干貨|唐人街:豈止于賣貨摔握,電商運(yùn)營(yíng)思路你有了嗎?

有人曾通過(guò)唐人街咨詢丁寄,現(xiàn)在開(kāi)個(gè)網(wǎng)店還能行嗎氨淌?

在這個(gè)電商人人談焦慮的情況下,很多人都會(huì)勸他冷靜冷靜伊磺,去那火坑里干嘛盛正?!

但是唐人街在自己的創(chuàng)辦經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)屑埋,大多數(shù)成功讓人驚羨的案例豪筝,其實(shí)都是一些從經(jīng)銷商、代理轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和企業(yè)摘能。

他們都曾經(jīng)是電子商務(wù)要改革和打擊掉的對(duì)象续崖。

而如今,居然能夠成功轉(zhuǎn)型团搞,成為“行業(yè)前輩”严望。

當(dāng)然,“前輩”也不是那么好當(dāng)?shù)摹?/p>

唐人街:電商經(jīng)營(yíng)思路決定成敗莺丑。


唐人街認(rèn)為著蟹,一個(gè)網(wǎng)商店鋪墩蔓,從無(wú)到有,需要經(jīng)歷初出生萧豆、求生存奸披、求發(fā)展三個(gè)時(shí)期,而每個(gè)時(shí)期都有其階段性的重點(diǎn)和難題涮雷。

在討論的過(guò)程中阵面,不乏有人在唐人街反應(yīng),理論太復(fù)雜洪鸭,無(wú)心去聽(tīng)样刷。

但是要知道,這些理論都是前人在經(jīng)歷無(wú)數(shù)次打擊和挫折之后览爵,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得來(lái)的實(shí)踐真知置鼻。

唐人街在此以服裝網(wǎng)商為例作說(shuō)明。

很多的女裝商家都是以前在二三線城市做線下蜓竹,賺第一桶金之后箕母,發(fā)現(xiàn)做電商很掙錢,就一頭扎進(jìn)電商圈俱济,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嘶是,花了重金卻難破冰。

其最大的問(wèn)題就是不懂運(yùn)營(yíng)蛛碌。

主要表現(xiàn)在:

一聂喇、在做電商過(guò)程中,推廣費(fèi)用持高不下蔚携。

二希太、盲目投放廣告。沒(méi)有產(chǎn)品的品類布局概念浮梢,一直憑線下生產(chǎn)的感覺(jué)做產(chǎn)品布局跛十。視覺(jué)上,與同行相比也沒(méi)有差異性和特點(diǎn)秕硝,找不到店鋪視覺(jué)的吸引點(diǎn)芥映。

虧損嚴(yán)重之后,才不得不下定決心做改良远豺,在對(duì)整體的推廣做出了調(diào)整之后奈偏,也慢慢有了推廣預(yù)算的概念。在探索實(shí)踐中躯护,不僅節(jié)約了成本惊来,視覺(jué)整體也做了巨大改變,形成了主體化棺滞,整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和服裝特有的季節(jié)性節(jié)點(diǎn)有了掌握裁蚁。

這時(shí)矢渊,經(jīng)營(yíng)人才開(kāi)始悟出,只有店鋪定位精準(zhǔn)枉证,平臺(tái)為你引入的流量才會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)矮男,店鋪標(biāo)簽與客戶標(biāo)簽就能越匹配,自然轉(zhuǎn)化也就能越高室谚。產(chǎn)品詳情頁(yè)毡鉴,主圖,文案秒赤,標(biāo)題關(guān)鍵詞猪瞬,直通車推廣詞都要與定位的客戶群匹配。

因?yàn)閷?duì)店鋪定位和服裝運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)的把握入篮,才有了后期平臺(tái)品牌排名的飆升 陈瘦。

唐人街:運(yùn)營(yíng)才是王道。


對(duì)于初出生新店崎弃,大多數(shù)都是沒(méi)有什么流量的甘晤。

這一階段的問(wèn)題是選品和流量,店鋪經(jīng)營(yíng)者如何把店鋪運(yùn)作起來(lái)呢饲做?

