D184 (Ben6.14)為何《領(lǐng)導(dǎo)力》中選擇了這五種習(xí)慣行為番宁? [沉淀-精進(jìn)1000天]

《領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)已經(jīng)出版了5個(gè)版本,從1988年第1版到2013年的第5版這將近30年的時(shí)間里赖阻,雖然商業(yè)環(huán)境巨變蝶押,但領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣行為經(jīng)受住了時(shí)間的檢驗(yàn)火欧。

五種習(xí)慣行為包含以身作則棋电、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀苇侵、使眾人行赶盔、激勵(lì)人心。那為什么是這五種習(xí)慣行為榆浓,而不是其他的于未。

西方的管理也是科學(xué)。詹姆斯庫(kù)澤斯和巴里波斯納就是采用了邏輯學(xué)中歸納的方法首先進(jìn)行了從直接測(cè)評(píng)驗(yàn)證陡鹃、追隨者角度烘浦、領(lǐng)導(dǎo)者角度進(jìn)行了分別驗(yàn)證。

測(cè)評(píng)萍鲸,直接找到影響領(lǐng)導(dǎo)力最大的五種習(xí)慣行為

全世界200萬(wàn)人回答了LPI測(cè)評(píng)問(wèn)卷闷叉。測(cè)評(píng)問(wèn)卷中問(wèn)到了“對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境感受”的10個(gè)問(wèn)題外,還問(wèn)到了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的問(wèn)題脊阴,比如年齡握侧、性別蚯瞧、職務(wù)、行業(yè)品擎、企業(yè)規(guī)模埋合、國(guó)家、種族等等孽查。

最后的數(shù)據(jù)顯示了一個(gè)令人震驚的結(jié)果:

l人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所的敬業(yè)度和承諾度關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響饥悴,與組織特征或員工個(gè)性特征關(guān)系微乎其微坦喘。

l領(lǐng)導(dǎo)者行為對(duì)承諾度盲再、忠誠(chéng)度、主動(dòng)性瓣铣、自豪感答朋、業(yè)績(jī)表現(xiàn)遠(yuǎn)超過(guò)其他因素

l組織特征(包括職務(wù)、工作棠笑、專業(yè)梦碗、民族、國(guó)家等等)和員工個(gè)性特征(包括年齡蓖救、性別洪规、種族、受教育程度等等)對(duì)承諾度循捺、敬業(yè)度斩例、自豪感的影響不到1%。

通過(guò)對(duì)全世界200萬(wàn)不同種族从橘、不同崗位念赶、不同行業(yè)的測(cè)評(píng),顯示出只要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出這五種行為習(xí)慣:以恰力、共叉谜、挑、使踩萎、激停局。就能使員工忠誠(chéng)度和承諾度不斷升高,讓公司業(yè)績(jī)攀升香府。

至此董栽,我們了解了為什么是這五種習(xí)慣行為成就了卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。但庫(kù)澤斯和波斯納顯然不想止步于此回还,于是他們用其他的角度驗(yàn)證了這個(gè)事情裆泳。

從追隨者角度看領(lǐng)導(dǎo)者具有的品質(zhì)

如果把人整體比作一個(gè)冰山的話,那就是你曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)的著名的冰山模型了柠硕。行為是在冰上上面工禾,表現(xiàn)出來(lái)的可以看到的运提,而價(jià)值觀、性格闻葵、品質(zhì)等就都是在冰山下面民泵。這2個(gè)家伙就對(duì)此也進(jìn)行了研究。

基本原理是這樣的:領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系槽畔,是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的互動(dòng)過(guò)程栈妆。這次調(diào)查就是基于到底追隨者是看到哪些品質(zhì)才愿意追隨領(lǐng)導(dǎo)者呢?

首先是取樣厢钧。

1.30年來(lái)鳞尔,他們調(diào)研了幾千名企業(yè)和政府的管理者。問(wèn)題是:你愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者具備什么樣的特質(zhì)早直、性格和品質(zhì)寥假?

2.收回的問(wèn)卷中有幾百種,涉及到了不同的價(jià)值觀霞扬、性格糕韧、品質(zhì)。

3.經(jīng)過(guò)分析后合并同類項(xiàng)喻圃,最終選出了20種品質(zhì)萤彩。

其次,開(kāi)始了10余萬(wàn)人的調(diào)研斧拍,讓他們從20種品質(zhì)中選擇出7種品質(zhì)雀扶。共進(jìn)行了5次,分別在1987年饮焦,95年怕吴,2002年,07年和12年县踢。

最終转绷,得出的結(jié)果是跨越1987年到2012年,有超過(guò)60%的人選中了恒定的4種品質(zhì)硼啤。他們就是真誠(chéng)议经、有前瞻性、有勝任力谴返、能激發(fā)人煞肾。

可能你會(huì)有疑惑,這和卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為有什么關(guān)系呢嗓袱?再回到冰上模型籍救,我們就清晰了。

