做過(guò)實(shí)體店的朋友是不是有如下幾個(gè)這樣的問(wèn)題：
1.進(jìn)店顧客越來(lái)越少
2.促銷效果越來(lái)越差
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多
4.盈利空間越來(lái)越小
如果你的店面臨這些問(wèn)題蛉幸，那請(qǐng)你花3分鐘時(shí)間看完所有內(nèi)容蒂破，也許這是你轉(zhuǎn)虧為盈的唯一途徑桌吃！
給大家介紹一下私域流量這個(gè)概念惫撰。很多人對(duì)私域流量有認(rèn)知錯(cuò)誤示姿，認(rèn)為就是一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷概念商源，重新被包裝了一下萨驶；還有人認(rèn)為私域流量就是微商；其實(shí)不然进肯。
企業(yè)私域流量是屬于企業(yè)自己的激蹲，可以免費(fèi)，自由觸達(dá)和使用的江掩，沉淀在微信群学辱、微信個(gè)人號(hào)等具有一定封閉性空間的用戶。
私域流量不是一種工具环形，而是一種機(jī)制策泣，一種思維方式，是一套綜合的運(yùn)營(yíng)體系抬吟。
為什么要做私域流量萨咕？
1、 流量紅利消退火本，全網(wǎng)在線互聯(lián)網(wǎng)用戶已趨于飽和危队，依靠流量的盈利模式紅利逐步消失；
2钙畔、 獲客成本居高不下茫陆，數(shù)據(jù)顯示，百度擎析、京東簿盅、淘寶、拼多多的一個(gè)新客戶的獲客成本已經(jīng)達(dá)到100-500元不等
3揍魂、 隨著流量獲取越來(lái)越難桨醋，逐漸成為企業(yè)、門店现斋、團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的重要資產(chǎn)
4讨盒、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，熟人之間的信任關(guān)系以及互動(dòng)性更強(qiáng)
相較于私域流量步责，我們可以先從公域流量來(lái)思考，公域流量相當(dāng)于是在更大的流量平臺(tái)禀苦，比如天貓蔓肯、淘寶、抖音振乏、快手蔗包、百度等。
那建立私域流量慧邮，對(duì)我們有什么作用调限？
1舟陆、建立精準(zhǔn)客戶魚(yú)塘，累積精準(zhǔn)目標(biāo)客戶
2耻矮、通過(guò)客戶需求秦躯，建立不同需求客戶群矩陣
3、通過(guò)朋友圈和社群運(yùn)營(yíng)裆装，實(shí)現(xiàn)在線轉(zhuǎn)化成交踱承，增加銷售額
作為實(shí)體店，我們都知道哨免，影響因素有3個(gè)：地段茎活、商品、促銷琢唾。
地段是非吃乩螅客觀的因素，一家地理位置非常好的店面采桃，只要產(chǎn)品好懒熙，是不缺客戶的，自然營(yíng)收流水也不會(huì)太差芍碧！
商品說(shuō)的是指咱們的產(chǎn)品煌珊，如果你開(kāi)餐廳，那你的商品就是菜品好不好泌豆，服務(wù)是否周到定庵，如果你是開(kāi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，商品就是你的課程好不好踪危，師資專業(yè)不專業(yè)蔬浙；
促銷講的是我們的活動(dòng)，所有的企業(yè)機(jī)構(gòu)贞远，甚至是小到一個(gè)小店面畴博，都會(huì)做一些活動(dòng)來(lái)吸引顧客來(lái)上門消費(fèi)。記住蓝仲，是兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)俱病，一是上門，二是消費(fèi)袱结。還是拿餐廳來(lái)說(shuō)亮隙，我們常見(jiàn)的活動(dòng)有什么，充值XX元送XX多少元垢夹，充值送飲料等溢吻；那培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最多的就是體驗(yàn)課、加送課程果元、報(bào)名送禮品等方式促王。這些活動(dòng)是非常常見(jiàn)的犀盟，所有的老板都知道做，但是效果好不好呢蝇狼？
這三個(gè)因素解決的是什么問(wèn)題阅畴？
那就是消費(fèi)！沒(méi)錯(cuò)题翰，最終目標(biāo)就是讓顧客消費(fèi)恶阴，我們掙錢！但是有一個(gè)問(wèn)題豹障，你所有來(lái)店的客戶冯事，都會(huì)消費(fèi)嗎？消費(fèi)過(guò)的客戶血公，下次還會(huì)再來(lái)嗎昵仅？
如何讓你的客戶，上門了就一定要消費(fèi)累魔，這次消費(fèi)了摔笤，下次還主動(dòng)來(lái)呢？
要解決這個(gè)問(wèn)題垦写，需要從每個(gè)人企業(yè)老板的思維認(rèn)知里面去解決吕世。
