急診還有一個與其他科室不同的地方,除了醫(yī)護开皿,還有一個比較特殊的團隊咆疗,就是司機班漓帚。
司機班一共有五個人,清一色男性午磁,他們常自嘲為一群大老粗尝抖。
那么,“大老粗”們在科室里究竟干了些什么迅皇?
齊心協(xié)力的野外搜救——司機高松口述整理
2017年1月11日晚18:27昧辽,長陽一中山后,現場正在進行艱難地搜救登颓。周蓉搅荞,何玉婷,我是搜救隊伍中的急救人員框咙。
隊伍搜救的是兩名學生咕痛,當日下午他們到山后探險,一名墜入懸崖扁耐,一名拔打電話求救暇检。
我是一名退伍軍人,曾經做過港兵婉称,接受過嚴苛的軍事訓練块仆,所以對這種情形并不陌生构蹬,毫不猶豫地,我承擔了負重任務悔据。(急救箱和急救物品都是由他攜帶)庄敛,一路上,我很干脆地斷后科汗,幫助她們艱難地到達救援目的地藻烤。
由于連續(xù)下雨,深山中的道路異常濕滑头滔,天色較黑怖亭,加上沿途山路險要難行,最窄的地方只有不到半米坤检,最陡的地方接近90°兴猩,甚至有的地方根本都沒有路,救援人員只能自己開辟早歇,營救之路變得異常艱難倾芝,也異常危險。
天上下起了蒙蒙細雨箭跳,三人沿著好不容易開出來的通道晨另,順著繩索攀援而上,后面的我不斷提醒醫(yī)護注意自身安全谱姓,在她們體力不濟時扶一把借尿,畢竟兩名女子從未遇到過這種情形,身為三人隊伍中唯一的男性屉来,我得關照她們垛玻。終于在20時15分,救援人員成功找到兩名被困者奶躯。
一個小山坳里,一名被困者小兑诩荨(化名)身體卡在兩塊巖石中間嘹黔,另一名被困者小李(化名)體檢生命體征正常,全身雖有多處擦傷莫瞬,但沒有生命危險儡蔓。只是因為突如其來的悲痛以及兩個多小時被困的恐懼,小李精神較差疼邀,身體不停的發(fā)抖喂江。
在作短暫休憩后,救援人員將小丁移至擔架上旁振,開始向山下進發(fā)获询,所謂“上山容易下山難”涨岁,由于山路極度崎嶇,多處地段陡峭險峻吉嚣,而此時天空中也下起了小雨梢薪,救援人員的下山之路更是顯得十分困難和兇險。在下山的兩個多小時尝哆,我陪在小李身邊秉撇,不時提醒他注意腳下的道路,特別陡峭的路段秋泄,我就先下去穩(wěn)住腳琐馆,然后讓小李拉著我的手,順著我踩出來的腳印下山恒序。就這樣一步一步瘦麸,我有效地保護了小李的人身安全,22時16分奸焙,在歷時近2小時的緊急轉移下瞎暑,我們成功將兩名被困者送上救護車。
回來后与帆,我才發(fā)現自已手上有多處擦傷了赌,內衣全濕透了。
護士婷婷感概說自己學到了很多玄糟,假如沒有我承擔了負重勿她,以及我沿路的細心保護,她不可能成功完成救援任務阵翎!
周蓉主任對我的果斷倍加贊許逢并,她說如果沒有我,醫(yī)護就不敢上山郭卫,那這次救援就收不到這樣的效果砍聊。
面對她們的肯定和贊許,我手一擺贰军,大大咧咧地說:“這有什么好表揚的玻蝌,保護醫(yī)護,救助病人词疼,本來就是我們應該做的俯树。”
急救現場如戰(zhàn)場贰盗,必須服從命令许饿,爭分奪秒,所以當遇到各種危險時舵盈,司機班的大老爺們總是沖在前面陋率,為醫(yī)護的急救環(huán)境盡力提供安全保障球化。
勤奮愛鉆的“老司機”——司機張德勇口述整理
急診科后面有一片空地,我掏錢買了花盆翘贮,到處弄了些花赊窥,整了個急診后花園。綠蘿狸页、滴水觀音锨能、金銀花、芍藥滿滿當當好幾十盆芍耘。一年四季址遇,后花園里春意盎然。
至此斋竞,我到急診司機班剛好四年倔约。
第一年,幾乎每天坝初,我都在擦我的969愛車浸剩,每月出診費月底匯總,我總是排第一鳄袍。
第二年绢要,我“粗魯”的行動減少了,尤其是與護士交往中拗小,能夠以幽默的語言化解沖突了重罪。
第三年,我在司機班后面的空地里辟了一個花園哀九,養(yǎng)花種草剿配,出診回來就在院子里呆會。
第四年阅束,我們值班室里床鋪整潔呼胚,里面隨時有人待命出診;車輛有問題同事們常問我息裸。
四年時間砸讳,一名新手成為了老司機。
護士長總說我老司機套路深界牡,非要我講套路,思來想去漾抬,我總結了這樣三步套路宿亡。
1.主動觀察,不惜力氣纳令。
觀察這個崗位有什么要求挽荠?
