一贷祈、市場背景
根據(jù)2016年5月17日發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其安全報告(2016)》內(nèi)容顯示,2015年中國境內(nèi)活躍的手機網(wǎng)民數(shù)量達7.8億,占全國人口數(shù)量的56.9%』福可以看出,2013年4G時代的開啟以及移動終端設(shè)備的凸顯俱济,讓移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了前所未有的飛躍嘶是,手機網(wǎng)民數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。而網(wǎng)紅經(jīng)濟和直播平臺風(fēng)口的推動蛛碌,直播APP快速躋身移動互聯(lián)網(wǎng)的熱潮中聂喇,用戶量的激增,讓直播也越來越火蔚携。
2015年初希太,國外Periscope等手機直播應(yīng)用火爆,F(xiàn)acebook酝蜒、Twitter等競爭追逐誊辉。國內(nèi)手機直播應(yīng)用以映客、花椒為代表的平臺也都火爆起來亡脑。映客直播聯(lián)手湖南衛(wèi)視《我是歌手4》總決賽芥映,再到后面的一直播冠名了宋仲基在中國舉辦的粉絲見面會,都讓手機直播賺足了眼球远豺!全民直播的概念也越來越深入人心,全民直播對直播形態(tài)的拓展體現(xiàn)為直播+坞嘀,已滲透到音樂直播躯护、體育直播等垂直直播產(chǎn)品以及諸多泛娛樂/生活場景的直播產(chǎn)品。
目前市場主要直播可大概分為4種類型丽涩,剛好對應(yīng)直播的4個Version:
l以YY棺滞、9158直播等為代表的秀場直播裁蚁;
l以斗魚、虎牙直播為代表的游戲直播继准;
l以映客枉证、一直播為代表的泛娛樂直播;
l以體育移必、教育室谚、電商等方面垂直化的直播+時代;
二崔泵、確定競品
隨著“全民直播”概念不斷火爆秒赤,本次圍繞泛娛樂直播APP來分析。
競品的選擇:映客直播和一直播憎瘸;
本文的目的:從直播的元老到新將來看直播競品間的優(yōu)劣入篮。
在2015年03月,國外的Twitter火速上線幌甘,在2個月后,國內(nèi)就有產(chǎn)品進行跟進:映客APP正式上線了锅风。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代酥诽,映客可以說是最先躋身風(fēng)口的直播平臺之一,到現(xiàn)在也算是長老級別的“人物”了遏弱,在移動直播APP也是一直位列前三名盆均。
而在2016年大多數(shù)直播產(chǎn)品都大同小異情況下,中國最大社交媒體——微博以一直播正式殺入移動直播領(lǐng)域漱逸,標(biāo)志著一個基于社交媒體的新的直播時代的到來泪姨。
三、競品概述
1.產(chǎn)品概述
在競品的產(chǎn)品定位上饰抒,能夠清晰看出映客直播注重的是偏年輕化肮砾,將用戶鎖定在潛力十足的90后,圍繞目標(biāo)用戶進行的直播平臺袋坑;而一直播以“互動和分享”的及時性來凸顯其以社交媒體為核心的產(chǎn)品定位仗处。
2.競品版本對比
從競品間迭代的版本內(nèi)容來做一個比較:
同:
直播間酷炫化——給用戶帶來更好的視覺體驗;
禮物效果——凸顯視覺沖擊枣宫,酷炫消費婆誓;
基于LBS——發(fā)現(xiàn)附近的直播,給用戶更細分的選擇也颤;
增強“分享”功能——便捷性洋幻;
異:
一直播:
紅包新模式——優(yōu)惠券模式;
場控功能——直播間管理員翅娶,增加主播和觀眾間話題和互動文留;
話題模式——提高觀眾的參與感好唯,另一方面劃分主播類型;
映客直播:
私密直播——熟人直播燥翅;
新人直播附帶新人標(biāo)簽——劃分主播維度骑篙,幫助新人主播吸粉;
主播的性別森书、城市可篩選——用戶可更精確觀看直播靶端;
