前言
從四月份計(jì)劃轉(zhuǎn)型戈抄，開始逐步學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理知識體系，已有兩月余后专。
和很多初學(xué)者一樣划鸽，突然進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理這樣一個(gè)陌生的的領(lǐng)域，有很多問題困惑著我戚哎，抓耳撓腮裸诽，不得其解：
- 產(chǎn)品是什么？什么是優(yōu)秀的產(chǎn)品型凳？
- 產(chǎn)品經(jīng)理要做什么丈冬，職責(zé)是什么？
- 產(chǎn)品經(jīng)理工作中甘畅，會遇到哪些問題埂蕊，需要什么樣的能力以及如何培養(yǎng)能力，解決這些問題疏唾？
- 產(chǎn)品經(jīng)理要掌握哪些知識蓄氧，如何學(xué)習(xí)這些知識？如何成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理槐脏？
- 我為什么想成為產(chǎn)品經(jīng)理喉童？我的目標(biāo)，我的需求是什么顿天？
- 做產(chǎn)品經(jīng)理有沒有前途泄朴，市場行情怎么樣重抖，職業(yè)發(fā)展路線是什么樣的？
- 如何讓自己保持做產(chǎn)品的激情
在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中祖灰，通過閱讀一些書籍钟沛、看一些教學(xué)視頻、參加一些培訓(xùn)局扶、做一些案例恨统、找一些前輩交流，所幸三妈，對上述的一些問題畜埋，也漸漸有了一些自己的理解。
在此畴蒲，想分享一下自己這兩個(gè)月所采用的學(xué)習(xí)方法悠鞍，是如何借助這樣的方法解答這些問題，希望對在這方面有同樣困惑的讀者們有些許幫助模燥，一起提高咖祭，一起進(jìn)步。
先介紹一下蔫骂，我所遵循的學(xué)習(xí)理念是：道以明向么翰、法以立本、術(shù)以立策辽旋、器以成事
即：在學(xué)習(xí)一樣新事物時(shí)浩嫌，首先找到其中的“道”（學(xué)習(xí)目的、目標(biāo)）补胚，構(gòu)建屬于自己的“法”（知識體系）码耐，根據(jù)“法”學(xué)習(xí)相應(yīng)的“術(shù)”（方法、技能）溶其，并熟練運(yùn)用“器”（工具）骚腥，這樣，學(xué)習(xí)的成效會比較高握联。
相應(yīng)的桦沉，本專題也會分為四篇每瞒，今天先談第一點(diǎn)：
- 道以明向-淺談我所理解的產(chǎn)品經(jīng)理之道
- 法以立本-構(gòu)建自己的產(chǎn)品經(jīng)理知識管理系統(tǒng)
- 術(shù)以立策-運(yùn)用恰當(dāng)方法解決產(chǎn)品的具體問題
- 器以成事-借助工具提高效率
篇幅較長金闽，先列目錄
一、且先談?wù)剬Φ赖拇譁\理解
二剿骨、產(chǎn)品經(jīng)理之道是什么
三代芜、產(chǎn)品經(jīng)理之道四要素簡述
1、用戶：什么是用戶需求浓利？其核心在于挤庇，為滿足誰的哪些需求而做產(chǎn)品
2钞速、產(chǎn)品經(jīng)理：什么是產(chǎn)品經(jīng)理，什么是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理嫡秕，為什么想成為產(chǎn)品經(jīng)理渴语？其核心在于，為打造產(chǎn)品昆咽，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力
3驾凶、團(tuán)隊(duì)：什么是團(tuán)隊(duì)，什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)掷酗？
4调违、產(chǎn)品：什么是產(chǎn)品，什么是優(yōu)秀產(chǎn)品泻轰？其核心在于技肩，要做什么才能滿足用戶的核心需求
一、且先談?wù)剬Φ赖拇譁\理解
什么是道呢浮声？
所謂道可道虚婿，非常道，老子所說的道阿蝶，實(shí)在玄之又玄雳锋，博大精深傍衡，雖粗讀過《道德經(jīng)》冤荆，但能力低微，一知半解卤橄，不敢高談闊論筑煮。網(wǎng)絡(luò)上有各種譯本辛蚊、評析，可供大家參考真仲。
這里只淺要說一下我所理解的道袋马。我所理解的道，有廣義和狹義兩種概念秸应。
廣義的道虑凛，是指宇宙、自然软啼、所有事物的本源桑谍，是其發(fā)展規(guī)律、是其變化過程祸挪。
狹義的道锣披，是指一項(xiàng)具體事物所蘊(yùn)含的道，是其本質(zhì)和最終目標(biāo)，以及其從始到終要遵循的基本原則雹仿，產(chǎn)品經(jīng)理之道正是狹義之道增热。
