目錄
1、獲取用戶的邏輯及流程
2濒旦、SEO常見的推廣渠道和平臺
3株旷、用SEO原理獲取用戶的案例
4、分析與建議
一尔邓、 獲取用戶的邏輯及流程
對于大部分創(chuàng)業(yè)型公司晾剖,早期,沒有用戶基礎梯嗽、也沒有錢打廣告齿尽、產品服務也只有簡單的一或兩款而且還不是特別的精細化、精致化灯节,公司要生存下來循头,最大限度的獲取用戶并購買公司的產品或服務是最重要的事情绵估。
這個時候該怎么辦?
2013年的時候粉絲經(jīng)濟開始越來越多的被人提起卡骂,用互聯(lián)網(wǎng)的各方面的渠道獲取用戶這種方式国裳,也開始被越來越多的小公司、銷售人員全跨、市場人員缝左、各類微商使用起。
下面以微信和微信公號為例浓若,講一下 獲取用戶的邏輯:
魚——潛在用戶? 魚 渺杉,在干什么?想找吃的七嫌,我們的產品或服務
魚餌——掃碼理由 少办,好的產品或服務? 有價值的文章苞慢、音頻節(jié)目诵原、視頻課程、直播課程挽放、承載圖文的圖片
魚勾——掃描理由绍赛,加好友理由、加群里理由辑畦,也還可以是個人的微信號吗蚌、QQ號、QQ群纯出、微信群
魚竿及釣魚——營銷素材的推送或發(fā)布蚯妇,可以是我們用來傳播的軟文、音頻節(jié)目暂筝、視頻節(jié)目箩言、承載圖文的圖片
魚簍子——自己的陣地或平臺,可以是圖中的微信公賬號焕襟,也可以是自己的個人微信陨收,也可以是自己的QQ空間、也可以是自己豆瓣賬號或豆瓣小組鸵赖、也可以是自己的音頻欄目务漩,視頻欄目、圖文賬號它褪、簡書賬號饵骨、知乎賬號等。
通過這一系列的流程茫打,我們實現(xiàn)魚簍子里的魚到我們的池子的轉化
自己的魚池——維護自己用戶的地方
這個流程清晰的說明了居触,我們通過釣魚的一系列的方式在市場里獲取潛在意向客戶镐确,這時候魚還沒有最終沒有成為我們自己的,他們只是在魚簍子里饼煞,需要我們通過各種方法把他們做熟源葫,然后再被我們吃掉或消化,所以就需要再通過一系列的方式砖瞧,投放超級誘餌再實現(xiàn)意向用戶轉化為我們的付費用戶息堂,最終獲得業(yè)績利潤。
今天块促,我們主要講的是如何釣魚荣堰,如何不花錢,盡最大可能的獲取更可能多的潛在用戶竭翠,讓他們變成我們的意向用戶振坚。
既然是要釣魚,就得知道魚在哪兒斋扰,這個海里渡八、湖里、河流里传货、池塘里的魚大概有多少屎鳍?
我們的目標用戶在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,可能在的地方问裕,就是我們要去釣魚的地方逮壁,他們可能在是文字平臺、視頻平臺粮宛、聲音平臺窥淆、圖片平臺都是我們要去嘗試的地方?
這就進入到了我們今天的第二主題巍杈,我們獲取目標用戶的渠道和平臺有哪些忧饭?
