?1.請你自我介紹一下回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡歪泳、愛好、工作經(jīng)驗瞪慧,這些在簡歷上都有,其實部念,企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能氨菇、最深入研究的知識領(lǐng)域儡炼、個性中最積極的部分、做過的最成功的事查蓉,主要的成就等乌询,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)豌研,但要突出積極的個性和做事的能力妹田,說得合情合理企業(yè)才會相信唬党。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官鬼佣,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”驶拱。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2.你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么晶衷?回答提示:沉著冷靜蓝纲、條理清楚、立場堅定晌纫、頑強向上税迷。樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感锹漱、樂觀和友愛箭养。我在河南厚溥IT學(xué)院經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn),加上實習(xí)工作哥牍,使我適合這份工作毕泌。我相信我能成功。3.說說你最大的缺點砂心?回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大懈词,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼辩诞、愛忌妒人坎弯、非常懶、脾氣大译暂、工作效率低抠忘,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”外永,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色崎脉,但事實上,他已經(jīng)岌芨可危了伯顶。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起囚灼,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上祭衩,突出優(yōu)點的部分灶体。企業(yè)喜歡聰明的求職者。4.你對加班的看法掐暮?回答提示:實際上好多公司問這個問題蝎抽,并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻路克≌两幔回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班养交。我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔(dān)瓢宦,可以全身心的投入工作碎连。但同時,我也會提高工作效率刁笙,減少不必要的加班5.你對薪資的要求破花?回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力疲吸;如果你對薪酬的要求太高座每,那又會顯得你分量過重,公司受用不起摘悴。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算峭梳,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣蹂喻〈型郑回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理口四。我注重的是找對工作機會孵运,所以只要條件公平,我則不會計較太多回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練蔓彩,不需要進行大量的培訓(xùn)治笨。而且我本人也對編程特別感興趣。因此赤嚼,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準的水平旷赖,給我合理的薪水更卒〉确酰回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個寬泛的范圍蹂空,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字俯萌。最好給出一個具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查上枕,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值绳瘟。6.在五年的時間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃姿骏?回答提示:這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到斤彼。比較多的答案是“管理者”分瘦。但是近幾年來蘸泻,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”嘲玫、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等悦施。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的去团,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理抡诞,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道土陪,考官總是喜歡有進取心的應(yīng)聘者昼汗,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會鬼雀。最普通的回答應(yīng)該是“我準備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”顷窒。7.你朋友對你的評價?回答提示:想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題源哩。?回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人鞋吉。因為,我一旦答應(yīng)別人的事情励烦,就一定會做到谓着。如果我做不到,我就不會輕易許諾坛掠。?回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人赊锚,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時却音,我總是能站在別人的角度考慮問題“8.你還有什么問題要問嗎改抡?回答提示:企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵系瓢,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人阿纤,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題夷陋,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目欠拾,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的骗绕?企業(yè)將很歡迎藐窄,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。9.如果通過這次面試我們單位錄用了你酬土,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位荆忍,你怎么辦?回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:1刹枉、如果你確實熱愛這個職業(yè)叽唱,那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗微宝,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求棺亭,力爭減少差距;2蟋软、你覺得這個職業(yè)可有可無镶摘,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的岳守,你熱愛的職業(yè)凄敢,那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處棺耍。10.在完成某項工作時贡未,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法蒙袍,你應(yīng)該怎么做俊卤?回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻害幅,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法消恍,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議以现,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作狠怨;③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則邑遏,我會堅決提出反對意見佣赖;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映记盒。11.如果你的工作出現(xiàn)失誤憎蛤,給本公司造成經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦纪吮?回答提示:①我本意是為公司努力工作俩檬,如果造成經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失碾盟。如果我無能力負責(zé)棚辽,希望單位幫助解決;②是責(zé)任問題冰肴。分清責(zé)任屈藐,各負其責(zé)榔组,如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰估盘;如果是一個我負責(zé)的團隊中別人的失誤瓷患,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個團隊遣妥,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗攀细。③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)箫踩,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)谭贪,并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤境钟。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠俭识,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤慨削。12.如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算套媚?回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者缚态。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力堤瘤。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二玫芦、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三本辐、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四桥帆、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五慎皱、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.13.如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚老虫,但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣茫多?回答提示:我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事祈匙,我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法地梨,但結(jié)果會有兩種:1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的錯誤菊卷,我想我會視具體情況決定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我宝剖,那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事洁闰,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利万细。
14.談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/b>回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動扑眉,應(yīng)該支持纸泄;(2)頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應(yīng)該反對腰素。15.工作中你難以和同事聘裁、上司相處,你該怎么辦弓千?回答提示:①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮衡便,配合同事的工作。②我會從自身找原因洋访,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意镣陕,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好姻政。如果是這樣的話 我會努力改正呆抑。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通汁展,請他們指出我的不足鹊碍。有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工食绿,應(yīng)該時刻以大局為重侈咕,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解炫欺,我也會做好本職工作乎完,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信品洛,他們會看見我在努力树姨,總有一天會對我微笑的!16.假設(shè)你在某單位工作桥状,成績比較突出帽揪,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你辅斟,你怎么看這個問題转晰?你準備怎么辦?回答提示:①成績比較突出士飒,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情查邢,以后更加努力②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好酵幕。③工作中扰藕,切勿傷害別人的自尊心④不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非⑤樂于助人對面17.你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容芳撒。是公司資助還是自費參加邓深?回答提示:是自費參加未桥,就是河南厚溥IT學(xué)院的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。18.你對于我們公司了解多少芥备?回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)冬耿。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作萌壳,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商亦镶。
19.請說出你選擇這份工作的動機?回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度袱瓮,并篩選因一時興起而來應(yīng)試的人染乌,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)“就算職種不同懂讯,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。20.你最擅長的技術(shù)方向是什么台颠?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程褐望,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
21.你能為我們公司帶來什么呢串前?