兩款競品也是圍繞著產(chǎn)品定位進行迭代,除此之外拄氯,其分別在新穎上進行嘗試躲查。獨特的功能也是一款產(chǎn)品行成壁壘的前提,雖然在目前市場提之過早译柏,也可以看出兩家PM都圍繞著用戶體驗基礎(chǔ)上來探討新鮮的直播玩法镣煮。
3.市場規(guī)模對比
可以看出洒擦,一直播在正式上線后大部分時間段熱度高于映客直播本讥,且在2個月內(nèi),就在市場上行成了一定的競爭性焕盟。雖然映客直播以7倍于一直播的用戶量胯府,但在使用時長上卻顯露出其粘性的低比例介衔。
四、需求分析
1.用戶畫像對比
在性別和地域上活躍人數(shù)的占有比:
無論是映客直播還是一直播骂因,其產(chǎn)品的主要用戶目標(biāo)人群以女性為主炎咖,且數(shù)量呈現(xiàn)多3-4倍于男性用戶的趨勢。而在地域劃分上寒波,主要的用戶群來自一線城市乘盼,而二線和三線城市的用戶群人數(shù)占比基本相近,這也表明了在直播平臺上存在巨大的消費潛力俄烁。
2.從場景探討人性需求
這里的話就從主播和觀眾兩塊來探討:
(以上兩者場景是基于小部分抽樣調(diào)查后以小放大來討論的绸栅,不存在準(zhǔn)確性,僅供參考页屠。)
這里插入一個題外思考:就是上文在性別上活躍人數(shù)的占有比粹胯,發(fā)現(xiàn)女性的用戶量高于男性用戶許多。先簡單從直播的需求來分析辰企,是以滿足人們基于真實的窺探欲风纠,其中男女的比例應(yīng)該是相差不大的。為讓我們產(chǎn)生思考:為什么男性用戶這么少牢贸?可能部分人會說這里很多女性用戶其實都是女主播议忽。那為什么男主播就不能跟女主播一樣多呢?因條件等因素限制也無法進一步分析十减,如若可以栈幸,可以挖掘男性用戶的需求場景,在男性市場進一步拓寬帮辟,個人認為男性在直播上還存在很大的市場潛力速址。
五、競品體驗
1.體驗環(huán)境
2競品結(jié)構(gòu)層對比
Eg: 淺紅色標(biāo)志的是該產(chǎn)品相對亮點的功能由驹。
3.界面及交互設(shè)計體驗
1)“主頁”分析
從整體上來看,主頁截圖中包括了主頁蔓榄,我的,搜索(發(fā)現(xiàn))逃魄,信息這4個大模塊!后兩大模塊其實是圍繞著社交需求的澜搅,搜索周邊直播發(fā)現(xiàn)并關(guān)注,與好友進行信息交流等等勉躺,可以看出無論是一直播還是映客直播都要抓住社交這個不容小覷的市場。
亮點的功能就是映客直播頂端的“附近”饵溅,即可查看附近進行直播的主播!LBS建立起來的直播在某種程度會獲得觀眾更高的關(guān)注度蜕企,更加符合“全民直播”的理念咬荷。
一直播3s動態(tài)廣告位/映客直播5s動態(tài)廣告位
除了時間上的不同,在動態(tài)邏輯上也出現(xiàn)了差異糖赔。從個人體驗上來講萍丐,雖然2s之差的時間,但會讓人在對待5s動態(tài)廣告時覺得廣告出現(xiàn)靜止放典,用戶也不會愿意去多花幾秒時間逝变,所以映客直播的廣告位總的來說其動態(tài)價值不大,相比于一直播的3s時間奋构,不快不慢的廣告變化也獲得更高的關(guān)注度壳影。
2)“發(fā)現(xiàn)”分析
一直播:
從框架來看,將直播分為直播達人和直播新人弥臼。
達人直播以排行榜的形式展示宴咧,從觀眾角度來說在獵奇上有更高的篩選標(biāo)準(zhǔn),而對主播來說径缅,排行榜的出現(xiàn)可以讓主播更加賣力掺栅,來滿足自己虛榮心登上排行榜烙肺。
直播新人的目的是想增加新主播的一個曝光率,在新主播上花心思氧卧,增加留存率桃笙。
映客直播:
表現(xiàn)出來的是頭像+等級+距離,這里并沒有顯示出直播的名稱沙绝。
在壓縮空間內(nèi)搏明,名稱的存在性確實并不大。而使用“附近”功能的用戶闪檬,其需求場景一般是獵奇星著,關(guān)注的兩個點一個是頭像,一個是距離粗悯。因此相比較于一直播虚循,其在主播頭像左下角顯示出的名稱其價值線并不大为黎,換成觀眾人數(shù)可能對用戶來說體驗會更好铭乾。
