撰文 蘇塵惜
1
周末去銀行取匯款單饭于,坐在大廳邊等邊玩手機蜀踏。
時聽見嘈雜的喧鬧,一位母親正跟銀行職員發(fā)脾氣掰吕,她女兒有幾張匯款單需要取出果覆,銀行要求必須監(jiān)護人陪同才能取錢,原本是孩子舅舅陪著來的畴栖,但因為銀行要求只有監(jiān)護人才能取随静,于是舅舅把這位母親請來銀行八千。
大抵是覺得這樣的手續(xù)太繁瑣了吗讶,這位母親開始破口大罵,說了一堆難聽指責的話恋捆,而為她辦理業(yè)務(wù)的那位姑娘仍舊好脾氣地解釋著銀行章程照皆,大堂經(jīng)理也上前安撫,可她偏不消停沸停,一直嚷嚷膜毁。
這位母親覺得銀行復雜的流程浪費了她的時間,她還有二胎孩子還需要照顧,哪騰得出這么多時間來取幾張沒多少錢的匯款單瘟滨『蛐眩可這位母親卻未曾意識到,她在吵鬧的同時杂瘸,已經(jīng)浪費了自己的時間倒淫,也浪費了銀行職員的時間,更浪費了我們這些在等待辦理業(yè)務(wù)人們的時間败玉。
后來也不知道是誰說了一句:“您是希望事情辦得快一點吧敌土,既然這樣,您就別抱怨了运翼,抱怨只能讓效率更低返干。”
孩子舅舅說血淌,她帶兩個孩子比較累矩欠,所以脾氣大了點∮坪唬看見她離開晚顷,大廳里不少人面面相覷,大家都緩了口氣疗疟。我當時暗暗對自己說该默,千萬不能活成她那副樣子。
我們?nèi)粘I罾锊咄l都有不順心的時候栓袖,也會經(jīng)常有大的情緒波動。
有時也會因為小事發(fā)脾氣店诗,與人交惡裹刮,最后收場的時候往往都是一片狼藉,對于生活毫無裨益之處庞瘸,卻偏偏經(jīng)常會發(fā)生捧弃。
說得簡單點,就是太自私擦囊,不愿意控制情緒违霞,不愿為別人著想,放任自己的情緒瞬场,以至于戾氣都越來越重买鸽。那些社會新聞里聳人聽聞的事件,大多數(shù)導火索都是非常小的事情贯被,卻最后演變成悲劇眼五。
2
之前跟朋友們出去吃飯妆艘,隔壁一桌也鬧了事,原先點的干鍋鴨頭看幼,菜上來湯汁有點多批旺,他們把服務(wù)員叫上了理論,不容服務(wù)員解釋就開始罵人诵姜,說大酒店居然招這種水平的服務(wù)員朱沃,耳朵聾,不識字……那些不堪入耳的言論就連旁人都聽不下去茅诱,可是那位服務(wù)員小哥仍舊在道歉逗物。
最后值班經(jīng)理過來,答應(yīng)這桌人打八折瑟俭,他們才消停了翎卓。等到經(jīng)理和服務(wù)員都離開以后,剛才罵罵咧咧的人臉上卻浮上了喜色摆寄,看到這一幕失暴,說實話,我心里只有鄙夷微饥。
他們揪著一點錯處不放逗扒,以此獲得了利益,像是打贏了一場仗欠橘。我不知道他們的生活有多失敗矩肩,要在這種事情上找樂子。
去結(jié)賬的時候肃续,我無意瞥見這位小哥在走廊盡頭抹眼淚黍檩,看到有人路過趕緊抹掉眼淚微笑相迎。那瞬間的變化始锚,唯有心酸二字可以形容刽酱。
關(guān)于他的眼淚,或許是承受不住顧客的謾罵瞧捌,或許是擔心月底扣獎金棵里,又或許是家里有什么難處……可他盡管難受,在人前姐呐,他仍舊保持最好的狀態(tài)殿怜。
就像這位小哥,以及那位好脾氣的銀行職員皮钠,他們也是人稳捆,他們也有感情,都是人生父母養(yǎng)麦轰,憑何要被人如此謾罵乔夯?
那些總是因為小事謾罵的人,也許在老板款侵,老婆末荐,兒女面前,他們或許是另一副模樣新锈,可以用慈祥和藹甲脏、溫柔紳士之類的詞語形容,可在服務(wù)行業(yè)人員面前妹笆,就變成了老大块请,把情緒宣泄到這些與他們生活上毫無關(guān)聯(lián)的人身上,
只因為拳缠,這樣的宣泄不用承擔任何負面影響墩新,反正都是陌生人。
3
之前丫丫跟我說窟坐,她曾經(jīng)的脾氣也超級壞海渊。
有一次,買杯奶茶都能把對方罵哭哲鸳,只因為她的工作不順利臣疑,領(lǐng)導不重視,感情不順利徙菠,本來就積攢著怨氣讯沈,然而服務(wù)員弄錯了甜度成了她大發(fā)脾氣的導火索,她都不知道自己罵了多久婿奔。
現(xiàn)在回想起來芙盘,她覺得挺愧疚的,其實她發(fā)脾氣最主要的原因并非奶茶甜度問題脸秽,而是她自己一團糟的生活儒老,可她卻把氣撒在了完全不認識的奶茶店主身上。
“人總是太自私记餐,為了自己舒坦驮樊,拉別人下地獄∑停”丫丫一句話戳中了真相囚衔,很多人總是覺得自己不開心,就想讓全世界都陪他不開心雕沿,要把別人拉下水练湿。
丫丫還說,做loser的時候审轮,特別會發(fā)脾氣肥哎,好像全世界都欠她的辽俗,把所有責任都推給別人,自己就是一朵嬌艷的白蓮花篡诽。
錯都是別人的崖飘,委屈都是自己的,這就是走向loser的捷徑杈女。
把責任推給別人朱浴,不愿意反思自己,在loser的世界里越陷越深达椰。
丫丫說翰蠢,當她努力去學會情緒管理,她才一點點從糟糕的泥潭里走出來啰劲,后來再也不隨便對陌生人發(fā)無名之火梁沧,讓別人為她的壞脾氣買單。
古語有言呈枉,遇方便時行方便趁尼,得饒人處且饒人。
古語還言猖辫,事不三思終有悔酥泞,人能百忍自無憂。
一時沖動啃憎,傷人傷己芝囤,還不如學會寬容點,控制自己的情緒辛萍,不見得有多難悯姊,只看自己愿不愿意。