二、SEO常見的推廣渠道和平臺
文字平臺 —— 各種論壇秉氧、貼吧眷昆,專業(yè)性的垂直論壇、豆瓣小組汁咏、天涯亚斋、貓撲、媽媽論壇攘滩、醫(yī)生論壇帅刊、外貿論壇、技術類論壇漂问、傳統(tǒng)行業(yè)論壇赖瞒,創(chuàng)業(yè)者論壇等等針對目標用戶群體所在的文字論壇? 等等在文案或帖子里加上我們的QQ號女揭,或微信號,或QQ群栏饮、或微信群吧兔,留下口令和暗號用于監(jiān)測流量情況。
聲音平臺 ——網(wǎng)絡電臺如喜馬拉雅FM袍嬉、蜻蜓FM境蔼、荔枝FM、懶人聽書FM伺通、企鵝FM箍土、情咖FM、考拉FM罐监、網(wǎng)易云音樂等等吴藻,在音頻的開頭,讀出我們的賬號數(shù)字弓柱,并讓用戶加我們的賬號會獲取更多有用的學習資料或者其它吸引用戶的東西沟堡,同樣也會留下暗號用于監(jiān)測流量情況。
視頻 平臺 ——優(yōu)酷視頻吆你、騰訊視頻弦叶、搜狐視頻俊犯,56視頻妇多、土豆視頻等等,在視頻的開頭或結尾燕侠,用軟件加上賬號信息者祖,獲取更多東西。
圖片平臺 ——zine或其它绢彤,把文字素材配上一些圖片七问,加上賬號信息,留下暗號茫舶,發(fā)布在圖片庫的網(wǎng)站上械巡。
我們需要根據(jù)我們的目標用戶是誰,以及他們有什么樣的特征饶氏,而選擇合適的推廣渠道和平臺讥耗,同時也要選擇合適的傳播媒介。這就到了我們今天第三部分的內容疹启,
三 古程、用SEO原理獲取用戶的案例
下面就重點講2個案例
案例1
用文字媒介在豆瓣、論壇等文字平臺里或者發(fā)郵件最大可能的獲取盡可能多的入行喊崖、轉行換行挣磨、職業(yè)迷茫的人群雇逞。
這些人群可能在哪里?
13年的時候茁裙,通過搜過及梳理我們發(fā)現(xiàn)塘砸,即將工作或剛入行的大學生,剛工作1-5年的人群晤锥,是我們的主要人群谣蠢,他們中大部分可能用到的工具、可能待的地方有豆瓣查近、論壇眉踱、常用的網(wǎng)絡通訊工具是QQ,微信是14的時候被廣泛的運用霜威。 當時用到的主要的推廣渠道是就是豆瓣谈喳、天涯論壇,我們一批人就每天在這里面狂轟濫炸戈泼,平均一個人婿禽,在豆瓣,周伯通招聘小組里大猛,現(xiàn)在叫圈內招聘扭倾,注冊10個以上的賬號,每個賬號下有5-10篇經(jīng)典描述迷茫職場人群特點和一些解決方案的文案挽绩,這些文案也叫帖子膛壹,在標題上,文章內容上盡量的吸引目標用戶唉堪,然后用這些賬號互頂模聋,每天需要頂貼5-10遍,讓自己的帖子在小組里保持在首頁唠亚,不沉下去链方,這樣就有機會讓目標用戶看到自己的帖子,然后通過文章中嵌入的QQ群或者QQ號灶搜,留下口令和暗號祟蚀,加入自己的魚簍子里。當然我們也會在其它的小組里割卖,當時涉及到的豆瓣小組達50個以上前酿。
總之,是多賬號究珊、多發(fā)帖薪者、勤頂貼、留誘餌剿涮,誘導用戶自發(fā)幫忙頂貼言津,加群加好友攻人。
或者是狂發(fā)郵件,一段時間內悬槽,通過30個以上的郵箱賬號怀吻,主要是126郵箱、136郵箱初婆,QQ郵箱蓬坡,使用的營銷素材同樣還是豆瓣上的5-10篇帖子,將文字內容圖片化磅叛,云盤連接化屑咳,PPT話,已盡可能多的形式弊琴,通過這幾種主要使用的郵箱兆龙,交替發(fā)送,每天發(fā)郵件1-2個小時敲董,發(fā)到所有的郵箱賬號發(fā)不動了紫皇,發(fā)到胳膊抬不起來,發(fā)到自己的電腦發(fā)不了郵件了腋寨,就跑去各種網(wǎng)吧發(fā)聪铺,最高記錄是一天5個小時手動發(fā)郵件一萬5千多封。郵件在當時是很耗時的萄窜,而且也有時滯性铃剔,有時發(fā)的郵件,2個月后脂倦,還會有人之前發(fā)的郵件加自己QQ好友番宁,但是當時來的流量還是很精準的,所以赖阻,轉化情況蠻可觀的。
