01 為什么要聽(tīng)這么書(shū)？學(xué)習(xí)時(shí)間管理诉植，輕松高效的搞定工作生活
你是否經(jīng)常被繁瑣的事務(wù)纏身昵观，頭昏腦脹依然不得不打起精神處理眼前的一堆亂麻舌稀？你是否經(jīng)常感到力不從心壁查，面對(duì)上司新指派的工作無(wú)從下手剔应，抓耳撓腮？你是否經(jīng)常覺(jué)得時(shí)間不夠用峻贮，工作永遠(yuǎn)做不完，沒(méi)有時(shí)間健身挂捻，沒(méi)有時(shí)間陪伴家人船万？你是否常常感到工作超出了自己的掌控范圍，壓力劇增声怔，痛苦不堪舱呻？
這一切都是因?yàn)槟愕拇竽X里被塞了太多的東西，很難全身心投入到其中某一件事情當(dāng)中狮荔≈呈希總是被各種各樣的小事打斷姻采，工作效率越來(lái)越低，人也越來(lái)越煩躁婚瓜。那些沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)位置和恰當(dāng)存在方式的事務(wù)刑棵，盤(pán)踞在我們的腦海中，成為懸而未決的問(wèn)題蛉签，時(shí)不時(shí)的跳出來(lái)提醒我們沥寥，打斷我們的思路邑雅÷杈《搞定：無(wú)壓工作的藝術(shù)》這本書(shū)，可以協(xié)助我們找到各個(gè)繁瑣事務(wù)之間的平衡點(diǎn)骤星，擺脫低效的手忙腳亂荞胡，走向高效的有條不紊。
這本書(shū)的作者是戴維·艾倫泪漂，美國(guó)戴維·艾倫有限公司的總裁，同時(shí)是一名行政管理培訓(xùn)專(zhuān)家和教育家露筒。在提高工作效率方面敌卓，他是最具建樹(shù)和影響力的思想家之一。
相信聽(tīng)完這本書(shū)瘪吏，大家至少會(huì)明白以下三個(gè)問(wèn)題:
第一：如何把許多雜亂無(wú)章的事情理順蜗巧？
第二：如何把一件復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化處理？
第三：如何用搞定五步法蓝丙，提升工作效率？
02 橫向管理的五個(gè)階段
首先來(lái)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題渺尘，我們平時(shí)處理事情的時(shí)候说敏，有沒(méi)有固定的步驟呢？可能很多人沒(méi)有意識(shí)到锌雀，我們習(xí)以為常的處理事情的方法，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)5個(gè)階段腋逆，也就是橫向管理系統(tǒng)。
首先是收集引起我們注意的事務(wù)和信息等脂；其次是理清每個(gè)事務(wù)的意義和相關(guān)措施；接著組織整理結(jié)果上遥，提出下步計(jì)劃争涌；然后進(jìn)行思考回顧，檢查一切是否就緒模软；最后是選擇行動(dòng)饮潦。這些階段構(gòu)成了我們生活中的橫向管理系統(tǒng)，也就是我們常常處理問(wèn)題的基本流程回俐。
我們舉個(gè)例子，假如我們出差了一周回到家仅颇，家里又臟又亂碘举，想要做頓飯吃，應(yīng)該都做些什么工作呢？首先要確認(rèn)哪些東西都是亂的枚抵，沒(méi)有在固定位置，這就是收集汽摹；然后決定哪些要留下，哪些要扔掉趴泌，這是理清；然后把需要放置的東西歸位嗜憔，放進(jìn)冰箱、抽屜或者扔進(jìn)垃圾桶夺鲜，這是整理；然后核對(duì)食譜币励，檢查食材和廚具珊拼，這是回顧；最后點(diǎn)火放油仅胞，開(kāi)始做飯昔头，這就是行動(dòng)。
這些步驟之間緊密相關(guān)揭斧，任何一步如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備，都可能導(dǎo)致整個(gè)事務(wù)無(wú)法順利的進(jìn)行下去盅视。雖然看起來(lái)比較容易旦万，但是如果真的做起來(lái)，我們常常不知道如何下手赏半，手忙腳亂淆两。接下來(lái)我們對(duì)每個(gè)步驟進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
第一步是收集秋冰，那么我們到底應(yīng)該收集些什么呢？其實(shí)收集就是尋找我們的一切未竟之事埃撵，那未竟之事又是什么呢？就是那些我們覺(jué)得需要做或者應(yīng)該做但是沒(méi)有做的事情饺谬。這些事情不論大小鸳惯、輕重、緩急芝发，只要是等待我們做的，就都是我們的收集目標(biāo)格郁。