做得好的人是怎么做的克胳?
開救護車的新手,第一步就是主動觀察在山區(qū)圈匆,做好一名救護車的司機需要做什么漠另?
我主動與醫(yī)生、護士交流跃赚,了解到醫(yī)護到司機的要求:出診及時笆搓、彎道平穩(wěn)、服從調度纬傲。
山區(qū)路險多彎满败,每次過彎道的時候,我都習慣性提前減速叹括,繞過彎道以后再提速算墨,這樣醫(yī)護人員身體需要承受的壓力就小的多了。
每次一上班汁雷,護士們一看我上班净嘀,就爭先恐后要跟著他出診,從我的車下來的醫(yī)護侠讯,面色煞白的基本沒有挖藏。
值班室里,大部分時間可以找到我继低,別的司機請我?guī)兔Τ鲈\熬苍,只要我在,二話不說就出診袁翁。
就這樣柴底,每到月底,我出診費總排第一粱胜,護士們戲言柄驻,要是司機班也和護理一樣,每季度評老黃牛的話焙压,非我莫屬了鸿脓。
第一年,我很快在醫(yī)護涯曲、司機中獲得了認同野哭,一年后順利轉正。
2.模仿榜樣幻件,改變說話方式
我不怕吃苦拨黔,以前在保險公司又是經理,所以對司機班班長高松派的任務很認真绰沥。
每周我負責對賬篱蝇,救護車的上費是護士負責的贺待,偶爾會出現一些費用有疑問,我就馬上打電話詢問當事人零截,甚至偶爾還會發(fā)生一些不愉快的爭執(zhí)麸塞。
打電話的時候,有部分人員在休息涧衙,多半是上夜班或者下夜班的人員哪工。
所以護士們對我的電話開始有怨言。
我很委屈绍撞,這也是為了工作正勒,你們難道就不會仔細一點嗎?
有的醫(yī)生傻铣、護士出診中會出現一些疏忽的地方章贞,我也很直率,說話更不留人情非洲。
后來鸭限,我發(fā)現對待知識分子,還是要改變方式两踏,講究個戰(zhàn)術败京。
以后再踫到某位護士上費有疑問,我會直接找當天上班的護士核對梦染。
某些同志有一些疏忽赡麦,我會趁這些同志心情比較好時開個玩笑提醒下,或者私下悄悄提醒下帕识,實在頑固不化的話我會尋找機會給領導提個現象泛粹。
其實這都是跟我的榜樣周主任學的,她很會講話肮疗,批評人話中聽晶姊,別人也聽得進去。
是啊伪货,如果吼叫能解決問題们衙,驢將統(tǒng)治世界。尤其是跟醫(yī)護這些典型的知識分子打交道碱呼,不如控制情緒蒙挑,好好說話。
3.駕駛上仔細琢磨
獲得了團隊的認可愚臀,贏得了大家的信任脆荷,接下來我完成了一件事情。
我以前在保險公司時負責車險理賠,自己也開過修理廠蜓谋,對一般的車輛故障比較清楚。
我開救護車時炭分,很少發(fā)生救護車壞在路上要別人去接的現象桃焕,剎車皮磨損了,我總是提前更換捧毛,為此人送外號“換剎車哥”观堂。
有一天我提醒另外一名師傅要換輪胎了,說輪胎的一邊已經磨薄了呀忧,那名師傅不信师痕,自己一看,不得不服而账。
冬天夜里出診胰坟,霧大路滑,師傅們跑的非常辛苦泞辐,甚至出現開車開吐的現象笔横。有師傅開到半路實在不敢開了,不僅吐了好幾次咐吼,前面更看不清楚吹缔,我建議他用黃色垃圾袋蒙住車燈,這樣就能看的清楚一點锯茄,最后這名師傅就用我教的辦法到達了出診地點厢塘,成功把病人轉運到醫(yī)院。
就這樣肌幽,我一邊開車晚碾,一邊總結經驗,同事們車輛有問題都跟我商量牍颈,儼然成為技術骨干迄薄,但事實上,另外幾名師傅開車的年限都比他長煮岁。
在工作中主動觀察讥蔽,不惜力氣;模仿榜樣画机,改變說話方式冶伞;駕駛上仔細琢磨;這就是我步氏,一名救護車老司機的三點套路响禽。
事實上,多年工作經歷證明,我們的司機同志芋类,并不是簡單的“大老粗”隆嗅,他們有豐富的人生智慧,做事是張飛穿針——粗中有細侯繁。而且最寶貴的是胖喳,他們有擔當!
司機贮竟,是急診團隊安全的定海神針丽焊。