唐人街支招:先根據(jù)數(shù)據(jù)分析細(xì)分類目,如果本店某單一產(chǎn)品容易熱銷遏弱,就先優(yōu)化本店這個(gè)小分類的商品盆均,選擇一個(gè)主推商品,先從小分類搶占流量?jī)?yōu)勢(shì)位置開(kāi)始漱逸。如果占不到類目搜索首頁(yè)泪姨,那就做關(guān)鍵詞搜索首頁(yè),熱詞占不到的饰抒,可以先從長(zhǎng)尾詞開(kāi)始肮砾,然后到熱搜詞,一步步優(yōu)化和占位袋坑。

從基礎(chǔ)優(yōu)化開(kāi)始仗处, 配合各種店內(nèi)促銷活動(dòng)以及小型的淘寶平臺(tái)活動(dòng),以及第三方活動(dòng)枣宫,按照營(yíng)銷方案婆誓,有節(jié)奏地打造店鋪爆款。

這樣也颤,就可以被獲取到自然搜索流量 洋幻,測(cè)試展現(xiàn)點(diǎn)擊率,優(yōu)化標(biāo)題主圖和描述翅娶,上架時(shí)間和櫥窗推薦文留,開(kāi)通直通車和淘寶客好唯,測(cè)試展現(xiàn)點(diǎn)擊率和訪問(wèn)深度,頁(yè)面停留時(shí)間燥翅,瀏覽回頭率渠啊,成交轉(zhuǎn)化率,并且去優(yōu)化各種指標(biāo)权旷。

唐人街提示:以上過(guò)程最重要的是做好主推商品營(yíng)銷計(jì)劃表替蛉,新店避免全店商品同時(shí)優(yōu)化, 避免漫無(wú)目的的報(bào)名各種活動(dòng)和使用各種付費(fèi)推廣工具獲取流量拄氯。

總而言之躲查,就是應(yīng)該先優(yōu)化主推商品,再優(yōu)化主推商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品译柏。

唐人街:帶你認(rèn)識(shí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系镣煮。


求生存:重點(diǎn)是掌握消費(fèi)者的認(rèn)知和偏好,打造并推廣被認(rèn)可的爆款

店鋪有一定的銷量以后鄙麦,開(kāi)始做更大的營(yíng)銷方案典唇,打造更大的爆款,開(kāi)始更好的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率胯府,對(duì)主推商品介衔,非常專業(yè)的試用,定位精準(zhǔn)消費(fèi)者骂因,在網(wǎng)頁(yè)上描述出來(lái)炎咖,拍好產(chǎn)品的實(shí)物圖,細(xì)節(jié)圖寒波,場(chǎng)景圖乘盼,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)圖。

當(dāng)然了俄烁,做這些都是為了樹(shù)立顧客買產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)桿和標(biāo)準(zhǔn)绸栅,提前一步搶占市場(chǎng)。產(chǎn)品有了一定的創(chuàng)新和獨(dú)特性页屠,從有可能談及樹(shù)立店鋪行業(yè)品牌粹胯。

與此同時(shí),還有很多其他事情可以做卷中,例如搶占各種大型的流量入口的優(yōu)勢(shì)位置矛双,硬廣的投入力度,主推商品在類目搜索排名前3的位置蟆豫,搶占各種熱搜詞的流量入口议忽,通過(guò)各種大型活動(dòng)的申報(bào),或者自己店鋪成功的活動(dòng)來(lái)做促銷十减。

有了大的銷量栈幸,就可依據(jù)數(shù)據(jù)分析活動(dòng)效果愤估,需要加強(qiáng)和改善的地方馬上,繼續(xù)打造更大的爆款速址,關(guān)聯(lián)更多次爆款產(chǎn)品玩焰,形成一個(gè)產(chǎn)品帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售的專業(yè)問(wèn)題解決方案。

在做好選品芍锚,流量昔园,轉(zhuǎn)化率,客單價(jià)并炮,店鋪內(nèi)有一款銷量比較大的爆款之后默刚,店鋪開(kāi)始真正謀求長(zhǎng)期更好的發(fā)展。

這一時(shí)期的發(fā)展關(guān)鍵是要解決產(chǎn)品及價(jià)位要與客戶消費(fèi)層級(jí)統(tǒng)一逃魄,并找到打造爆款更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案荤西。

在求發(fā)展的過(guò)程中一定要回歸一個(gè)本質(zhì),那就是伍俘,發(fā)展的關(guān)是鍵重回產(chǎn)品本身邪锌,而不是一味再擴(kuò)大廣告和大手筆的營(yíng)銷。