總之踱蠢,是多郵箱賬號火欧,多文章,多瀏覽器茎截,多IP交替發(fā)送苇侵。
當時,豆瓣和天涯的來流量是很可觀的企锌,但是轉化周期很長榆浓,需要最快也要1個月以上,中間需要在無數(shù)次的繼續(xù)投放魚餌撕攒,比如各種學習資料陡鹃,解決用戶疑問等烘浦,時間長的達半年以上甚至2年后才轉化,一般情況下需要2-3個月才會轉化萍鲸。
郵件來的流量相對而言不是特別多闷叉,但是蠻精準,轉化情況挺可觀的脊阴。
所以大家主要以豆瓣和天涯握侧,發(fā)帖子為主,來獲取流量嘿期。
案例2
用聲音在喜馬拉雅平臺里最大可能的獲取盡可能多的想學投資理財?shù)娜巳骸?/p>
2014年開始品擎,越來越多的人用網(wǎng)絡電臺,聲音媒介备徐,分享自己的理念孽查、價值和故事等,比如吳曉波頻道坦喘,邏輯思維盲再、十點讀書;也有越來越多的人喜歡用下載網(wǎng)絡電臺APP來獲取資訊和各種學習資料瓣铣,常見的電臺APP有喜馬拉雅FM答朋、蜻蜓FM、荔枝FM棠笑、懶人聽書FM梦碗、企鵝FM、情咖FM蓖救、考拉FM等等洪规。
在我們做這方面推廣的時候,除了音頻節(jié)目循捺,聲音質量優(yōu)質斩例、聲音優(yōu)美這些是我們推廣人員不可控也無法做到以外,怎么樣才可能讓我們內容還可以的音頻節(jié)目从橘,但是形式上很low的東西也能上推薦念赶、排名靠前呢?
根據(jù)豆瓣和天涯頂貼以及保持帖排名靠前的經(jīng)驗恰力,依然是因為有足夠量大的點擊量和足夠高的完播率叉谜,喜馬拉雅的小編才會幫忙上推薦,在人工刷點擊量無法滿足我們要上推薦踩萎、上排名的情況停局,就有了很多的制作刷單程序,賣刷單工具的人,我們找到他們幫助我們刷單董栽。
這樣我們把我們的直播營銷公開課码倦,轉化為音頻,再用音頻編輯軟件裆泳,結合知識點叹洲,裁剪成適合目標用戶無論是上下班路上,還是在做家務的時候工禾,可以聽完的10-30分鐘的小段运提,在加上我們的宣傳引導語和QQ號或微信號,讓聽到我們節(jié)目的用戶闻葵,愿意進入我們的魚簍子里民泵。
聲音這種傳播方式,解放了用戶視覺方面的消耗槽畔,可以在用戶一邊做一些不需要消耗腦力的事情時候栈妆,比如地鐵上、公交上厢钧、開車的時候鳞尔,做家務的時候,洗澡貼面膜的時候早直,寥假,旅行的途中的時候,甚至是休息的時候霞扬,一邊聽取到很多知識和智慧或者理念糕韧,相對于可以傳達同樣信息的文字而言,可以更有效的觸達用戶喻圃,用戶會因為聲音而對分享的人產生信賴感萤彩。
所以同樣的勞動時間下,我們可以把相比較文字而言斧拍,更多的用戶引導到我們的魚簍子里雀扶,而且轉化的周期也縮短了,一般一周的時間就可以轉化成交饮焦,因為聲音而產生的信耐感怕吴,轉化率相對于文字而言也提高了20%左右。
但是县踢,這種好景象不是一直存在的,隨著越來越多的人伟件,入駐網(wǎng)絡電臺硼啤,很多的內容同質化,各種賬號斧账,魚龍混雜谴返,形式上也不是很好煞肾,影響到了網(wǎng)絡電臺的發(fā)展,所以它們的規(guī)則也在變嗓袱,同質化的內容過多籍救,對播量量的監(jiān)測超出了正常水平,平臺也會取消大v標識渠抹,或者不予節(jié)目審核通過蝙昙,甚至開始封號,這樣就影響到我們的節(jié)目上推薦梧却、無法排名靠前奇颠,也就無法獲得流量了,那么該怎么辦呢放航?
