shí)間的條件下參與項(xiàng)目建設(shè)，并且都有著明確的項(xiàng)目目標(biāo)异剥，所以奴拦，多贏的思想非常非常重要，如果任何一方只顧及自己的利益而不顧及其他各方干系人的利益届吁，可能在短期內(nèi)错妖，強(qiáng)勢的一方會取得“勝利”绿鸣，但這種“勝利”是短暫的反番、是不可持續(xù)的砸逊，從長遠(yuǎn)看，甚至是有害的碍岔，為后續(xù)的沖突升級埋下了伏筆痴施，隨著項(xiàng)目工作的開展擎厢，后續(xù)很可能出現(xiàn)互相推卸責(zé)任、互相扯皮辣吃、兩敗俱傷的不和諧局面动遭。
? ? ? ? 因此，無論是甲方項(xiàng)目經(jīng)理神得、乙方項(xiàng)目經(jīng)理厘惦、亦或是項(xiàng)目的其他干系人，都應(yīng)該以合作共贏為指導(dǎo)思想哩簿，勤換位思考宵蕉，遇到?jīng)_突時(shí)，能夠真誠溝通节榜、對事不對人羡玛、主動了解對方的難處、彼此妥協(xié)讓步宗苍、彼此支持稼稿、互相成就，最終實(shí)現(xiàn)幾方多贏的局面讳窟，為后續(xù)繼續(xù)合作打下良好的基礎(chǔ)渺杉。
? ? ? ? 對其他干系人利益的尊重，是己方利益最大化的最好方式挪钓。