3)“關(guān)注”分析
關(guān)于回放直播這個功能斗蒋,利與弊對個人來說不好權(quán)衡泉沾。
利是主播可以自己錄播跷究,并放置主頁共享給觀眾俊马,滿足用戶因時間等無法觀看直播的痛點,可以增加用戶的粘性扩然,獲得更多粉絲界睁;
弊是回放直播是0互動的一個體驗翻斟,對于明星和百萬級別網(wǎng)紅的觀眾需求性會遠大于其他主播杨赤,這樣就會存在資源浪費的現(xiàn)象;存儲視頻對服務(wù)器的要求也是要再進一步提高的衙解,對應(yīng)的費用也會增長舌剂。
再來對比兩款產(chǎn)品對于回放的條件:
映客直播:
1霍转、到目前為止避消,ios用戶的直播可以生成回放岩喷,安卓用戶的直播不能生成回放
2纱意、私密直播是不會生成回放的
3偷霉、等級低于3級的用戶的直播是不會生成回放的
4腾它、在直播時直播的內(nèi)容違規(guī)被管理員拉黑的是不會生成回放的
一直播:
本次直播結(jié)束之后自動生成回放瞒滴,在個人主頁—直播里可以查看回放視頻虏两。
很明顯定罢,映客直播對于生成回放的條件還是苛刻的祖凫,而一直播是任何主播都可以生成回放,相比前者對資源把控程度要優(yōu)于后者宁仔;
一直播是要打造主播主頁权埠,以回放視頻來裝飾主播的主頁攘蔽。從他可以分享照片到主頁也可以看得出來秩彤,一直播對于主播個人的打造還是花了心思漫雷。
4)“搜索”分析
對于搜索這個功能降盹,一般用戶是帶有目標(biāo)性去尋找主播的蓄坏;也就是說搜索功能以目標(biāo)性搜索為主涡戳,其次是推薦功能渔彰!
映客直播將正在直播的主播分類并放置在搜索界面,以主播頭像和名稱宝惰,作為推薦來將更多的主播導(dǎo)流向用戶尼夺,獲得用戶點擊會高于一直播單純的主播列表推薦淤堵。
5)“直播過程”分析
兩款產(chǎn)品在頂端的布置基本類似,展示的內(nèi)容也均是一樣的;
總體的操作邏輯也基本是一樣的:聊天技俐、信息(邊看直播邊跟其他好友發(fā)信息互動)雕擂、分享井赌、退出和清屏等仇穗;
差異性:
左上角“關(guān)注”button:
在進入任意一位未關(guān)注主播的直播后纹坐,5s左右的時間該“關(guān)注”button會自動隱藏耘子;雖然是想盡可能的使頁面整潔化谷誓,但在頂端功能模塊自動隱去反而是個小bug捍歪。觀看過程中如果用戶想關(guān)注主播焕妙,那他的時間成本和操作成本就需要增加:點開頭像-點擊關(guān)注焚鹊,而不是再簡單的邊看直播邊一鍵關(guān)注這么方便了末患。
清屏button:
一直播是在左下角展示出來璧针,一鍵清屏探橱;
而映客直播是需要對中心頁面向右手滑才可清屏隧膏; 是基于用戶習(xí)慣養(yǎng)成后的操作胞枕,節(jié)省空間腐泻,但還需要增加教育成本派桩,使新用戶熟知操作并培養(yǎng)習(xí)慣窄坦。
對話框:
一直播以白色背景包裹用戶對話內(nèi)容鸭津,具有高識別度,但占用空間大晒奕;
映客直播則是最簡單的對話框模式,透明背景雖然識別度低砰盐,但占用空間卻醒沂帷;
分享:
兩款產(chǎn)品的分享渠道基本一樣列疗,僅映客還有一個新的分享方式:映客令抵栈;與淘寶口令原理類似竭讳,以文字形式進行分享;
l對比直播過程的頁面可以發(fā)現(xiàn)洛波,映客直播右下角出現(xiàn)了一個“×”(退出)的button:
對兩款產(chǎn)品退出的操作流程圖做一個比較:
可以發(fā)現(xiàn)映客直播退出流程有2個選擇,雖然可能是映客想防止用戶不小心觸摸到按鍵退出直播棘幸,但從小調(diào)查里反應(yīng)出用戶還是習(xí)慣于按手機返回鍵來完成退出操作吨悍,映客的雙流程跟用戶沖廁所有2個按鈕一樣的反人類操作,到底是要培養(yǎng)用戶按“×”來退出還是按手機返回鍵直接退出呢栽烂?
