7.25 日課感悟:旁觀者效應(yīng)

? ? ? ? 今天講的是責(zé)任大小問題伪货。一項(xiàng)工作交給一個(gè)人去做,做工作的心態(tài)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和一項(xiàng)工作交給幾個(gè)人去做的心態(tài)和責(zé)任大小完全不同彭则,原因是責(zé)任被分散吆豹,不管其中誰(shuí)沒有完成鱼的,都會(huì)覺得還有其他人呢。

? ? ? ? ? 現(xiàn)實(shí)工作中痘煤,更多的工作需要集體協(xié)作來完成凑阶,相應(yīng)的責(zé)任會(huì)被分散,那怎樣去避免這種旁觀者效應(yīng)呢衷快?一是宙橱,不管什么工作,找到一個(gè)負(fù)責(zé)人蘸拔,也就是最終責(zé)任人师郑。比如一個(gè)團(tuán)隊(duì),銷售業(yè)績(jī)不是團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一個(gè)人創(chuàng)造的调窍,最終問責(zé)卻是團(tuán)隊(duì)經(jīng)理宝冕,在什么崗位上要做對(duì)得起這個(gè)崗位的事,承擔(dān)起這個(gè)崗位的責(zé)邓萨。二是地梨,不管什么工作,問責(zé)不越級(jí)缔恳,即使下屬犯了錯(cuò)宝剖,也是主管/經(jīng)理的責(zé)任,“上級(jí)的責(zé)任是所有下屬責(zé)任的總和褐耳≌┕耄”

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