私域流量和裂變營(yíng)銷的玩法
從2003年非典的影響，中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)線上商業(yè)模式著角，2020年，中國(guó)企業(yè)徹底完成線上業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化旋恼，因此吏口，2020年后，線上會(huì)成為企業(yè)的必備模式，完全靠線下的企業(yè)會(huì)逐步被行業(yè)淘汰产徊。2020新冠給企業(yè)帶來(lái)的總結(jié)是：企業(yè)必須有自己的存量轉(zhuǎn)化機(jī)制（私域流量）昂勒，和線上獲客方式（裂變營(yíng)銷）。
私域流量本質(zhì)不是流量舟铜，而是用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)戈盈，這當(dāng)中需要一些動(dòng)作
企業(yè)要利用私域流量，必須首先弄清楚哪些用戶算私域流量：不僅僅是老客戶老會(huì)員深滚，不管是有沒(méi)有成交奕谭、只要企業(yè)能夠觸達(dá)的客戶都應(yīng)該算作私域流量。在自媒體時(shí)代痴荐，企業(yè)應(yīng)投入更大的精力去建立私域流量血柳。員工、客戶生兆、合伙人都是企業(yè)需要充分運(yùn)用起來(lái)的难捌。
用戶運(yùn)營(yíng)的核心是拉新、留存鸦难、激活根吁、轉(zhuǎn)化。在打造私域流量時(shí)合蔽，不是簡(jiǎn)單地收集用戶信息击敌，而是需要運(yùn)用各種機(jī)制比如積分、獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行維護(hù)拴事，讓它活躍起來(lái)沃斤，才有價(jià)值。
在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中刃宵，一定要有數(shù)據(jù)的支撐衡瓶，并學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)幫助我們做各種經(jīng)營(yíng)決策以及業(yè)務(wù)的促銷活動(dòng)牲证。
以瑞幸咖啡為例哮针，就是通過(guò)打造私域流量池，邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制坦袍、運(yùn)用數(shù)據(jù)分析三種方式獲取營(yíng)銷成功十厢。
下期我會(huì)重點(diǎn)講到裂變營(yíng)銷玩法，有興趣的朋友可以私聊我
