如果凱羅爾的目的是要通過(guò)健康對(duì)話的方式討論棘手問(wèn)題敬特，她成功的唯一希望是維持對(duì)話的進(jìn)行，至少在她證實(shí)或打消自己的猜測(cè)之前是這樣的。同樣，和任何人討論任何關(guān)鍵對(duì)話時(shí)我們都必須這樣做。維持對(duì)話意味著腕窥，不管你多么懷疑對(duì)方，在對(duì)話中都不能破壞對(duì)他們的尊重筛婉。同樣簇爆，你也不能用威脅和指責(zé)的方式破壞對(duì)方的安全感。
那么你該怎么做呢爽撒？答案是從審視自我開始入蛆，想想你的真正目的是什么以及如何通過(guò)對(duì)話實(shí)現(xiàn)這些目的。然后硕勿，你應(yīng)當(dāng)控制你的想法哨毁，意識(shí)到自己有可能做出倉(cāng)促而錯(cuò)誤的判斷，產(chǎn)生受害者源武、大反派或是無(wú)助者想法扼褪。要想獲得正確的想法，最好的辦法是不要將倉(cāng)促做出判斷并付諸行動(dòng)粱栖，因?yàn)榛敖剑@樣做只會(huì)導(dǎo)致自我毀滅的沉默或于事無(wú)補(bǔ)的保利。與此相反闹究，你應(yīng)當(dāng)思考足夠長(zhǎng)的時(shí)間幔崖，分析各種可能的解釋，以便抑制激動(dòng)情緒渣淤，重新展開有效對(duì)話赏寇。退一步說(shuō)，即使最后事實(shí)證明你一開始的看法是正確的价认，你也有的是時(shí)間慢慢解決問(wèn)題嗅定。
說(shuō)服自己為對(duì)話營(yíng)造正確的條件之后，你就可以利用下面五中技巧和對(duì)方討論各種敏感問(wèn)題：
分享事實(shí)經(jīng)過(guò)用踩。從最少爭(zhēng)議渠退、最有說(shuō)服力的事實(shí)談起忙迁。
說(shuō)出你的想法。說(shuō)明你根據(jù)這些事實(shí)得出的結(jié)論智什。
征詢對(duì)方觀點(diǎn)。鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出他們看到的事實(shí)和產(chǎn)生的想法丁屎。
做出試探表述荠锭。承認(rèn)這些結(jié)論只是你的想法，不要假裝是事實(shí)晨川。
鼓勵(lì)做出嘗試证九。創(chuàng)建安全感，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)出不同甚至對(duì)立的觀點(diǎn)
關(guān)鍵對(duì)話024——通過(guò)綜合陳述法榆纽，建立對(duì)話安全感
最后編輯于 ：
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
- 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門培愁，熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)著摔，“玉大人，你說(shuō)我怎么就攤上這事定续〉兀” “怎么了？”我有些...
- 文/不壞的土叔 我叫張陵私股，是天一觀的道長(zhǎng)摹察。 經(jīng)常有香客問(wèn)我，道長(zhǎng)倡鲸，這世上最難降的妖魔是什么港粱？ 我笑而不...
- 正文 為了忘掉前任，我火速辦了婚禮旦签，結(jié)果婚禮上查坪，老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己宁炫，他們只是感情好偿曙，可當(dāng)我...
- 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著羔巢，像睡著了一般望忆。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪罩阵。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上，一...
- 那天启摄，我揣著相機(jī)與錄音稿壁，去河邊找鬼。 笑死歉备，一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛傅是，可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播蕾羊，決...
- 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼喧笔，長(zhǎng)吁一口氣：“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼！你這毒婦竟也來(lái)了龟再？” 一聲冷哼從身側(cè)響起书闸，我...
- 序言：老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤，失蹤者是張志新（化名）和其女友劉穎利凑，沒想到半個(gè)月后浆劲，有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體，經(jīng)...
- 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡哀澈，尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
- 正文 我和宋清朗相戀三年梳侨，在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片日丹。...
- 正文 年R本政府宣布束凑，位于F島的核電站晒旅，受9級(jí)特大地震影響，放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏汪诉。R本人自食惡果不足惜废恋，卻給世界環(huán)境...
- 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望扒寄。 院中可真熱鬧鱼鼓，春花似錦、人聲如沸该编。這莊子的主人今日做“春日...
- 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)课竣。三九已至嘉赎，卻和暖如春置媳，著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間，已是汗流浹背公条。 一陣腳步聲響...
- 正文 我出身青樓寥袭，卻偏偏與公主長(zhǎng)得像，于是被迫代替她去往敵國(guó)和親抓韩。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子纠永，可洞房花燭夜當(dāng)晚...
推薦閱讀更多精彩內(nèi)容
- 在對(duì)話過(guò)程中鬓长，有沒有一種方法既能夠解決問(wèn)題谒拴，又不會(huì)傷害或冒犯對(duì)方？ 在對(duì)話過(guò)程中涉波，有沒有一種方法既能夠指出鄰居...
- 內(nèi)容簡(jiǎn)介 本書詳細(xì)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣Ｒ姷拿c(diǎn)英上，并提供了許多立竿見影的談話、傾聽啤覆、行動(dòng)技巧苍日。說(shuō)的切中要點(diǎn)，讓對(duì)方清...
- 1 讀書那會(huì)有個(gè)同學(xué)，母親在家務(wù)農(nóng)见剩，父親外出打工杀糯，全家人都為了他能好好讀書用盡心力。然后苍苞，同學(xué)談了個(gè)女朋友固翰，便花錢...