以身作則就是要說(shuō)到做到渠抹,在冰山上就是真誠(chéng)蝙昙。

共啟愿景一定要能看到未來(lái)闪萄,描繪出未來(lái)的場(chǎng)景,這就需要有前瞻性奇颠;

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀必須看到败去、找到機(jī)會(huì)后才能嘗試后有成功的可能,這就需要在專業(yè)烈拒、行業(yè)上的勝任力圆裕。

使眾人行。要讓眾人感覺(jué)值得信任是關(guān)鍵荆几,值得信任是真誠(chéng)的同義詞吓妆。

激勵(lì)人心很容易就知道是能激發(fā)人才能做到。

到現(xiàn)在伴郁,庫(kù)澤斯和波納斯不僅通過(guò)全世界200萬(wàn)人調(diào)研證明了卓越領(lǐng)導(dǎo)者遵循的物種習(xí)慣行為耿战,接著用調(diào)研方式確認(rèn)了追隨者看重領(lǐng)導(dǎo)者的4種品質(zhì),而這4種品質(zhì)又恰好可以對(duì)應(yīng)上五個(gè)習(xí)慣行為焊傅。

至此,我們可以基本確信卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為是完全可以接受的了狈涮『ィ科學(xué)是不斷進(jìn)步,庫(kù)澤斯和波納斯繼續(xù)推進(jìn)了一步歌馍。他們?cè)俅芜M(jìn)行了新一輪的驗(yàn)證握巢。

從領(lǐng)導(dǎo)者自身信譽(yù)角度

這次,讓大家眾所周知的“信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)者的基石”出發(fā)的松却。

有信譽(yù)首先要可信的暴浦,溝通專家對(duì)“可信的信息來(lái)源”包含3部分:值得信賴,專長(zhǎng)晓锻,有干勁歌焦。這次,你發(fā)現(xiàn)了吧砚哆,這正好好之前卓越領(lǐng)導(dǎo)者4種品質(zhì)中的真誠(chéng)独撇,勝任力,能激發(fā)人相符躁锁。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者纷铣,可信就一定少不了“方向”,要有方向战转,必然要有前瞻性搜立。

有點(diǎn)熟悉嗎?真誠(chéng)槐秧,勝任力啄踊、能激發(fā)人寸潦、有前瞻性,這正好是領(lǐng)導(dǎo)者能愿意被追隨的4種品質(zhì)社痛,而這4種品質(zhì)正好對(duì)應(yīng)了五種習(xí)慣行為见转。基于此蒜哀,庫(kù)澤斯和波斯納總結(jié)出了領(lǐng)導(dǎo)力第一法則:如果你不信任提供信息的人斩箫,你也就不會(huì)相信他提供的信息。

接下來(lái)撵儿,他們繼續(xù)深入乘客,詢問(wèn)追隨者們對(duì)有信譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者常說(shuō)的話。要知道淀歇,人只聽(tīng)對(duì)自己有意義的話易核,那么追隨者們聽(tīng)到的話都有什么呢?

“我看他說(shuō)了之后浪默,有做到嗎”

“他說(shuō)要支持我牡直,果然其后給了我足夠的資源”

“他說(shuō)了要做什么,后面過(guò)一段時(shí)間果然做到了”

基于此纳决,庫(kù)澤斯波納斯的第二領(lǐng)導(dǎo)力法則出現(xiàn)了:建立可靠領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)就是說(shuō)到做到碰逸。說(shuō)到做到,說(shuō)到做到阔加,是什么—就是4類品種中的真誠(chéng)饵史,五種習(xí)慣行為中的以身作則。

好胜榔,我們現(xiàn)在總結(jié)一下胳喷。卓越領(lǐng)導(dǎo)者都具備五種習(xí)慣行為,以身作則夭织、共啟愿景吭露、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行摔癣、激勵(lì)人心奴饮。那為什么是這五種呢?

庫(kù)澤斯和波納斯分布從本身择浊、追隨者戴卜、領(lǐng)導(dǎo)者三個(gè)方面進(jìn)行了科學(xué)論證。

第一方面直接調(diào)研琢岩,全世界200萬(wàn)人投剥,不同種族、不同行業(yè)担孔、不同崗位江锨、不同國(guó)家的人確認(rèn)了五種習(xí)慣行為吃警。

第二方面調(diào)研其品質(zhì)∽挠跨越30多年酌心,5次調(diào)研,找到追隨者們看重領(lǐng)導(dǎo)者的4種品質(zhì):真誠(chéng)挑豌、前瞻性安券、有勝任力、能激發(fā)人氓英,這正好對(duì)應(yīng)五種習(xí)慣行為侯勉。

第三方面信譽(yù)是基石和溝通專家的可信的信息來(lái)源,論證了領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)正好對(duì)應(yīng)了追隨者們看重的4種品質(zhì)铝阐。而這4這種品質(zhì)正好對(duì)應(yīng)了五種習(xí)慣行為址貌。

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