回答提示:①假如你可以的話瘫里,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經(jīng)接受過河南厚溥IT學(xué)院近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”荡碾。②企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么谨读,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力坛吁,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力劳殖,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力拨脉,比如申請營銷之類的職位哆姻,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時玫膀,對老客戶做更全面周到的服務(wù)矛缨,開發(fā)老客戶的新需求和消費√迹”等等箕昭。
22.最能概括你自己的三個詞是什么?回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強解阅,有責(zé)任心和做事有始終落竹,結(jié)合具體例子向主考官解釋,23.你的業(yè)余愛好是什么瓮钥?回答提示:找一些富于團體合作精神的筋量,這里有一個真實的故事:有人被否決掉烹吵,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動桨武,我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作肋拔。24.作為被面試者給我打一下分回答提示:試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設(shè)施呀酸,沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的)凉蜂。25.你怎么理解你應(yīng)聘的職位?
回答提示:把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下
26.喜歡這份工作的哪一點性誉?
回答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧窿吩!每個人的價值觀不同,自然評斷的標(biāo)準也會不同错览,但是纫雁,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題倾哺,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮轧邪,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案羞海,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處忌愚,相信在面試上會大大加分。
27.為什么要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心却邓,就算在前一個工作受到再大的委屈硕糊,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來腊徙,尤其要避免對公司本身主管的批評简十,避免面試官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上昧穿,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間勺远,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等时鸵,回答的答案最好是積極正面的胶逢。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨饰潜,我會抓壮踝埂;我覺得目前的工作彭雾,已經(jīng)達到頂峰碟刺,即沒有升遷機會。28.說說你對行業(yè)薯酝、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法半沽?
回答提示:企業(yè)對這個問題很感興趣爽柒,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息者填,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解顿天。企業(yè)認為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多颂暇,包括公司各個部門白嘁,發(fā)展情況翩迈,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(yè)歡迎進入企業(yè)的人是“知己”榨乎,而不是“盲人”怎燥。
29.對工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望蜜暑、對這份工作是否了解的問題铐姚。對于工作有確實學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對于新工作自然較容易進入狀況肛捍,這時建議你谦屑,最好針對工作的性質(zhì)找出一個確實的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個超級業(yè)務(wù)員篇梭,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效酝枢;為了達到這個目標(biāo)恬偷,我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認真負責(zé)的態(tài)度帘睦,一定可以達到這個目標(biāo)袍患。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答竣付,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了诡延。
30.說說你的家庭。回答提示:企業(yè)面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況古胆,探究隱私肆良,企業(yè)不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響逸绎。企業(yè)希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響惹恃。企業(yè)最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦棺牧,雖然我的父親和母親都是普通人巫糙,但是從小,我就看到我父親起早貪黑颊乘,每天工作特別勤勞参淹,他的行動無形中培養(yǎng)了我認真負責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神醉锄。我母親為人善良,對人熱情浙值,特別樂于助人恳不,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理亥鸠。企業(yè)相信妆够,和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
31.就你申請的這個職位负蚊,你認為你還欠缺什么神妹?回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答家妆。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢鸵荠,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的伤极,只是缺乏經(jīng)驗蛹找,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強哨坪,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化庸疾,進入工作狀態(tài)〉北啵”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者届慈。32.你欣賞哪種性格的人?回答提示:誠實忿偷、不死板而且容易相處的人金顿、有"實際行動"的人。33.你通常如何處理別人的批評鲤桥?回答提示:①沈默是金揍拆。不必說什么,否則情況更糟茶凳,不過我會接受建設(shè)性的批評嫂拴;②我會等大家冷靜下來再討論。34.你怎樣對待自己的失斨顷牌?回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個機會改正我的錯誤塞淹。
