用考評(píng)來代替指導(dǎo)是所有公司的通病掀淘，而且大家喜歡用KPI來解決問題，不是溝通來解決問題耘纱，管理者最不喜歡用面對(duì)這樣人談話敬肚，管理者長期不和員工溝通，后面又突然跟員工說不合格揣炕，，員工最討厭這樣人管理者东跪，管理員如果幫助員達(dá)到目標(biāo)畸陡，而不是整天盯著說罰誰，充分的做好和員工之間人反饋虽填。
一丁恭，反饋人類型
反饋分為積極性反饋和調(diào)整性反饋，積極性就是我們所說的表揚(yáng)斋日，當(dāng)員工做對(duì)了牲览，領(lǐng)導(dǎo)要給予鼓勵(lì)，員工做錯(cuò)了恶守，領(lǐng)導(dǎo)要給予他糾正第献，調(diào)整的反饋。表揚(yáng)和批評(píng)反饋意味著在談話之前領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)輕易下結(jié)論兔港，是一個(gè)溝通人過程庸毫，溝通結(jié)束才有結(jié)論。
二衫樊，反饋的級(jí)別
當(dāng)員工表現(xiàn)好的飒赃，事情做的對(duì)利花，很多老板心中竊喜，一言不發(fā)载佳，這就叫零級(jí)反饋炒事，零級(jí)反饋給組織帶來人最大傷害是職業(yè)倦怠感，員工特別的希望得到同事和老板的肯定蔫慧，這個(gè)是體內(nèi)的原始人決定的挠乳，員工每天做著重復(fù)的事情，很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感藕漱，影響業(yè)績的提升欲侮。
當(dāng)員工表現(xiàn)好的時(shí)候，老板給予表揚(yáng)肋联，獎(jiǎng)勵(lì)威蕉，提拔，這叫一級(jí)反饋橄仍，但是韧涨，千萬不要把每一件正確的事情跟錢掛鉤。因?yàn)榻疱X有衰減的腐蝕屬性侮繁，金錢的衰減同樣指獎(jiǎng)金虑粥，隨著時(shí)間的流逝，員工的鼓舞會(huì)越來越少宪哩，千萬不要給員工通貨膨脹的發(fā)錢娩贷，美好的公司是分享型，這樣的公司鐵定掙了錢后分給了員工锁孟，在這樣的氛圍下彬祖，員工不會(huì)有那種疲憊感，內(nèi)心是充滿快樂的品抽。
當(dāng)員工表現(xiàn)好的時(shí)候储笑，老板給予表揚(yáng)并且告訴他為什么，這叫二級(jí)反饋圆恤，在塑造員工的行為突倍，也會(huì)贏得尊重和信任。
三盆昙，如何建立尊敬和信任
怎么樣才能獲得別人的尊敬和信任呢羽历，最簡(jiǎn)單的方法是把對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)說出來，在家庭和學(xué)校教育都給列外淡喜。自尊帶來自律窄陡，無助帶來判例，大部分中國的父母不會(huì)說優(yōu)點(diǎn)拆火，只會(huì)說缺點(diǎn)跳夭，領(lǐng)導(dǎo)力就是在于能夠和這個(gè)作斗爭(zhēng)涂圆，鼓勵(lì)對(duì)方，多看對(duì)方好的一面
