看到一篇銷售的故事案例撬讽,寫(xiě)一寫(xiě)分析內(nèi)容,故事的名字是《老太太買(mǎi)李子》缎脾。
有個(gè)老太太到菜市場(chǎng)祝闻,遇到一個(gè)賣(mài)水果的小販問(wèn)她:你要不要買(mǎi)一些水果?老太太說(shuō):你有什么水果遗菠?小販回答:我這里有李子联喘、桃子、蘋(píng)果辙纬、香蕉豁遭,你要買(mǎi)哪種呢?老太太說(shuō):我正要買(mǎi)李子贺拣。小販趕忙介紹他的李子蓖谢,又紅又甜又大捂蕴,特好吃。老太太仔細(xì)一看蜈抓,果然如此启绰。但老太太卻搖搖頭昂儒,沒(méi)有買(mǎi)沟使,走了。
老太太繼續(xù)在菜市場(chǎng)轉(zhuǎn)渊跋。遇到第二個(gè)賣(mài)水果的小販腊嗡。這個(gè)小販也問(wèn)老太太買(mǎi)什么水果?老太太說(shuō)買(mǎi)李子拾酝。小販接著問(wèn)燕少,我這里有很多李子,有大的蒿囤,有小的客们,有酸的,有甜的材诽,你要什么樣的呢底挫?老太太說(shuō)要買(mǎi)酸李子,小販說(shuō)我這堆李子特別酸脸侥,你嘗嘗建邓?老太太一咬,果然很酸睁枕,滿口的酸水官边。老太太受不了,但越酸越高興外遇,馬上買(mǎi)了一斤李子注簿。
但老太太沒(méi)有回家,繼續(xù)在市場(chǎng)轉(zhuǎn)跳仿。遇到第三個(gè)賣(mài)水果的小販诡渴,同樣,他也問(wèn)老太太買(mǎi)什么?老太太說(shuō)買(mǎi)李子塔嬉。小販接著問(wèn)你買(mǎi)什么李子玩徊,老太太說(shuō)要買(mǎi)酸李子。
他很好奇谨究,又接著問(wèn)恩袱,別人都買(mǎi)又甜又大的李子,你為什么要買(mǎi)酸李子胶哲?老太太說(shuō):我兒媳婦懷孕了畔塔,想吃酸的。小販馬上說(shuō):老太太,你對(duì)兒媳婦真好澈吨!
小販又問(wèn)把敢,那你知道不知道孕婦最需要什么樣的營(yíng)養(yǎng)?
老太太說(shuō)不知道谅辣。
小販說(shuō)修赞,其實(shí)孕婦最需要的維生素,因?yàn)樗枰┙o這個(gè)胎兒維生素桑阶。所以光吃酸的還不夠柏副,還要多補(bǔ)充維生素。
水果之中蚣录,獼猴桃含維生素最豐富割择,所以你要是經(jīng)常給兒媳婦買(mǎi)獼猴桃才行!這樣的話萎河,保準(zhǔn)你兒媳婦生出一個(gè)聰明健康的寶寶荔泳。
老太太一聽(tīng)很高興啊,馬上買(mǎi)了一斤獼猴桃虐杯。
當(dāng)老太太要離開(kāi)的時(shí)候玛歌,小販說(shuō)我天天在這里擺攤,每天進(jìn)的水果都是最新鮮的厦幅,下次來(lái)就到我這里來(lái)買(mǎi)沾鳄,還能給你優(yōu)惠。從此以后确憨,這個(gè)老太太每天在他這里買(mǎi)水果译荞。
這個(gè)故事里第一個(gè)商販急于推銷自己的產(chǎn)品,沒(méi)有考慮顧客的需求休弃,認(rèn)為自己的水果又多又全吞歼,可還是什么也沒(méi)有賣(mài)出去。第二個(gè)小販就比較聰明塔猾,先詢問(wèn)客戶的需求篙骡,得知客戶要什么樣的產(chǎn)品后才做出推薦,最終獲得成交丈甸,所以問(wèn)什么樣的問(wèn)題是影響成交與否的重要因素糯俗。而第三個(gè)商販卻是一個(gè)更加高明的銷售專家,他首先探尋到客戶的需求睦擂,又再次激發(fā)客戶更深層的需求欲望并推薦合適的產(chǎn)品得湘,然后在成交后還和客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,致使客戶愿意在他那里多次消費(fèi)顿仇。
有好的產(chǎn)品固然重要淘正,但是懂得怎樣使用合理的方法去銷售更為重要摆马,銷售界有句話說(shuō)的很好,先做朋友鸿吆,再做生意囤采,如果客戶和你很客氣,那就說(shuō)明你還沒(méi)有走進(jìn)客戶的心里惩淳。房產(chǎn)雖然不是重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品蕉毯,但是大宗的消費(fèi)商品,客戶做出決定之前與客戶建立良好的關(guān)系更利于后期達(dá)成交易黎泣。