山姆?洪恩(Sam Horn)
山姆?洪恩是《凸法則》一書(shū)的作者撬陵。他是美國(guó)權(quán)威心理學(xué)家囚痴,美國(guó)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)內(nèi)訓(xùn)講師昵济,全球范圍內(nèi)極具影響力的溝通大師铲觉,TED國(guó)際演說(shuō)家。
《凸法則》這本書(shū)的主旨:“凸法則”从绘,一條高效表達(dá)自我的心理法則寄疏。
你知道嗎?工作中很多人能力出眾卻默默無(wú)聞僵井;你知道嗎陕截?面談時(shí)你只有60秒吸引人們的注意;你知道嗎批什?交往中陌生人記住你沒(méi)那么容易农曲。你知道嗎?競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,你最多有60秒讓你或你的項(xiàng)目引起面試官乳规、客戶形葬、投資人等的興趣,你必須在第一時(shí)間把最獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái)暮的。
想象一下:當(dāng)你老了笙以,是否會(huì)后悔在追逐夢(mèng)想時(shí)因畏懼失敗而退縮,與寶貴的機(jī)會(huì)失之交臂冻辩?當(dāng)你老了猖腕,是否會(huì)懊惱一生都扮演默默無(wú)聞、不被關(guān)注的小角色恨闪,只因不善表達(dá)倘感?當(dāng)你老了,是否會(huì)遺憾在事業(yè)上的懷才不遇咙咽、處處碰壁老玛,以致一生都活得不快樂(lè)?
再想象一下:如果你一開(kāi)口犁珠,決策者就前傾身子逻炊、抬起眉毛互亮,被你的話深深吸引是什么感覺(jué)犁享?如果有三百人同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)你夢(mèng)想的職位,而你輕輕松松就脫穎而出了是什么感覺(jué)豹休?如果你的努力能被所有的決策者炊昆、所有的機(jī)遇認(rèn)可,事業(yè)扶搖直上是什么感覺(jué)威根?
其實(shí)你不必想象了凤巨,山姆?洪恩的《凸法則》已經(jīng)給你提供了方法,讓你高效地表達(dá)自我洛搀,快速地獲得對(duì)方好感從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)敢茁。本書(shū)介紹了一個(gè)讓人“從默默無(wú)聞到脫穎而出”的法則:INTRIGUE法則,將這個(gè)單詞拆開(kāi)留美,就是這個(gè)法則的8個(gè)部分:
第一部分:I=INTRO彰檬,即開(kāi)場(chǎng)白。這一部分主要是需要我們?cè)O(shè)計(jì)吸引人的開(kāi)場(chǎng)白谎砾。你關(guān)心的事物逢倍,他的命運(yùn)如何,取決于你在第一時(shí)間為之創(chuàng)造的良好印象景图。它需要人們學(xué)會(huì)問(wèn)“你知道嗎”的問(wèn)題较雕。
第二部分:N=NEW,即新穎挚币。這一部分就是需要我們提出新穎的話題亮蒋。這一部分提出了一個(gè)用非同尋常的方法抓住注意力的理論:7P理論扣典。
7P理論:
第一個(gè)P,代表Purpose慎玖,意思是目的激捏,即你的目標(biāo)是什么,怎樣才算是成功凄吏?
第二個(gè)P远舅,代表Person,意思是人痕钢,即誰(shuí)是你的目標(biāo)決策者图柏?誰(shuí)代表你的理想客戶?
第三個(gè)P任连,代表Problem蚤吹,意思是問(wèn)題,即你的目標(biāo)客戶有什么挫折或挑戰(zhàn)随抠?
第四個(gè)P裁着,代表Premise,意思是假設(shè)拱她,即多問(wèn)“為什么……二驰?”和“如果……會(huì)怎么樣呢?”