35.什么會讓你有成就感窟蓝?回答提示:為貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個項目36.眼下你生活中最重要的是什么运挫?回答提示:對我來說状共,能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要谁帕。37.你為什么愿意到我們公司來工作峡继?回答提示:對于這個問題,你要格外小心匈挖,如果你已經(jīng)對該單位作了研究碾牌,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我儡循〔奥穑”,“我同公司出生在同樣的時代择膝,我希望能夠進入一家與我共同成長的公司誓琼。”“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展肴捉,在近幾年來在市場上很有競爭力腹侣。”或者“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路齿穗“亮ィ”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃窃页。38.你和別人發(fā)生過爭執(zhí)嗎?你是怎樣解決的腮出?回答提示:這是面試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個陷阱芝薇。千萬不要說任何人的過錯胚嘲。應(yīng)知成功解決矛盾是一個協(xié)作團體中成員所必備的能力。假如你工作在一個服務(wù)行業(yè)洛二,這個問題簡直成了最重要的一個環(huán)節(jié)馋劈。你是否能獲得這份工作,將取決于這個問題的回答晾嘶〖宋恚考官希望看到你是成熟且樂于奉獻的。他們通過這個問題了解你的成熟度和處世能力垒迂。在沒有外界干涉的情況下械姻,通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。39.問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示:這是考官給你的一個機會机断,讓你展示自己把握命運的能力楷拳。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性绣夺。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位,你很可能會被邀請去午餐欢揖。記滋账!:你的前途取決于你的知識、你的社交能力和綜合表現(xiàn)她混。40.你新到一個部門,一天一個客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意烈钞,可是始終達不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個時候怎么作?
回答提示:(1)首先,我會保持冷靜坤按。作為一名工作人員毯欣,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認識它晋涣,積極應(yīng)對仪媒,妥善處理。 (2)其次谢鹊,我會反思一下客戶不滿意的原因算吩。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求佃扼,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定偎巢,但是提出的要求不合理。 (3)再次兼耀,根據(jù)原因采取相對的對策压昼。如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排瘤运,并向客戶作出解釋窍霞;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋拯坟,消除他的誤會但金;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出郁季。 (4)再次冷溃,我會把整個事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持梦裂。(5)我不會因為客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性似枕,而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任年柠、公司放心凿歼、客戶滿意的職員。
41.對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難毅往?”回答提示::①不宜直接說出具體的困難牵咙,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行;②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)攀唯,說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的洁桌,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力侯嘀、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備另凌,任何困難都是可以克服〗溽#”分析:一般問這個問題吠谢,面試者的希望就比較大了,因為已經(jīng)在談工作細節(jié)诗茎。但常規(guī)思路中的回答工坊,又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個問題的時候敢订,有兩個目的王污。第一,看看應(yīng)聘者是不是在行楚午,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題昭齐。第二,是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對矾柜,及公司能否提供這樣的資源阱驾。而不是想了解應(yīng)聘者對困難的態(tài)度。
[if !supportLists]l?[endif]42.如果我錄用你怪蔑,你將怎樣開展工作里覆?”回答提示:①如=+==果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法缆瓣;②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答喧枷,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉捆愁,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準,最后根據(jù)計劃開展工作窟却≈绯螅”分析:這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性夸赫,而且重點想要知道細節(jié)菩帝。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認為回避問題,如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話呼奢。此人絕對不會錄用了宜雀。
43.“你希望與什么樣的上級共事?”回答提示:①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識握础,這既上一個陷阱辐董,又是一次機會;②最好回避對上級具體的希望禀综,多談對自己的要求简烘;③如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境定枷、適應(yīng)環(huán)境孤澎,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了分析:這個問題比較好的回答是欠窒,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)覆旭,對我工作中的錯誤能夠立即指出♂總之型将,從上級指導(dǎo)這個方面談,不會有大的紕漏衣吠。
44.在完成某項工作時茶敏,你認為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法缚俏,你應(yīng)該怎么做惊搏?回答提示:①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻忧换,婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法恬惯,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議亚茬,我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認真地去完成這項工作酪耳;③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則刹缝,我會堅決提出反對意見碗暗;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映梢夯。
45.與上級意見不一是言疗,你將怎么辦?”回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒颂砸,在這種情況下噪奄,我會服從上級的意見都毒。”②如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見崎淳,對于涉及公司利益的重大問題恨豁,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
分析:這個問題的標(biāo)準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要涩僻。46.“你工作經(jīng)驗欠缺嵌巷,如何能勝任這項工作坪圾?”
