早就聽說過TTT培訓(xùn)五嫂，但是一直沒有機(jī)會參加切距，這次趕巧參加了儲君老師私享課還能參加一次TTT包班課，真是排除萬難都要來呀续滋，來了之后這才第一天就覺得來真心來對了翰守。干貨滿滿，老師金句頻現(xiàn)疲酌，那就分階段來講一講吧蜡峰。
今日金句：方向比方法重要了袁，路子比步子重要，準(zhǔn)備比資歷重要
有效培訓(xùn)的特征
何為有效的培訓(xùn)湿颅？現(xiàn)場有反應(yīng)载绿，事后有記憶，行為有改變油航，績效有提升卢鹦。再說的直接點就是“講清楚，聽明白劝堪，記得住冀自，做得到”。我們一一來分析一下：
1.講清楚
作為一位老師把你要上課的內(nèi)容講清楚很重要秒啦，課堂上徐老師現(xiàn)場實驗了下：讓我們大家一起跟著他做一個手勢動作熬粗，第一次基本全軍覆沒沒有人做到。老師就提問為什么做不到呢余境？有的學(xué)員就說沒講清楚細(xì)節(jié)驻呐，有的學(xué)員不知道為什么做不到？于是老師又一步一步帶著我們做了一遍芳来，每個步驟具體要怎么做含末，手?jǐn)[放的方向都講清楚，大家最后做成功了即舌。很多時候不是學(xué)員沒學(xué)會佣盒，而是老師沒有講懂。如果一遍沒明白顽聂，那就再講一遍肥惭，如果7-80%能做到，對于老師而言這次培訓(xùn)就是有效果了紊搪，個別做不到的可以課后再交流蜜葱。
2.聽明白
老師講清楚了學(xué)員沒聽明白是誰的問題？很多人會認(rèn)為是學(xué)員的問題耀石，但其實還是老師的問題牵囤，不是學(xué)員的問題。誰更主動滞伟，誰就承擔(dān)更多的責(zé)任揭鳞。舉個例子，初期男生追女生诗良，兩個人在一起交往后汹桦，女生有點任性經(jīng)常會發(fā)脾氣，這個時候是誰的問題呢鉴裹？是男生的問題，為什么呢？因為當(dāng)初是男生追的女生呀径荔，所以說誰更主動督禽，誰就承擔(dān)更多的責(zé)任。
講課的時候為了體現(xiàn)自己很高大上总处，經(jīng)常有些老師很愛使用專業(yè)術(shù)語狈惫，但是實際講課過程中建議避免專業(yè)術(shù)語，盡量將術(shù)語變成我們聽得懂得話語鹦马。例如電力系統(tǒng)胧谈、銀行系統(tǒng)經(jīng)常會有一些術(shù)語，如果在講課過程中頻繁使用術(shù)語對于沒有基礎(chǔ)的人來說聽起來會很吃力荸频，沒辦法理解課程內(nèi)容菱肖。這時候后我們就要留意以學(xué)員為主，盡量按對方的習(xí)慣去講旭从。例如你說完術(shù)語可以再補(bǔ)充一下“也就是說/換句話講稳强。。和悦。退疫。”換成學(xué)員能理解的話語再解釋一下鸽素，幫助學(xué)員理解褒繁。
3.記得住
根據(jù)艾賓浩斯記憶曲線，隨著時間的推移人們的記憶水平會下降馍忽。通常48小時后大概記住27%左右澜汤，越往后越低，總體來說約記住20%左右舵匾。通常1小時左右大概記住48%左右俊抵，甚至有時候講完就忘，記憶不受主觀控制坐梯。
這個時候借助個神奇的工具“3”徽诲，很多實例證明在不借助其它輔助工具的情況下，人們通常只能記住三點〕逞現(xiàn)場老師又舉了個實例谎替，現(xiàn)場在沒有筆記錄的情況下老師報出10件物品，講完后馬上提問大家這10件分別是什么物品蹋辅？大家基本上說出3樣以后就開始遺忘了钱贯。當(dāng)老師再次報了一遍，再次讓大家復(fù)述的時候侦另，有些學(xué)員就可以報出6個左右了秩命，換句話說還是講了3個尉共，每次記住3個。
此外弃锐，課堂上還要留意講什么（內(nèi)容）比怎么講（形式）更重要袄友，內(nèi)容是主線，形式是輔線霹菊，形式要多過內(nèi)容剧蚣，占比要遵循“不三不四”原則。內(nèi)容占三成到四成之間旋廷，形式占六成到七成之間鸠按。內(nèi)容與形式具體占比如何安排以學(xué)員現(xiàn)場反應(yīng)來定，如果很容易理解內(nèi)容多一些饶碘，如果很難理解形式多一些目尖。例如新員工培訓(xùn)，如果一開始就擺內(nèi)容會給新員工造成很大的壓力熊镣，而且效果不佳卑雁，這個時候我們就要形式多于內(nèi)容，可以邀請老員工或優(yōu)秀員工進(jìn)行一些分享來吸引大家的興趣绪囱。
重要的事情說三遍测蹲，為了方便大家記憶，課程中間或結(jié)尾還要有小結(jié)鬼吵，要回顧前面學(xué)習(xí)的內(nèi)容來幫助大家記憶重要的知識點扣甲。最強(qiáng)的記憶是行為記憶，也叫肌肉記憶齿椅，切忌“關(guān)起門”來干講方法技巧琉挖，還是要多實操，多現(xiàn)場演練涣脚，要有通關(guān)才能檢驗培訓(xùn)效果示辈。
4.做得到
培訓(xùn)更多時候解決的是學(xué)員能力問題，杜絕空談洗腦遣蚀。我們培訓(xùn)的時候要能及時掌握學(xué)員痛點矾麻，告訴他你能解決什么問題。這個時候就運(yùn)用到一個小技巧“啟發(fā)愿景”：成人學(xué)員學(xué)習(xí)往往有功利性芭梯，惰性险耀，我們要先告知他做一件事有什么好處，那不做有什么不好的地方玖喘，并且要告知要做成這件事其實很簡單甩牺。在講述的過程當(dāng)中留意貼近事實，不要夸大累奈。例如贬派，之前常常會聽到一些類似傳銷組織急但，打雞血似的培訓(xùn)“加入某某組織或公司后，短時間內(nèi)就做到了什么什么樣的成績赠群，下一個目標(biāo)馬上就要達(dá)成什么什么了羊始。你能力這么好旱幼，我相信你會做的比我更好”查描。事實真的是這樣嗎？并非如此柏卤，也許他背后的付出遠(yuǎn)超過他說的這個時間冬三，成果也未必真有那么好。所以缘缚，我們在告訴學(xué)員的時候還是要貼近事實去說勾笆。
結(jié)合以上四點一步一步做下來才有可能達(dá)成好的培訓(xùn)效果，感謝徐老師第一堂課就給我們帶來了這么多的干貨桥滨，不愧是集顏值與才華于一身的實戰(zhàn)派老師窝爪，通過舉例和現(xiàn)場實驗互動的方式將四個要點講透講明白，讓我受益匪淺齐媒。