第五個(gè)P秉沼,代表Product桶雀,意思是產(chǎn)品,即你用新穎唬复、更開(kāi)放的思維方式進(jìn)行頭腦風(fēng)暴所產(chǎn)生的結(jié)果矗积。
第六個(gè)P,代表Promise敞咧,意思是承諾棘捣,即要給大家一個(gè)承諾,讓人們可以相信它休建,也相信你乍恐。
第七個(gè)P,代表POP丰包,意思是流行禁熏,即為你的新產(chǎn)品起一個(gè)有趣的名字,讓它可能夠脫穎而出邑彪,成為流行瞧毙。
第三部分:T=TIME-EFFICIENT,即高效。這一部分告訴我們簡(jiǎn)明扼要是引人注意的最佳方式宙彪。設(shè)定適當(dāng)?shù)慕刂箷r(shí)間和更嚴(yán)格的范圍限制矩动,可以讓我每個(gè)字都說(shuō)到點(diǎn)子上。
第四部分:R=REPEATABLE释漆,即易記住悲没。這一部分告訴我們需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)引人之語(yǔ),用韻律男图、頭韻示姿、節(jié)奏和音調(diào)打造一個(gè)易記的口號(hào)。
第五部分:I=INTERACT逊笆,即互動(dòng)栈戳。這一部分告訴我們需要擺脫陳詞濫調(diào),開(kāi)始有意義的對(duì)話和溝通难裆,問(wèn)人們一些親身感觸的問(wèn)題子檀。
第六部分:G=GIVE,即給予。這一部分告訴我們需要首先給出自己的關(guān)注乃戈,用心傾聽(tīng)褂痰。專(zhuān)心地聽(tīng)不僅是魅力的核心,也是溝通的核心症虑。
第七部分:U=USEFUL缩歪,即有用。這一部分告訴我們要想爭(zhēng)取人們的關(guān)注侦讨,那么你要強(qiáng)調(diào)自己所說(shuō)的將如何給他們現(xiàn)實(shí)回報(bào)驶冒,不斷反思如何讓我們的互動(dòng)有用苟翻。
第八部分:E=EXAMPLES韵卤,即實(shí)例。這一部分告訴我們不要講故事崇猫,而要分享現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)例沈条,讓人們身臨其境。
同樣诅炉,作者山姆?洪恩還在本書(shū)給出了一個(gè)圖畫(huà)版的INTRIGUE法則:W5表格蜡歹。這個(gè)“W5表格”,是一種有形的方式涕烧,可以讓你集中精力關(guān)注你事先想溝通的人月而,是你為準(zhǔn)備一場(chǎng)讓所有人受益的交流所能做的最好的事情之一。
W5表格:
What(什么):你要為之做準(zhǔn)備的事情是什么议纯?
Who(誰(shuí)):誰(shuí)是你的目標(biāo)觀眾父款?
When和Where(什么時(shí)間和什么地點(diǎn)):這次溝通將發(fā)生在什么時(shí)候,什么地方?
Why(為什么):這為什么會(huì)讓你的決策者感興趣憨攒?
Why(為什么):為什么你要對(duì)這次溝通感興趣世杀?
這個(gè)W5表格是一種有形的方式,可以讓你集中精力關(guān)注你事先想溝通的人肝集,他可以讓你的溝通更具有針對(duì)性瞻坝,你有所準(zhǔn)備而來(lái),對(duì)方就會(huì)愿意付出寶貴的時(shí)間和興趣來(lái)關(guān)注你杏瞻。
在本書(shū)最后所刀,作者還為我們提供了一個(gè)“INTRIGUE法則小測(cè)驗(yàn)”。這個(gè)小測(cè)驗(yàn)是測(cè)試人們?cè)贗NTRIGUE法則各個(gè)部分的掌握程度捞挥∶愠眨回答下述問(wèn)題,選項(xiàng)是:“幾乎從不”树肃,“很少”蒸矛,“偶爾”,“經(jīng)承刈欤”和“幾乎總是”雏掠。得分是:從“幾乎從不”得分為1,到“幾乎總是”得分為5劣像。
INTRIGUE法則小測(cè)驗(yàn):
1乡话、溝通中,你可以在一分鐘就獲得人們的良好注意嗎耳奕?
2绑青、在介紹一些當(dāng)下的新東西時(shí),你能用時(shí)比別人期待的更短嗎屋群?
3闸婴、你是否守時(shí),口頭/書(shū)面交流是否簡(jiǎn)明扼要芍躏?
4邪乍、你能創(chuàng)造出膾炙人口的語(yǔ)句,讓人們逐字逐句地流傳嗎对竣?
5庇楞、當(dāng)人們問(wèn)你做什么工作時(shí),你的回答能夠創(chuàng)造出一場(chǎng)有意義的對(duì)話嗎否纬?
6吕晌、你能否把事情放在一邊,全心全意地聽(tīng)別人講临燃?
7睛驳、你的溝通會(huì)激勵(lì)人們采取行動(dòng)壁拉,產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的結(jié)果嗎?
8柏靶、你會(huì)用實(shí)例闡明觀點(diǎn)而不是一味解釋嗎弃理?這樣你的觀點(diǎn)可以活靈活現(xiàn)和引起共鳴。
9屎蜓、你能否贏得良好注意痘昌,用你的溝通技巧影響他人?
從“INTRIGUE法則小測(cè)驗(yàn)”讓我們看到炬转,在人與人交往過(guò)程中辆苔,最重要的就是溝通的技巧,以及如何在最短時(shí)間內(nèi)扼劈,建立一份信任驻啤,我想,這是很多人都在思考的一個(gè)問(wèn)題荐吵,如何在最短的時(shí)間內(nèi)骑冗,展現(xiàn)出自己最令人信服的本領(lǐng)。
總之先煎,“凸法則”是一種運(yùn)用心理學(xué)贼涩,達(dá)到“知己知彼”狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)法則。它從吸引人們的注意力著手薯蝎,貫穿一系列的溝通技巧遥倦,從而達(dá)到合作雙方互利共贏的目標(biāo)。這也是溝通的最終目的占锯,也是成功的真諦袒哥。