6)“我的等級”
兩款產(chǎn)品的經(jīng)驗值除了消費焰手,還可以通過一定的任務(wù)來獲得船响,比如觀看直播灿意、分享直播;經(jīng)驗體系在直播中也能夠增強用戶的粘性荒辕,延長用戶對產(chǎn)品的使用時間抵窒。
7)UI色調(diào)
映客直播圍繞著淡綠的暖色調(diào)來進行產(chǎn)品設(shè)計,給用戶較為舒適的感覺掉房,且也顯露出一股小清新風(fēng)格卓囚;
一直播圍繞著暗黑的冷色調(diào)來設(shè)計產(chǎn)品的,縈繞的是酷炫蝇棉、高冷的風(fēng)格芥永,對應(yīng)打造一個年輕化的直播平臺银萍。
六、商業(yè)模式
1.主要直播內(nèi)容
映客直播:
a.UGC制造內(nèi)容恤左,高顏值的主播群體贴唇,以唱歌搀绣、聊天等內(nèi)容與觀眾互動進行的直播,此類直播內(nèi)容更偏場景化戳气;
b.PGC產(chǎn)生內(nèi)容链患,邀請明星、知名網(wǎng)紅入駐平臺瓶您;與電視節(jié)目如《極限挑戰(zhàn)》和明星的演唱會合作直播等等夜赵;
一直播:
a.UGC制造內(nèi)容,同樣是高顏值的主播群體细办,以唱歌娃殖、聊天等內(nèi)容與觀眾互動進行的直播,將微博、秒拍等平臺用戶轉(zhuǎn)移一直播進行UGC產(chǎn)生恢着;
b.PGC產(chǎn)生內(nèi)容靡羡,微博作為開放式社交平臺,成為明星和粉絲的線上陣地。一直播有巨大資源邀請更多的明星,所以總得來看會發(fā)現(xiàn)妥曲,明星入駐一直播平臺的數(shù)量要大得多葵萎,從一開始賈乃亮攜宋仲基直播秀到最近趙本山的直播首秀卷雕,都受到了大量的關(guān)注九孩。同時還有大V級網(wǎng)紅入駐仿野,導(dǎo)流了更多的用戶進入直播校镐。
上述圖標(biāo)也可看出,一直播的新聞頭條大多時段均熱火于映客直播怀泊,也展現(xiàn)一直播借力明星讓產(chǎn)品有更高的曝光度枣申。
2.平臺和主播間盈利模式
主播禮物按比例抽成:觀眾通過消費給主播贈送禮物后榨咐,主播累計的禮物可以進行兌換取現(xiàn)数焊,平臺從中收入相應(yīng)的比例抽成萍诱。
映客直播:
用戶打賞價值5元人民幣的虛擬禮物,主播獲得50映票慰照,可領(lǐng)取紅包是1.56元。由此算出主播的收益分成比例是31.2%斥废。
一直播:
用戶打賞價值6元人民幣的虛擬禮物焕蹄,主播獲得鉆石180個掉弛,可提現(xiàn)1.8元谋作。由此算出主播的收益分成是30%睡汹。
因為資源條件等限制此文不提及廣告收入等其他盈利模式。
六柬焕、最后的總結(jié)
1.在同質(zhì)化中走出品牌特色的必要性