需要提醒的，在網(wǎng)易杭州研究院院長陳剛分享的一段視頻《產(chǎn)品經(jīng)理之道》中胧辽，提到一個(gè)觀點(diǎn)：易經(jīng)中說"形而上者謂之道峻仇，形而下者謂之器"，道指的是無形的規(guī)律邑商，器指的是有形的具體物質(zhì)础浮。而孔子推崇“君子不器”，就是說君子要懂得一定的道奠骄，也就是本質(zhì)的共性的東西豆同，不應(yīng)該局限于一個(gè)方向、一種器含鳞，而是在哪個(gè)方向都能做得好影锈。
本文雖介紹產(chǎn)品經(jīng)理之道，但不建議只研究產(chǎn)品經(jīng)理之道蝉绷，而是理解其本質(zhì)鸭廷，把基本的概念應(yīng)用到其他領(lǐng)域，比如把自己當(dāng)做產(chǎn)品熔吗，在生活中的待人處事中應(yīng)用同理心辆床，把文章當(dāng)做產(chǎn)品，在寫作中注重創(chuàng)造用戶價(jià)值……
二桅狠、產(chǎn)品經(jīng)理之道是什么
那么讼载，什么是產(chǎn)品經(jīng)理的本質(zhì)、最終目標(biāo)中跌、要遵循的基本原則咨堤，即所謂的產(chǎn)品經(jīng)理之道呢？
工作的本質(zhì)是解決問題漩符，不同的工作分工代表著一喘，他們要解決不同的問題。
而產(chǎn)品經(jīng)理嗜暴，要解決的問題就是：如何根據(jù)市場狀況凸克、用戶需求，策劃并設(shè)計(jì)出符合用戶需求的產(chǎn)品闷沥，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一目標(biāo)萎战，打造出用戶喜歡的產(chǎn)品，從而創(chuàng)造用戶價(jià)值狐赡、商業(yè)價(jià)值乃至社會價(jià)值撞鹉？
得到問題的答案就是產(chǎn)品經(jīng)理之道？非也非也颖侄，問題的答案形式各異鸟雏，但并不重要。道指的是路览祖，是方向孝鹊，我的理解是，明確方向展蒂，踐行價(jià)值觀又活，這樣的尋求答案的過程才是產(chǎn)品經(jīng)理之道。
那產(chǎn)品經(jīng)理的方向是什么呢锰悼？我認(rèn)為應(yīng)該從問題著手柳骄，上述的問題是圍繞了四個(gè)點(diǎn)：用戶—-產(chǎn)品經(jīng)理—-團(tuán)隊(duì)--產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理之道也應(yīng)是如此：圍繞用戶箕般、產(chǎn)品經(jīng)理耐薯、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品這四個(gè)要素丝里，去不斷學(xué)習(xí)去思考曲初，解決這四個(gè)要素中的問題，即杯聚，在源頭獲取用戶需求臼婆，發(fā)揮產(chǎn)品經(jīng)理的能力進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)幌绍，利用好團(tuán)隊(duì)資源颁褂，最終打造出滿足用戶需求的優(yōu)秀產(chǎn)品。
道的定義倒是有了傀广，但不禁要問痢虹，理解這樣的道，有什么用呢主儡？道是用來明向奖唯，指明方向，構(gòu)建驅(qū)動力糜值。當(dāng)我想明白這樣的道時(shí)丰捷，我告訴自己，在產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)過程中寂汇，要時(shí)刻記著這樣幾件事情
當(dāng)然骄瓣，要把這四點(diǎn)落到實(shí)處停巷，這樣的道才是真正的、可實(shí)踐、可行的道畔勤。
而每個(gè)人的方向不同蕾各，理解的產(chǎn)品經(jīng)理之道也就不同,你是如何理解的呢？也歡迎分享
三庆揪、產(chǎn)品經(jīng)理之道四要素簡述
現(xiàn)在式曲，我們已經(jīng)說了產(chǎn)品經(jīng)理之道的概念和實(shí)際作用，再淺談一下產(chǎn)品經(jīng)理之道的四個(gè)要素該如何理解缸榛。
這里也確實(shí)只能做到簡述了吝羞，每個(gè)點(diǎn)后續(xù)都可以單獨(dú)成文
1. 用戶：什么是用戶需求？其核心在于内颗，為滿足誰的哪些需求而做產(chǎn)品
《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》一書中說：
需求是指人們對某種東西感到缺失的一種心理狀態(tài)钧排。
《需求-締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量》中說：
在個(gè)人層面，需求就是滿足必須的人類需要均澳，找到那些在生活中產(chǎn)生痛苦卖氨、不便、乃至危險(xiǎn)的麻煩负懦，并解決這些麻煩筒捺。
《用戶力》一書中說：
