銷售與客戶丈探，如果說這兩者之間是供應(yīng)與需求的關(guān)系，倒不如說這是一種合作關(guān)系碗降。所謂雙贏可以是合作關(guān)系，也可以說是一段情感關(guān)系动看，建立了雙方的相互信任與坦誠相待爪幻，也就建立了情感關(guān)系。只有從對方的角度看問題仇轻，去理解對方的顧慮奶甘，以及對方的需求，才能實(shí)現(xiàn)雙贏臭家。
在合作關(guān)系中侣监，首先要明白一點(diǎn)，我們需要的是達(dá)到最后的結(jié)果是“贏”橄霉，那么只要最終目標(biāo)達(dá)成，在整個(gè)過程中按厘，是不介意自己暫時(shí)處在劣勢的一方的钱慢。
銷售與客戶的關(guān)系，可以是我贏你輸或是你贏我輸懒棉，更有可能是雙贏或雙輸，我們要知道的是策严，有時(shí)候要適當(dāng)?shù)霓饤壎唐诶妫瑏砣〉瞄L遠(yuǎn)利益逛绵。當(dāng)然倔韭，這兩者也不是相悖的，合作關(guān)系是可以造成雙贏局面的胰苏。
那么為什么要確定情感關(guān)系呢醇疼？如同婚姻關(guān)系，或者社交群體中的任何一種關(guān)系一樣僵腺，人與人之間辰如，是依靠利益與情感來相互維系的贵试。如果銷售與客戶沒有情感關(guān)系，那么這段合作關(guān)系恐怕也不會長久毙玻。
在建立合作關(guān)系之后桑滩，在雙方相處的過程中，就會衍生出情感關(guān)系了运准。我們需要忠于自己的價(jià)值觀，也就是守諾该互，在情感關(guān)系中韭畸，才會讓利益關(guān)系更牢不可破蔓搞。
建立了良好的合作關(guān)系随橘，又相互培養(yǎng)了情感關(guān)系，有利益和情感的牽絆妻顶，那么在這段自身達(dá)成目標(biāo)蜒车、對方也滿足需求的關(guān)系中，你也就創(chuàng)造了雙贏局面沥潭。
