很多人經(jīng)常都會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒，嚴(yán)重的時(shí)候甚至?xí)绊懙秸５纳詈凸ぷ髌聿汀Ｄ敲丛鯓硬拍苡行У毓芾斫箲]情緒呢帆阳？歐洲神經(jīng)科學(xué)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人喬瓦尼·弗契多 (Giovanni Frazzetto)在他的新書《情緒是什么》中，提出了有效管理焦慮的三個(gè)方法山宾。
第一是塑造大腦中焦慮時(shí)的條件反射资锰。美國(guó)心理學(xué)之父阶祭、著名心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾經(jīng)明確地提出了如何培養(yǎng)控制情緒的能力：“如果我們想戰(zhàn)勝討厭的情緒傾向直秆，首先必須刻苦地圾结、無(wú)情地練習(xí)我們想培養(yǎng)的性情的外部動(dòng)作筝野≡辆纾”也就是說(shuō)如果你有焦慮的傾向俊扳，就需要找到并刻苦地練習(xí)能讓你從焦慮中平靜下來(lái)的方法，通過(guò)練習(xí)号坡，讓它們?cè)诖竽X中建立起條件反射宽堆，當(dāng)你再度焦慮的時(shí)候茸习，能自然地想到讓你平靜下來(lái)的方法。所以當(dāng)你焦慮時(shí)籽慢，你可以聽(tīng)最喜歡的音樂(lè)箱亿，散散步弃秆，給朋友寫信或練習(xí)冥想等等，只要是讓你放松的動(dòng)作或事情都可以去嘗試脑豹，直到找到對(duì)你有效的方法瘩欺，并讓它也固化成為習(xí)慣峡捡。
第二是找到恐懼的源頭，客觀地分析其危險(xiǎn)性稍途。弗契多認(rèn)為，焦慮是對(duì)不確定性的恐懼械拍，有時(shí)候也來(lái)自我們夸大后的想象。在治療抑郁甲馋、焦慮這些癥狀的方法中定躏，有一種方法是認(rèn)知行為療法芹敌，它的假定是認(rèn)知扭曲造成了焦慮氏捞。這種治療方法提供的一個(gè)建議是先承認(rèn)自己的某些認(rèn)知是扭曲的，找到焦慮的源頭逞姿，置身事外地評(píng)估它們滞造，確定為什么有些焦慮是毫無(wú)意義栋烤、毫無(wú)根據(jù)的，思考一下是否是我們自己在嚇自己。
第三是擁抱不確定的可能达址，不為焦慮感到羞愧趁耗。當(dāng)今社會(huì)推崇自信苛败、主動(dòng)性径簿、成就和效率等價(jià)值觀篇亭，對(duì)焦慮的容忍度變得越來(lái)越低锄贷，這改變了我們對(duì)每個(gè)人的期待，好像焦慮成為一件讓人羞愧的事情柔昼。但其實(shí)捕透，焦慮在我們的日常生活中是很常見(jiàn)的碴萧，尤其是廣泛性的焦慮障礙勿决。弗契多認(rèn)為，如果你通讀廣泛性焦慮障礙的診斷標(biāo)準(zhǔn)嘉冒，會(huì)發(fā)現(xiàn)它們適用于每一個(gè)人讳推。所以我們應(yīng)該放下我們對(duì)焦慮的成見(jiàn)玩般，給焦慮一點(diǎn)時(shí)間和耐心，焦慮情緒也可以推動(dòng)人們?nèi)バ袆?dòng)究驴，把不確定的事情變得確定匀伏，讓含糊和隱約變成精確而清晰的機(jī)會(huì)够颠。如果你能這樣做，那么焦慮就會(huì)消退蛉抓，更積極的情緒就會(huì)出現(xiàn)。
首先莽红，幾乎所有學(xué)科都在不斷創(chuàng)造重要的新知識(shí)安吁，而知識(shí)進(jìn)入組織核心的速度很慢。比如网棍，最前沿的基因編輯工具與6年前的完全不同滥玷，因?yàn)?012年出現(xiàn)了CRISPR巍棱，它是一種源自鏈球菌之類細(xì)菌的工具包。有了這個(gè)工具如贷，人們就可以更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)杠袱、切割和替換基因片段窝稿。當(dāng)這種快速的進(jìn)步發(fā)生時(shí)伴榔，相關(guān)行業(yè)里的組織核心的知識(shí)就很容易老化。與此同時(shí)骗灶，在大眾中間秉馏，很可能有一些接觸到這種最新進(jìn)展的人，很熟悉這類新技術(shù)免都。所以绕娘，對(duì)于組織核心的創(chuàng)新者栽连、研究人員來(lái)說(shuō)侨舆，如果他們沒(méi)有努力學(xué)習(xí)挨下，更新技能脐湾，就很可能不敵大眾，尤其是不敵那些年輕和接受最新教育的大眾愁铺。
其次茵乱，很多的問(wèn)題或者項(xiàng)目椒拗，其實(shí)是需要人們提供不同的角度和觀點(diǎn)的，這種多樣性恰好是大眾可以提供的在验，而在組織內(nèi)部則很難復(fù)制這種多樣性腋舌。書里舉例說(shuō)渗蟹，一家制藥公司幾乎不太可能招聘一些天體物理學(xué)家或者密碼學(xué)家雌芽，然后指望他們剛好能解決某個(gè)難題世落。而且，制藥公司不招聘這樣的專家是很正常的谷朝。但是圆凰，如果恰好要解決相關(guān)領(lǐng)域的難題专钉，公司就沒(méi)有人可以幫忙。