常規(guī)思路:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智蛀骇、果敢及敬業(yè)暑诸;③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生芥喇,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)朗和,實際工作遠比書本知識豐富忆植、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心咙鞍、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮徐勃,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作劝堪,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位挎袜。” 點評:這個問題思路中的答案尚可诗良。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
47.您在前一家公司的離職原因是什么鉴裹?”回答提示:①最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信舞骆,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細径荔、太具體督禽;③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”总处、“人際關(guān)系復(fù)雜”狈惫、“管理太混亂”、“公司不重視人才”鹦马、“公司排斥我們某某的員工”等胧谈;④但也不能躲閃、回避荸频,如“想換換環(huán)境”菱肖、“個人原因”等;⑤不能涉及自己負面的人格特征旭从,如不誠實蔑滓、懶惰、缺乏責(zé)任感遇绞、不隨和等键袱;⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩;⑦相關(guān)例子:如“我離職是因為這家公司倒閉摹闽;我在公司工作了三年多蹄咖,有較深的感情;從去年始付鹿,由于市場形勢突變澜汤,公司的局面急轉(zhuǎn)直下;到眼下這一步我覺得很遺憾舵匾,但還要面對顯示俊抵,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺∽荩”同一個面試問題并非只有一個答案徽诲,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進行把握谎替,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景偷溺,然后投其所好。分析:除非是薪資太低钱贯,或者是最初的工作挫掏,否則不要用薪資作為理由≈让“求發(fā)展”也被考官聽得太多尉共,離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計,但是在回答時一定要表現(xiàn)得真誠弃锐。實在想不出來的時候袄友,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月拿愧,公司又不可能準假,所以辭職碌尔。這個答案一般面試官還能接受浇辜。
48.“你工作經(jīng)驗欠缺,如何能勝任這項工作唾戚?”
回答提示:①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題柳洋,說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答叹坦;②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇熊镣、機智、果敢及敬業(yè)募书;③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生绪囱,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職莹捡。我也發(fā)現(xiàn)鬼吵,實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜篮赢。但我有較強的責(zé)任心齿椅、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮启泣,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作涣脚,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心寥茫,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位遣蚀。”分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好妙同。
49.為了做好你工作份外之事射富,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個公司都在不斷變化發(fā)展的過程中粥帚;你當(dāng)然希望你的員工也是這樣胰耗。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白芒涡,為了公司的發(fā)展柴灯,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化费尽,并會對變化做出積極的響應(yīng)赠群。此外,他們遇到矛盾和問題時旱幼,也能泰然處之查描。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。據(jù)說有人能從容避免正面沖突柏卤。請講一下你在這方面的經(jīng)驗和技巧冬三。有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事缘缚。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷勾笆。
50.如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算桥滨?
回答提示:現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才能塑造出一個完全的成功者窝爪。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗.第一、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力齐媒。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.第二蒲每、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人.第三喻括、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì).第四啃勉、認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績.第五双妨、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭.
51.假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場淮阐,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦刁品?
回答提示:我覺得工作是第一位的泣特,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定挑随。(1)状您、如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的 加班八點就能夠完成的話,那就最理想了膏孟,干完工作去機場眯分,皆大歡喜。(2)柒桑、如果說工作不是很緊急弊决,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼魁淳,先去機場然后回來加班飘诗,晚點睡就是了。(3)界逛、如果工作很緊急昆稿,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇息拜。1)如果不是全單位都加班的話溉潭,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場少欺,哪怕就是代替你離開的那一會兒喳瓣。2)如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了狈茉,打電話給朋友解釋一下夫椭,小心他會理解掸掸,畢竟工作做完了就完了氯庆,朋友還是可以再見面的。
52.如果通過這次面試我們單位錄用了你扰付,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位堤撵,你怎么辦?回答提示:一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我羽莺,有兩種情況:1实昨、如果你確實熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí)盐固,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗荒给,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距刁卜;2志电、你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè)蛔趴,去發(fā)現(xiàn)適合你的挑辆,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點,對單位和個人都有好處鱼蝉。
53.你做過的哪件事最令自己感到驕傲?回答提示:這是考官給你的一個機會洒嗤,讓你展示自己把握命運的能力。這會體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性魁亦。假如你應(yīng)聘于一個服務(wù)性質(zhì)的單位渔隶,你很可能會被邀請去午餐。記准酢:你的前途取決于你的知識派撕、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
54.談?wù)勀氵^去做過的成功案例回答提示:舉一個你最有把握的例子睬魂,把來龍去脈說清楚终吼,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞氯哮,把別人的功勞到說成自己的际跪,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的酝碳。
55.談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中忍弛,最令你挫折的事情/回答提示:曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名罪帖,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當(dāng)多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收闲延,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快韩玩,卻得知客戶最后因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商垒玲,之前的努力因而付諸流水。盡管如此找颓,我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多合愈,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了击狮。分析:借此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式佛析。
56.如何安排自己的時間?會不會排斥加班彪蓬?回答提示:基本上寸莫,如果上班工作有效率,工作量合理的話寞焙,應(yīng)該不太需要加班储狭』バ觯可是我也知道有時候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制辽狈,所以我會調(diào)配自己的時間慈参,全力配合。分析:雖然不會有人心甘情愿的加班刮萌,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意驮配。
57.為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?回答提示:根據(jù)我對貴公司的了解着茸,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)壮锻、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才涮阔。而我在工作態(tài)度猜绣、EQ上,也有圓融敬特、成熟的一面掰邢,和主管、同事都能合作愉快伟阔。分析:別過度吹噓自己的能力辣之,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等皱炉,這樣很容易給人一種愛說大話怀估、不切實際的感覺。
58.對這個職務(wù)的期許合搅?回答提示:希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長多搀,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司历筝、我個人而言酗昼,締造“雙贏”的局面廊谓。分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務(wù)的責(zé)任認定及歸屬梳猪,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴蒸痹。59.為什么選擇這個職務(wù)春弥?回答提示::這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練叠荠,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈匿沛,相信我一定能勝任這個職務(wù)的。分析:適時舉出過去的“豐功偉業(yè)”榛鼎,表現(xiàn)出你對這份職務(wù)的熟稔度逃呼,但避免過于夸張的形容或流于炫耀鳖孤。
60.為什么選擇我們這家公司?回答提示:曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道抡笼,與自己所追求的理念有志一同苏揣。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練推姻、升遷等也都很有制度平匈。分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景藏古,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作增炭,而不只是探探路。
61.你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎拧晕?
