決策的邏輯有2中:質(zhì)量和數(shù)量
大事講原則消请,小事講風(fēng)格
原則是什么栏笆?
是非、黑白臊泰、善惡蛉加、YES NO、0 1
用數(shù)量的思維解決質(zhì)量的問題缸逃,結(jié)論只有一個(gè):妥協(xié)
質(zhì)量管理面臨的是鮮活的生命體
不是冰冷的機(jī)械
品質(zhì)變革针饥,首先變革的是自己,自己的思維模式需频,自己的領(lǐng)導(dǎo)力
質(zhì)量的本質(zhì)是管理
管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的提升
關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人的質(zhì)量
質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)是回歸管理的初心
管理的核心是激發(fā)員工的善意和潛能