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2015網(wǎng)絡零售調(diào)查（ 2015 Online Retail Survey）結果终佛，眾多美國和英國零售商以及品牌制造商參與了這項調(diào)查。
調(diào)查顯示雾家，37%受訪者的全年網(wǎng)絡銷售額達1500萬美元铃彰，40%超過2900萬美元（79%的受訪者也擁有實體店）。調(diào)查取得了重要的結果芯咧，也揭示了電商行業(yè)所存在的趨勢牙捉、機遇和挑戰(zhàn)。
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亞馬遜主導了電商
對60%的受訪者來說唬党，亞馬遜為他們產(chǎn)生了最多的銷量鹃共。
超過一半的零售商使用FBA，以優(yōu)化物流和接觸到更多的Prime會員驶拱。
35%零售商的數(shù)字營銷渠道是Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links霜浴，這些渠道的投資回報率最高。
“調(diào)查結果顯示蓝纲，亞馬遜的第三方平臺發(fā)展迅速阴孟，”暢路銷的執(zhí)行主席Scot Wingo稱晌纫，“亞馬遜在選擇、價格和便利性這三方面上永丝∏率”
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美國和英國正流行移動電商
調(diào)查顯示，在34%的美國零售商中慕嚷，他們業(yè)務中21%-30%的網(wǎng)絡流量來自移動設備哥牍，在英國三分之一的零售商中，11%-20%的網(wǎng)絡流量來自移動設備喝检。
零售商使用Facebook
90%的零售商目前在Facebook上有開通賬號嗅辣。
Facebook是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率最高的社交平臺。
23%的零售商稱和其他數(shù)字營銷渠道相比挠说，F(xiàn)acebook為他們提供了最多的投資回報率澡谭。
零售商配送速度快
28%的零售商提供當天送達服務。
63%的零售商提供第二天送達服務损俭。
56%提供兩天內(nèi)送達蛙奖。
32%提供國際配送服務。
14%的零售商提供“線上下單杆兵，線下取貨”服務雁仲。
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