回答提示:企業(yè)的招聘者很精明隙姿,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的厂捞,我的成績很好孟辑,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然蔫敲,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準饲嗽,在學(xué)校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德奈嘿、實踐經(jīng)驗貌虾、團隊精神、溝通能力也都是很重要的裙犹,我在這些方面也做得很好尽狠,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生∫镀裕”如果求職者成績不盡理想袄膏,便會說:“我認為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以掺冠,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出沉馆,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作德崭,我在學(xué)生會組織過 ××活動斥黑,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力∶汲” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白锌奴,企業(yè)喜歡誠實的求職者。
62.請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境憾股?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé)鹿蜀,不得擅離崗位箕慧。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計劃茴恰,提前預(yù)備销钝,并按計劃完成。③多請示并及時匯報琐簇,遇到不明白的要虛心請教蒸健。④抓間隙時間,多學(xué)習(xí)婉商,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平似忧。
63.在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
回答提示:這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題丈秩,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答盯捌,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子蘑秽,經(jīng)歷了哪些困難饺著,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗,把握這些要點做陳述肠牲,就可以輕易過關(guān)了幼衰。
64.有想過創(chuàng)業(yè)嗎?回答提示:這個問題可以顯示你的沖勁缀雳,但如果你的回答是“有”的話渡嚣,千萬小心,下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢肥印?”
65.最能概括你自己的三個詞是什么识椰?回答提示:我經(jīng)常用的三個詞是:適應(yīng)能力強,有責(zé)任心和做事有始終深碱,結(jié)合具體例子向主考官解釋腹鹉,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?/p>
66.你認為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?回答提示:企業(yè)的招聘者很精明敷硅,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好功咒,就會說:“是的,我的成績很好竞膳,所有的成績都很優(yōu)異航瞭。當(dāng)然诫硕,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準坦辟,在學(xué)校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德章办、實踐經(jīng)驗锉走、團隊精神滨彻、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好挪蹭,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生亭饵。”如果求職者成績不盡理想梁厉,便會說:“我認為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準是多元化的辜羊,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出词顾,比如我去很多地方實習(xí)過八秃,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過 ××活動肉盹,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力昔驱。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白上忍,企業(yè)喜歡誠實的求職者骤肛。
67.除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司窍蓝?回答提示:很奇怪腋颠,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向吓笙,所以這并非絕對是負面答案秕豫,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”观蓄,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界混移,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
68.何時可以到職侮穿?回答提示:大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間歌径,最好是回答\’如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”亲茅,但如果還未辭去上一個工作回铛、上班時間又太近,似乎有些強人所難克锣,因為交接至少要一個月的時間茵肃,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的
69.你并非畢業(yè)于名牌院校袭祟?回答提示:是否畢業(yè)于名牌院校不重要验残,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了河南厚溥IT學(xué)院的職業(yè)培訓(xùn)巾乳,掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作您没,而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動手能力還要強鸟召,我想我更適合貴公司這個職位。
70.你怎樣看待學(xué)歷和能力氨鹏?回答提示:學(xué)歷我想只要是大學(xué)屌纺迹科的學(xué)歷,就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力仆抵。剩下的跟继,你是學(xué)士也好,還是博士也好镣丑,對于這一點的討論还栓,不是看你學(xué)了多少知識,而是看你在這個領(lǐng)域上發(fā)揮了什么传轰,也就是所說的能力問題剩盒。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學(xué)歷的高低只是進入一個企業(yè)的敲門磚慨蛙,如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上辽聊,我就無法進入貴公司,當(dāng)然這不一定只是我個人的損失期贫,如果一個尭遥科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢通砍?