用戶的真實(shí)需求就是一個(gè)字“更”—更便宜、更快纸厉、更好玩系吭、更多。
歸納一下：
用戶需求颗品，是一種人類的心理狀態(tài)肯尺，來源于其對現(xiàn)實(shí)的不滿（例如對所擁有的名望、權(quán)利躯枢、利益不足的不滿）则吟，目標(biāo)是改變現(xiàn)狀（例如得到更多），通過產(chǎn)品滿足這樣的狀態(tài)锄蹂，可以創(chuàng)造用戶價(jià)值氓仲、商業(yè)價(jià)值。
例如社交需求得糜，就是源于用戶對交際圈小敬扛，無人關(guān)注所形成的孤獨(dú)、寂寞朝抖、恐懼啥箭，是一種心理狀態(tài)，其目標(biāo)是希望得到別人關(guān)注從而消除孤獨(dú)治宣、寂寞急侥、恐懼砌滞。而微信、陌陌之類的社交產(chǎn)品坏怪，就滿足了用戶的社交需求贝润，創(chuàng)造了用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理：什么是產(chǎn)品經(jīng)理陕悬，什么是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理，為什么想成為產(chǎn)品經(jīng)理按傅？其核心在于捉超，為打造產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些能力
2.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)
根據(jù)市場狀況唯绍、用戶需求拼岳，策劃并設(shè)計(jì)出符合用戶需求的產(chǎn)品，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一目標(biāo)况芒，打造出用戶喜歡的產(chǎn)品惜纸，從而創(chuàng)造用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值乃至社會價(jià)值
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
2.3 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理绝骚，應(yīng)該包含以下幾個(gè)特征
2.4 為什么想成為產(chǎn)品經(jīng)理
篇幅較長耐版，已單列為一篇文章，《道以明向-思考為什么想轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理》
3. 團(tuán)隊(duì)：什么是團(tuán)隊(duì)压汪，什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)粪牲？
MBA智庫中說
團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體止剖，它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作腺阳，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)穿香。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P亭引，分別為目標(biāo)、人皮获、定位焙蚓、權(quán)限、計(jì)劃
我理解的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)洒宝，是可以不斷迭代主届、不斷進(jìn)化的，即使目前在某方面有些缺陷待德，但整體上能不斷自我學(xué)習(xí)君丁、幫助他人學(xué)習(xí)，進(jìn)而成為沒有明顯短板的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)将宪。
4.產(chǎn)品：什么是產(chǎn)品绘闷，什么是優(yōu)秀產(chǎn)品橡庞？其核心在于，要做什么才能滿足用戶的核心需求
4.1 產(chǎn)品的本質(zhì)
產(chǎn)品就是解決用戶需求的一種有形實(shí)體或無形服務(wù)印蔗，它源于不可見的抽象的需求扒最，表現(xiàn)為可見的具體的用戶體驗(yàn)。
4.2 產(chǎn)品的構(gòu)成要素
4.3 產(chǎn)品的價(jià)值層次
產(chǎn)品的價(jià)值分為核心價(jià)值华嘹、期望價(jià)值觀值吧趣、附加價(jià)值三個(gè)層次。
分別對應(yīng)了KANO模型的基本型需求（也叫必備因素）耙厚、期望型需求（期望因素）强挫、興奮型需求（興奮因素）
4.4 什么是優(yōu)秀的產(chǎn)品
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