接著來聊外賣的那些事兒。
想在很短的時(shí)間內(nèi)吸引到大批量的下單顧客，方法只有一個(gè)經(jīng)常參加外賣平臺(tái)舉辦的活動(dòng)遇革，并且低價(jià)銷售！
平臺(tái)會(huì)有經(jīng)常性的活動(dòng)揭糕，這些活動(dòng)會(huì)給商家一個(gè)通知萝快，商家接到通知后決定是否參加。這是一個(gè)很好的露臉的機(jī)會(huì)著角，因?yàn)橹挥袇⒓踊顒?dòng)的商家才會(huì)被推薦到平臺(tái)首頁增加曝光率吸引新進(jìn)店的顧客揪漩。
但現(xiàn)實(shí)情況是許多的商家不愿意參加這種活動(dòng)，究其原因就是平臺(tái)舉辦的活動(dòng)打折力度太大吏口，受益的都是消費(fèi)者氢拥，商家基本上不賺錢，白忙活锨侯！真的是這樣嗎？
其實(shí)可以這樣認(rèn)為冬殃，你是在用一次不賺錢的機(jī)會(huì)獲得一個(gè)新用戶囚痴。
點(diǎn)過外賣的都知道，當(dāng)你在一家店鋪下單之后再一次下單的時(shí)候审葬，系統(tǒng)會(huì)有提醒你上一次下單是在哪家店鋪要不要再下一單深滚！如果第一次這位顧客很滿意的話，他是不會(huì)拒絕再下單的涣觉。
只要是外賣平臺(tái)就少不了差評(píng)痴荐！面對(duì)差評(píng)，尤其是一些莫名其妙的令人啼笑皆非的或是毒舌性質(zhì)的話語官册。你首先做到的就是不要來氣生兆，要用元認(rèn)知能力，控制住自己的情緒膝宁，客觀的看待這次評(píng)價(jià)鸦难，不要用一些爭論性質(zhì)的過激語言回復(fù)根吁。
做到對(duì)事不對(duì)人！是商品的問題合蔽，就要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤击敌，跟顧客表示歉意。如果是顧客的問題拴事，你大可以一笑了之一筆代過即可沃斤！切勿較真兒！
一部分新顧客往往喜歡看顧客評(píng)論刃宵，來判定商家的可靠性衡瓶，然后再?zèng)Q定是否下單！所以你的回復(fù)對(duì)象其實(shí)是一大批未下單的消費(fèi)者组去。所以一定要慎重鞍陨！
那么作為一個(gè)消費(fèi)者，如果你點(diǎn)到的外賣非常不合你的心意从隆，你會(huì)差評(píng)嗎你感覺到差評(píng)會(huì)有用嗎诚撵？能挽回你的損失嗎？明天來聊一下遇到不稱心的外賣键闺，消費(fèi)者該不該差評(píng)寿烟！