71.你經(jīng)歷太單純玛臂,而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人?回答提示:經(jīng)歷豐富的人也未必適合這個職位封孙,如果他在以前的經(jīng)歷中養(yǎng)成的是一個良好的職業(yè)習(xí)慣還好迹冤,如果是不好的職業(yè)習(xí)慣呢?我在這方面是一片空白虎忌,更可以盡快地融入貴公司的企業(yè)文化泡徙,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,一個人具有良好的職業(yè)習(xí)慣膜蠢,更會發(fā)揮自己的長處為公司做更多的事堪藐。72.你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適挑围?回答提示:沒關(guān)系呀礁竞,性格內(nèi)向可以踏實地完成技術(shù)工作。況且性格內(nèi)向并不能說明我無法講述清楚我做的項目杉辙,克林頓小時候性格還內(nèi)向呢模捂,并不能阻止他成為美國總統(tǒng)。73.假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中枫绅,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的泉孩?試舉例說明硼端。
回答提示:在日常生活中并淋,由于每個人的觀點和立場,看待和分析問題的方法不同珍昨,矛盾是不可避免的县耽。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差,我想首先應(yīng)該開誠布公镣典,因為有矛盾兔毙,就把許多東西隱藏起來,這只會加深誤會兄春,假如互相坦誠相見澎剥,以一種客觀,不帶個人情緒的態(tài)度看問題赶舆,你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確哑姚,你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面,你們原來在許多方面可以互相補充芜茵,互相完善叙量。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度,俗話說的好:宰相肚里能撐船九串。心胸狹隘是化解矛盾的大敵绞佩,而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時猪钮,同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰品山,我很不喜歡這一點,但他脾氣比較暴躁烤低,如果我直接向他說谆奥,矛盾就會激化,對此我采取了以下方法:一是通過別的同學(xué)委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度拂玻;二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上酸些,使他能夠看到;三是我在他在寢室的時候也吐痰檐蚜,但是不在寢室里吐魄懂,而是在外邊吐,暗示其應(yīng)到外邊吐痰.闯第,
74.如果你遇到了挫折你將怎么辦?
回答提示:事業(yè)有成一帆風(fēng)順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者.我覺得面對挫折要做到以下幾點:1)第一要敢于面對.哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn).2)再者要認真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗.3)還有在平時的工作生化中要加強學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗吸取教訓(xùn).4)最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識經(jīng)歷的不足,自己對于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)市栗。
75.你最喜歡的一本書是那本?回答提示:我喜歡讀書,一個人最早看的一本書可能會對個人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點,但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個忠誠還包括對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠.從周瑜身上我學(xué)到對別人要寬容,不要又嫉妒心填帽;從諸葛亮身上學(xué)到要加強自己學(xué)習(xí)等等蛛淋。三國演義這本書博大精深,對我的影響也是全方位的,時間原因我不再贅述篡腌。76.請告知你的工作觀褐荷?回答提示:常被問到“你的**觀是什么?”時嘹悼,可別把它想得太復(fù)雜叛甫,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話杨伙。77.如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)其监,你會經(jīng)常提合理化建議嗎?回答提示:①在一般情況下限匣,領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的抖苦,每個人有每個人的個性和脾氣,要學(xué)會適應(yīng)和相處米死。②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好锌历,悠也好,固執(zhí)也好哲身,只要是出自為公辩涝,為工作,應(yīng)該尊重和原諒他勘天,并且按他的安排去做怔揩。③適當(dāng)?shù)臅r候,可以用談心脯丝、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法商膊,但點到為止。④在有合理化的建議時宠进,照提不誤晕拆。因為那是對自己和工作負責(zé)。
78.假如在一次學(xué)習(xí)討論會上材蹬,領(lǐng)導(dǎo)對你的發(fā)言很不滿意实幕,并當(dāng)場批評了你,你怎么辦?回答提示:好:能談到在情緒產(chǎn)生波動時堤器,自己的自我控制方法昆庇,并取得良好的效果。中:有控制自我情緒的努力闸溃,但方法不夠有效整吆。差:思前想后拱撵,顧慮重重,言語中流露出氣憤表蝙、委屈拴测,或長時間沉默,顯得心情難以言表府蛇。
79.針對你們單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題集索,你提出了一些很好的建議,得到了同事們的贊同欲诺,但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意抄谐。在這種情況下渺鹦,你怎么辦?回答提示:好:能認真分析扰法,仔細推敲自己建議存在的問題,認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖毅厚,找出兩者之間的共同點塞颁,圓滿解決問題,考生心理冷靜吸耿,自制力強祠锣,方法正確,陳述問題條理清楚咽安,有說服力伴网。中:能找出問題的根源并冷靜對待,處理問題有一定方法妆棒,陳述問題有一定說服力澡腾。差:行為偏激,自制力差糕珊,方法不正確动分,或長時間沉默,顯得無以應(yīng)對红选。
80.假設(shè)你手頭上有好幾項工作沒有完成澜公,可是上級又給你安排了一項任務(wù)。你感到自己完成這項工作有困難喇肋。你如何處理這個矛盾?
