我們做HR的都知道正式發(fā)放Offer給應聘者且其接受后就進入到入職引導流程環(huán)節(jié)了，但我們的入職引導都是在新員工正式入職后才開始進行碴倾，今天我想和大家伙兒聊聊怎樣入職引導和后續(xù)的事兒逗噩，看到標題的伙伴們肯定想知道怎樣讓新員工第一眼就愛上公司掉丽，因為愛上公司新員工才能長期穩(wěn)定的留下來。
經(jīng)調查70%的公司入職培訓都是普通的無效的培訓异雁，培訓周期很短捶障，少則一天，多則一月纲刀。很多公司對于入職培訓都不重視项炼，或者說不知道怎么做，在你經(jīng)歷的公司里有沒有遇到過這樣的公司：
A公司：入職培訓做的形式化示绊，不規(guī)范锭部，敷衍了事，形式主義面褐，培訓就像走個過場拌禾，組織渙散，缺少凝聚力導致人心渙散展哭。因為考慮培訓費時費事湃窍，有的一個月定期或不定期地只集中安排一次培訓。
B公司：將一堆員工手冊摄杂，保密協(xié)議書坝咐，安全生產(chǎn)資料，承諾書等發(fā)給新員工析恢，看完后讓其簽字墨坚，培訓負責人簡單地對PPT照讀下再安排筆試就算培訓完事了，這樣的培訓太生硬死板映挂，后面就讓員工自然地熟悉公司環(huán)境泽篮，數(shù)月后或者只要1個月后再問這些員工關于當時的培訓內(nèi)容比如化學品泄露的危險性，你絕對會看到他們一臉茫然的表情柑船。對于企業(yè)來說培訓算是結束了帽撑，但對于新員工來說，他們還需要進一步熟悉企業(yè)來緩解他們對企業(yè)的陌生感鞍时，如果不消除陌生感亏拉，他們會產(chǎn)生壓力或有一些其他去留的想法。
以上可以看出企業(yè)傳統(tǒng)的培訓都是以短期傳授知識的方式培訓逆巍，需要員工自己與公司長期慢慢地磨合及塘，而隨著現(xiàn)在90和95后的員工不斷地加入公司，這些培訓顯然已經(jīng)不符合他們的要求锐极，市場上先進的培訓都將互動體驗和拓展闖關加入到培訓里笙僚，我們都知道培訓原本的目的宗旨是讓員工盡快融入企業(yè)，快速適應公司環(huán)境灵再。而現(xiàn)在培訓的目的做著做著都變了肋层，都是規(guī)章不停地完善亿笤，減少員工離職率，解決老板想法的問題栋猖，已經(jīng)遠遠偏離了原本的目的净薛，猶如公司永遠只知道招人而不懂得去留人一樣。
那么如何讓新員工第一眼就愛上公司掂铐？
心法一罕拂、就是我們應該將入職引導這一步放在新員工未正式入職前開始做
新員工進入公司工作后是一個人才在公司不斷增值的過程，我們將公司的背景情況全陨，企業(yè)發(fā)展歷史爆班，企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營特點等有關企業(yè)的理念告知新員工，植入到新員工的心中辱姨，同時讓其明確自己的職責和公司規(guī)章制度及行為模式柿菩，學會自我管理，快速融入企業(yè)雨涛，快速融入崗位的角色里枢舶。簡單來講，一個公司好不好替久，在入職引導的過程中就可以一目了然凉泄。
心法二、可在入職前公司就幫其開設好內(nèi)部的郵箱蚯根，分機等后众，事先讓其未來共事的同事打電話與其溝通
提前讓其了解部門直屬領導和同事等，甚至部門內(nèi)的一些情況都可以與其聊聊颅拦，HR可以提前將企業(yè)文化制度介紹等宣傳通過email或加其微信發(fā)送給新員工讓其了解蒂誉，公司有e_learning培訓系統(tǒng)的也可以讓其熟悉了解公司，這樣有助于其入職距帅∮蚁牵總之可以這樣理解，對待新員工的態(tài)度就像對待客戶一樣就行碌秸。我們想一想是不是客戶來公司之前公司就已經(jīng)準備得很充分了绍移，員工既然愿意加入公司，就意味著這簽訂合同的背后是員工對公司的信任讥电，公司就要好好對待員工登夫，是公司對員工的一份責任。
心法三允趟、公司應該要規(guī)劃好培訓時間，選擇培訓時機
培訓時間的多與少與解決新員工問題的多少相關鸦致，培訓時機的選擇取決于新員工心理需求潮剪。比如剛入職的員工到陌生環(huán)境會產(chǎn)生恐懼心理涣楷，最常見的就是到處問人找洗手間，吸煙區(qū)抗碰，這些小事在老員工看來不算啥狮斗，但對新員工尤其是內(nèi)向的人來說還是有點挑戰(zhàn)性的，所以我們要根據(jù)他們?nèi)肼殨r的心理需求來安排培訓帶領他們參觀實地弧蝇，如辦公區(qū)碳褒，宣傳欄，展示墻等實地看疗，讓其直觀地認識企業(yè)和熟悉現(xiàn)場工作環(huán)境沙峻，以消除他們的恐懼感。后續(xù)再根據(jù)馬斯洛需求層次理論隨員工心理需求的改變而安排培訓两芳。