就好像開(kāi)源代碼軟件倡導(dǎo)者埃里克·雷蒙德說(shuō)的那樣：“如果有足夠的眼球炮沐，所有的瑕疵都能一覽無(wú)遺回怜∮裎恚”換句話說(shuō)轻要，隨著有可能解決問(wèn)題的人越來(lái)越多冲泥，所有問(wèn)題都更容易解決了。
在很大程度上凡恍，大眾的寶貴價(jià)值就在于嚼酝，它是一個(gè)巨大的邊緣群體。它包含了大量的人群钧舌，它是一個(gè)聰明才智洼冻、訓(xùn)練有素隅很、經(jīng)驗(yàn)豐富的組合體普泡。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展审编，我們可以通過(guò)建立有用的平臺(tái)垒酬，把大眾變成一種可以使用的寶貴資源。
《人機(jī)平臺(tái)》這本書里說(shuō)矮湘，那些聰明的組織已經(jīng)開(kāi)始探索如何讓大眾來(lái)幫忙解決問(wèn)題了缅阳，而且大眾現(xiàn)在的確可以做很多的事情磕蛇。書里介紹了跟大眾一起合作的幾種方式。
第一種方式是直接把大眾聚到一起完成工作十办。就好像維基百科那樣秀撇，把人們集中起來(lái)，打造很有價(jià)值的事物向族。如果這些人遵循了開(kāi)放呵燕、不論資歷等原則，完成的效果會(huì)更好件相。
第二種方式是找到正確的資源再扭。有時(shí)侯，人們不想把全體大眾聚在一起夜矗，只想盡可能快速高效地找到合適的人或者團(tuán)隊(duì)來(lái)幫忙做事泛范。因此，任務(wù)匹配平臺(tái)就變得很流行敦跌。比如辩稽，跑腿服務(wù)網(wǎng)站TaskRabbit上面就有各種各樣的工作患整，人們會(huì)在上面找婚禮主持，或者在新的iPhone上市時(shí)，請(qǐng)人幫忙去蘋果手機(jī)店排隊(duì)膀息。很多網(wǎng)站都認(rèn)識(shí)到甸赃，網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)裁替，可以更好地匹配商業(yè)服務(wù)的供需關(guān)系躁绸。
第三種方式是通過(guò)大眾進(jìn)行市場(chǎng)研究，評(píng)估需求株婴。大眾平臺(tái)可能提供有價(jià)值的信號(hào)蘸际，這些信號(hào)關(guān)系到人們對(duì)某些類型產(chǎn)品的興趣和熱情，那些可能吸引小眾的產(chǎn)品尤其如此屿良。比如，電視劇《美眉校探》曾經(jīng)有一小部分非常忠誠(chéng)的粉絲谅将。電視劇播完之后，這些粉絲還會(huì)聚在一起隅熙，繼續(xù)討論這個(gè)電視劇轧简。后來(lái)，制作方想知道能不能把這個(gè)美劇拍成電影，于是就發(fā)起了一場(chǎng)200萬(wàn)美元的眾籌活動(dòng)，沒(méi)想到只用了12個(gè)小時(shí)目標(biāo)就達(dá)成了羡疗，最終總共籌到了570萬(wàn)美元蕉拢。《美眉校探》也成了電視史上第一部依靠粉絲籌集資金啟動(dòng)的美劇電影版。
第四種方式是不斷審視大眾敏释，尋找可能出現(xiàn)的顛覆式創(chuàng)新靠汁。事實(shí)證明奶浦，在各行各業(yè)中沐悦，許多知名企業(yè)就是由對(duì)現(xiàn)狀不滿的人創(chuàng)建的秕岛，他們會(huì)對(duì)自己說(shuō)遏考，“一定有更好的辦法”譬巫，然后開(kāi)始行動(dòng)。比如料扰，前面提到的跑腿服務(wù)網(wǎng)站TaskRabbit，就是利婭·布斯克想出來(lái)的说庭，她當(dāng)時(shí)28歲，是IBM的工程師。2008年的一個(gè)晚上础拨，布斯克想給自己的狗找吃的，這時(shí)候她就想矫夯，如果有一個(gè)網(wǎng)站超燃，讓人愿意為了做某件事而付錢圣猎，那該多好欠啤。她覺(jué)得在她家附近应狱，應(yīng)該有人愿意為了賺她的錢給她送來(lái)狗糧。所以晦款，一旦大公司發(fā)現(xiàn)了這些目標(biāo)，就可以采取收購(gòu)稚疹，讓創(chuàng)新變成自己的一部分偎行。
以上就是《人機(jī)平臺(tái)》這本書對(duì)“大眾為什么能戰(zhàn)勝專家”的分析，以及書里介紹的幾個(gè)跟大眾一起合作的方法荚守，希望對(duì)你有啟發(fā)泵琳。
內(nèi)容參考來(lái)源：《人機(jī)平臺(tái)：商業(yè)未來(lái)行動(dòng)路線圖》创泄，作者：安德魯·麥卡菲/埃里克·布萊恩約弗森碍拆，中信出版社出版庭呜。