回答提示:出題思路:情境性問題坟乾。該題用于考查考生的人際交往的意識與技巧,主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力蝶防∩趼拢 參考評分標(biāo)準: 好:能夠很好地與人溝通,有很好的交往方法和技巧慧脱;能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的意見渺绒。如:能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重,并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議∽诩妫 中:能與人溝通躏鱼,交往中有一些方法、技巧殷绍,能適當(dāng)?shù)乇磉_出自己的意見染苛。如:能讓領(lǐng)導(dǎo)認識到自己的困難≈鞯剑 差:不能與他人溝通茶行,交往中缺乏技巧;難以表達自己的意見登钥。如:無法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難畔师,或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
81.當(dāng)前對有些單位實施的‘末位淘汰制’牧牢,有不同爭議看锉,你怎么看待這種用人措施?”
回答提示:“末位淘汰制”是一種向競爭機制發(fā)展的過渡性措施塔鳍,可以試行伯铣;但要因情況而異,不能一刀切轮纫。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機制腔寡。對于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實行掌唾,然后實施競爭機制放前,未嘗不可。如果在規(guī)模小郑兴、人數(shù)少的單位實行犀斋,效果就不一定好,因為也確有些單位人數(shù)不多情连,幾乎所有人員都很努力叽粹,成績都不錯,甚至難分上下却舀,如果實行就會造成人心惶惶虫几、人際關(guān)系緊張的不利局面⊥彀危 82.物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一辆脸,這次報考談一談你在選擇工作時都考慮哪些因素?為什么?
回答提示:好:既能夠坦率承認在擇業(yè)過程中的個人利益因素,又能夠超越物質(zhì)利益因素螃诅,有正確的擇業(yè)觀啡氢,積極向上状囱,敘述有條理,具有說服力倘是⊥ぜ希 中:基本能夠正視現(xiàn)實,實事求是地考慮擇業(yè)問題搀崭,敘述問題基本清楚叨粘,有一定說理性。差:隱瞞自己的真實想法瘤睹,假升敲、大、空轰传,或者過分注重自己的個性需求驴党,敘述無條理,說理性差绸吸。
83.直接領(lǐng)導(dǎo)要求你在30日內(nèi)完成一項工作鼻弧,你會怎樣去完成设江?回答提示:提前做準備锦茁,制訂完備的計劃,會準時甚至更早地完成工作任務(wù)叉存。
84.你認為這份工作最重要的是什么码俩?回答提示:敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法歼捏,如果是有工作經(jīng)驗的人稿存,最好說明自己的基本心態(tài)。85.上班的時候瞳秽,往往有多件事需要你處理瓣履,你會如何安排?回答提示:事有三件练俐,緊要處著手袖迎。要先處理重要事件,其他依次統(tǒng)籌安排
86.找這份工作腺晾,你最重要的考慮因素為何燕锥?回答提示:如回答:“工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長悯蝉」樾危”因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人鼻由,而非純粹慕名暇榴、求利而來的人厚棵。
87.在你參加我們這次面試前,你做了哪些準備工作蔼紧?回答提示:公司的背景知識及崗位要求窟感;可能要問的問題(技術(shù)+技巧);調(diào)整狀態(tài)歉井、保持一顆平常心等
88.你爭取成功的動力是什么柿祈?回答提示:自我實現(xiàn),展現(xiàn)自身的價值哩至。
89.怎樣理解團隊躏嚎?請舉例并說明啟示。回答提示:團隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能菩貌,共同努力卢佣,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)箭阶。(明確的目標(biāo)虚茶、勇于負責(zé)、協(xié)作增效仇参、能力資源各異)例如:大雁團隊嘹叫,其合作精神體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能诈乒,但只要排成人字隊形罩扇,就可以提高飛行效率。(2)所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形怕磨,而且都實際協(xié)助隊形的建立喂饥。如果有一只大雁落在隊形外面,它很快就會感到自己越來越落后肠鲫,便會立即回到雁群中员帮。(3)大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊导饲,但是當(dāng)它疲倦時捞高,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置帜消。(4)隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫棠枉,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。(5)如果一只大雁生病或被獵人擊傷泡挺,雁群中就會有兩只大雁脫離隊形辈讶,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上娄猫,直至它能夠重回群體贱除,或是不幸死亡生闲。通過分析大雁的合作行為,我們可以得出以下啟示:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊月幌,忠誠于自己的事業(yè)碍讯,做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀扯躺,他不拍翅膀捉兴,這個團體還會存在嗎?(2)如果我們與大雁一樣聰明的話录语,我們就會留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊伍里倍啥,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人澎埠。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲虽缕,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展蒲稳,需要把工作伙伴變成啦啦隊氮趋,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息遠比你個人所有的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展