第二步是整理独悴，整理有什么規(guī)則呢？我們可以把所有的收集的事情分為兩類(lèi)决采，，需要采取下一步行動(dòng)和不需要采取下一步行動(dòng)的树瞭。對(duì)于不需要采取下一步行動(dòng)的爱谁，大多都是一些備用資料，我們可以存在一個(gè)備用文件夾凉敲，方便以后查看寺旺。對(duì)于需要采取下一步行動(dòng)的，我們確認(rèn)是否2分鐘可以完成阻塑，如果可以，則立即執(zhí)行唉地，如果不行传透，要么委托他人，要么按計(jì)劃排期群嗤。
整理歸類(lèi)完之后兵琳，我們對(duì)于需要采取行動(dòng)的事務(wù)，2分鐘可以完成的躯肌，我們可以列成一個(gè)立即執(zhí)行清單，比如要給某個(gè)客戶打電話回訪钱烟。對(duì)于需要排期的嫡丙，列出下一步計(jì)劃的行動(dòng)清單，比如要約朋友吃飯曙博，那么下一步的計(jì)劃就是先聯(lián)系朋友約時(shí)間和地點(diǎn)。
計(jì)劃列好之后般哼，我們需要再進(jìn)行核對(duì)和檢查尘吗，確保每一項(xiàng)事務(wù)都是可執(zhí)行的，然后根據(jù)下步計(jì)劃清單一一執(zhí)行即可黔宛，直到所有的事務(wù)都處理完成擒贸。對(duì)于處理完成的事務(wù)，要及時(shí)的從收集工具中清除介劫，并且保證所有的未竟之事都已經(jīng)在工具中。
大多數(shù)的事務(wù)都可以通過(guò)橫向管理來(lái)完成险绘，但是有時(shí)候我們需要將目光聚焦到某一個(gè)項(xiàng)目上，也就是縱向管理宦棺。
03 縱向管理的五個(gè)階段
橫向管理是聚焦于我們生活工作中的大大小小的所有事務(wù)，而縱向管理就是對(duì)其中的某一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行縱向擴(kuò)展蹈丸，從計(jì)劃到行動(dòng)的整個(gè)流程呐芥。研究表明，人的大腦在處理任何一件事務(wù)時(shí)思瘟，都要經(jīng)歷五個(gè)階段：定義目標(biāo)、展望結(jié)果管搪、頭腦風(fēng)暴铡买、組織整理、制定方案澡为。
咱們先舉個(gè)例子。我們周末想約朋友出去吃飯媒至，這就是目標(biāo)谷徙，有了這個(gè)想法時(shí)，我們大腦里肯定出現(xiàn)的是吃火鍋還是吃西餐還是吃川菜谋旦，對(duì)每一種場(chǎng)景都進(jìn)行了想象屈尼，這就是展望結(jié)果，接下來(lái)肯定會(huì)想我們應(yīng)該幾點(diǎn)出發(fā)脾歧？在什么地方吃？人會(huì)不會(huì)太多司顿？等等，這就是頭腦風(fēng)暴大溜。
當(dāng)頭腦風(fēng)暴過(guò)后，我們大腦中會(huì)有很多想法，接下來(lái)就是對(duì)這些想法進(jìn)行組織整理旁蔼，比如打電話約朋友確定時(shí)間和地點(diǎn)，打電話預(yù)定餐廳的位置等棺聊，組織整理完成后，我們最終會(huì)形成一套完整的方案葵诈，幾點(diǎn)出門(mén)在什么地點(diǎn)會(huì)和祟同，直接去預(yù)定的餐館進(jìn)行就餐。
很多時(shí)候泞坦，我們拿到一項(xiàng)事務(wù)的時(shí)候砖顷，不管三七二十一先動(dòng)手，以為這樣就可以比別人快一點(diǎn)滤蝠，但是其實(shí)不然，磨刀不誤砍柴工锣险。不管是吃一頓飯览闰、做一個(gè)項(xiàng)目、做一個(gè)產(chǎn)品焕济、做一個(gè)公司，事情不管大小掩幢，它所需要經(jīng)歷的階段都是一樣的。
首先我們要有目標(biāo)际邻，多問(wèn)為什么，這個(gè)問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)影響我們做事的進(jìn)度缨恒，反而會(huì)讓我們更清楚自己要做什么。當(dāng)目標(biāo)足夠清晰骗露，那么對(duì)于預(yù)期結(jié)果我們也可以清楚的描述出來(lái)了血巍，頭腦風(fēng)暴就是一個(gè)集思廣益，對(duì)于大腦中的信息進(jìn)行碰撞再加工的過(guò)程柿隙，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)幫我們捕捉到更新穎獨(dú)特的思路和想法鲫凶。
頭腦風(fēng)暴過(guò)后，我們常常雜亂無(wú)章的記錄了很多有用沒(méi)用的信息螟炫，接下來(lái)就是對(duì)這些信息進(jìn)行組織整理，留下有用的叶雹，摒棄無(wú)用的换吧。最后根據(jù)整理的結(jié)果制定完整的行動(dòng)方案，指引下一步行動(dòng)满着。