很多企業(yè)老板都是在用流量思維來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)或者店面，什么叫流量思維梯投？就是拼命用各種方式引流到你的店面命辖，通過(guò)活動(dòng)來(lái)促使顧客消費(fèi)。這種方式有問(wèn)題嗎分蓖？肯定沒(méi)有問(wèn)題尔艇，那問(wèn)題在哪呢？在于你的流量么鹤，你引流的成本终娃。傳統(tǒng)流量成本越來(lái)越高是不爭(zhēng)的事實(shí)，低成本的流量是所有的商家追尋的目標(biāo)蒸甜。但是棠耕，低成本的流量在哪里？當(dāng)然是在自己的私域流量里面柠新！
把你的新老顧客昧辽、到店客戶統(tǒng)統(tǒng)都引流到你的個(gè)人微信號(hào)里！
那如何做到呢登颓？分兩個(gè)步驟：
1、終端導(dǎo)流
建立私域流量的第一步就是建立自己的流量池红氯，流量在哪呢框咙？當(dāng)然是你能過(guò)觸達(dá)客戶的地方咕痛。
終端店面，雖然說(shuō)上門的客戶少了喇嘱，但起碼還是有的吧茉贡，也一定有來(lái)消費(fèi)的吧？那這些送上門的流量者铜，你該如何把握呢腔丧？
我們常見(jiàn)的方式就是在飯桌上放一個(gè)二維碼，但僅此而已作烟，顧客看了憑什么要加你呢愉粤？沒(méi)有理由是不會(huì)有人掃二維碼加你的！
最簡(jiǎn)單的方式就是把福利給到客戶拿撩，誘惑對(duì)方不得不加你衣厘。比如，在你結(jié)賬的時(shí)候压恒，前臺(tái)美女說(shuō)影暴，掃我的二維碼可以減8元現(xiàn)金，領(lǐng)取方式就是加微信探赫，回復(fù)關(guān)鍵詞型宙，對(duì)方就會(huì)返現(xiàn)金，這樣的方式伦吠，肯定有人愿意加你的妆兑，因?yàn)榭蛻魶](méi)有任何損失，還能得到8元現(xiàn)金讨勤！
2箭跳、線上運(yùn)營(yíng)
如果你認(rèn)為把客戶導(dǎo)流到微信號(hào)就可以了，那你就錯(cuò)了潭千！引流僅僅是第一步谱姓，接下來(lái)肯定是要通過(guò)運(yùn)營(yíng)，來(lái)進(jìn)一步鏈接客戶刨晴，提高與客戶的信任關(guān)系屉来，為客戶的下一次消費(fèi)做好鏈接和鋪墊。
運(yùn)營(yíng)的方式有2種狈癞，一是朋友圈的運(yùn)營(yíng)茄靠，通過(guò)持續(xù)貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容，提升客戶對(duì)你的信任度和粘性蝶桶。
朋友圈要做好運(yùn)營(yíng)慨绳，有一個(gè)條件，那就是做好個(gè)人品牌的打造，這里包括你的定位脐雪，你的形象設(shè)計(jì)厌小，你的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的定位和規(guī)劃等等都是非常重要的，不然战秋，客戶僅僅只會(huì)認(rèn)為你就是一個(gè)打廣告的璧亚，那對(duì)方憑什么會(huì)和你鏈接，憑什么信任你呢脂信？
我們前面說(shuō)了癣蟋，線上成交的基礎(chǔ)就是信任，我們很多是線下導(dǎo)流過(guò)來(lái)的狰闪，有了一定的信任基礎(chǔ)疯搅，但是還不夠，還必須通過(guò)強(qiáng)化自己的IP和品牌尝哆，繼續(xù)塑造自己的形象來(lái)深度鏈接秉撇，這樣對(duì)你的信任就是無(wú)懈可擊的！
運(yùn)營(yíng)的第二種就是社群運(yùn)營(yíng)秋泄，社群運(yùn)營(yíng)的作用有兩個(gè)琐馆。
第一個(gè)就是提升信任關(guān)系。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)恒序，就是把你的客戶拉到一個(gè)微信群瘦麸，通過(guò)內(nèi)容的輸出，以及群里氛圍的烘托和渲染歧胁，來(lái)營(yíng)造你和顧客之間非常好的關(guān)系鏈接滋饲，讓其他客戶提升對(duì)你的信任，為第二個(gè)作用做好鋪墊喊巍。
第二個(gè)作用就是在線成交屠缭。這里的在線成交，就是通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)崭参，讓顧客在微信群里面購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)呵曹，可以直接收款的形式。
這種社群效果是非常好的何暮，很多朋友通過(guò)這種方式輕輕松松一個(gè)晚上營(yíng)收幾十萬(wàn)的奄喂。要做到這個(gè)效果，方式也很簡(jiǎn)單海洼，關(guān)鍵點(diǎn)是你的群氛圍的烘托跨新，這個(gè)篇幅很大，就不展開(kāi)講坏逢，感興趣的朋友可以關(guān)注我私聊域帐！
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