90.為什么下水道的井蓋是圓的江耀?回答提示:圓的井蓋立起來時不會掉到井里剩胁。
91.如果你是公司老板,最不喜歡的是哪種員工决记?回答提示:
1.遇到問題事不關(guān)己摧冀。2.凡事三緘其口。3.總是墨守城規(guī)系宫,沒有創(chuàng)新。4.背后議論上司建车。5.隨遇而安。6.追名逐利。7.拒絕加班翁都。8.不善交際姨谷。9.既然預(yù)定了假期就不可改變。
92.面試進行時领斥,大腦出現(xiàn)短路怎么辦嫉到?回答提示:1、坦白的講月洛,我對這個問題不太了解何恶。但我對XX問題倒是有一些研究。我可以講講這方面的內(nèi)容嗎嚼黔?2细层、您的意思是………惜辑?(進一步確認)3、”不知道您看出來沒有疫赎,我太重視這次面試盛撑,因此有些緊張,您能給我一分種的時間讓我考慮一下這個問題好嗎”(如果你確信捧搞,多給你一些時間抵卫,你可以考慮出來)4、很坦白的講胎撇,對于這個問題我不太了解陌僵。(沒有人可以知道所有的知識)給出解決問題的方法所設(shè)計的知識點。(雖然不知道怎么解決创坞,你會按照什么思路解決)
93.怎樣與上級溝通?回答提示:
1)仔細聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命令2)與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性3)擬定詳細的工作計劃4)在工作進行之中隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報5)在工作完成后及時總結(jié)匯報 ???
????????95.你為什么覺得自己能夠在這個職位上取得成就碗短?
回答提示:分析這是一個相當(dāng)寬泛的問題,它給求職者提供了一個機會题涨,可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲偎谁。對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。錯誤回答我不知道纲堵。我擅長做很多事情巡雨。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因為我過去一直都很成功席函。正確回答從我的經(jīng)歷來看铐望,這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來茂附,我一直在研究這個領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司正蛙,一直希望能有這樣的面試機會。我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明)营曼,我非常適合這一職位乒验,也確實能做好這份工作。96.你最大的長處和弱點分別是什么蒂阱?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響锻全?回答提示:這個問題的最大陷阱在于,第一個問題實際上是兩個問題录煤,而且還要加上一個后續(xù)問題鳄厌。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點妈踊。記住了嚎,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法响委。錯誤回答從長處來說新思,我實在找不出什么突出的方面窖梁,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點夹囚,我想纵刘,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦荸哟〖侔ィ 正確回答從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦鞍历,能夠從混亂中整理出頭緒來舵抹。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人劣砍,可能缺乏足夠的耐心惧蛹。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo),而且有時候刑枝,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事香嗓。評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先装畅,它確實表明了求職者的最大長處靠娱。其次,它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處掠兄。最后像云,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
97.請談?wù)勀銈€人的最大特色蚂夕。回答提示:“我的堅持度很高迅诬,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手双抽。這種回答百框,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點牍汹、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答柬泽。
98.關(guān)于你的個人隱私(是否有男/女朋友慎菲,或是否結(jié)婚)回答提示:在大多數(shù)情況下,面談?wù)邥吡Φ卮蛱阶C明你不穩(wěn)定或不可靠的信息锨并,還有其他一些可能使某個雇主關(guān)注的問題露该,這些只是對某些性格的人的推測,都是些不相關(guān)的問題第煮,但是解幼,如果雇主想以此來了解你是否可靠抑党,你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題撵摆。在回答個人情況時底靠,要態(tài)度友好而且自信
99.你說一下對**專業(yè)內(nèi)容的了解,對此專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的了解特铝?回答提示:如果是精通的暑中,一定要詳細闡述;如果只是了解鲫剿,也要對其中掌握的進行一下簡單描述鳄逾;如果確實不知道,就說“對不起灵莲,不是很了解”雕凹。因為沒有一個什么都知道。
100.你認為求職政冻,穿什么去面試合適枚抵?回答提示:女生:建議穿白色有領(lǐng)襯衣,配長過膝蓋的中裙或西裝褲赠幕,可準備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫俄精,色彩以淡雅為宜。關(guān)鍵詞:優(yōu)雅榕堰、美麗竖慧、精致?????忌:嘻哈風(fēng)、黑白灰逆屡、低胸露背裝???宜:淡妝圾旨、裙裝、明快色系魏蔗、精致配飾男生:在色彩和款式上砍的,要重在表達親近感,增強親和力莺治。關(guān)鍵詞:穩(wěn)重廓鞠、整潔????????????忌:T恤衫&牛仔褲?????????????????宜:襯衫&西褲