主題格言：每周學習總結2個技巧强窖，一年便能掌握100個技巧志鹃！
"Talk Nerdy to Me"(Melissa Marshall from TED)，不到五分鐘的時間倡蝙，向聽眾分享了如何將高深科技接地氣地向大眾闡述的方法隘庄，掌握了這些方法踢步，我們便能將我們專業(yè)領域的知識，有效地與聽眾進行溝通丑掺，并且聽眾很容易明白获印。
視頻地址：Talk Nerdy to Me
溝通技巧一：將所講內容與聽眾關聯(lián)
聽眾之所以會聽我們說話，是因為我們所說的與他們有關聯(lián)街州，這種關聯(lián)體現(xiàn)在：可能給他帶來好處兼丰，可能他們正在或曾經經歷，可能是正面臨的挑戰(zhàn)等等唆缴。關聯(lián)越明顯鳍征，聽眾的興趣越大。
這在工作生活中時刻都有體現(xiàn)面徽。說服老板同意方案時艳丛，我們會告訴老板這個方案能夠為我們帶來多少的收益或是節(jié)約多少的成本；進行員工培訓時趟紊，一開場就會告訴學員培訓能夠幫助他們解決什么問題或是提升什么樣的能力氮双；請同伴幫忙處理工作或問題時，我們會強調幫助將能夠帶來什么共同的利益甚至是為他帶來什么好處霎匈；說服客人購買產品時戴差，強調使用產品客人將會有什么改善，如保健品提升身體免役力唧躲，如面膜能夠幫助皮膚保持水潤造挽；電視廣告也一樣，通常會把消費者理想的自我形象找出來弄痹，然后將廣告與理想形象相關聯(lián)饭入，從而促進購買……如此一來，我們的聽眾就會對所說內容產生極大的興趣肛真，聆聽的專注力自然就提升了谐丢。
要做到將所講內容與聽眾關聯(lián)，最根本最重要的一點蚓让，就是搞清楚自己的聽眾最關心的是什么乾忱。因此，這給了我們很大的啟示历极，即在溝通之前窄瘟，必須要明確我們的目標聽眾是誰，有什么特點（既可以是人口統(tǒng)計方面如年齡性別趟卸，又可以是性格群體階層等等）蹄葱，從而推導出我們聽眾的關注點。而且這種關聯(lián)應該在一開始就要說明
很多時候锄列，溝通之所以失敗图云，原因是我們溝通者或演講者只關注在自己想要說什么的角度上，這只是溝通的通道或方法邻邮，而是我們溝通的目的竣况。我們溝通的目的不是在于我說了什么，而是聽眾/對方獲取了多少我們想要說的內容筒严。從這個角度出發(fā)丹泉，溝通和演講的關注點不再是“我”這個角度，而是以”你“聽眾為基本角度鸭蛙，所說所演都必須是以聽眾為最終目標來衡量得失成敗嘀掸，這樣才為成功溝通演講邁出第一步。而第二步规惰，則是找出聽眾們在溝通的主題中最大的關注點是什么睬塌，第三步，則是將所講內容與關注點相關聯(lián)歇万，接下來才是溝通或演講揩晴。
這里套用視頻中學到的圖像來說明：
溝通技巧二：少用專業(yè)術語
這一技巧，說白點就是”見人說人話贪磺，見鬼說鬼話“硫兰，用時下流行的描述就是”說話要接地氣“。
”聞道有先后寒锚，術業(yè)有專攻“劫映，在現(xiàn)在的信息時代违孝，很難再像古代時那樣文武全才，聽眾和講者都在不同的領域上有著自己的特長泳赋。因此雌桑，當我們講述著自己專業(yè)領域的內容時，一定要避免用專業(yè)的術語祖今，這會增長聽眾理解的難度校坑。
舉個例子，筆者作為培訓工作的從業(yè)者千诬，要對即將入行的新培訓師講怎么制作一個好課件時耍目，筆者說"要做TNA（培訓需求分析），遵循ADDIE的開發(fā)流程"徐绑，筆者相信邪驮，筆者還沒講半小時，臺下的人要么離開傲茄，要么就倒頭呼呼大睡了耕捞。那筆者就要將TNA啊、ADDIE這些專業(yè)術語變得通俗易懂烫幕，才能讓聽眾理解了俺抽。因此，筆者要說较曼，我們要很清楚誰會來聽我們這堂課磷斧，他們想從這堂課中了解些什么內容，或他們期望這堂課能夠給他們帶來什么幫助捷犹，當筆者這么說時弛饭，聽眾就能清楚地知道做好課件的前提是要了解聽眾的需求了。
再看生活中的例子萍歉，腸胃不舒服侣颂，去看醫(yī)生，當醫(yī)生告訴病人說是：幽門螺桿菌感染枪孩、病毒或其毒素感染導致的胃黏膜病變經久不愈而發(fā)展為胃黏膜和腸黏膜慢性炎癥憔晒。一聽下來，”幽門螺桿菌“是什么蔑舞？什么病毒拒担？胃黏膜病變又是什么？……即使沒病也會被嚇出病來攻询。但是从撼，醫(yī)生說：慢性胃炎，吃些藥調理一下就好钧栖；病人的緊張感和恐懼感就完全不一樣了低零。
因此婆翔，所謂的說話接地氣，就是要用聽眾聽得懂的語言進行溝通掏婶。只是越專業(yè)的工作者啃奴，在這一點上越有挑戰(zhàn)。所以气堕，在溝通前，除了準備時要有意識去用簡單語言外畔咧，時間允許的話茎芭，還可以找個相類似的聽眾來練習下效果，到真正進行溝通或演講時誓沸，效果就會好很多了梅桩。
生活的啟示：越簡單越好，不是我們不懂這個道理拜隧，而是我們沒重視這個道理宿百。
很多事情，其實都可以做到簡單洪添，只不過是我們人類有個習慣垦页，喜歡把東西變得復雜，越復雜顯得自己越有文化越有內涵干奢，結果不僅沒達到目的痊焊，還會把自己給弄暈。而且忿峻，除了這個態(tài)度不正確之外薄啥，我們還不愿意花時間為簡單做準備，總是覺得時間很充裕逛尚，而當意識到時間不夠時垄惧，通常就已經是要上戰(zhàn)場時，這時绰寞，就只好把簡單犧牲了到逊。
簡單需要付出，但是我們經常忘記滤钱。
備注：TED是一個會議的名稱蕾管，它是英文technology,?entertainment,?design三個單詞的首字縮寫。TED是社會各界精英交流的盛會菩暗，它鼓勵各種創(chuàng)新思想的展示掰曾、碰撞。TED創(chuàng)始于1984年停团，現(xiàn)在由Chris?Anderson創(chuàng)立的非營利機構種子基金會主辦旷坦。
