所謂標(biāo)準(zhǔn)怜姿,指的是衡量某一事物或某項工作應(yīng)該達到的水平慎冤、尺度和必須遵守的規(guī)定。而規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量特性應(yīng)達到的技術(shù)要求沧卢,稱為“產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”(Product quality standard蚁堤,Target level of product quality)。對企業(yè)來說但狭,為了使生產(chǎn)經(jīng)營能夠有條不紊地進行披诗,則從原材料進廠,一直到產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)熟空,都必須有相應(yīng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)作保證藤巢。它不但包括各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)搞莺,而且還包括管理標(biāo)準(zhǔn)以確保各項活動的協(xié)調(diào)進行息罗。
主要指標(biāo)編輯
產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗和評定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)才沧。產(chǎn)品質(zhì)量特性一般以定量表示迈喉,例如強度、硬度温圆、化學(xué)成分等挨摸;對于難以直接定量表示的,如舒適度岁歉、靈敏度得运、操作靈活度等,則通過產(chǎn)品和零部件的測試锅移,確定若干技術(shù)參數(shù)熔掺,以間接定量反映產(chǎn)品質(zhì)量特性。
涵蓋方面編輯
完整的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)兩個方面:
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對技術(shù)活動中需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制訂的技術(shù)準(zhǔn)則非剃。根據(jù)其內(nèi)容不同置逻,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)又可分解為:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)三方面的內(nèi)容备绽。
1券坞、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):是標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ),是制訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)肺素。常用的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)主要有:
通用科學(xué)技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)恨锚; 精度與互換性標(biāo)準(zhǔn); 結(jié)構(gòu)要素標(biāo)準(zhǔn)倍靡; 實現(xiàn)產(chǎn)品系列化和保證配套關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)猴伶; 材料方面的標(biāo)準(zhǔn)等。
2、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):是指對產(chǎn)品質(zhì)量和規(guī)格等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定蜗顽,它是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)布卡。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容一般包括:
產(chǎn)品的類型、品種和結(jié)構(gòu)形式雇盖; 產(chǎn)品的主要技術(shù)性能指標(biāo)忿等; 產(chǎn)品的包裝、貯運崔挖、保管規(guī)則贸街; 產(chǎn)品的操作方法說明,使用注意事項說明等狸相。
3薛匪、方法標(biāo)準(zhǔn):是指以提高工作效率和保證工作質(zhì)量為目的,對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的主要工作程序脓鹃、操作規(guī)則和方法做的統(tǒng)一規(guī)定逸尖。它主要包括檢查和評定產(chǎn)品質(zhì)量的方法標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)和各種業(yè)務(wù)流程與工作程序標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求等瘸右。
管理標(biāo)準(zhǔn)
所謂管理標(biāo)準(zhǔn)是指為了達到質(zhì)量的目標(biāo)娇跟,而對企業(yè)中重復(fù)出現(xiàn)的管理工作所規(guī)定的行動準(zhǔn)則。它是企業(yè)組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)和手段太颤。管理標(biāo)準(zhǔn)一般包括以下內(nèi)容:
1苞俘、生產(chǎn)經(jīng)營工作標(biāo)準(zhǔn)。它是對生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體工作的工作程序龄章、辦事守則吃谣、職責(zé)范圍、控制方法等的具體規(guī)定做裙。
2岗憋、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。它是對企業(yè)各管理部門的各種管理業(yè)務(wù)工作要求的具體規(guī)定菇用。
3澜驮、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)。它是為有效地進行技術(shù)管理活動惋鸥,推動企業(yè)技術(shù)進步而作出的必須遵守的準(zhǔn)則杂穷。
4、經(jīng)濟管理標(biāo)準(zhǔn)卦绣。它是指對企業(yè)的各種經(jīng)濟管理活動進行協(xié)調(diào)處理所作出的各種工作準(zhǔn)則或要求耐量。