對比一直播和映客直播的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),兩者雖皆深入全民直播概念先鱼,但其內(nèi)容都大同小異掸读,基于場景化所制造的直播內(nèi)容比較廣。從一個用戶的需求來說宏多,去映客直播和一直播都能夠被滿足儿惫。如果要看美女,會發(fā)現(xiàn)兩個平臺上的美女基本都是一個樣伸但。那用戶是該如何選擇其一肾请,有什么更加高識別度的功能或者亮點能夠吸引用戶,也是直播產(chǎn)品需要進一步考慮的問題更胖。在內(nèi)容輸出的質(zhì)量上铛铁,雖然說是由主播自身來產(chǎn)生,但平臺也能夠有機會介入來聯(lián)動主播產(chǎn)生PUGC却妨,比如與第三方平臺合作避归,像斗魚與去哪兒網(wǎng)合作一樣,深化“直播+旅游”的場景管呵,推動了一批新主播梳毙,也為用戶帶來了更高質(zhì)量的內(nèi)容【柘拢“直播+”的垂直場景化模式在未來也是作為亮點來吸引更精分的用戶账锹。
因此下一個風(fēng)口直播應(yīng)從內(nèi)容和其質(zhì)量來建立自己有效的壁壘,來鞏固自己在市場中的地位坷襟。
2.跨界直播:“直播+公益”
這一點是緊接著上一點的奸柬。通過上文提及的新聞圖表,也可以看一直播和映客在明星直播上發(fā)力婴程,相比一直播憑借優(yōu)勢也獲得更多明星資源廓奕。直播平臺通過“直播+公益”的形式來獲得明星青睞,這種跨界直播档叔,一來直播平臺不需投入多少經(jīng)費桌粉,就能夠以公益形式吸引明星直播;二來是通過明星來吸引更多的用戶衙四,將用戶引流到自家平臺铃肯。在這方面一直播做得更好,在其主頁廣告位就有:“益直播”活動(如圖)传蹈⊙罕疲“直播+公益”也是未來熱度不減的一個版塊步藕。如果一直播能夠在公益直播上打造出自己的品牌,那以后用戶想看明星和做公益挑格,直接來到一直播就可以了咙冗,這樣的一個壁壘也就行成了。
3社交:直播不該放棄的大餐
互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的形成是基于用戶共同的興趣愛好甚至是共同的價值觀漂彤,有互動有社交的社區(qū)也得到了更好的生產(chǎn)和發(fā)展雾消。直播的更高互動性、實時性等因素相比于最初的呆板文字和圖片交流显歧,給用戶更好的體驗,提高了用戶的粘度确镊。在直播過程中士骤,主播與觀眾、觀眾與觀眾進行著零時差的互動蕾域,這也是用戶粘性最大的一張背后王牌拷肌。一群有共同興趣等方面的用戶圍繞著感興趣的主播進行對話聊天,從而構(gòu)成了一個蠻復(fù)雜的社交生態(tài)圈旨巷。
進而在社交上用戶也產(chǎn)生了更多的需求巨缘,直播管理員、直播朋友圈等也隨之出現(xiàn)采呐,聯(lián)動主播與觀眾若锁、觀眾與觀眾之間更深入的交流。所以無論從直播的發(fā)展還是用戶的粘性斧吐,本就基于直播產(chǎn)生的社交更不應(yīng)該被忽略又固。今后發(fā)展的趨勢可能是:直播平臺出現(xiàn)社群,主播招募管理員煤率,運營社群仰冠,雙向曝光主播和觀眾引流,同時也會讓主播輸出更高質(zhì)量的內(nèi)容蝶糯,甚至?xí)霈F(xiàn)小額付費直播洋只。
本文由 @Sheridon 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可昼捍,禁止轉(zhuǎn)載识虚。