要求發(fā)展癌瘾,就要進(jìn)一步形成品牌影響力和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力觅丰。一家店鋪內(nèi),打造2款和以上爆款柳弄,以爆款帶動(dòng)次爆款的銷售舶胀。

這時(shí)候的店鋪需要開(kāi)始做好老客戶營(yíng)銷,做好客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)碧注。客單價(jià)糖赔,靜默轉(zhuǎn)化率萍丐,詢盤轉(zhuǎn)化率,客戶回頭率都是需要密切關(guān)注的放典。

提高更大的銷量逝变,店鋪在淘寶類目銷量排名中一定的知名度和上榜。

新客戶基數(shù)開(kāi)始快速提升奋构,各種流量入口的優(yōu)勢(shì)位置已經(jīng)大部分被占領(lǐng)壳影。

開(kāi)始外網(wǎng)營(yíng)銷,平臺(tái)內(nèi)的其他付費(fèi)工具等開(kāi)始使用弥臼。

開(kāi)始參與平臺(tái)各類大型活動(dòng)和季節(jié)主推大型活動(dòng)宴咧,銷量會(huì)有更大幅度的增加。

這一時(shí)期的關(guān)鍵點(diǎn)已經(jīng)不再停留在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)上了径缅,而是如何找到自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)掺栅,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力烙肺,并強(qiáng)化消費(fèi)認(rèn)知。

很多店鋪氧卧,之前做的不錯(cuò)桃笙,但因?yàn)樵谇蟀l(fā)展時(shí)期決策上的嚴(yán)重失誤,面對(duì)強(qiáng)勁對(duì)手無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)沙绝,導(dǎo)致銷量一路下滑搏明,銷售額暴跌。

但是一部分經(jīng)營(yíng)者在痛下決心后闪檬,能夠分析市場(chǎng)星著,重新規(guī)劃產(chǎn)品線,砍掉現(xiàn)有方向產(chǎn)品谬以,重新做以前的產(chǎn)品强饮,重新規(guī)劃市場(chǎng),重新學(xué)習(xí)市場(chǎng)分析为黎,發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品市場(chǎng)空白和相對(duì)薄弱領(lǐng)域邮丰,銷售額會(huì)逐步提升。

再次增加新的產(chǎn)品铭乾,銷售額還能達(dá)到第二次突破剪廉。

唐人街:開(kāi)啟電商平臺(tái)新世界的大門。


唐人街:跳離賣貨的固定思維炕檩,掌握運(yùn)營(yíng)思路斗蒋。

做電商,思路遠(yuǎn)比勤勞重要笛质。摸著石頭過(guò)河會(huì)非常辛苦泉沾,而且結(jié)果也只能任憑天定。

因此唐人街在此為廣大經(jīng)營(yíng)者總結(jié)了幾條運(yùn)營(yíng)思路供參考:

1妇押、關(guān)于節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本跷究,途徑只有兩種,即廣告和團(tuán)隊(duì)敲霍;

2俊马、關(guān)于獨(dú)占市場(chǎng), 獨(dú)占市場(chǎng)比努力經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有市場(chǎng)更有效肩杈,區(qū)隔開(kāi)現(xiàn)有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能創(chuàng)造利潤(rùn)柴我,即使在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,也可以通過(guò)改變定位扩然,創(chuàng)造出獨(dú)占市場(chǎng)空間艘儒;

3、關(guān)于數(shù)據(jù)工具, 要分析數(shù)據(jù)并做好市場(chǎng)調(diào)研彤悔;

4嘉抓、關(guān)于消費(fèi)群體,一切銷售的突破晕窑, 都是在挖掘客戶需求并滿足客戶需求之上抑片,以消費(fèi)者的角度了解所在產(chǎn)品市場(chǎng),跳出自己產(chǎn)品的局限視野杨赤;

5敞斋、關(guān)于團(tuán)隊(duì),應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化疾牲,提高團(tuán)隊(duì)效能植捎。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?~以上個(gè)人觀點(diǎn),如有雷同阳柔,實(shí)屬巧合~

~唐人街與你焰枢,共同見(jiàn)證成長(zhǎng)~
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