既然規(guī)則在變化烈拒,那就按照新的規(guī)則來,在他們的平臺里有發(fā)布好節(jié)目各種標準广鳍,根據(jù)這些標準荆几,如下圖中,我們改進節(jié)目和專輯的標題赊时、圖片吨铸、對于聲音也通過軟件進一步的精剪,將音頻做的更精良蛋叼,更精致焊傅;以及根據(jù)調查了解用戶的搜過習慣或搜索路徑,音頻內容和目標用戶群體狈涮,進行定位狐胎、設置標簽、做出適合目標群體的介紹歌馍,像是在運營一檔網(wǎng)絡電臺節(jié)目一樣在做音頻節(jié)目和專輯握巢。這樣一來,好的節(jié)目也就自然而然的會被小編推薦松却。
下面的圖中有詳細的分析了節(jié)目上推薦的標準和改進節(jié)目的方法和思路暴浦。
四、分析與建議
這種推廣方式在創(chuàng)業(yè)型公司早期晓锻,在沒有錢打廣告歌焦,也沒有好好錢和精力的打磨產品,甚至連員工的工資發(fā)放都困難的時候砚哆,這種粗放型的把營銷素材加上自己的有自己聯(lián)系方式的廣告推到各個平臺目標用戶所在地方的方式独撇,幫助公司在短期內獲取到了大量的用戶,曾經(jīng)一段時間,公司靠豆瓣和天涯上的帖子活了1年多纷铣,又靠在喜馬拉雅上做音頻獲取到大量的用戶卵史,讓公司活了2年多,在短期內實現(xiàn)了較好的盈利搜立。
但是以躯,在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,強調品牌和IP的時候啄踊,僅僅是通過營銷素材的粗加工忧设,并把他們搬到目標用戶所接觸的渠道上,對于公司品牌而言社痛,是各種賬號见转,魚龍混雜,公司對外也難以建立一個發(fā)光發(fā)熱的形象蒜哀,不利于品牌的傳播斩箫。
所以,這種方式大家需要慎用撵儿,個人有以下幾點建議:
1乘客、適當?shù)脑黾覵EO方面的渠道推廣,擴大用戶來源淀歇。對于目前品牌形象建立良好的IP易核,所生產出來的營銷素材,一般都特別優(yōu)質浪默,像三節(jié)課的公號里的文章牡直,可以根據(jù)目標用戶的特點和所接觸的網(wǎng)絡渠道,盡可能多的發(fā)帖子纳决,或做節(jié)目讓自己的賬號在對應的平臺里碰逸,摸索平臺的規(guī)則,讓自己的賬號排名靠前阔加,讓更多的用戶看到饵史,并把目標用戶引導到自己的公號里。
2適當?shù)奶岣郀I銷素材的質量胜榔。對于追求短期內盡可能多的獲取流量的來實現(xiàn)盈利的公司而言胳喷,文案的質量,音頻節(jié)目的質量夭织,圖片海報的質量吭露,讓用戶看的舒服,也容易產生信任尊惰,實現(xiàn)盡可能多的轉化奴饮。