為方便大家更好地理解如何用首因效應做入職引導讓新員工第一眼就愛上公司摔寨。舉一家公司入職培訓的案例：這家公司第一天的入職培訓安排從上午9點半開始，首先播放公司事先做好的有關公司文化簡介的視頻怖辆，因為怕員工聽不懂概念性的介紹是复，
所以往往都將公司使命愿景和價值觀等用講故事的方式生動地吸引新人的注意力，以將概念性的介紹闡明清楚讓新員工的思想融入到企業(yè)中竖螃，讓其從虛幻思想的改變轉換成行為的改變淑廊，且讓其對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感。老板只要有時間會親自將公司情況介紹給新員工特咆，讓新員工感受到公司對新員工的重視季惩。下一步就是讓新員工互相介紹認識，以更快地讓新員工之間消除陌生感坚弱，再由其直屬主管培訓蜀备，讓新員工認識自己的直屬主管，更快地融入到企業(yè)崗位的角色荒叶。
下午時新員工安排到各自部門碾阁，到崗前他們座位上的電腦電話都已事先備好，更讓新員工感到溫暖的是公司將主要人員的姓名頭像照片和聯(lián)系方式等信息做成了文件框放在桌上些楣，所以待他們到崗后會有種很親切的感覺脂凶，而且直屬主管會讓周圍同事介紹互相認識，每人介紹時間不少于一分鐘愁茁，這樣會讓新員工對老員工了解得更多些蚕钦，如果當晚方便的話部門會以歡迎會或聚餐的形式介紹部門的每一人給新員工，讓員工關系更近一步鹅很，這個歡迎會要選好時機嘶居，最好是當晚不能拖太久，上面講過要根據(jù)員工的心理需求安排培訓或活動，因為剛來公司時員工對公司比較陌生邮屁，所以很多在我們看起來不在意的小事都要在安排在這時以消除員工對公司的陌生感整袁。
總之對哪里陌生就介紹哪里就好，對新地方陌生那就帶他參觀佑吝，對人陌生就介紹給他坐昙。這家公司很好地利用了心理學中首因效應（即第一印象）通過入職培訓建立起員工適應新工作的信息，讓員工第一眼就愛上公司芋忿。
公司的簡介經(jīng)過公司(主要是HR)培訓讓新員工熟悉了解后下一步就是在崗培訓炸客，最好由部門直屬領導對新員工培訓，針對部門人員情況指定匹配的導師安排一對一或一對多的導師師徒制培訓戈钢，通常導師是將自己的日常實際經(jīng)驗傳送給新員工痹仙，并給予指導扶持。入職引導計劃不只是HR部門要做的逆趣，也是部門需要做的計劃蝶溶，部門做入職引導計劃時可參照以下步驟：
1、入職時直接上司要與新員工做單獨溝通宣渗，讓其深入了解公司組織文化戰(zhàn)略抖所，并安排好最近的工作任務，同時主管對新人的專業(yè)能力痕囱，家庭背景和職業(yè)規(guī)劃興趣愛好等再更深入地了解田轧，HR主管告訴員工的工作職責及其自身發(fā)展空間價值。中午時老同事和新員工一起吃午飯的同時多聊天消除新員工的陌生感讓其盡快融入團隊鞍恢，部門和HR主管后續(xù)一個月內(nèi)也要及時觀察新員工的情緒狀態(tài)看其是否有壓力傻粘。
2、在新員工逐漸適應后的第2個月時部門可以直接給到新員工的績效期望帮掉，而HR則進行核對和確保弦悉，然后對績效成果做出評估。
3蟆炊、季度時部門主管協(xié)助下屬工作幫其建立企業(yè)組織內(nèi)部內(nèi)有影響的伙伴關系進行季度面談稽莉，面談要做到有理有據(jù)，讓員工信服涩搓。員工完成給予的任務后要及時反饋表揚污秆，后面賦予新員工使命，讓其主動工作融入團隊昧甘，并給到培訓機會良拼，幫其制定職業(yè)成長計劃并檢查。
4充边、年中時進行績效考核面談爭取做到讓下屬得到領導的支持認可庸推，并改進其未來的發(fā)展方向。一般公司的入職培訓都是標準化和結構化，沒有做定制化的培訓予弧，按照馬斯洛需求層次理論刮吧，每人每個時期的需求不盡相同，所以要以不同員工的需求來區(qū)分培訓掖蛤，特別是現(xiàn)在90和95后員工希望通過公司的平臺展現(xiàn)自我價值。
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備注:? 本文是小編聽微課后的總結器赞，內(nèi)容主要來源：HRPC漢睿樸策直播學院
