2017年6月26日《老張的水果生意經(jīng)⑧》

接上文叮盘。

作為商家肯定不喜歡差評(píng),作為消費(fèi)者不到萬不得已也不愿意差評(píng)霹俺!但是差評(píng)卻依然存在柔吼。

首先我們來聊一下商家,想要避免差評(píng)沒有捷徑丙唧!務(wù)必做到以下幾點(diǎn)愈魏。

外賣的水果要新鮮,足量,口感好(你自己要先吃)培漏,習(xí)慣電話詢問下單顧客的真實(shí)需求溪厘,(吃酸還是吃甜,)牌柄,干凈衛(wèi)生畸悬,及時(shí)送達(dá)!

然后我們來聊一下消費(fèi)者珊佣!不到萬不得已不要差評(píng)蹋宦!你差評(píng)的結(jié)果暫時(shí)會(huì)直接導(dǎo)致商家損失0.1分。(總分五分)彩扔,我之所以用暫時(shí)這個(gè)詞就說明這個(gè)分?jǐn)?shù)是浮動(dòng)的妆档,會(huì)降就必然會(huì)升。遇到一個(gè)訂單多的商家用不了多久評(píng)分就會(huì)恢復(fù)虫碉!差評(píng)后贾惦,你的不滿情緒是得到了發(fā)泄,但這挽回不了你的損失敦捧!

正確的姿勢(shì)是這樣的须板,比如西瓜不熟,第一時(shí)間給商家打電話兢卵,告知詳情习瑰。(最好加商家的微信,拍個(gè)小視頻發(fā)過去)這時(shí)絕大部分的商家都會(huì)同意賠償您的損失秽荤。當(dāng)然也會(huì)有極個(gè)別的商家不愿意賠償甜奄,那么這時(shí)你就可以差評(píng)加曬圖!(商家最怕的就是這個(gè))如果你只差評(píng)不發(fā)表意見也不曬圖窃款,這對(duì)商家的影響就會(huì)很小课兄。

另外,和商家溝通的時(shí)候說話要客氣晨继。不要爭(zhēng)吵烟阐,對(duì)事不對(duì)人!

好了紊扬,今天暫時(shí)就寫到這吧蜒茄!

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