碰車(chē)驹碍,責(zé)任壁涎,溝通和得到的反饋
生活中曾看到過(guò)兩車(chē)相碰而吵架的事柏蘑,新聞中也報(bào)道過(guò)兩車(chē)較勁互別,最后打起來(lái)的事粹庞。
我覺(jué)得這種事我真要碰到了,不會(huì)吵起來(lái)的洽损,多沒(méi)意思呀庞溜,一切交給交警吧!法律是公正的嘛碑定,有什么好吵的流码!
還別說(shuō),就是我自認(rèn)為不難處理事情延刘,我很快就碰到了漫试。
在我剛拿到駕照的第一個(gè)月,和家人陪朋友吃了晚飯碘赖,老公和朋友高興驾荣,就喝了點(diǎn)酒,一轉(zhuǎn)眼都晚上9點(diǎn)了普泡,酒飽飯足播掷,告別朋友,開(kāi)路了撼班。
我對(duì)著老公說(shuō):"你喝了酒歧匈,不能開(kāi)車(chē),我剛拿到駕照砰嘁,沒(méi)開(kāi)過(guò)幾次件炉,不熟,請(qǐng)個(gè)代駕吧矮湘。"結(jié)果老公大手一揮:"沒(méi)事斟冕,有我坐在你旁邊指揮呢,再說(shuō)板祝,我只喝了幾口宫静,很清醒的。
就這樣券时,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地踩上油門(mén)孤里,慢慢上了路,平安走了好一段橘洞,快到家時(shí)捌袜,忽然聽(tīng)到"咣當(dāng)"一聲,我嚇了一跳炸枣,忙問(wèn)老公怎么回事虏等,老公說(shuō):"笨蛋弄唧,你的車(chē)有可能和別人的車(chē)擦到了。我腦子一片空白霍衫,怎么辦候引,老公說(shuō):加油呀,應(yīng)該碰得輕敦跌,雖說(shuō)你是新手澄干,但不知道誰(shuí)碰到了誰(shuí)呢?不會(huì)有多大問(wèn)題的柠傍。
我下意識(shí)地加大了油門(mén)麸俘,可心里卻覺(jué)得不對(duì)勁。不到兩分鐘惧笛,對(duì)方的車(chē)開(kāi)到我前面別住了我从媚,有點(diǎn)電影畫(huà)面的即視感。我們都走了出來(lái)患整。
對(duì)方很氣憤質(zhì)問(wèn)我為什么碰了車(chē)還想一走了之拜效?我其實(shí)很慚愧,只好分辨說(shuō):"我真不知道碰了車(chē)并级,以為只是車(chē)壓到凹坑里的響聲拂檩。我只是個(gè)剛拿到駕照的新手,開(kāi)車(chē)什么感覺(jué)都沒(méi)有嘲碧。
結(jié)果可想而知稻励,交警來(lái)了,對(duì)方說(shuō)我的車(chē)碰到了他的車(chē)愈涩,我則稀里糊涂不知道是什么情況望抽,只好說(shuō):"看看路邊監(jiān)控吧!"結(jié)果這地段沒(méi)監(jiān)控履婉,警察問(wèn)煤篙,誰(shuí)是轉(zhuǎn)彎方。我老老實(shí)實(shí)說(shuō)是我轉(zhuǎn)彎毁腿。
交警開(kāi)了罰單200元辑奈,遞給我說(shuō):你轉(zhuǎn)彎負(fù)全責(zé),交規(guī)沒(méi)學(xué)過(guò)嗎已烤?我嘴上不敢說(shuō)什么鸠窗,心里在嘀咕:"學(xué)是學(xué)過(guò),考過(guò)了也忘了好多了胯究,唉稍计,當(dāng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)吧。""對(duì)方一直都很不高興裕循,我也感到沮喪臣嚣。整個(gè)事件净刮,女兒都坐在車(chē)?yán)铩?/p>
我們的車(chē)都是擦掉點(diǎn)漆,補(bǔ)補(bǔ)漆硅则,修好了找保險(xiǎn)公司理陪淹父。事情總算過(guò)去了,但晚上開(kāi)車(chē)一想到這事就格外小心怎虫,總怕再碰車(chē)弹灭。
可是就在就在上個(gè)月,我又碰了一次車(chē)揪垄,在我送女兒上樂(lè)高課時(shí),停好車(chē)(當(dāng)時(shí)空位多逻翁,比較好停)等下課時(shí)饥努,天也黑了,我?guī)е畠鹤叩杰?chē)旁八回,一下呆住了:到處停滿了車(chē)酷愧,非常難將倒車(chē)出去。我只好硬著頭皮小心慢慢倒缠诅,快要倒出來(lái)時(shí)溶浴,還是沒(méi)想到輕輕地碰上了一張紅色的停在路邊的小車(chē)。我停下不敢再倒了管引,下去看士败,果然我的車(chē)后面有一點(diǎn)紅漆,而紅車(chē)前面明顯掉了一些漆褥伴。車(chē)主不在谅将,我只好包里找筆和紙,寫(xiě)上:"非常對(duì)不起重慢,我的倒車(chē)技術(shù)不太好饥臂,不小心碰到您的車(chē)了,但不知道怎么聯(lián)系您似踱。所以給您留下我的電話號(hào)碼xxx……有需要請(qǐng)聯(lián)系我隅熙。謝謝!并把字條別在車(chē)把上核芽。
回家的路上囚戚,坐在我身邊的女兒好奇地問(wèn)我:"媽媽?zhuān)瑒偛拍阍诩埳蠈?xiě)了什么呀"?我告訴了她字條的內(nèi)容狞洋,并說(shuō)弯淘,這是媽媽的責(zé)任,媽媽得承擔(dān)吉懊。女兒忽然說(shuō):"如果您上次碰人家車(chē)也象今天這樣處理多好呀庐橙。不對(duì)就是不對(duì)假勿,為什么還爭(zhēng)辯呢?
面對(duì)孩子的話态鳖,我需要反思转培,是的,女兒學(xué)過(guò)"同理心"就是站在別人角度看問(wèn)題浆竭,感同身受浸须。問(wèn)題才會(huì)處理得恰當(dāng)。
第二一大早邦泄,我收到了一條短信删窒,來(lái)自紅色被碰車(chē)主的。
"謝謝您留了字條顺囊,我的車(chē)沒(méi)事肌索,不想為掉點(diǎn)漆去補(bǔ)漆了。如果你的車(chē)需要補(bǔ)漆特碳,我可以配合你的诚亚。"這張大度的字條讓我感到很溫暖。我也回道:"遇到您們這么大度的人午乓,我很幸運(yùn)站宗,無(wú)論如何,是我對(duì)不起益愈。謝謝您們梢灭。
兩件都是碰車(chē)的事情,第一件我沒(méi)有真誠(chéng)去承擔(dān)責(zé)任蒸其,所以弄得對(duì)方不愉快或辖,我自己也心虛。第二次主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任枣接,并好好溝通颂暇,得到的反饋也是很良好的。
通過(guò)這兩件事發(fā)現(xiàn)良好的溝通很重要但惶,如果碰到事情耳鸯,站在對(duì)方角度去同理別人,然后去做真誠(chéng)的溝通膀曾,得到的反饋往往也是良好的回應(yīng)县爬。
這兩件不大的事情也讓我和女兒都得到了一點(diǎn)小小的成長(zhǎng)。